Flexicar Valencia 2 Concesionario de coches de segunda mano

Totalmente recomendable. La atención por Lavinia, fue excelente y recomendable 100x100, valoró mi vehículo como se correspondía a sus características. Persona amable, eespetuosa y con mucha paciencia, así da gusto!! Gracias Lavinia

Única y última compra en flexicar. No se lo recomendaría ni a mi peor enemiga o enemigo.
Mi coche llegó a falta de 5 cosas que había que reparar/comprar. Prometieron arreglarlo dejándolo por escrito. Hoy, casi 2 meses después, mi coche sigue igual.
NO solucionan nunca NADA, la palabra de ellos no vale NADA porque nunca cumplen con lo prometido (ni siquiera lo que está por escrito, firmado y sellado por ellos…cuidado!) “Dónde dije digo digo Diego”
Se pasan la pelota de unos a otros y nunca te dan una respuesta. Lo único que buscan es que te canses de esperar y desistas (Conmigo no va a funcionar).
El servicio post venta es absolutamente nefasto.

Trato decepsionante y por si fuese poco no se molestan ni en darte la valoración del coche. Dicen que ya te llamarán. tuve que preguntar que esta pasando ya que no decian nada. Peor perdida de riwmpo imposible. Una valoracion de jn coche en perfecto estado de risa. trato peor que mal, tiempo de espera excesivo. NO PERDÁIS EL TIEMPO. es mas valioso vuestro tiempo que dedicarlo a estos "señores"

Muy mala experiencia, No recomiendo comprar en esta tienda! Recibimos el coche con muchos desperfectos y la tienda se está desentendiendo del asunto y sin asumir ninguna responsabilidad, ni demostración de compromiso por sus clientes.

Una gran decepción la experiencia vivida!

Experiencia decepcionante
Nula profesionalidad
Pérdida de tiempo en tasar el coche.
No hay correspondencia de lo que te dicen por teléfono, con el precio inicial de la valoración cuando vas allí.
No enseñan la valoración mecánica de manera transparente
No sé si es algo individual del comercial, y hay que poner nombre: Ricardo, o es la dinámica de trabajo de estos negocios.
Necesitamos gente honesta en todas las empresas.
No lo recomiendo

Muy decepcionante el trato. Te hacen perder el tiempo para tasar.
Te dicen un precio por teléfono, y cuando vas, te dicen otro que no corresponde a lo hablado vía telefónica. Por no decir, que no te enseñan la valoración del taller de manera clara. Afán de negocio sin profesionalidad ninguna, ni
transparencia.
No lo recomiendo.
Tal vez, no se puede generalizar para todos los trabajadores, creo en la gente buena todavía, pero Ricardo es de ese estilo.
Así no funciona la gente honesta.

Valoraciones de risa. Me ofrecieron 1/3 del valor de mercado y la mitad que otros compraventas de la zona. Una pérdida de tiempo.

Desde que compramos un coche hace un año todo problemas, primero que nos querían dar el coche porque el chico con el que hicimos los papeles y pactamos que lo tendríamos listo en una fecha, estaba enfermo y como estaba enfermo nadie nos quería dar las llaves hasta que insistiendo nos la dieron de malas formas, llevamos el coche a arregla hace unos meses por un problema en el motor, tardaron muchísimo tiempo en arreglarlo, a de más de el jefe de esa zona de garantía en persona lo ves pero por teléfono ni contesta, antes de terminar la garantía descubrimos un ruido en el coche que viene del motor, después de tenerlo mes y medio esperando la respuesta de madrid para arreglarlo, después de mil llamadas qie parece que nadie trabaja en central (siempre comunicando) conseguimos enterarnos que el coche estaba en el centro ya para recogerlo y que como era algo externo al motor "un taco de motor" no lo arreglaban, y el jefe de esa zona estaba de baja por enfermedad o yo que se y nadie nos había avisado que estaba, como en sese tiempo que lo retuvieron ya ha pasado la garantía el coche cuando lo recogimos seguía haciendo ruido y hemos descubierto que no era el taco del motor, es la valvula del turbo y seguramente tengamos que cambiarla entera, sinceramente yo ya sospecho "no puedo afirmar" que han retenido el coche para no asumir la responsabilidad del servicio, porque encima es una pieza que nada más abres el capó suena y ves que está en malas condiciones, no es necesario desmontar nada

De momento buena experiencia, me ha atendido Lavinia, una persona encantadora que ha estado atenta en todo momento a que pudiesemos llevar a cabo la operacion, una gran profesional.

