Este sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta todas las cookies de acuerdo con nuestra Política de cookies.Aprende másOK
Me encanta está floristería es preciosa y de mucho encanto, la atención siempre es excelente y siempre salgo contenta mi último ramo fue espectacular y un acierto total, las chicas son excelentes profesionales.
Compré una planta preciosa. Lo único que eché en falta fue una atención un poco más cercana, supongo que todos tenemos malos días. Así que sin duda repetiré.
Las flores son muy bonitas, sin embargo las recibí sin ganas ya que a la hora de repartir mi pedido hubo una falta de organización bastante grande. Explico, llamé para saber a que hora llegaría mi pedido, porque a medio dia del dia de entrega tenía que marcharme de mi domicilo, me indicaron que vendria por la mañana como hora máxima la 13: 00, por tanto no me preocupé. Llega la 13: 00 y aún no se nada, vuelvo a llamar y me prometen que el repartidor esta a 10 min del domicilio, espero, y son las 14: 00 y aún sigo sin saber nada. Vuelvo a llamar y me dicen que el repartidor se ha quedado sin batería (estando de reparto no tiene acceso a un telefono?) por eso habia tardado mas. Además que a la hora de llegar a mi dirección, me volvieron a llamar porque el repartidor se fue a otra calle (no se como lo saben quienes me llamaron, si se supone que el repartidor no podia ponerse en contacto porque no tenia batería). Sinceramente, y lo digo con mucho dolor, si me hubiesen indicado la hora de entrega con seguridad y si las primeras veces que llamé no me hubiesen mareado diciendo que venía en 10 minutos (cuando se demoró una hora), hoy estaría mas contentx con mis flores, ya que me frustré al saber que debía irme de mi casa, y aun no me llegaba el pedido, ni si quiera a la hora máxima que me habian prometido. Si lo hubiese sabido antes, habría pospuesto la entrega un día, y estaria satisfechx. Las flores eran un regalo de una persona muy especial, y no las recibí con las ganas que se merecía un regalo tan bonito como el que me dedicó, y se esforzó mucho para que me hiciese especial ilusion, pero despues del contratiempo se me fueron las ganas y quedé frustradx, de ahí mi descontento, me da bastante pena.
Contacté por tlf con ellos y me atendieron enseguida. Solo tuve que decir ramo en color verde y blanco y del resto se encargaron ellos. Entrega a domicilio y mucho gusto en la decoración floral. Han cumplido de sobra mis expectativas.
Una gran profesional, que sabe asesorar y escuchar. Para una celebración de Bodas de Oro encargamos un ramo de novia, un centro de flores para una mesa y otro centro de flores para altar de iglesia. Todo fue precioso! La recomiendo sin duda
Tienen mucho gusto para hacrr ramos.etc, el trato al cliente, es excelente, y las flores duran muchísimo. Recomiendo Arlett, si quieres regalar flores o simplemente hacerte tú un regalo, ve a Arlett, no te arrepentirás
Gran descubrimiento! Tenía un compromiso para una decoración de un evento y me han aconsejado súper bien! La chica tiene muy buen gusto, minimalista y ha acertado de lleno! No me lo esperaba! La recomiendo!
Todos los años realizo encargos por lo detallistas que son y lo rápido que realizan la entrega. Para mi, probablemente la mejor floristería de Alicante.
Solo tengo buenas palabras para esta floristería, cada vez que he ido he recibido un trato excelente, se han preocupado de informarme y aconsejarme correctamente, la encargada de llevar este comercio es muy atenta y su interés es ayudar no solo vender. Os la recomiendo 100%.
La mejor floristería de Alicante, estoy encantada con la profesionalidad y la clase. Gracias a Arlette por los centros de mesa tan increíbles, fueron la sensación del evento.todos los invitados se quedaron impresionados. Servicio rápido y calidad precio inmejorable
Me encantan las plantas y sobre todo las flores.así que nunca dudo en ir para que me orienten y aconsejen en lo mejor para el cuidado de mis plantas y decoración.
Me ha encantado la profesionalidad y la amabilidad del personal además de la belleza de sus creaciones. Una floristería muy especial. Altamente recomendable.
Nuestra floristería de referencia para cualquier regalo. El resultado siempre supera las expectativas, por su elegancia y sencillez. El sitio ideal si quieres sorprender. Encantadores y grandes profesionales.
