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Son gente muy arrogantes, traje una Ford Transit 2001 furgoneta, porque el auto no arrancaba y el jefe de ahí me dijo que la trajera con una grúa para hacerle un diagnóstico y al día siguiente me dijo: "tira el auto a la basura, los repuestos que hay que cambiar son muy caros y fábrica ford ya no los fabrica. " Le dije que me dan un papel con el diagnóstico de la avería del coche y me dijeron que porque tengo que pagar para un papel, no se porque no han querido. Quería llevar el auto a otro taller y necesitaba un documento donde dijera que no pueden reparar el auto, para que seguro me puede enviar otra vez la grúa. Tardó dos días en enviar este documento, pero solo con la intervención de los agentes de seguros. Nunca no voy a pasar por este taller!
El jefe del taller es grosero y no necesita escuchar a un cliente cuando quiere explicarle algo. Ya sabe lo que tiene que hacer y llama cuando el coche está listo. El auto estaba listo, pero nadie había llamado. Definitivamente no volveré a ir allí.
Ni se os ocurra pisar este taller. En enero pasa la revisión del año, me dicen que las pastillas de freno hace falta cambiarlas y decimos que las cambien. Al salir del taller, después del cambio de pastillas, cada vez que freno el coche hace ruido (ahora chirría cuando nunca había pasado), se lo comentamos al taller y nos dicen que eso con un freno brusco desaparecerá. Después de dos semanas con frenazos bruscos le decimos que siguen haciendo ruido, a lo que nos dicen que lo llevemos al taller a ver qué pasa. Nos ponemos en contacto con ellos para ver cómo dejamos el vehículo y ya empiezan los malos modos habituales como dicen en reseñas anteriores del socio de taller…una vez allí, desmontan el coche y dicen que ya no hace ruido que está todo bien. AHORA no solo me hace ruido al frenar (qué lo sigue haciendo pero con menos intensidad) si no que cada vez que giro cuando voy en marcha y sin frenar me chirrían los frenos como si la rueda los tocara, cada vez peor. NO VAYÁIS SI QUERÉIS VUESTRO COCHE!
Prepotentes y muy chapuceros, especialmente el encargado.nada fino, NO aconsejable.el encargado un fracaso.me ha tratado con prepotencia, chuleria y malos modos.una persona ausente de educacion y modales.falta total de profesionalidad.muy malas formas cuándo nos interesabamos por mi vehiculo! Espero que cambian a éste senor! Ojalá que nadie pasa por lo que he pasado yo.
Me llevó la grúa tras quedarme sin poder arrancar el motor, una vez en el taller, amablemente fui atendido por su personal especialmente por Christian. En poco tiempo pude continuar el viaje.
Como de costumbre, un taller de marca completa que cobraba de más por el servicio básico tardó 5 días y 160 € en quitar un trozo de plástico roto de la cerradura de encendido.
Comprado el caño para el nivel de aceite para mi Ford PVP 34.00€, bueno un trozo de caño de tubo de plástico que normalmente vale 1€ de otras marcas, pero no lo he encontrado comercialmente para mi coche en ninguna tienda de repuestos universales.
Prepotentes y muy chapuceros, mecánicos que ni sé si tienen titulaciones actualizadas, ya que ni son finos trabajando, no montan las cosas exactamente igual como estaban.
Como mecánicos son malos, chapuceros, y no montan las cosas exactamente como estaban, nada finos, no aconsejable.sobran piezas y cuando sale taller el coche tiene nuevas averías.
Mala atención. No hacen copias de llaves y me mandan a una ferretería que tampoco las hacen. No cumplen con su trabajo. Me dijeron que me llamarían al día siguiente para resolver un par de cosas y no llamaron
Los de caja, son majos, pero los mecánicos no tienen nada de memoria fotográfica, sobran tornillos, y no montan exactamente como estaba cada cosa, el jefe de taller no supervisa antes de salir cada coche si está todo bien montado y en su sitio. No lo recomendaría.
Compré mi coche en este taller la venta fue correcta pero para cada revisión he tenido problemas o me han hecho chapuzas. Llevé aquí mi coche para peritar después de un golpe en mi puerta del copiloto y el arreglo fue peor de cómo estaba. La puerta "arreglada" no me encajaba, el salpicadero de dentro todo lleno de marcas de destornillador. La llanta toda marcada porque no tuvieron cuidado al cambiar la rueda. Tuve que ir como cuatro veces a reclamar los malos arreglos y en lugar de intentar reparar los errores, todo con prepotencia, chulería y malos modos. En concreto del encargado del taller una persona ausente de educación y modales. En resumidas cuentas, llevo mi coche a otro taller Ford aunque me quede más lejos.
Estando de paso en Peñíscola se me enciende la luz de indicación de avería en el motor (la luz se queda fija). Paso a primera hora de un lunes por este servicio técnico de Ford y la persona que atiende me dice que de ninguna manera me mete el coche a diagnosis y me dice que lo lleve una semana después y a ver que pasa. Todo esto con mucha prepotencia y desden. Mala experiencia.
Grandes profesionales, lleve mi Toyota Auris hybrido por una peritacion y me lo han dejado como nuevo, muy contento con el servicio. Me dejaron un coche de sustitucion. Los recomiendo.
Acabo de llevar el coche y en una hora me han dicho ya la avería que tengo y esta tarde arreglado, más rápido imposible, y eso que tienen el taller hasta arriba de coches, el miércoles volvemos para Zaragoza y me han resuelto el problema en el acto. Venimos hace muchos años a Vinaroz y si tengo la mala suerte de tener otra avería, sin duda volveré.
Muy honrados y serios, de confianza total, llevé mi tourneo a una perdida aceite y me fueron transparentes y me ayudaron mucho, sin duda siempre serán mis mecanicos de confianza.
As good as new … We had a huge damage on our Ford Ranger and the specialists at FORD in Vinaros said, they need about two weeks to repair all that. After 10 days they finished their job and it is absolutely perfect: the metal work, the paint job, the replacement of parts - everything. Our Ranger looks like brand-new. Their bill for all that perfect work was absolutely fair, all the staff are pure professionals, the sales manager speaks English and is a perfect help in translating into Spanish - there is nothing they could do better. 5 out of 5 stars is what we can give you - 10 out of 5 stars would be realistic … MUCHAS GRACIAS a todos par este bun trabajo!
Los p.amos, muy buena gente y no van con el cuchillo en la factura. Soy de la Rioja y siempre aprovechó las vacaciones para hacer revisiones y demás en la Ford de Vinaroz.
Excepcional servicio, sufrimos una avería estando por esa zona veraneando y nos lo solventaron con muchísima rapidez y profesionalidad. Muy agradecidos a José y a todo su equipo por habernos salvado las vacaciones!
Lo recomiendo es un taller muy bueno y con una atención personalizada y muy responsables en su trabajo y siempre te entregan el coche muy limpio impecable