Contentísima con la compra. La atención por parte de Ricardo espectacular, gran profesional.
El próximo coche, sin dudarlo, se lo compraremos a él.

El trato con Julia en la venta de nuestro vehículo ha sido fluído y muy profesional. Llegamos a un acuerdo bueno para las tres partes, rápido y de manera sencilla. Fue el concesionario de Valencia de este sector que mejor precio me dio. Muy satisfecho. Lo recomiendo sin duda.

Quiero agradecer el trato recibido por Lavina en todo el proceso de venta y compra realizado. No se puede ser más profesional y tener más amabilidad en el trato recibido. Así da gusto hacer negocios con Flexicar y todo gracias Lavina.

Fuimos a FlexiCar por recomendación con la intención de vender un coche y salimos con muy buenas expectativas, tanto por el lugar como por sus trabajadores, en mi caso nos atendió Julia. El trato y la atención ha sido muy profesional, estamos muy contentos por la experiencia y por supuesto lo recomendamos al 100%.
Gracias a Julia por tu simpatía, profesionalidad y por brindarnos una agradable experiencia con vosotros!

NO SÉ PARA QUE INTENTAN QUEDAR BIEN CONTESTANDO A ESTE COMENTARIO DICIENDO QUE SE LES ENVIE LA INFORMACIÓN A UN EMAIL PARA SU ESTUDIO. LA INFORMACIÓN HA SIDO ENVIADA HACE UNA SEMANA Y NO HAN RESPONDIDO NADA, COMO SIEMPRE. MI COCHE SIGUE EN SUS INSTALACIONES DESDE EL DÍA 30 DE ENERO Y NO ME HAN DICHO NADA DESDE HACE 2 MESES. REALMENTE IMPRESENTABLES. Directamente unos estafadores. Flexicar en general y este concesionario en particular. Compré un coche hace 10 meses, en este tiempo ha pasado por el taller 4 veces y siempre con el mismo problema, consumo de aceite desmesurado y filtro de partículas entre otros fallos más pequeños. Dicen que lo arreglan y lo único que hacen es quitar los testigos y al mes de uso vuelven los problemas. Ya el remate es que lleve el coche finales de Enero de nuevo para que lo repararan y estamos en Mayo y no me lo han entregado, ni tan siquiera contestan ni dicen cuando lo van a reparar, 2 veces han contestado en 3 meses para decirme que lo están mirando, simplemente están haciendo que pase el tiempo para que se cumpla el año de garantía y quitarse el muerto de encima y me tenga que comer el coche con una avería de 4000 o 5000 euros, evidentemente lo he puesto en manos de un abogado y serán denunciados.

¡ESTAFA!
Atención, no compres en esta empresa.
Teniendo el coche en garantía se negaban a reparar una avería. Me lo tuvieron un año retenido en el concesionario.
Denuncias, hojas de reclamación, requerimientos de la OCU. Les daba igual todo.
Cuando por fin accedieron a hablar conmigo, se negaron a devolverme el dinero (porque el coche no lo quiero, evidentemente) alegando que ya habían comenzado a repararlo. El vehículo no había salido del concesionario todavía. Ha pasado un mes y sigo sin saber nada. Cuando les llamo me dan largas.

No se puede atender a un cliente y almorzar galletas mientras tanto. Prefiero no personalizar y omitir nombre de comercial, mi intención no es perjudicar.

Compré mi coche nuevo y la verdad que estoy muy feliz, quería agradecer a Gonzalo por su profesionalismo y amabilidad. Excelente vendedor.

