FREMAP Alaquàs

Mala experiencia con esta mutua.
Mi pareja tuvo un accidente a la entrada al trabajo y nos han pedido toda clase de pruebas para demostrar el tema (capturas de WhatsApp, correos de la empresa, listado de horarios.etc)
Todo ello sin contar las veces que hemos tenido que acudir a esta mutua.

Acudo a la mutua, porque me doblo la rodilla en el trabajo, no caigo al suelo porque me sujeto en un coche, mi compañera me ve y menciona que se me va la rodilla para atrás.
Me hacen una radiografía y me dice que no tengo nada roto, eso era evidente, lo que se ve en una radiografía estaba bien.
La mutua no considera la acreditación de lesión laboral.
Pero de esto me entero cuando vuelvo porque tengo muchas molestias, porque a mí no se me entrega ningún informe.
Me indican que vaya al médico si quiero la baja, pero yo lo que quiero es que me hagan las pruebas pertinentes para saber lo que me he hecho.

Buenos días quiero mostrar mi gratitud al centro de rehabilitación Mapfre de Alaquas en general y en particular al equipo de curas y Doctora por su profesionalidad y como no a los magos de mi recuperación que son Sara y Vicente, mil gracias a los dos por vuestra dedicación y profesionalidad

Ayer acabé mi segunda experiencia en este centro. La primera fue muy buena pero esta segunda ha sido insuperable. Dar las gracias a todo l equipo de fremap x su paciencia y x el buen trabajo realizado. Desde el dr Martinez un profesional de la copa a los pies a el equipo de rehabilitación formado x mi rehabilitadora Paqui y x Vicente …. No he podido ser atendida mejor…
Operada de menisco interno entre el 15 de diciembre sin poder andar y ha dia de ayer operada y recuperada….
Ole vosotros!

Hola Buenas, decir que el trato recibido por todo el personal que compone la mutua de FREMAP-ALACUAS, así como el Doctor Andrés Ferrer Carrasco, el equipo de enfermería, administración y como no Vicente, fisio de lo más profesional, sólo tengo palabras de agradecimiento tanto profesional como personal. Un fuerte abrazo para todos.

Realmente la atención desde la parte de oficina, pasando por medico luego enfermería y terminando en rehabilitación, esta siendo muy buena
Realmente no tenemos ninguna queja
Y lo bueno es que hay donde aparcar
Yo soy la acompañante de la paciente

Buenas, solo tengo agradecimientos hacia los profesionales que me han atendido y me siguen atendiendo en este centro. Desde el primer día que entre en el centro todo ha sido perfecto, gente amable, educada y profesional. Da gusto tratar con gente así. Gracias.

Solamente decir gracias, tanto mi médico Andrés, fisios, enfermeras, oficinas un servicio humano y muy buenos profesionales, Gracias de parte mía y mi esposa, sois de lo mejor lo mejor

Horrorosa la atención médica, y te dicen que mandes la documentación al email y ni se molestan en contestar.
Hay una médica que por desgracia no puedo nombrar debida a la privacidad, que no se merece estar ahí trabajando. Encima que dependa mi salud de sus decisiones. No la recomiendo en absoluto.

Ahora ya no sirve de nada que me respondais, mi caso era que estaba embarazada, cogiendo peso, entrando en neveras de frío, los de prevención de riesgos pidiendo mi baja por riesgo y a esta médica ale.le dio igual y hasta 15 días antes me tuvo en mi puesto de trabajo, hasta mi jefa llamo varias veces pidiendo que se revisara mi historial y a la medica esta de alaquas ni caso.

Lo peor que me ha tocado.ni siquiera me dieron un diagnóstico y me mandaron directo al hospital, sin saber que tenía, muyyy mala atención para ellos todo es enfermedad común, nada laboral.pésimoooooo

Te citan para ver como vas de tu enfermedad, en mi caso enfermedad común que ellos ni pinchan ni cortan, no te miran ni la cara, te hacen ir hasta allí y perder el tiempo como si no tuvieras otra cosa que hacer.

