Foster's Hollywood Plaza del Ayuntamiento

Todo mal , tardan mucho en todo sentido , la carne le pides poco echa y te la traen como quieren media hora para darte dos bebidas pésimo servicio y con poca gente no me quiero imaginar lleno .

Hemos visitado ese restaurante en otra parte de España y debemos admitir que sus costillas de cerdo están deliciosas. El nivel de servicio es muy diferente al de donde hemos estado antes, y una vez que entramos al lugar, pudimos oler el mal olor de las aguas residuales, así que come rápido y listo.

Habitualmente en Foster siempre todo bien, pero esta vez no, servicio malo, tardanza, comida no bien hecha, y eso que había poca gente.
El personal no estaba atento de los clientes, la verdad que un desastre de restaurante.
Esta vez malo.

Ayer visité este restaurante durante el turno de comidas y mi experiencia fue bastante decepcionante. El servicio fue notablemente deficiente, marcado por la falta de atención por parte de los camareros. Desde el inicio, la toma de comandas se retrasó considerablemente, y una vez realizadas, hubo errores que requirieron múltiples correcciones.

La situación alcanzó su punto álgido cuando pedimos una simple ensalada, la cual, para nuestra sorpresa, llegó incompleta. Faltaban ingredientes básicos, y tuvo que ser devuelta a la cocina para su corrección. Esta demora adicional exacerbó la tardanza general de los platos.

El tiempo total transcurrido desde que nos sentamos hasta que recibimos todos los pedidos ascendió a una hora, lo cual resulta inaceptable para un grupo de cuatro comensales. La gestión del personal y la coordinación en la cocina dejaron mucho que desear, afectando significativamente la calidad de la experiencia.

Espero que el restaurante tome medidas para mejorar su servicio, ya que, a pesar de la calidad de la comida, la mala atención y la falta de organización empañaron nuestra visita.

Fuimos a cenar ayer domingo 19/11 a las 20: 00 dos personas a pasar una cena agradable y para nada fue así, recalcó que esta reseña es para el ENCARGADO/A DE LA COCINA ya que no quiso dar la cara y envío a otra persona en representación la cual fue muy amable y trato de solucionar la basura que les mandan servir. Unas patatas pulled porker que conforme las sacaron al minuto el queso estaba tieso y las patatas pegadas se notaba a leguas que era recalentado pero aún así decidimos no decir nada y cenar agradablemente, segundo entrante un combo el hueso del pollo frío, los palitos de queso el queso ni siquiera derretido, avisamos a un camarero de que los aros de cebolla estan fríos si nos puede poner unos recién hechos y nos trae los mimos lo único que el plato ha vuelto a ser pasado por el microondas, obviamente le pregunto si la comida aquí la sirven recién hecha y me contesta que Si. Pedimos hamburguesa con mayonesa trufada, cada vez iba a peor ya que el queso de la hamburguesa era lo más similar a un trozo de plástico y por fuera estaba fría, las patatas frías y sin salsa trufada para dippear. Salió una persona encargada de dar la cara, la cual le expliqué todo lo que pasaba con el mayor tacto dado que entiendo su posición y se excusó contándome que él ve como lo hacen, después de estar debatiendo la solución era una hoja de reclamaciones a lo que entonces vino una solución, pero sólo tenía que fijarse en el estado de la comida basura que habían servido para haber dado la solución Antes.doy las gracias al camarero que nos atendió por que fue muy amable, pero a los superiores decirles que la comida que sirven y el estado del local deja mucho que desear.

Sábado tarde queriamos merendar, habían dos mesas contadas, esperando un bien rato para q nos sienten, otro rato q nos tomen nota, nos dicen q no tienen tortitas, vale pedimos 3 helados supremos después de 15 min más esperando sale el chico q no tienen nata, muy mal atendidos y muy antipático al final nos tuvimos q ir

El sitio ha bajado bastante la calidad desde el 2019. La comida sigue estando buena, pero el personal del sitio no estaba muy aplomado. A un hombre que tenía al lado nunca le llegaron a traer sus nachos y la otra mujer que tenía al otro tuvo que pedir la cuenta tres veces. Solo le hicieron caso cuando se levantaron de la mesa para decir "queremos irnos". Conmigo se portaron bastante bien, solo se olvidaron de traernos los cubiertos. Por lo demás fueron muy majos y la verdad que hay sitios mucho peores, pero para el precio que pagas esperas un trato mejor.