Realicé el podido por teléfono, el trato y la atención han sido excelente. La calidad de las flores, en mi caso rosas, también magnífica. Muy satisfecho.
Muy profesionales, les encargué un ramo de rosas para mi mujer en nuestro aniversario en el último momento y además de hacerlo muy chulo, la entrega súper puntual.
Hoy ha sido la 1°vez que compro aquí. Y la verdad que si siempre me tratan así, siempre volveré. La verdad que lo encontré por casualidad pero a sido genial. Pongámonos en situación. Salgo de una noche larga de trabajar en el hospital. A las 9y30 más o menos entro en su web para ver ramos de rosas para regalársela a mi pareja por su cumpleaños, lo difícil era encontrar una floristeria que tuviera envio a domicilio para un sábado y con tan poco tiempo de margen. Para mi sorpresa no solo tenían servicio a domicilio si no que también para el mismo día (cosa que en otras floristerías era imposible) He pedido por la web que por favor fueran entregadas antes de las 16: 15, parecía imposible, pero no solo las han traído antes de las 16: 15, si no que a las 2 o 3 horas de hacer el pedido por la web, el ramo ya estaba en casa, INCREÍBLE la rapidez! Ha sido un detallado que hayan escrito lo que quería para la tarjeta, mil gracias. La verdad que ha sido una bonita casualidad encontrarme con esta floristería, las rosas son preciosas y muy bien puestas y arregladas, y lo mejor es que no son tan caros como otras floristerías. Lo único que me gustaría es que tuvieran la opción de comprar por la web, un jarrón a juego o que guste al consumidor, al menos yo no lo he visto en la web, y sería un buen detalle pues otras floristerías si lo tienen, y así esta floristería ganaría más "puntos " por parte de los consumidores. Ojo no es una queja, es una idea de mejora. GRACIAS POR EL TRATO Y POR LA INCREÍBLE RAPIDEZ. SOIS LOS MEJORES!
He conocido a Arlett por casualidad buscando una floristería en Alicante. Me encantaron sus diseños, pero, además, me han adaptado un centro en cuanto a tamaño y precio y el resultado es chulísimo. 100% recomendable!
El trato es maravilloso y la diseñadora trabaja con gusto los colores y la calidad de las flores, súper frescas. Compré un ramo con la base para mi salón. Los maceteros y todas las cositas para casa son ideales, diferentes y de calidad. Lo próximo, unas macetas monas para mi zona de teletrabajo. Súper recomendado.
Muy atentos y profesionales, encargué una orquídea para un regalo y sin duda repetiré. El repartidor es un encanto y con su destreza logramos sorprender a mi madre. Enhorabuena por el equipo que formáis.
Me ha encantado la elegancia de la tienda y la atención recibida. Te aconseja cómo cuidar las plantas y flores que te llevas. Un precioso detalle para regalar. 100% recomendable.
Thank you so much Arlett for your kindness and amazing customer service. Your beautiful flowers were delivered to my Aunty and she was very emotional when she received them. I will be delighted in giving you five stars all the way from Australia. Virginia.
Muy buen servicio. Ayer he encargado un centro desde Asturias, pidiendo unas características y con el compromiso de ser entregado a primera hora y así lo hicieron. Hoy a las 8 de la mañana me comunicaron su entrega y la persona con la que contacté me envió una foto del centro entregado. Así que no dudéis de contar con los servicios de Arlett Artesanía. Muchas gracias.
Fui para comprar un regalo a mi abuela, servicio personalizado, producto de mucha calidad y asesoramiento de lo más recomendable. Me encanta como es el local: limpio-elegante-moderno. Enhorabuena por el trabajo que estáis realizando.
Atención al cliente: Nefasto Servicio a domicilio: Nefasto
No vuelvo a comprar en este lugar. La mejor manera de arruinar una sorpresa. Un día entero para saber a que hora se va a entregar, no son capaces de descolgar un teléfono cuando les estoy llamando 10 veces, entiendo que con esto del covid tienen que ir saturadisimos.en fin. Un desastre. Te dicen que van en 20 minutos y pasa una hora y no son capaces de dar señales.
Encantada con mi orquídea. Un lugar diferente donde encontrar asesoramiento, buen gusto y una forma diferente de trabajar las flores y plantas. Repetiremos. Gracias por vuestra atención.