Fútbol Emotion Valencia

El dependiente Miguel me recomendó taco turf por la operación de rodilla y no confiaba, y tras varios entrenes y el partido tengo que decir que ha sido una decisión de 10 gracias a él! Acabo sin cargas de rodilla y la sensación de balón igual que la de la bota de tacos.

Artículos de buena calidad y el retiro en tienda muy rápido (muy buena atención de la niña que nos hizo la entrega)

Nos fuimos media hora después de estar esperando que algún empleado del local que solo paseaba de un lado a otro nos atendiera y ayudará con las botas de fútbol. Evidentemente nos fuimos sin que nadie nos ayudará porque pasaron de todo. Nos fuimos a comprarlas a otro lado las mismas botas y más baratas que es lo que no entiendo SU tienda 280€ las fotos de fútbol. Mismas botas 160 en otra tienda flipo

En cuanto a la atención recibida mediante la página web a la hora de comunicarte con ellos fatal, hicimos 2 pedidos de dos pares de botas nike con las tallas 40,5 y 42 y nos llegaron el 42 lo primero personalizadas con el nombre cuando me las pruebo me vienen apretadísimas y supuestamente en esta bota me viene bien un 44 demasiada diferencia de tallaje cuando siempre he usado nike y no he comprado nunca en tienda un 44. El caso es que al estar personalizada no devuelven cambios error por mi parte por no verlo pero que no te puedan quitar la personalización cuando es calentarlo un poco y sale el nombre aunque me cobres luego un poco más me da igual pero me parece un poco lamentable que no se preocupen en hacerte el favor! Al llegar las primeras quisimos cancelar las otras porque ya sabíamos que no iban a coincidir con la talla, mandamos emails para cancelar, intentamos contactar con un día de antelación y ni respuesta otra cosa lamentable, si costasen 30€ pues vale pero son 80€ de botas deberíais dar otra atención que mi compañero el 42 mío al usar un 40 se las ha podido quedar y le quitó la personalización calentándolo un poco con lo cual no os cuesta nada quitarlo y cambiar el par, no compraré más en esta página.

La atención en la tienda, exquisita, la variedad de productos muy buena, pero la atención telefónica.no existe, llamas y una voz te dice que te pasa con la tienda y cuando ha sonado varias veces, la misma voz te dice que vuelvas a llamar más tarde

Buenos días!
No estamos nada contentos compramos unas copa Adidas mundial. Mi hijo se las ha puesto tres veces, dos entrenamientos y un partido y ya tiene la puntera un poco despegada.
A nosotros no nos parece nada normal que a los tres días estén asió.
Nos acercamos a la tienda y nos dijeron que eso era normal en esas biotas. Que si se abrían más que volviéramos a ir.
Noa sorprendió muchísimo porque si es un defecto de la bota nos la deberian cambiar o devolver en l dinero y más cuando se las ha puesto tres veces.
Espero que lea alguien esté correo y nos den una solución.
Graciasd

Todo para el fútbol y los porteros.
Buen trato x parte de los trabajadores que están muy bien preparados

Después de tres meses de uso unas botas de fútbol de 140 euros se despegaron por varios sitios y no nos las han cambiado. Porque ellos dicen que son daños estéticos y no afectan al funcionamiento…recomiendo no comprar en esta tienda.

Con la reforma la tienda ha quedado ESPECTACULAR! Tienen la mejor variedad tanto en equipaciones como en botas, además el personal atento y especializado.

Voy después de las obras, ya que tenía ilusión a ver que tal cosas habían y me encuentro con la sopresa que productos que en la web están mucha mas rebajados, en tienda sin rebajar, voy a la web y no tiene opción de recoger nada en tienda, preguntas y no te saben decir el porque de un precio y de otro ni de porque no da opción a recoger. Muy mal por ahora, espero que mejoren esas cosas.

