Ford Valsur Car Gandia

Trabaja con la ford me encanta su profesionalidad a la hora de solucionar todo lo referente a coches. Es un sitio recomendable para cuidar de su vehículo al 100 por cien asegurado

La persona que me atendió en recepción del taller, lo hizo con profesionalidad y simpatía, solucionando mi problema en segundos. Yo soy de San Sebastián y estaba de vacaciones en Gandia por lo que me dejó tranquilo para mi vuelta, gracias.

Recién me acabo de comprar un coche y desde el primer momento me atendió Salva , muy amable , simpático , trato de 10 . Lo recomiendo mucho , estoy muy contenta con la compra.

Es inaudito que a las 4 de la tarde no tengan ni un mecánico de urgencia muy mal la organización

He comprado recientemente un vehículo en este concesionario y tienen una atención al cliente muy buena, todos los vendedores tienen interés y se preocupan en atenderte lo mejor posible aunque la venta sea del compañero, agradezco la amabilidad al vendedor Jorge y su compañero Salva, por su buena atención y preocupación durante el proceso completo de compra.

Se agradecería la simpatía en la atención, es correcta, pero la echas de menos, cuando preguntas, les cuesta que te den una solución.

Jesús, un crack calidad humana y laboral. Claro y conciso. Pena que la rapidez no sea cosa suya

Clienta de Ford toda la vida y de Valsurcar desde 2017. Magnificos coches, atentisimos y grandes técnicos para su mantenimientos. Ayudando a sus clientes a tope. Gracias a todos.

Muy buenos presios y Personal Super profesional por eso compramos el coche de Alli! Recomendable

Nos atendió un chico con barba y gafas en Gandía (no nos dijo el nombre) y nos encantó. Muy profesional, nos enseñó vehículos, luego nos decía precios de acuerdo a nuestro presupuesto y nos informó de que en caso de discapacidad había una bonificación en el impuesto de matrícula cosa que en ningún concesionario te lo dicen. Lo recomiendo sin duda.

No hay ninguna atencion al cliente, no te ayudan en nada y siendo cliente y pagando el maximo, no recibes ninguna solucion a fus problemas, tienes un accidente y no te arreglan nada, ni tienen gente en el taller ni en recepcion, horrible todo.

Muy justitos de atención al público, citas a 10 días vista que después te la postponen. Grandes grupos de concesionarios en lo que el cliente cuenta poco.

Pésima atención, no nos han solucionado nada ni si quiera han pedido nuestros datos, no hay gente que trabaje en Ford de Gandía, no hemos podido arreglar nada estando todo el día allí, u nada de atención al cliente, ni para solucionar accidentes. Horrible todo

He estado dando vueltas por la CValenciana buscando un coche Electrico en condiciones y tengo que reconocer que FORD Valsur, el trato personal de Jesus ha sido espectacular, le encantan los coches y es un profesional que nada tiene que envidiar de grandes concesionarios. El trato de sus compañeros de 10.
Seguir así.

Estuve hace dos días para llevar mi Focus al taller. José de recepción del taller desde la primera vez que llame para coger cita me estuvo explicando y aconsejando puesto que venía desde Madrid y el coche no regeneraba el motor. Pregunte si podía dejar el coche un día antes pq el día acordado no podía y no me pusieron ningún inconveniente y en el taller tanto él como el mecánico me estuvieron ayudando y aconsejando. Lo recomiendo 100%

Llevo años trabajando con ellos.no tengo la mas mimina queja. Son buenisimos profesionales.desde la carroceria, pintura, recambios, atencion al cliente. De precios tambien estan muy bien. Siempre vuelvo.

Buena, atención, de parte de José Antonio, servicio correcto, me avisan de una avería, por fallo de fabricación, que aún está en garantia.

Compré un vehiculo desde Barcelona y no tuve ningun problema. Todo el procedimiento muy bien explicado y muy bien llevado a cabo. Mención especial para el comercial que ha llevado todo el tema, Alain. Muy buen profesional y muy amable. Si necesitara otro vehiculo no dudaria en volver a tratar si fuera el caso.

Servei excel·lent! Teniem un problema xicotet i ens l'han reparat al moment. Molt amables tot el personal, des de la recepció fins al tècnic que ens ho ha explicat tot amb detall. Moltes gràcies!

Todo para tu coche, la atención perfecta y te entregan el coche en el mínimo tiempo posible y perfectamente desinfectado

Hemos comprado dos coches en 15 días y queremos destacar la atención y dedicación dispensada por Fernando.
100% recomendable, muchísimas gracias!

