GAME

Publicidad engañosa en la web sobre el bono cultural. Hoy ha ido mi hijo y no le han permitido pagar con él.

Sobre todo que los empleados con diferencia son los que mejor te atienden de todos los game de valencia, y es la única tienda que cogen siempre el teléfono

Malísima atención al cliente, súper borde y condescendiente. No se porque sigo intentado comprar en esta franquicia si tienen muy mal servicio en todos los establecimientos

Mi reseña no es sobre esta tienda en concreto, es sobre Game en general. Tengo problemas para comprar en web y recoger en tienda y estoy tratando de conseguir una solución a través de los canales habilitados por esta empresa pero no recibo respuesta. Me parece una verdadera lástima porque el personal que tienen en las tiendas, por lo general, es muy agradable, pero si tienes un problema con tu cuenta, la cosa parece que cambia…

Mi tienda de videojuegos favorita, te asesoran muy bien, precios realmente buenos en tema de compra y venta, trato increíble enhorabuena chicos

La verdad que él trato recibido en esta tienda ha sido bastante bueno por parte del vendedor, de los mejores tratos por no decir el mejor que he tenido en una tienda game

Buenas, esta mañana fui y me atendió un tal Daniel según pone en el ticket. Increíble trato; muy amable, enrollado y controlaba de lo que le preguntaba. Un profesional en toda regla. Un crack de los que cada vez hay menos. Ojalá lo vea.
Gracias Daniel!
Saludos

Excelente trato personal y laboral.buenos profesionales y gran dedicación, uno de mis lugares favoritos. Especial mención al coordinador de
Valencia como a atención al público de 10

Hoy he tenido una experiencia bastante nefasta por parte de un trabajador. Se ha mostrado chulo, prepotente, altivo y no me dejaba hablar cortándome en todo momento. Le estaba intentando dar mi opinión sobre un tema que no me gustaba y parece ser que no sabe gestionar muy bien su carácter. Lo que son las cosas, hasta unos clientes que no tenían nada que ver se han metido por medio para decirle: pidele perdón al chaval. Vergüenza ajena me ha provocado. Por lo visto no soy el primero que se queja de él. Es un chico rellenito con barba, quizás sepa de videojuegos pero de atención y gestión cara al público le falta mucho por aprender o quizás no sirva para ello. Poco me ha faltado para pedirle el libro de reclamaciones aunque con no volver me quedo satisfecho.

Doi mi número de tarjeta por si queréis dinero: 567898765432.1234 delante ok
Play station 5

Es una tienda pequeña, aún así cabe mucha gente. Venden videojuegos para múltiples consolas, incluso de la séptima generación. También se ofertan accesorios y periféricos tanto para ordenador como para consolas. Además tienen merchandising sobre diferentes sagas de videojuegos o cine/televisión.

Da gusto comprar en GAME Nuevo Centro, el local no es el más grande en el que he estado, pero el espacio que ocupa lo abarcan muy bien.

El personal es muy amable, siempre transmitiendo buen rollo y confianza al cliente.

Muy buen trato y profesional.buen asesoramiento no venden y ya esta.te orientan y dan opciones con lo que buscas.un "10" en general.

Excelentes títulos, muy buen trato de los dependientes.

Actualización 05-2022.

Vengo a decir que a pesar de que los años pasan el personal que trabaja en GAME es de lo mejor en España. Sois un ejemplo en atención al público. Muchas gracias

Venden productos defectuosos que no funcionan a precio de nuevo pero usados. No es fiable la compra.

Como va el tema con el telefono? Porque anda que lo cogen, siempre es lo mismo con esa tienda, y vas en persona y parecen unos maniquíes.

Dos días enteros llamando mañana y tarde a todos los GAME de Valencia y no hay manera de que te cojan el teléfono. Eso también es una mala atención al cliente, luego te contestan por aquí la misma empresa diciendo que trabajan duro para ofrecer el mejor trato. JA!

Hola una pregunta ahí se pude comprar almohadillas para jostick de PlayStation4 abajo en fotos pongo un ejemplo

No es que suela comprar mucho en Game al tener siempre los precios más altos en comparación con otras tiendas, pero cuando hay un edición exclusiva y demás nunca he tenido ningún problema y a las tiendas que tengo más cerca los trabajadores son siempre muy amables.

Nunca pierde. Gran cantidad de juegos y lo que más me gusta: merchandising.
Los dependientes siempre saben cómo aconsejarte.

Estuve en esta tienda el sábado 15 por la tarde, para la compra de un juego, y a su vez le pregunté a uno de los chicos que había allí sobre la disponibilidad de otro juego me dijo que no tenían stock de ese juego, que donde si tenían stock de ese juego seminuevo, es en GAME de San Vicente, voy a la tienda de San Vicente, y allí me dice el chico que allí estaba, que de ese juego no tienen stock ni siquiera seminuevo desde hace tiempo, el juego es Fallout 4 para Xbox One, creo que la persona que me atendió en GAME de Nuevo Centro, no tiene ni idea de buscar esa información, porque además me dijo que de ese juego tenían al menos 4, no toméis el pelo a la gente, o aseguraros bien antes de dar una información errónea, os pongo una estrella porque sino no puedo escríbir la reseña, sino no os pondría ninguna.