Compré un BMW en Flexicar Paterna. Los problemas que tiene el coche, Arturo, el encargado de la tienda, muy amablemente me lo ha solucionado, no hay ninguna pega por eso.
El comercial que me atendió, César, un incompetente en toda regla. Por no enterarse no se entera ni del clima! Me vendió el coche según él NACIONAL, y con ruedas RUNFLAT (anti-pinchazos) El coche es FRANCÉS y con ruedas normales! Si no tienes ni idea de las características del coche en el que estoy interesada.estúdialo, coge la ficha ó pregunta a algún compañero, pero no me engañes! No quise ponerle una queja, todos tenemos derecho a equivocarnos. Pero después de comprarlo, he tenido que ir a Flexicar varias veces y ni los buenos días te da si no es que vas a comprar un coche. Eso sí, me escribía por WhatsApp para que le pusiera una reseña, pues aquí la tienes!
Señores, la educación está ante todo, y más cuando trabajas cara al público. Nosotros somos quienes te damos de comer!
Por otro lado, Darwin, el chico de postventa, es una maravilla de persona, siempre con buena cara y muy cercano. Entregado a su trabajo y se esfuerza para que el cliente quede satisfecho. Un 10 para Darwin!
Buenos días!

It's been a month and the car is great. They went pass itv and added completely new tires. Low cost car but this is just an ideal service. I have zero problems with these guys, only good emotions. Perfect! Special thanks for Lavinia️

Serios, atentos y profesionales. La visita no deja de ser un negocio, de dos partes interesadas, en una transacción de venta y compra, cada parte muestra un interés distinto, es ahí donde se muestra las ganas de comprar o vender, yo iba a las dos cosas.

Hola, hace poco hice una compra de un Peugeot 208.
Super contento con la compra y sobretodo con Ricardo que fue quien me atendió, un gran profesional y muy atento.
Muy recomendable.

Me gestionaron la compra desde Valencia de un vehículo de otra tienda de ellos todo fue perfecto.

No vendáis coches en este sitio
Unos impresentables, les vendes el coche y te dicen en el contrato que te lo pagan de 7 a 10 días hábiles y no es cierto.
Más de 15 días para cobrarlo, así también tengo yo una empresa de coches, jugando con el dinero de la gente.
NO VENDER COCHES AQUÍ, no son nada serios y no lo pagan hasta que lo venden ellos.
Hay muchos más sitios que compran coches, y el pago te lo hacen en el acto y sin tanta burocracia.

Quiero agradecer al equipo de Flexicar, en especial a JULIA, toda su preocupación y esmero, por ayudarme con días festivos de por medio, estando en Feria, y cumplió con todo lo acordado. Muchas Gracias y estoy completamente satisfecho con vuestro trato.
Un Abrazo y Gracias por todo!

Acabamos de ir para intentar comprar un vehículo y no han sido capaces ni de levantarse de las sillas para atendernos, nada un cliente menos!

He vendido mi coche por la mayor tasación encontrada en el mercado. Con un trato inmejorable por parte de Mariano como gestor de la venta y de Darwin desde el taller, han sido muy cercanos, sinceros y amables en todo momento. Volvería a repetir sin duda y a recomendar este centro para cualquier compra venta de un vehículo.

Un verdadero timo la garantía premium… compre un Audi Q7 y después de gastarte 37000€ ¿como dejas de pagar 500€? Por si acaso? … pues bien desde el minuto 1, el coche perdía agua, después de llevar cuatro veces el coche y hacerle la chapuza que veis en la foto, el coche seguía perdiendo agua. Al final al taller de casa, 1000€ eurazos y arreglado. La última vez que les lleve el coche, me dijeron que era mantenimiento! Alucinante. Totalmente estafado no colgáis garantía o elegir otro lugar donde comprar coche

Cliente de estos vendedores. No les doy otro adjetivo. El vehículo vino sucio roto y más km que lo anunciado, lo lavaron y tardaron unos 10 días en tenerlo limpio y preparado.
Al vehículo se le encienden 2 luces de avería.
Los frenos delanteros doblados, peleando por teléfono hasta el punto de poner una hoja de reclamación para reparar los frenos, consigo que me los cambien pero la avería de motor solo la borran y en 1 semana vuelve a dar fallo y el vehículo deja de funcionar correctamente.
La respuesta que no se hacen cargo porque no tengo garantía premium.
Cuidado con ellos.
Vehículo de 24.900 euros.