Muy buena tienda para comprar todo lo relacionado con el fútbol y sobretodo los guantes de portero

Me ha encantado la atención. Había muy buena calidad de botas ya sea para adultos o niños. Los vendedores son muy amables y te ayudan a encontrar las mejores botas para ti.

Buenas pues me lleve una sorpresa al ver la factura el dependiente dijo haste socio yno te cobro los 5 euros por que yo ya estabamos inscritos como clientes pero al recibir la factura por email.

Es la peor tienda que hay para realizar una devolución o un cambio de una compra realizada online. No hay forma de comunicarse con alguien. Escribes al correo de soporte y no te contestan, escribes al número de whatsapp y solo te contesta el automático. Y desde la aplicación que supuestamente puedes hacer la solicitud de devolución no te deja. No la recomiendo más.

Desde el día 22 llevo esperando unas botas que en un principio llegaban en una semana como mucho, no hay atención al cliente, sin duda haré una reclamación y la entregaré en la oficina del consumidor! Si funciona mal el transporte se cambia, las botas eran para un regalo y aún las estoy esperando, salen caras las botas por las cuatro o 5 veces que he tenido que acudir a tienda, ya que como digo, no hay atención al cliente. He escrito y ni caso!

Realize el pedido de botas hace una semana, deberia haber llegado en 1-2 dis laborables y no llega nada y nadie de futbolemotion me responde ni llamadas ni correos

Quiero comunicarme con la tienda por un cambio de talle y nunca atienden el teléfono, no me contestan al email tampoco. Muy mala atención. No lo recomiendo.

Encargue la ropa del fútbol me llegó pero se tardó mucho, pero valió la pena y también hoy he ido a comprar dos pares de guantes me salían a 120€ y con los descuentos me han quedado a 78€ el dependiente era muy agradable y te ayudaba a en lo q necesitarás. No pongo 5 estrellas por la tardanza de la ropa pero por lo demás sii️

No hay manera que te cojan el tlf, siempre stan todos ocupados, peor que un centro salud q barbaridad

Hola, no os recomiendo comprar en esta tienda por la atención postventa, compré en Enero 2022 unas botas, Nike Phantom GT2 Elite por 270 €. Cuando mi hijo comienza la pretemporada en Agosto vemos que los tacos se han despegado, acudo y me dicen que eso está cubierto 6 meses.que de todos modos consultan a su central, compramos otras botas para poder entrenar.a día de hoy seguimos sin respuesta, las hemos llevado a un zapatero para que nos las peguen.en fin, demasiado dinero me he gastado en esta tienda para el trato recibido.

Sin duda la mejor tienda de futbol de Valencia, el trato inmejorable y lo que no encontré en otras tiendas, en Fútbol Emotion lo encontré!

100% recomendable, 100% efectividad a la hora de atenderte.muy atentos y te ayudan en cualquier duda o problema que tengas,

Très beaux magasin en tant que touristes j’ai fait un arrêt ici est les prix sont raisonnable merci, une très bonne qualité. Merci futbòl émotion

Todo tipo de camisetas de fútbol botas y guantes yo ya tengo la nueva del Paris

Lo malo es que nunca cogen el teléfono

Todo perfecto. A pesar de tener un problema con las últimas botas, me ofrecieron toda la ayuda para solucionarlo incluyendo el cambio de botas sin ningún coste adicional. Muy recomendable por la seguridad de la compra y la atención al cliente (algo de agradecer en los tiempos que corren)

Gran variedad de botas tanto en tienda física como online. Buena atención profesional. Continuaremos comprando las botas aquí.

2 días intentando Q uno de sus agentes me atienda telefónicamente. Por tema de covid se me va ha pasar el plazo de cambio. Al final Q tengo Q ir personalmente? Tienen el teléfono más concurrido Q el teléfono de la seguridad social. Pos favor. Podéis atender las llamadas.

