Galactica Jump - Trampoline park Alacant

Excelente el trato. Victoria, toda una profesional, de cómo gestiona los eventos, cuida todos los detalles. Atenta con todo: monitores, niños.
La música es la única pega. Pondría algo más tipo pop, comercial

Esta baja puntuación es solo por la la mujer de recepción. Que la quiten ya de eso puesto aunque sea la dueña. Hay que saber hablar con los clientes y no de esa manera tan déspota. Le he puesto dos estrellas porque los que trabajan dentro en las camas elásticas son muy simpáticos sino sería la mínima puntuación.

La dueña es muy atenta, pero las instalaciones habría que renovarlas un poco sobre todo la parte de colchonetas elásticas ya que están un poco deterioradas.

Pura diversión para los niños y adultos. Personal muy amable, atento, respetuoso y educado. Menús para los niños personalizados, preguntan en todo momento, si tienen alergias p son intolerantes a ciertos alimentos. UN sitio para pasar un buen rato y económico con respecto a otros sitios de la misma índole. Recomendado

Un sitio muy divertido donde pasar el rato saltando tanto los niños cómo adultos. He estado allí en cumpleaños infantiles y entrando yo también con niños y es muy divertido. Lo único malo es que en invierno hace un poco de frío pero bueno.

He tenido una experiencia horrible con la señora que se encarga de atender a los niños. Ha tratado a un niño de 7 años de muy malas formas, gritándole y ridiculizándole delante de todos sus amigos. Mi hijo sin mala intención se ha sentado en un lugar que ella no había preparado para él, y se ha empezado a comer algo que no era suyo. Se ha puesto a gritarle y a decirle que eso no era su comida y q hiciera el favor de aprender a leer, añadiendo además que no se volviera a repetir. Esta señora le ha hecho sentir muy mal y el niño se ha puesto a llorar. Esta señora no está capacitada para trabajar con niños. Siempre gritando y perdiendo las formas.

Todo perfecto! Los peques han disfrutado mucho, volveremos seguro. Muchas gracias a Victoria y a los monitores

Muy bien organizado y con monitores vigilando a los peques. Un diez por la atención recibida. La cafetería muy coqueta también, lástima que no tenga servicio de cocina para los padres.
La música un poco taladro por eso.

Un sitio genial para celebrar los cumpleaños de los niños! Todo muy bien organizado y el personal muy atento. Segundo año que celebro allí el cumple de mi hija, y encantada con todo. Agradecida a Victoria por todo.

Lo único q quiero decir es q la tiparraca q esta en recepción la q coge el tlf es déspota, muy mal trato a los niños han llegado a decirme q hasta le grito a uno de ellos por no saber cuál era su vaso.desde luego no volveré a hacer ni un cumpleaños allí. Todo por culpa de las 2 energúmenas q lo llevan. Los monitores de 10 sin duda alguna.

Gente muy amable y cercana trato excelente, muy bien con los más pequeños, servicio de cafetería y terraza, un buen sitio para los peques sus acompañantes. Un saludo desde Tecnomotores.

Mi hijo ha ido a unos cuantos cumpleaños y disfruta mucho. Ideal para que nuestros peques jueguen y quemen energía que les sobran. Muy recomendable

Mucho calor, no tiene aíre acondicionado y dudas la gota gorda! Los niños se lo pasan bien en las instalaciones, pero el cumple barato no es!

Un sitio para que los nenes se entretengan saltando, es pequeño, pero acogedor y económico, los dueños son muy amables y colaboradores.

Hemos ido al lugar y la chica nos a atendido bien al principio luego al salir se a puesto a hecharnos la bronca por qué no hemos llevado la mascarilla mientras saltabamos y nadie la llevaba nos a hablado pesimamente y a tenido q saltar una amiga por lo mal q nos estába hablando.

Una pasada de sitio al inmejorable precio de 5€ la hora, a los niños les encanta y puedes tomarte algo mientras ellos saltan, repetiremos seguro!

Yo al ir al lugar la verdad que los precios muy altos para lo que hacen porque no hacen nada, nada mas que al pagarles para entrar no tienen seguridad para los niños y hoy (2.2.2022) al terminar no tenia calcetines y la chica que atendia la verdad que era muy borde porque se me puso a discutir por no llevar calcetines y ademas no tienen normas, lo que mas me flipo es que cuando habia dejado de discutir me habia recordado la chica que te atiende que tienes que llevar macarilla y luego mirabas el parque de colchonetas y ningun niño llevaba mascarilla.

