Folder Papelerías

Se nota que son profesionales del sector, hice un par de consultas muy especificas y me las resolvieron al momento, eficientes y agradables.

Soy padre de tres hijos, estoy encantado con esta tienda, siempre nos atiende Patricia, gran profesional, que nos acierta siempre lo que queremos. La tienda tiene de todo, muy luminosa, grande y muy bien arreglada, siempre encuentras lo que buscas. Totalmente recomendable. Una suerte tener la de giorgeta cerca de casa.

Today I went to the store to buy a calligraphy notebook with lifelong guidelines, the worker told me that she had Rubio's, I told her no, only with lines, that I had to show her a photo.and she told me a lot of arrogance "That's a Montessori notebook"
I guess, she could have been more professional and said, we have two types, the Rubio's one and the Montessori calligraphy notebook with guidelines.
Well, in the end, being patient and being nice doesn't cost much, I didn't buy it! Thx

Hoy lunes me ha atendido una chica maravillosa que se llamaba Patricia. Me ha resuelto mis dudas y me ha ofrecido los productos que necesitaba. Un trato profesional y exquisito, volveré sin duda.

He ido ayer a la tienda y la dependienta es borde y desagradable, pensándolo bien y en frío llega ser ahora y no le compro nada, sin duda no volveré, le falta don de gentes.
En contestación a la opinión del propietario le dire que evidentemente la atención no es tan buena como piensa, cuando los clientes se quejan, el primer paso es asumir que hay algún fallo para subsanarlo.

Tienda de la cadena de papelerías Folder, muy bien surtida, está entre la parada de metro y la tienda de Tedi, en esa acera, en la zona que la gente llama de " Tráfico". La cajera es una chica muy simpática, la otra dependienta normal. Los calidad mucho mejor que en otros sitios, sobretodo si la comparas con los bazares Made in China, los precios elevados, delante de mi clientes muy habituales se quejaban en voz alta del gran subidón de precios y de que un paquetito de folios costara casi 7 Euros, textualmente le dijeron a la cajera que con la excusa de la Guerra de Ucrania muchos estaban haciendo el agosto a costa de otros. Yo los productos que compré no eran baratos, eso sí la calidad mucho mejor que otros lugares

Edito tras contestación de la propiedad: disculpe, no tergiverse la situación. Como bien indico en la reseña original, pese a que la dependienta lleve mascarilla, la expresión de los ojos también transmite y su compañera ha transmitido lo que ha transmitido. Trabajo de cara al público y sé perfectamente lo que es una buena actitud y lo que no lo es. Lamentablemente, su compañera tuvo un gesto feo conmigo.

Es fácil de asumir.

Gracias

Esta mañana de hoy, día 24 de septiembre de 2021, la señora me ha atendido de forma displicente. Me despisté un poco cuando era mi turno y me hizo un gesto feo con la cara (como de "éste chico no se entera").
Quizá algo de formación básica de expresión facial en la empresa no vendría mal. Las mascarillas ayudan a tapar los sentimientos más básicos hacia un cliente, aunque los ojos nunca engañan.

Conozco perfectamente la situación en la que nos encontramos, ya que llevo trabajando durante todo el Estado de Alarma. NO POR ELLO TODO VALE.
Antes de ir llamé a la central de Folder y me dijeron que me acercase a la tienda de Giorgeta, puesto que hacían este trabajo.
Lamento que sienta que no valoramos el esfuerzo, todos hacemos lo que podemos en esta situación. Pero repito NO TODO VALE.

La verdad es que tienen de todo i sino te lo buscan.las fotocopias son caras!
pero por lo demas todo ok.la dependienta muy profesional sabe lo vende.

Precio muy elevado, fuy a comprar libretas y me quería cobrar 5 € a demás no le habían pegado el precio a las libretas y pensaba que valia 3€. Tardo mucho en atender a 2 personas.