Molt mal.encara estic esperant que em tornen la cridada després de parlar en una senyoreta que no entén el valencià.

Buena atención por parte del personal de ventas, muy profesionales, buen asesoramiento del producto que debes de comprar según tus necesidades.
Tanto Jesús, Fernando y Carlos, muy buen equipo. Lo recomiendo.

Buen servicio, me atendieron sin cita por una urgencia y tuve que dejar el coche luego me acompañaron a casa ya que vivo fuera de Gandía.

Genial, trato y profesionalidad.

Los vendedores no se dejan detalle alguno que explicarte, Jesús excelente persona no se le escapa nada!

Muy buena atención. Mi familia hizo la compra de un coche esta semana en vehiculos de ocasión. Gracias a Fernando que nos aconsejo y conseguimos un coche fantastico.

Buen trato y buen servicio. Los trabajadores muy amables. Gran variedad de vehículos en exposición.

He comprado varios vehículos en este concesionario y tienen una atención muy buena, todos los vendedores tienen interés en atenderte aunque la venta sea de un compañero, agradezco la amabilidad al vendedor Jesus por su buena atención.

Bueno soy una fan de chevrolet, pero el vendedor Jesus me convenció con el ford puma, excelente vendedor y servicios.

Muy buena atención. Me atendieron una urgencia de la mejor forma posible, y gestionaron todo a través de la garantía del vehículo.

Opinión sobre el taller: El servicio se ajustó a lo que presupuestaron, en cuanto a plazo de entrega. Me llamó la atención que el cuentakilometros marcara más de 30 kilometros con respecto a cuando lo dejé. También tuvimos problemas con las facturas porqué nos las hicieron a nombre del antiguo propietario del vehículo y se negaron a rectificarla y ponerla a mi nombre. Tuvimos que dirigirnos a la central dónde en menos de 3 minutos nos lo solucionaron. Referente al trato son bastante antipáticos. No volveremos.

Pésimo taller lo peor que me he en contrado, pésima recepción, me siento estafado por segunda vez, no vuelvo más no tiro ni de la garantía de la última reparación, no me tocan más el vehiculo

Muy amables, rápidos y eficaces. Espera amena con buenos sillones, aire acondicionado y wifi gratis.

Buenas noches, mi experiencia ha sido una decepción del servicio realizado o mejor dicho de la nula garantía que he recibido tras una mala o deficiente reparación, bien saben ustedes que sólo les he pedido la devolución del importe de dicha reparación, lleve mi vehiculo a sus instalaciones y no acertaron con la reparación, 3 días después y tras realizar unos 230 km me volvió a suceder la misma avería que habían ustedes resuelto con un limpieza de liquido/aceite de dirección y reposición de liquido refrigerante. Tengo la factura y su garantía bien indica en coches de marca Ford hasta 12 meses en piezas o 2000 km y en mano de obra. En mi caso ha sido 3 días y apenas 300 km, lo puedo justificar por factura y servicio de grua, taxi y demás y su resolución ha sido que han seguido el procedimiento inicial de cambiar solo líquidos, por cierto, a la hora de abonar la fáctura no me indicaron tal asunto. Acepto que no siempre se acierta en una reparación pero para eso esta las garantías que da una marca o empresa. Bien exponen las garantía ISO y demás. Se ha quedado en papel mojado, servicio postventa o gerencia deficiente o nula. Al final en otro taller por circunstancias de tiempo y localización cambiaron bomba de agua y bomba de la dirección resolviendo el asunto. Agradezco a Pilar su amabilidad y trato desde el primer momento que entre en sus instalaciones aún cuando no estoy nada satisfecho de la garantía que estoy reclamando, ha sido la única persona que ha dado la cara ante esta situación, me facilitó un taxi hacia mi domicilio en ese momento y poder llevar las sillas de los bebes y fue la persona que me indico que su empresa o marca no se hace responsable de absolutamente nada, me ofrecen un regalo cheque descuento que por mi situación y domicilio habitual no lo puedo disfrutar y con la experiencia tenida me lo tendría que pensar y mucho volver a confiar en ustedes. Me sabe muy mal dar esta opinión pero es lo que ha ocurrido.

Despues de cobrarme mas de 500$ por cambiarme un manguito, Y las gomas de retorno del gasoil. Me quede tirado a unos 5 km del taller, por quedarme sin agua, en el motor.
Con otra reparacion de unos 130 $ adicionales todo arreglado!