Sobre los platos también han bajado un poco la cantidad desde 2019. Siguen estando buenos, pero se nota que han tenido que bajar en la cantidad para no tener que subir los precios.

Pésimo servicio, entre tantos Foster's que he visitado este no me ha invitado a volver.

Servicio: le pedimos unos platos para compartir la comida y seguimos esperándolos. También, al final, le pedimos unas cajas a una chica y como no las traía ella se lo tuvimos que pedir a dos trabajadores más pero seguían sin traerlas, volvíamos a pedirlas y nos respondían todos con un: Sí, enseguida. Y algunos pasaban al lado de nuestra mesa y nos decían: todavía no os la han traído?

Ambiente: tenían puesto el aire acondicionado a tope, y muchos nos tuvimos que poner las chaquetas del frío que hacía. Al final no había mucha gente y aún así seguían tardando en traernos cosas. También los que se sentaban a nuestro lado no parecían muy contentos con el servicio.

Comida: pedimos unas costillas y estaban frías y secas, no como en otros restaurantes de la misma marca, es decir, con su salsa encima, venían acompañadas con unas patatas supuestamente asadas, totalmente frías. También pedimos unos bacon & cheese fries que traían una escasa cantidad de patatas y bacon. Por último, para el postre, pedimos unos crepes que venían quemados, duros por los laterales y empapados de sirope de chocolate. Toda la comida que pedimos parecía haber sido precalentada.
Cabe recalcar que en otros restaurantes de la misma cadena, el menú infantil te viene con más variedad para elegir, y un postre (helados, crepes de chocolate.) Y todo esto por el mismo precio. Incluso trae unas pinturas y un mantel para que los niños coloreen y al final un globo y un juguete (que en las instalaciones sí que tenían, pero al parecer, no te lo querían dar)
En definitiva en este Foster's a sido la peor experiencia que he tenido.

Una pena. El servicio y cocina excelente. Pero hemos ido este verano y no funciona el A/A. Hoy hemos vuelto a ir y no hemos pasado ni el umbral de la puerta porque hemos visto a los clientes abanicandose y colorados de sofoco. A 35⁰ y con 70% de humedad.no sé cómo no les da una lipotimia. Nos hemos ido a otro sitio, visto lo visto. Insisto, una pena porque la cocina y el servicio es genial

Nos atendió Jonás, has estado pendiente en todo momento si nos faltaba algo. Muy contentas con su trato

Sitio tranquilo situado en la Plaza del Ayuntamiento. No está muy concurrido. Hoy apetecía proteínas de carne y ha cumplido. Precio 59 € dos personas. Correcto, si por día pasa de bravas! Servicio el habitual.

La nueva carta es muy reducida y poco variada. Las carnes son caras y no estan buenas. Han pasado de atosigarte en exceso con atenciones a practicamente ignorarte. Hay actualmente otras franquicias similares con mejor oferta.

La calidad ha bajado mucho en los últimos años, ya no es la cadena de restaurantes que todos conocíamos.
Presentación básica de plato, patatas frías, nachos dejados caer con muy poco cariño y hamburguesa con el pan frío.

Brutal la comida y el servicio, si queréis morir de un infarto tanto por el sabor como por las calorías es vuestro sitio. Todo buenísimo, os recomiendo The Amazing Choco Ball de postre, no se si he rozado el cielo por lo bueno que estaba o por lo cerca que he estado de la muerte.

La comida como en cualquier otro Foster's y el local amplio y con ventanas. El servicio extremadamente lento, además de que después de esperar mucho por la cuenta y pagar, otro camarero nos siguió preguntando si habíamos pagado.