No suelo comprar mucho en Game pero tengo tarjeta socia desde mayo y debo decir que los dependientes son muy amables y atentos ya que te asesoran genial y te dicen que producto ya sea videojuego, equipo de informática, DVD, es mejor a calidad-precio, lo bueno tb es que puedas canjear puntos para tener recompensas ;)
Recomendable

Llevo viniendo aquí desde que tengo unos 9-10 años. Muy buenos recuerdos de comprar juegos de segunda mano de PSP y Nintendo DS. Siempre que entro y reconozco las caras de los dependientes más antiguos me alegra muchísimo y da gusto ver que eso también se refleja en un trato más cercano sabiendo que hay cierta antigüedad. Los dependientes nuevos que han ido teniendo con los años también están a la altura y siempre es un placer tratar con ellos.

La tienda bien y las personas que atienden también bien. La pega es como tengas que reparar algo en garantía, te cobran a pesar de que la garantía lo cubra, en la tienda alegan que eso depende del servicio técnico (descargandose de responsabilidad), Por lo que te tocará reclamar a consumo. Algo lamentable. No puedo recomendar, ni recomendaría las tiendas GAME.
Asesoraros siempre y si es procedente, reclamar.

Respuesta para el propietario:
Efectivamente, ni existe mal uso, ni manipulación, dado que en ambos casos quedaría exento de garantía. A pesar de ello ustedes se inhiben de responsabilidad, descargando sobre el servicio técnico.
El producto se encuentra en garantía, hasta el día 22/12/21 y evidentemente es un defecto de fabricación, ya que solo uno de los dos artículos comprados el mismo día y con el mismo uso, ha dado problemas. Motivo por el cual desconozco por qué se me ha cobrado y ustedes tampoco me lo han podido decir, alegando que eso depende del servicio técnico.

Se supone que cierran a las 9 los domingos y cierran mucho antes, fuy a las 6 y ya estaba cerrado

Buenos días, hoy he ido a vuestra tienda en Nuevo Centro y estaba cerrada, según la web ponía que estaba abierta de 10: 00 a 21: 00, me parece fatal, actualizar la web pues he ido en metro para nada

Son muy amables, siempre te atienden con una sonrisa y tienen precios muy buenos, 100% recomemdable

La atención recibida por los muchachos es excelente te asesoran y te ayudan a elegir el juego perfecto para que lo disfrutes al máximo.

Me encantó con la rapidez de que trajeron la PS4, me aconsejaron juegos y la targets de socio. Sin duda cálida precio genial.

Nos vendieron una cosa usada por otra persona que ni servía y luego no nos lo querían devolver y después de discutir más de media hora al final nos devolvieron el dinero, pero de muy malas formas.

Muy buena atención. Muy amables. Te asesoran en todo. Tienen todas las novedades. Tienen un programa que sumas puntos y luego los puedes canjear en descuentos. Excelentes medidas anti covid.

Me pareció muy bien y seguro por estos días de fiesta ellos controlaron que se respete las distancias y la atención de primera

Fui el otro día y estaba lleno de gente (con su aforo me refiero)
Habían varios dependientes, muy amables e intentando ayudar a los clientes, había mucha gente fuera esperando entrar y controlaban el aforo.
Todo muy correcto y con buenas ofertas, muy contenta con mi compra.

La tienda está bien, pero en el tiempo que estuve dentro no me pareció que el trato de los tres dependientes fuera el correcto, no sólo en la atención, si no en los comentarios que tenían entre ellos cuando los clientes se iban.

La atención recibida en vuestra tienda game del centro comercial de nuevo centro me parece excelente, el trato me parece de lejos el mejor de entre las tiendas la de la calle San Vicente o la del c.c. El Saler, tanto es así que a pesar de no ser la tienda mas cercana para mí, siempre voy a esa.

Estoy muy agradecida por la paciencia a la hora de explicarmelo todo, los consejos útiles y la simpatía tan especial de los trabajadores de la tienda

Es genial es una tienda qué te trataste bien y hay muchos videojuegos muy buenos y además te reservan la última novedad

Muy carro la trabajadores buenos trata bien con publico así que de navidades Boy a comprar perfume de ellos por soy originales

Genial tienda de videojuegos y accesorios. Te atienden muy bien ya que siempre intentan encontrar lo que necesitas y si no lo tienen te dan alguna solución.

En la web pone que los domingos abren de 11: 00 a 21: 00. Llegas a la tienda y cerrada con horario de lunes a sábado.

Una de las mejores tiendas de videojuegos de Valencia. El trato de los trabajadores es excelente.

Todas las mamis y abuelas pasamos en algún momento por allí para hacer regalo a nuestros chic@s.