No se lo aconsejo a nadie.soy autónomo del transporte y me he roto la muñeca haciendo una reparación a mi vehículo, me han derivado a la seguridad social, que no tengo ningún problema, ya que están los mejores médicos, pero en los trámites llevan 9 días sin curarme la cirugía.les pido a todos los del sector que miren el cambio ya que esta gente solo miran por ellos, pura estafa del gobierno que ponen a esta gente para quitarse la basura.

Horrorosa la atención médica, y te dicen que mandes la documentación al email y ni se molestan en contestar.
Hay una médica que por desgracia no puedo nombrar debida a la privacidad, que no se merece estar ahí trabajando. Encima que dependa mi salud de sus decisiones. No la recomiendo en absoluto.

Pesima atencion, no parecen medicos, calidad humana al paciente 0 da mucha pena que encima lo pagemos con nuestros impuestos.

Tuve una lesión muy severa y he quedado genial. Sobretodo agradecer a Vicente mi fisioterapeuta por el buen trato y su profesionalidad.

Horrible y patético el servicio que tienen aquí ni muestran interés ni se preocupan por las personas y mucho menos tienen ganas de trabajar si te toca esta mutua en tu trabajo mejor muerete porque les va a importar menos que nada pero antes de eso se van a pasar la bola de unos a otros asta qe te canses tu o hasta que tengas que meterles una denuncia cosa ke animo a todos los que tengan por desgrazia esta mutua si esque se puede si quiera llamar asi

Unos sinvergüenzas me quitaron los puntos tan rápido que me han dejado uno dentro se me ha cerrado la herida y me está dando problemas 0 recomendable

Dejando de lado cosas como la larga espera y lo interminable que hacen gestiones sencillas, me pareció bastante mal que el que parecía ser el jefe se paseaba por las instalaciones sin mascarilla y con una actitud altiva. Precisamente es quien tendría que dar ejemplo a los trabajadores y usuarios.

La sala de espera es muy pequeña y tienen la mayoría de asientos anulados en uso por covid.

Estoy embarazada de 38 semanas, en teoría me daban la baja a la semana 37.después de estar 3 semanas con antelación presentando papeleo, hasta hoy no me citan con su médica. Entonces me dicen que no me la conceden! A 2 semanas de parir y no me conceden una baja.no conozco ni una sola mutua que trabaje así! Para qué se les contrata entonces? Si ya sabían que esta iba a ser la resolución desde un principio, por qué me hacen mover el papeleo a mi y a la empresa dónde trabajo para nada? Una vergüenza, no hay derecho a jugar así con una mujer embarazada y con riesgo laboral. Profesionalidad 0.

Mala experiencia con los especialistas te dan un diagnóstico y luego se dan cuenta que no es eso te operan y te dicen que en un mes ya te da el alta en general el doctor Andrés lo peor de lo peor

Muy bien por que esta proximo, de tro del poligono, tiene atencion medica y servicios administrativos

Teniendo hora para las 11: 00 de la mañana, son las 12: 00 y sigo esperando!
En mi caso el traumatolo que me atendió, trató como si el paciente no tuviese dolor o se lo inventara! !
Pero claro es una mutua y tiran para la empresa!
Una auténtica M!

Porque Fremap parece que por ahorrarse algunas monedas, pasa de tener un servicio de transporte excelente, a uno que te hace esperar una media de 1: 30 h, para que te recoja un vehículo que te lleve a casa.
A esto, le añado que lo mío es una baja de larga duración por rotura de una vértebra.
Es normal que una persona en mi estado, tenga que aguantar esto?
Y encima, tengo que soportar el eslogan de la publicidad.
Mapfre, te quiere ayudar.

A que? , me preguntó yo!

Muy mal servicio y una gran falta de educación.levantando una puerta en el trabajo al girar la rodilla note un dolor.
Voy a la mutua y me hacen resonancia y me dicen que tengo el menisco degenerativo y un esguince de ligamento ellos dicen que a la seguridad social.y mi médico dice que les corresponde a la mutua.y ellos no dan ninguna solución pues no entiendo como mi jefe os paga durante 7 años y a la primera se lavan las manos. MUY DESCONTENTO CON EL TRATO PERSONAL QUE DAN.