La verdad que el servicio fue bastante bueno y la comida estaba muy buena sobre todo las hamburguesas. H

Un lugar súper agradable, el personal atento a todo y todo bien limpio, una gran variedad de platos deliciosos lo recomiendo mucho
H

Malisimo, de los peores fosters que he ido. Y eso que soy fosteriano.
Todos los foster de valencia son malisimos, no malgasteis el tiempo.
La comida fria y mal presentada. Poco apetitoso.
En otras comunidades para ir al foster hay q esperar 30min 1 hora, en este nada.
HUID 0 recomendable

No ha tenido mucha coherencia la comanda, cuando hemos entrado de los primeros y nos han servido 3 platos de golpe, siendo platos que se enfrían, esto es un fallo del jefe de rango que marcha los platos a cocina. Demasiada insistencia en llevarse los platos, algunos sin terminar, la verdad que entiendo que que no hay que estar quietos, pero ha sido una insistencia muy muy pesada, nos interrumpian continuamente la conversación, una vez se ha llenado la sala de abajo, han desaparecido los camareros, hemos tenido que esperar para pedir la cuenta y aprovechar de pedirla con la mesa de enfrente. La sensación era de despachar y no de atender. La verdad, creo que habría que mejorar la formación para una mejor experiencia al cliente. Recomendaría más el que esta en el centro comercial arena.

Atención mala, comida sale fría.
Se confunden los platos.
Muy mal servicio.
Los mozos están corriendo de un lado a otro.

Mal. Mal las materias primas y mediocre la preparación en cocina. Una pena porque Foster's fue mi primer restaurante americano de referencia en mi adolescencia y por eso decidí darles una nueva oportunidad al ver la carta renovada, pero nada, no salen del pozo. Sándwich de contramuslos fritos seco gracias a un rebozado torpe no crunchy sino de piedra. Sándwich de pulled pork inundado de salsa blanca y ensalada de col que le quitaba el sabor al cerdo y a la BBQ y además reblandecía el pan. Guacamole en los nachos industrial, pastoso. El de Mercadona está más bueno. Camarero agradable pero ausente. Lo único bueno de verdad el brownie. Me sabe mal porque le tengo cariño a esta cadena pero deberían gastar menos en publicidad y más en ingredientes de calidad y cocineros competentes. Cualquier restaurante de moda especializado en burgers tipo Goiko, Black Turtle o Jenkins, o en pollo frito tipo Wings les pasa por encima.

La comida estaba muy buena y el personal encantador!
Un lugar donde al que seguramente volveré! H

Servicio rápido y correcto.

Buena atención en todo momento

Instalaciones limpias y adaptadas al covid

Siempre que puedo voy a esta cadena porque me gusta la comida pero sin duda de todos los que he ido en valencia este es el peor…. Una foto dice mas que mil palabras y eso que no le tome a los finguers de queso que parecían tener anemia, aunque el personal no está mal la comida deja mucho que desear. Sinceramente hasta ahora el mejor al que he ido es el del nuevo centro.

Muy bueno servicio, un chico me atendió majísimo siempre vuelvo al mismo sitio me agrada mucho la comida ️ de mis restaurante favoritos: H

Buen servicio atento y rápido, las comida siempre la encuentro buena, como toda franquicia parece que cuando ven que algo funciona no lo cambian.
Por eso me gusta, nunca me decepciona, claro que sabiendo lo que allí se sirve.

Siempre mismo sabor por eso precisamente vuelvo porque busco ese determinado sabor y porque sus costillas y la tarta anne son perfectas

El servicio lento y deficiente. Tenedor sucio. Poco color en general. Poca iluminaciónLa hamburguesa mediocre y grasa. No es lo que era.

Menudo servicio pésimo medía hora esperando para q traigan la comida y cuando la traen falta un plato y otra media hora esperando q vergüenza no vayáis no la traen porque seré negro seguro. Voy a abrir hilo en twitter.

Pedimos unas costillas a la barbecue y estaban frías, luego pedimos salsa picante y se olvidaron de traerla, tuvimos que pedir nuevamente, tenían solo 2 mesas para atender, pésimo servicio!

Se han ganado el título del peor Foster’s Hollywood de los que he visitado. Caro y malo. Nada más entrar huele mal.
Si nunca lo has visitado destacar que:

Puntos + por:
• (+1) Baños limpios.