Muchas buenas palabras hasta que pagas.

Mi experiencia ha sido muy buena gracias a Judith y toda la paciencia que tuvo conmigo. Muchísimas gracias!

Compre mi coche en la oficina Valencia 2 y hasta ahora todo muy bien, Rocio (la vendedora) fue muy amable y profesional en todo momento. Me busco el coche de acuerdo a mis necesidades y presupuesto.

He vendido mi coche en Flexicar Paterna. Me atendió la sñta Lavinia.
Trato muy profesional y muy contento con la rapidez de todas las gestiones.
Encantado con el trato de Lavinia, muy atenta durante todo el proceso e informándome siempre del estado de las gestiones.
Un placer tratar con ella. Gracias!

Los coches parece que estan bien, no puedo valorar el servicio postventa. Muy mal el comercial que me atendio, poca educación y mucha agresividad.

Si queréis saber como perder el tiempo y que os traten como animales entonces bienvenidos a flexicar de paterna donde el gerente se cree mejor que todos, le pagan para que os hable mal y os reciba mal muchas gracias arturo terressa lopez

Muchas gracias a Lavinia. Me atendio muy bien. Me compro el coche y tal como me dijo, todo fue muy rapido. Muy amable y dedicada en todo momento a que no tuviese dudas.
Ha ido todo fenomenal! Recomendable al 100%

Un verdadero timo la garantía premium… compre un Audi Q7 y después de gastarte 37000€ ¿como dejas de pagar 500€? Por si acaso? … pues bien desde el minuto 1, el coche perdía agua, después de llevar cuatro veces el coche y hacerle la chapuza que veis en la foto, el coche seguía perdiendo agua. Al final al taller de casa, 1000€ eurazos y arreglado. La última vez que les lleve el coche, me dijeron que era mantenimiento! Alucinante. Totalmente estafado no cogais garantía o elegir otro lugar donde comprar coche, adjunto respuesta de la garantía también…

CONTESTACIÓN AL PROPIETARIO:
Encima tiene la osadía de llamarme mentiroso? Me ha hecho leerme todos los comentarios por ver si alguno se parece al mío, llamarme, dar solución, es lo que tienen que hacer… lo mío está justificado con fotos y todo y si no hable con su jefe de taller o Postventa como le llaman ustedes! Infórmese! Antes de acusar!

Muy buen trato, me ha atendido Judit y me ha explicado todo perfecto, muy buen trabajo y simpática

Buena tienda, por variedad y por el trato del vendedor, el que más nos gustó estaba reservado, pero volveremos seguro!

Falta de profesionalidad, como es posible que un gerente se comporte mal con el cliente, por favor vean a quien contratan, esta será la primera y última vez que ponga un pie aquí

Vendi mi coche en Flexicar Paterna y estoy muy contenta con el trato que recibi de parte de la señorita Lavinia (comercial). Recomiendo 100%. Muchas gracias!

Todo perfecto, muy buena atención por parte del responsable Arturo (el vendedor estaba de baja) y todo rápido y bien explicado.

He vendido el coche en Flexicar Paterna. La atención por parte de Fatima ha sido muy buena y rápida. La empresa ha tardado en pagarme más de lo acordado, supongo que debido a los días festivos de final de año, pero ha cumplido con lo pactado.

Muy mala tasación, me dicen que el precio que me han enviado es el precio del mercado, y yo para que quiero saber a q precio se vende? Yo quiero saber el precio que ellos me darian. Ni te miran el coche, solo matricula y km, mi coche tiene 3,5años y esta impecable, ni un solo arañazo, y el precio que me dieron dio mucho que desear, encima miran otros coches en la web, de inferiores caracteristicas y modelo, por lo menos que miraran lo mismo. Yo entiendo que tienen q ganar dinero, pero la avaricia rompe el saco, se quieren ganar demasiado por tu coche, no dando al cliente una tasación justa. Vamos que lo unico que hice fue perder el tiempo, no lo recomiendo para nada!

