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Muy mala experiencia con los comerciales Cesar, que dejó de hablarme y luego Daniel. Compré un coche en valencia, y me lo entregaron sucio cuando fui a recogerlo. Tuve que dejarlo una semana más, y al ir por segunda vez no habían hecho absolutamente nada. Por tercera vez, lo volví a dejar cuando me atendió Daniel, y ni Arturo ni él hicieron nada está última vez, un mecánico de flexicar paterna allí mismo me dijo que ni habían hecho nada. De hecho Daniel de Benidorm me dijo que el coche tenía que estar 24/48 h en el concesionario porque aplicaban un tratamiento al coche y debía secarse, no se qué tratamiento porque no hicieron nada y perdí el tiempo hasta en 3 ocasiones. Me lo entregaron con manchas de dedos de grasa, eso es provocado por un trabajador, no porque el coche lo llevase.
Contentos con la compra, muy buena atención por parte de Manu y Miguel. -**** SI SIN COCHE Y SIN DINERO NO TE QUIERES QUEDAR ALÉJATE DE FLEXICAR.ambio reseña.deniegan la reparación de una fuga de aceite en plena garantía con la garantía premium contratada, el coche lo venden con vicios ocultos la garantía premium es mentira falsa e innecesaria, (ver ley de garantías España) finalmente recomiendo visitar a Angel Gaitán si tenéis problemas con ellos. Es al único que le hacen caso. Ahora me cuesta 2 años de juicio y coche de renting. Y mi coche regalado por una garantía falsa. Y un coche lleno de vicios ocultos.además quieren que pague la estancia del coche en su taller. Con la lectura fallos que marca más de 30 fallos son.de guante blanco.como alternativa Autohero garantía real y buenos comentarios salid de ahí.
Yo había puesto la reseña de abajo, pero lamentablemente tengo que modificarla, llevo mucho tiempo perdido intentando que me entreguen el coche en buen estado, muy amables hasta que se hace la venta, luego se quieren quitar el muerto de encima y te mandan a llamar a varios sitios y a buscarte la vida, incluso el señor que me vendió el coche me manda a decirle al de Post Venta que haga su trabajo.a dia de hoy aun no tengo el coche en buen estado, un coche de 24.500€ El personal de Post Venta Hospitalet me ha atendido muy amablemente, pero necesito un coche de sustitución mientras me solucionan lo mío.reseña anterior 8/1/2024: Trato muy amable de Miguel Angel, la gestión y financiación fue muy rápida, yo compre un jeep solo viéndolo por fotos y fui personalmente a Benidorm a recogerlo, la única pega es gestoría que tardo mucho en hacer el provisional del cambio de nombre.el coche tenia que estar a punto, pero al llegar al concesionario faltaban 3 cositas por hacerle al coche, que finalmente me dieron cita en Barcelona para que ellos me lo pongan a punto.si no es así volveré para modificar la reseña.muchas gracias por todo
Nos han entregado el coche con rayones, con fallos en el motor y en la batería, las gomas y las pastillas de freno desgastadas cuando se supone que pagas para que te hagan una revisión del coche antes. Después de llevarlo al taller y no poder usar el coche por otras dos semanas más, desde noviembre flexicar Benidorm no da la autorización para que puedan empezar a arreglar todos estos fallos. Se lavan las manos y después de asegurarnos que el coche estaba impecable nos dicen que es lo “normal” para un coche de segunda mano. Hasta el día de hoy no hemos recibido respuesta ni una solución por su parte.
Muy contentos con la compra de nuestro nuevo vehículo y la atención prestada por Cesar y gestión realizada para la compra venta muy profesional en todo momento.
Muy contento y muy agradecido con todo el equipo de Flexicar Benidorm por el servicio que me han brindado al momento de adquirir mi coche. Gracias a Sofía por toda su gestión. Gracias a Andrés, Daniel, Miguel Ángel y a todo el equipo de logística por preparar mi coche de la mejor manera posible. Recomiendo mucho a esta tienda.
Buena operación de venta donde las dos partes salimos ganando. El trato tiene sus claroscuros, seguro que Flexicar, a nivel general como empresa, puede ofrecer más transparencia. Se hecha en falta una información clara y con fecha de pago por escrito, sales de allí después de haberles dejado el coche con un compromiso verbal de pago y un contrato donde únicamente consta el valor del mismo. Dicho esto, el trato de Agustín ha sido correcto y cercano, y su palabra, en este caso, se ha cumplido. El coche ha sido abonado dentro dentro del plazo de 5/6 días estipulados. Buena valoración del vehículo por parte de Flexicar (la mejor de la zona), por otra parte, muy cuidado y con todo al día en concesionario oficial. Esta claro que el mercado de compraventa del automóvil es una jungla hoy en día, y tenía mis reservas en cuanto a vender el coche de esta manera, pero he de reconocer que finalmente todo ha salido bien. Gracias de nuevo a Agustín.