Puntos negativos:
• (-1) Huele mal.
• (-1) Aire Acondicionado demasiado fuerte.
• (-1) Mala calidad de cocina; carne demasiada hecha, pasada o quemada.
• (-1) El género es de muy mala calidad.
• (-1) Pagarás mucho por poco.

Una decepción absoluta. Los platos son totalmente diferentes a lo acostumbrado con la franquicia. Diría que se han ganado el título del peor Foster’s Hollywood de los que he visitado, y son unos cuantos.

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Edición: julio 2021.

Cuarenta minutos de espera cuando me habían dicho que veinte. Y después de tres cuartos de hora de esperar la comida llega helada. Después de llevársela me devuelven la misma y sigue fría.
Un verdadero desastre. Y encima 50 euros

Local mucho más espacioso mas tranquilo y menos bullicioso que el anterior cercano.buen surtido de productos a elegir a la carta

EL EQUIPO DE CAMAREROS EXCELENTE pero la comida dista mucho de llegar al nivel del Foster's al que estamos acostumbrados. La patata frita es la reina en la comida y aunque no estén mal, comerse dos quilos por persona por que al parecer no han encontrado un acompañamiento mejor para sus platos denota una clara falta de dedicación a lo que se quiere ofertar. Por otro lado, POR FAVOR! ESA MUSICA. Hemos venido a comer a un Foster's no al Pub de moda en el pueblo.

Siemore me ha gustado las amburguesas de esta cadena pero este restaurante en especifico ha sido una de mis peores experiencias para cenar, pan d emala calidad, frio y viejo carne cruda y ni que hablar de la mala atencion de un par de camareros.

Han sido un poco lentos. Solo había una camarera para la planta baja. El medio costillar y la hamburguesa truffada perfectos

Muy lentos, servicio con pocas ganas de trabajar de 5 que eran solo se salva 1, la comida fría, la verdad un completo desastre. Contando que el restaurante estaba a un 50% (que harán los pobres cuando vean la puerta llena y las mesas ocupadas).
Hay que poner más ganas, a la hora de servir, más simpatia, están de cara al público

Como siempre, la comida deliciosa y los camareros encantadores y atentos. El local es amplio, moderno y agradable.

Pues.un Hollywood.lo de siempre.

Muy bueno. Personal atento

Refresco.pagas uno.y rellenan las veces que quieras.pero en mesa.no cómo cierta franquicia.

Me vino la hamburguesa de gorgonzola muy fría, aunque me la cambiaron cuando se la pedí. El pan se deshacía por ser descongelado y no fresco.
También había pedido un bombón de sobre y me lo trajeron de máquina.
No creo que vuelva a ese Foster.

Unas hamburguesas buenísimas tú eliges si la quieres poco hecha o muy hecha la bebida pagas una las demás gratis si vas un poco justo de dinero no pidas bebida ellos lo aceptan

Antes las hamburguesas eran sensiblemente más grandes. Lo que ha ganado el local en elegancia lo han perdido en la comida. Y la patata asada que ha no esté imperdonable.

Great value and friendly staff with an English menu! (That was a surprise). Bottomless drinks are very helpful but nonetheless a good experience all round.

Bueno, nada nuevo que contar de la comida del Foster's, buena. En contrapartida, el peor servicio que he visto en algún Foster's nunca. No eramos muchos para el horario de cenas y todos hemos esperado mucho para que nos atendiesen y tomasen nota.

Très bon et très copieux. Les tables sont en îlot. Séparées par des petites cloisons. Atmosphère un peu triste.

Buenos productos, servicios rápidos tal vez demasiado rápido, precio un poco subido tal por el sitio

He ido varias veces y los camareros son bastante atentos pero van cambiando cada cierto tiempo. Lo bueno es que está céntrico y no se suele llenar demasiado.

Buena atención, rápida y buen producto. El precio algo elevado y cuando fui (un sabado) tenian poca variedad de cerveza, se les habia acabado segun la moza

Malisimo! He comido hamburguesas mil veces mas ricas en otros lugares y mas economico. Malo y caro. La atención de los chicos muy buena

Ha perdido mucho, la calidad de la comida dejá mucho que desear, lo mismo que el personal, eso sí muy simpáticos pero poco profesionales.