Ya llevo 6 meses sin coche, lo deje para reparar el 7 de junio estamos a 8 de diciembre de 2021 y aún no hay señales de el
Lo compre en febrero le hice 2000 km le note fallo en el cambio lo lleve a reparar con la garantía premium y hoy es el día que no tengo coche y solo me dan largas son unos mentirosos y sinvergüenzas, no aconsejo a nadie que compre un coche en esta empresa ya no me refiero a esta tienda de paterna en concreto me refiero a ninguna.ya somos muchos los afectados
Y después de todo esto nadie nos va a pagar, las noches y días de ansiedad y malestar que pasó, y el coste adicional que tengo al tener que alquilar coche cuando tengo que hacer algún viaje, y el tener que pedir prestado vehículo a hermanos y familiares para poder ir a trabajar ya que ellos no te ponen coche de sustitución
Id a comprar a concesionarios serios yo ya he puesto una hoja de reclamaciones y presentado en ocu, ya me ha cansado, mañana voy a denunciar por robo al que se hizo cargo de recoger mi coche o al responsable de el concesionario donde lo deje.la paciencia tiene un limite

Servicio 0, comportamiento con los clientes 0, no volveré a poner un pie aquí y por cierto cambien a su gerente

El gerente Arturo no sabe lidiar con los clientes y propone precios muy infravalorados para la compra de vehiculos

He comprado un coche en Flexi car de paterna, la atención que he recibido de Gil Rodríguez fue excelente os recomiendo.

Servicio excepcional! Me atendió GIL Rodriguez, fue muy bueno al ayudarnos a conseguir un vehículo. Tiene excelentes habilidades de servicio al cliente. Chico muy agradable.

Buenos Días, he sido atendida por Gil Rodríguez un chico muy agradable y muy atento, la verdad me sentí muy a gusto a la hora del asesoramiento y gracias a él conseguí un buen coche

Excelente el sevicio prestado con un equipo humano increible.
Gracias Judit por tu profesionalidad y por hacerlo todo tan facil.no podria haber puesto la compra de mi coche en mejores manos.excelente

Engañan!
No puedo decir nada bueno, voy a poner una reclamación formal porque entiendo que engañan o estafan. La trabajadora Fátima sabía en todo momento que estaban intentando hacer una gestión de venta encubierta, poca vergüenza
Te dicen que te pagan tras la revisión mecánica, cuando esa misma tarde la revisión es favorable, te dicen que 7-8 días hábiles. Bueno, lo acepto, y el día 9 me dicen que no voy a cobrar, entonces hablo con los de ocasionplus y me reenvían el enlace de mi coche a la venta, es decir, estaban vendiéndolo antes de haberlo pagado, una estafs clara porque están haciendo una gestión de venta encubierta.
Les amenazo con llevarme el coche y habiéndome dicho que ya no dependía de ellos el pago, en 20 minutos la transferencia estaba hecha.
Flexicar Paterna lamentable. Afortunadamente tengo pruebas de la conversación con la chica que me engañó que de llama Fátima, sí sigue trabajando ahí, es cómplice de estafa

El modelo de mi coche no lo tienen, estuvo mirando el chico en coches.net para saber más o menos en cuánto estaba mi modelo. 5000 euros menos me ofrecían allí que por teléfono.el chico que me atendió se subió al coche para mirarme los km y no sabía, lo tocó todo y luego se ve que no supo ponerlo como estaba.me parece que se ríen de la gente que realmente le hace falta vender su coche.

Puedo decir que estoy encantada con mi coche, me lo dieron con todo lo que me ofrecieron y me fui muy contenta. El chico que nos recibió Gil Rodríguez nos atendió estupendamente y nos cumplió con todo lo dicho, le doy un 10 por el coche y el trato, gracias!