Compré unas botas de futbol para mi hijo, le van grandes de talla y las devuelvo. Tienen muy mala atención para la devolución, no pienso volver a comprar por internet, me cobran gastos de envío correos y todavía no me han devuelto el importe en mi tarjeta.pasada más de una semana.
Suelo comprar en otras plataformas y nada mas se devuelve el paquete ellos devuelven el dinero. Aquí no es así.

Tienda para comprar botas de futbol ideal, mucha variedad y calidad, la dependienta muy atenta y amable

Tienda deportiva muy bien abastecida, con productos de muy alta calidad, productos un poco elevado de precios pero vale la pena visitar la tienda

¿JUGAR A FUTBOL ES UN USO INADECUADO PARA UNAS BOTAS DE FUTBOL?
No entiendo como unas botas de 265,99€ no aguantan un pisotón.
Compré unas botas Nike mercurial 199,99) se rompieron a los dos meses, me hicieron un cambio por unas Adidas copa sense + pagando la diferencia (66,50). Le han durado a mi hijo 10 días y ahora me dicen que se han roto por un lance del juego y que no me las cambian.

Me contestan que se ha hecho un uso inadecuado, cuando solo se ha jugado un partido y el segundo no lo pude terminar con las botas.

Compre unas botas de fútbol, fui el dia siguiente a devolverlas porque no me venian y no me las quieren devolver porque dicen que están usadas. Yo me las puse solo para probármelas nada mas. Nefasto el servicio.

Una atención muy bueno, con muy buenos profesionales, sobre todo la chica que nos atendió les, muy bien aconsejados, así da gusto, muchas gracias.

Muy buen servicio y mucha variedad en botas de fútbol y guantes de portero que hace años que voy a comprarlos.

Servicio al cliente nefasto o mejor dicho nulo, fui a compar las botas de mi hijo de 8 años y para casa sin ellas con la desilusion del niño ai tienes la maquinita y te apañas vergonzoso.

El dependiente que nos atendió no nos fue de utilidad. Tuvimos que preguntar a jugadores más experimentados que iban a hacer sus compras, para resolver dudas y guiarnos un poco. Además, considero que los precios son un poco desorbitados. Lo más positivo de la tienda es que tienen muchísimas opciones y había mucho stock.

Siempre compro en fútbol emotion, nunca he tenido pegas de ningún tipo, es más los precios y ofertas que tienen en la tienda online, son insuperables.
Pero hoy en especial tengo que destacar la atención que he recibido por un empleado de la tienda, me ha encantado la manera de atenderme con una devolución bastante complicada ya que estaba sujeta a una promoción. He salido de la tienda pensando que ojalá me atendieran de esta manera en todos los sitios que vistió. Desde aquí darle las gracias una vez más y darle la enhorabuena a la empresa por tener a gente así entre sus empleados.

Muchísima variedad de todas las marcas y de todas las gamas desde la más baja hasta la alta, todo muy limpio, el personal muy agradable, atento y saben muy bien lo que venden, devoluciones sin problemas ni preguntas, me he hecho socia que por 5 € al año te hacen un 5% de descuento en todo lo que compres al año, así que creo que con eso lo digo todo, el mes que viene vuelvo a por otras botas para mi otro hijo y de aquí en adelante cuando necesite algo ya no voy a dar mil vueltas buscando, directamente iré allí. Os merecéis mucho más que las 5 estrellas.

Personal muy amable y dispuesto siempre a echar una mano. Tienen una gran variedad de artículos de futbol, sobre todo accesorios para porteros (cosa dificil de encontrar en otras tiendas). Los guantes de la Marca SP estan muy bien en relación precio calidad

Atención nefasta. La gente que trabaja ahí parece que no quiera trabajar. 1 hora detrás de los empleados para intentar probar unas botas. Decidimos no gastar una segunda hora en probar otras, por lo que nos fuimos a casa sin botas. En palabras de uno de los que íbamos "La atención es pu#@ basura"

Unos sinverguenzas, se le rompen a mi hijo los tacos de las botas de futbol a los 3 meses y mandan una recogida para devolver, y ahora dicen que no las han recibido, tengo mis papeles de correos y toda la documentacion, se comportan como verdaderos sinverguenzas.a ver si por lo menos por aqui me explican o se ponen en contacto conmigo, que gustosamente les dare mi tlfno ya que es imposible contactarles, ,

Muy buena tienda, y muy buenos productos, además que los chicos me han atendido muy amablemente, siempre la recomendaría, esperó sigan creciendo!