NO RECOMIENDO EL SITIO!
PRECIOS ALTOS!
MAL ATENCION!

Siempre nos lo pasamos muy bien aquí!
Iván, el monitor que está en la zona de trampolines saltos y rocodromito es muy amable con los niños y sabe enseñar cómo dar volteretas.
Hay un biliard zona de bolas para los más pequeños y un airhockey.
El personal muy amable en general.
Llevaros agua de casa! Asi no gastamos plástico.

Me ha encantado el sitio, mi hijo tiene TEA el trato con el ha sido excelente sobretodo José el monitor. Seguro que volveremos️

Hemos tenido muy buena experiencia en este sitio. Fuimos con dos niños sin reservar, y la chica muy amable nos dijo que esta vez podíamos entrar pero que a la próxima teníamos que reservar. Los niños encantados de poder entrar por el favor que la chica nos había hecho. Los monitores súper amables y atentos a los niños. Muchas camas elásticas y otras cosas para hacer ejercicio. De precio 5 euros 60 min por niño, cuidado porque lo miramos y con Groupon es más caro. Pedían 7.90 euros por 90 min. Por eso decidimos ir sin cupón. Los niños pequeños hasta 4 años tienen un parque de bolas y una colchoneta para saltar en la zona de abajo de la nave, los padres se pueden sentar en un sofá y sillas para vigilar a los peques. Donde hay también un billar y la cafetería. Para aparcar está genial porque es una nave industrial. Nos dieron 15 min más de regalo. Los niños pequeños pueden pasar a la zona de mayores acompañado de un progenitor al que por supuesto no cobran.

Mala esperencia para los precios que son me esperaba más cosas NADA DE SEGUDAD Me tube que poner yo a controlas alos niños que no se fueran. El trato del personal muy borde con los invitados adultos y con los niños. Falta de palabra te pactan un tiempo y luego cuando ven que no son la cantidad de niños que esperaban te largan con excusas antes de tiempo y te hacen irte a la calle a esperar por que a veces ay papas que te dejan los nenes y te largan hantes de tiempo y a esperar con todo el frío me dio vergüenza con los padres de los amigos de mis hijos el sitio esta bien pero por el precio por el trato no lo recomiendo

Simplemente les falta a los monitores un poquito de mejor humor para tratar con los niños. Un poco-bastante bordes con los asistentes al cumpleaños.
El lugar está bastante bien y es fácil dr encontrar y aparcar

La empleada un poco arisca, gran cantidad de camas elásticas aunque poca variedad. No apto para adultos aunque ponga que si, ya que a los 10min ya te has aburrido porque ya has visto todo.

Expectacular para los chiquillos y tranquilo para los mayores me gusto lo unico que se echa en falta el servicio de mesa

Quiero dejaros constancia de lo que me ocurrió ayer (9/11/2021) con este establecimiento.
Llamé y estaba tdo lleno, más tarde me llamó la chica a mi para decirme que un padre había anulado la reserva del domingo 21 de noviembre por la mañana, quedamos en que me reservaba a mi. Me todos los datos, me dijo que no me preocupara que ese hueco ya era mío y así quedamos.
A las 21.14 de la noche me volvió a llamar diciéndome que le había vuelto a llamar la madre y que le devolvía su reserva y a mi me anulaba la mía, que no podía hacer nada.
Le expliqué que si podía hacer una cosa mantener su palabra como propietaria ya que había sido ella quien me había llamado a mi. Que lo normal era que si ya le habían anulado la reserva y ella ya me había confirmado a mi lo justo era mantener mi reserva ya que yo ya había descartado posibilidad de otro establecimiento porque ella me aseguró el día a mi.
Dejo mi pésima experiencia, ni recomiendo este sitio para nada. Cero profesionalidad y pésimo trato con el cliente.
NO RECOMIENDO PARA NADA RESERVAR AQUÍ YA QUE NO ES NADA FIABLE Y PIEDEN DEJARTE TIRADOS Y SIN SITIO PARA CELEBRAR.

Fantástica experiencia en cumpleaños infantil. Instalaciones muy chulas y personal SÚPER amable. Para repetir sin duda. Un 10.

Excelente atención y un lugar muy bueno para que los peques se diviertan, unos monitores atentos y una chica que atiende las reservas muy simpática un gusto ir hay sin duda volveremos

Wowwieee awesome place for all ages.staff dont speak good english but great experience and caring.my 2 boys 6 and 9 loved it but After 1.5 hrs they were finished.will be back for sure.