Este sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta todas las cookies de acuerdo con nuestra Política de cookies.Aprende másOK
Acabo de lijar y repintar la barra de sujeción de ducha de esta marca por sexta vez, porque al mes de instalarla en el baño de mis padres empezó a desconcharse la pintura y a soltar óxido por todas partes, incluso los tornillos se oxidan. Siempre se ha tratado con cuidado, secándose después de su uso. Los azulejos y la cerámica no se han manchado de óxido porque somos cuidadosos. Un material y acabado inadecuado para el uso que debe tener. Además ni tiene una zona de agarre con material antideslizante. Mala calidad y no me arriesgo a comprar nada más de esta marca cuando se supone que deben hacer más fácil la vida de los mayores, así lo que hacen es complicarla.
Productos de muy buena calidad y a un precio increíble. La atención post venta maravillosa. Los chic@s de la oficina te ayudan en todo y tienen recambios de todos sus productos. Si del producto que necesito hay de su marca, la elijo sin duda. Gracias por vuestra repetida ayuda.
Hemos contactado para que nos valoren un invento que es de mucha utilidad en su sector y hemos quedado decepcionados con la mala atención recibida por parte de la recepcionista. Se enviaron varios correos, sin obtener respuesta alguna (4 meses de espera) y al llamar, la recepcionista, directamente nos corta la llamada. Volvemos a llamar y nos indica que gerencia no tiene tiempo ni interés. Lamentable trato, se puede decir lo mismo con otras palabras y más educación. Como empresa española, apoya muy poco las innovaciones.
Tuve una mala experiència con un andador. Tienen malos productos, caros, sin recambios en ruedas y muestran desprecio y desconsideración hacia los clientes.
Mala calidad materiales muleta y pésima atención postventa Hace 3 años y pico adquirí unas muletas de esta maraca, a raíz de un accidente. Esteticamente me parecían bonitas, y a pesar de costar más de 60€ las compré. Por desgracia las tengo q volver a usar, y las recupero de un armario, que está a una temperatura más bien fría y en buenas condiciones, y me encuentro que el agarre está como un chicle, se ha como deshecho y derretido. Llamo a la fábrica y me dicen que estarían en malas condiciones, y que despues de 3 años y pico ya no tienen garantía de ningún tipo y tampoco me ofrecen ningún tipo de solución. Increible que unas muletas de este precio se pongan así, unas de 15 € no les pasa esto. Estuvieron guardadas en un lugar normal, y a temperatura normal, vivo en Galicia, Conclusión: mala calidad de los materiales y mal servicio postventa, no me han dado ninguna solución, cuando se ve claramente que es un defecto del material.