Soy cliente habitual. Los dependientes son muy amables y siempre me asesoran bien. Muy recomendable.

A pesar de que el local es pequeño, todo se puede localizar con facilidad y el personal es muy amable, volvería a comprar aquí sin dudarlo.

El personal es muy atento, tiene grandes conocimientos sobre videojuegos. El ambiente es muy bueno, siempre que voy tienen música de videojuegos sonando, cosa lógica pero que no siempre se cumple en otras tiendas. La única pega, y no creo que sea culpa suya, es que el local es un poco pequeño, pero dada su situación tampoco se puede pedir más

Un Game.algunos de los trabajadores son un poco pasotas, siempre tiene mucha gente lo que dificulta la atención más personalizada ya que también el local es pequeño

Tienda de confianza de toda la vida en la que se ofrece un trato amable y personalizado a las necesidades de cada cliente

This girl there was doing nothing and when I asked for help she denied and claim she was helping someone when clearly was wasting time.

Gran lugar para comprar videojuegos, consolas y alquiler. Trabajadores muy profesionales. Un 10.

Esta mañana hemos llamado al Game sobre las 10: 30 y he de decir que si no llega a ser por el chico que me había cogido el Teléfono me podría haber quedado sin la edición limitada de Xbox one x, más el Call of duty y la figura del Call of duty.
Gracias a que me mandó a una tienda de Game donde si había pude conseguirla.

No me gusta que pongan pegatinas en las cajas. En las de cartón arrancas parte de la caja intentando quitarlas.

Llevo mucho tiempo yendo a esta tienda en especial, está cerca de mi casa y la atención de sus trabajadores son de 10.

Son el mejor Game con diferencia. Sus empleados muy majos, impresionante conocimiento del sector y muy amables con los clientes. Sin duda uno de los mejores sitios para ir a comprar videojuegos, consolas y todo tipo de productos de ocio digital. Son muy serios con su trabajo.

De todos los Game que he visitado es el que menos me gusta, también es cierto que en éste no hay que hacer tantas y tantas colas como en otros. Esta franquicia está subiendo precios, ya no resulta tan competitivo como antes

El trato es perfecto, sus trabajadores te aconsejan y se nota que les gustan los videojuegos y consolas

Tiene muchas tiendas y hacen exposiciones conciertos y feria e icluso guiñol para los niños en las áreas comunes

Compré un mando de ps3, no el original si no el compatible que costaba 20€.
Cogí la caja y cuando la cogió el dependiente se agachó y me la cambió por otra que tenía, la acción no me gustó pero no dije nada.
Cuando llegué a casa el mando no solo no funcionaba bien si no que al mes se rompió.
Nunca lo llevé porque me costaba más ir que el mando pero no volverá a pasar.

El dependiente no se si me estaba vacilando, pero se reía a cada cosa que le decía, la verdad que me fui bastante molesto
La tienda es pequeñita, pero tienen de todo
Si no hubiese sido por el dependiente sería de 4 estrellas

La atención es desastrosa, la valoración más de lo mismo. Aún cambiando de personal deja mucho que desear ésta tienda-NO LO RECOMIENDO-

Ayer sábado 4 mayo 2019 me vendieron una nintendo switch supuestamente nueva, aunque estaba fuera de su caja sin precintar y no funciona. Sábado, espera al lunes y paga parking a parte de tu tiempo. Me han vendido gato por liebre con la batería de la máquina desecha. Son varias experiencias en cosas nuevas con ellos, no recomiendo para nada esta cadena de franquicias. Si queréis Segunda nano vale, incluso Cex más profesional. Si queréis nuevo te venden ciertas cosas ya abiertas por ellos incluso de su exposición como nuevo. No en todo pero en ciertas cosas no son nada profesionales. Mucho cuidado en especial con la de nuevo centro.

Tienda de juegos mediana suelen tener juegos de todo tipo de consolas y los nuevos que suelen sacar el mismo día los puedes encontrar en tienda y puedes reservarlos con anticipación.

Por parte de la chica rubia, todo genial, buena atención y buen servicio.

Pero me ha causado ya mas de una vez una impresion pésima el chico rellenito con barba, entiendo que puedas tener un mal dia, pero ante todo hay que tener profesionalidad, no pienso volver con semejante trabajador en tienda.

Espero le llamen la atención como minimo, ya que estos detalles son importantes, y la atención al cliente con una sonrisa es primordial, o al menos con amabilidad.

Gracias.

Tienda de juegos para PSP, Xbox, pc.nuevos y de segunda mano.personal muy amable y profesional.lo recomiendo

Mno es muy grsndd6 pero los trabajadores son muy simpáticos y el cuidado de la tienda está muy bien

La sección de juegos usados está muy bien si quieres gastar poco. La garantía muy bien, si no funcionan te lo canjean sin problemas. Buen trato.

Algún dependiente suele contestar de malas maneras, parece que les molestes al hacer una pregunta para una compra.