Flexicar Benidorm-Finestrat He vendido mi coche, me ha llegado el dinero a los 7 días de firmar el contrato y la cantidad acordada. Me dieron la mejor tasación respecto a otras empresas. El contrato para mi gusto deja algunos vacíos y eso me generó inquietudes aunque esto no depende de la oficina sino de la central. Además estaba algo preocupada por otras reseñas negativas, de otras oficinas y Tanto Cesar como Sofia me explicaron todo el proceso y solucionaron mis dudas. Volvería a vender con ellos
Si hacéis planes con el dinero a corto plazo, como te lo pintan ''cuando vendes tu coche con reserva de dominio'', es toda una estrategia comercial (un engaño), el día 22 de febrero vendí mi coche a flexiocar benidorm, firme el contrato, deje el coche allí, y al día de hoy no he recibido el pago de la parte que me corresponde (la diferencia entre el pago que hace flexicar a la financiera y la parte que me corresponde), el coche que les he vendido a flexicar, ya lo han vendido el 21 de marzo, con lo cual, flexicar te hace entender, que la reserva de dominio no permite hacer que como antiguo propietario recibas el dinero, pero si les permite vender el coche aun con la reserva de dominio y recibir del nuevo cliente el valor por la venta del coche, vamos.os vais a sentir frustrados ante esta situación porque te cabreas y no es mi intención poner verde a ningún empleado (desde el responsable del concesionario hasta los comerciales l) intenta convencerte que los tiempos y los procedimientos de flexicar son los correctos) ". Vais a escuchar mucho esta estrategia comercial, desde que se entregas la carta del levantamiento de reserva de dominio, en un lapso de 7 a 10 días, más 7 días que 10, tendrás la transferencia en tu cuenta, en el momento que escuchas esto haces cuentas y suena muy bien pero la realidad es otra, desde el 24 de marzo entregue la carta de levantamiento en el concesionario y al día de hoy ya han pasado más de 10 días hábiles y aún el coche en la dgt sigue a mi nombre, a partir de ahí te dicen de nuevo, que cuando la reserva de dominio se levante, otros 7 o 10 días para la transferencia, juegan con tu dinero.en mi caso no es mucho el dinero que debo recibir, y este comentario lo dejo si os sirve de algo, para los que piensan vender o comprar coche con reserva de dominio, porque quien haya comprado el que era mi coche, sigue rodando el coche y flexicar no lo pone a su nombre, flexicar no parece demostrar que a ellos les urge llevar a cabo el trámite al igual que los interesados. Hago hincapié que no es mi intencion poner mal a nadie, porque entiendo que son las políticas de la empresa y ellos como trabajadores están formados para vender la marca flexicar! PD. Ojalá la gente lea los comentarios, puesto que si yo los hubiera leído antes de firmar la venta, me lo habría pensado 2 veces para cerrar un negocio con esta empresa.
Cuando Compras un coche lo que mas deseas es tenerlo cuanto antes así lo gestiono todo tan rápido Dani en unos 2 / 3 Días estaba todo echo, lo mejor fue que en cada paso que daba en la operación te iba preguntando que que me parecía? Que si estaba de acuerdo etc.financiación, firma de contrato, tasación y venta de mi vehículo.tener comerciales así que se esfuerzan da gusto un saludo.
Excelente trato que nos ha brindado Miguel, de flexicar de Benidorm. Compramos nuestro golf R en las mejores manos, con la mejor atención, y el mejor producto. Totalmente recomendable tanto para vender tu coche, como para comprarlo. Gracias y volveré!
Muy sorprendido de la buena instalación y gran variedad de vehículos de todas las marcas y precios, así como el trato por parte del equipo comercial en la información sobre el vehículo, financiación, seguro, etc Lo recomiendo
Buenas tardes mi nombre es Juan Carlos y pongo una reclamación al señor césar Daniel cerron que nos atendió de una forma muy poco profesional y se quedan con un dinero que para mi es importante pasare hacer mi reclamación en la entidades que sean oportuna petición al que corresponda mirar primero y probar no son muy responsables
He vendido mi coche y Maravillosa atención por parte del departamento comercial, tienen una actitud buenísima. Totalmente recomendable, transparentes y con mucha disposición a ayudar y elegir un coche. Lo ponen muy fácil y con la actitud que tienen sin duda compraré mi proximo coche allí.