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Si podeis evitarlo mejor. Atención, solucion ninguna. Me la ham dado 1 vez, ya no ire mas y menos lo recomendaré. Compramos unos pendientes de 100€ y después de 1 mes se han estropeado. ¿¿ Solución? Ninguna. Asi os haceis de ORO.
He visitado este local en dos o tres oportunidades y siempre he encontrado lo que buscaba, en general tiene una buena afluencia de clientes y a veces hay que esperar demasiado tiempo para ser atendido
Disculpen lo que escribí anteriormente. Sin hacer ningún cambio ni reparación posterior, los dos relojes vuelven a funcionar con normalidad. Interpreto que debieron mojarse, en días diferentes que los llevaba puestos, con algunas gotas de agua al lavarme las manos y recuerdo que pedí a la mujer que me atendió que solamente cambiara las pilas. Actualmente, ambos funcionan bién, almenos por lo que estoy viendo. Pido disculpas por no haber informado antes de la incidencia resuelta sin ningún otro tipo de intervención sobre los relojes y no recordar que aún no había comunicado por esta vía que por mi parte no hay queja sobre esta tienda y el trato de la persona que me atendió en su momento de forma correcta.
Me encanta esta joyería porque busco en todas partes y acabo comprando ahí! Tienen una amplia gama para poder elegir y precios para todos los gustos. En cuanto a la plantilla, son una maravilla? Son muy simpatic@s y te atienden siempre con mucha paciencia?
Bastante decepcionada con la tienda. Compramos un anillo, y a pesar de llevar la talla exacta que queríamos como no tenían esa misma te dan el que tienen en tienda porque dicen que no trabajan enviando los anillos a ensanchar únicamente teniendo la talla del anillo a pesar de que sea exacta. Nos lo quedamos igual, obviamente fue pequeño, nos dieron 2 opciones: enviarlo al taller o pedir uno original a la casa del anillo. Elegimos que nos lo traigan original de la casa tardase lo que tardase porque así lo quería la persona que se lo íbamos a regalar. A pesar de decirlo 2 veces, tanto por llamada como dejando constancia por WhatsApp, omiten nuestra decisión y lo envían al taller.
Al enviarlo al taller, el anillo ha quedado con marcas significativas del ensanchamiento y no es de mucho agrado. Cuando lo vamos a recoger decimos que esto no era lo que queríamos, y lo achacan a que ellos han hecho lo que les han dicho, que era totalmente distinto a lo que habíamos pedido. La solución aquí era hablar con el dueño, pero para qué? Si ya le dije expresamente lo que quería entre las opciones que me dio e hicieron lo que quisieron.
Cuando ya por fin lo pudo estrenar al anillo, no dura ni un mes y se le cae la piedra principal que llevaba. Llevamos la piedra en perfectas condiciones para que se la puedan colocar de nuevo en el anillo. Paso a recogerlo y resulta que le habían cambiado la piedra porque según ellos estaba rota cuando la llevamos. No señores, la piedra no estaba rota (básicamente porque quedó enganchada en una prenda y no llegó a tocar el suelo), sí hubiese sido el caso habríamos informado de ello para que le pusieran otra y no hubiésemos pedido la colocación de la original. La piedra se rompió en el taller cuando la habrán ido a colocar.
Sinceramente he quedado muy decepcionada con el trato recibido y espero no tener que volver a la tienda por algo del anillo.
Client desde fa molts anys i sempre content. Molt bona atenció i paciencia per part de totes les empleades, fins i tot quan hi han cues llargues, sempre saben acertar els meus regals i son extraordinariament honrades. Joyeria molt recomanable.
Son todo unos profesionales, nos ayudaron y aconsejaron muy bien para escoger los anillos de toda una vida y estamos muy contentos con el resultado, tanto el anillo de pedida como con las alianzas.
Francés joyeros es sin duda alguna una de mis joyerías preferidas. Tienen mucha variedad, precios competitivos y una atención inmejorable. Las chicas de Francés del CC La Vital son un encanto, te asesoran y te ayudan en todo. Carmen es un sol de dependienta. Recomiendo hacerles una visita.
Siempre que he ido me han atendido perfectamente, muy bien informado, si he tenido algún problema lo han solucionado enseguida y sin ponerme problemas. Estoy muy contenta con las dependientas en general muy dulces, muy educadas y lo más importante simpaticas y muy alegres, siempre me han atendido con una sonrisa. Yo en especial tengo mucho cariño a GEMA que la conocí allí, pero vuelvo a decir que en general TODAS són geniales y muy abiertas. HE IDO BASTANTES VECES Y VOLVERÉ,
Todo perfecto. Compré en la web, llegó súper rápido a casa. Otro día fui a la tienda, el trato genial tanto en persona como por teléfono. Sin duda volveré a comprar ahí! Gracias.
Esta mañana hemos ido a comprar un pirsing y el chico no a querido atendernos porque a dicho que estaba solo en la tienda. Somos clientes habituales, pero nunca más volveremos.
He ido el domingo para comprar un anillo de Pandora. No había nadie en la tienda. Le enseño una foto a la dependienta, me miró durante 0,4 segundos, y me dijo que ese anillo era exclusivo online de Pandora. Luego se dio la vuelta y me dejó allí. Quería ver algún otro anillo y una pulsera pero por su mala manera me salí de la tienda. Para colmo el lunes encontré el mismo anillo en la calle mayor.así que de exclusivo online nada. Compro muchas cosas de Pandora, pero iré a otro sitio.
Es nuestra joyería de confianza, siempre aciertan en todo! Nos gusta que nos atienda la chica rubia, Gema creo que se llama. Su atención es inmejorable! Volvemos siempre que necesitamos algo!
Una atención excelente, compartimos las pastillas Smint, las empleadas y yo mientras ellas te atienden y te sirven muy bien. Vamos toda la familia por el buen trato.