Fuimos a comprar unas botas de futbol y Jorge tubo una paciencia infinita con nuestro hijo. Gracias

Yo no estoy nada contento por la atención online que me ofrecieron. Pedí unas Munich que estaban despegadas un poco por la parte del talón, después de llamar a tienda y oficinas me dijeron que envíara un correo indicando la incidencia. Pasados unos días me contestaron y me dijeron que no veían fallo de fábrica cuando las compre nuevas, que si se despegaban más que volviera a contactar por correo lo cual me parece una manera absurda en vez de atender bien a los clientes y de forma directa. Con la experiencia que tengo sobre calzado y sobre todo en compras online será la última vez que adquiera algo de esta tienda, en el caso que no me resuelven el problema que tengo actualmente. Espero que mejoren su servicio si no quieren perder clientes, un saludo.

Cuenta con una gran variedad de productos. Los dependientes te ayudan con todo lo que necesites, y te dan recomendaciones.

Muy buena tienda, me compre unas zapatillas fútbol sala y me atendieron de maravilla, lo recomiendo 100%

Opción perfecta para comprar artículos de fútbol. En particular, gran selección de botas. Además la tarjeta de socio ofrece buenas ventajas. En mi caso he quedado muy satisfecha con la atención del personal, en concreto de Carlos, que tuvo el detalle de recordar y llamarme al localizar las botas que quería mi hijo como regalo de Navidad (agotadas) tras ser devueltas por otro cliente. Muy recomendable.

Si sabes lo que quieres exacto no tendrás problema. Eso sí, no esperes que te atiendan y menos que te asesoren

Estupenda tienda deportiva, si buscas algo y existe esta en fútbolemotion. Gran amabilidad y profesionalidad de su trabajadores.

Una de las mejores tiendas de deporte de valencia, aunque el precio un poco alto, pero esta bien

Para la poca gente que habia, algo lentos, dependiente poco explicativo limitado a sacar la talla sin mas explicaciones, le tenido que preguntar por la variaciion de precios en la misma bota y es cuando me ha comentado k hay varias gamas, creo hay un carnet descuento por lo que leido luego online cosa que no m han ofrecido ni comentado.

Muy buen trato, tienen de todo, sitio muy completo, colaboran con el programa de radio esport base haciendo sorteos. Puedes personalizar las botas con nombre, número y/o emoji.

Muchisima variedad en botas de fútbol, camisas y todo material deportivo, muy buena tienda y él trato maravilloso aunque lo malo es que sus precios son algo elevados

Muy buena atención al cliente, muy poca variedad de artículos para una tienda tan grande, y deberían aprender a serigrafia mejor las zapatillas y las camisetas porque hacen unos desastres.

Buen lugar para encontrar todo lo que necesitas de fútbol y fútbol sala, grandes profesionales, amables y muy atentos.
Para mi gusto la mejor tienda de fútbol en toda Valencia con todas las botas que puedas imaginar.

Gracias a todos por la confianza, tenemos el precios Mínimo Garantizado, el mejor precio de Toda Valencia. Siempre mejorando para ofrecer el mejor servicio a todos nuestros clientes. Gracias

He ido a comprar para mis hijos y me han dado todas las facilidades posibles, excelente trato por parte de los dependientes y siempre dando consejos buenos y efectivos. Variedad en productos y ofertas, intentan hacer descuentos siempre que se pueda y es de agradecer. Recomendable 100%. Saludos.