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Mala experiencia compre una cerradura no me quieren devolver el dinero ok está bien simpatia 0 ayuda 0 explicación 0 empatía 0,0 por supuesto que no volveré!
Fuí dos veces a comprar, la primera vez una señora, debe ser la dueña, en la puerta de entrada y con cara de pocos amigos me echó prácticamente ante una pregunta que le hice sobre una guarnición para el cisne del monomando. La segunda vez me atendió un señor, cordial, pero le sonó el teléfono y paso a atenderme la misma señora de la primera vez, otra vez me echó. Realmente me trató mal. Ok, logró su objetivo NO VOY MÁS.
Buena ferretería como las de antes. El trato muy cordial, tanto vía telefónica como presencial. Saben de lo que les hablas cuando les pides algo muy concreto. Recomendado
Muy decepcionada con esta ferretería. Acudí para consultar si tenían recambios de una pieza y me dijeron que era imposible encontrarla en el mercado y que debía comprar un grifo entero para obtener la pieza que necesitaba, siendo que hay una gran diferencia de precio entre una cosa y otra. Finalmente, en otro establecimiento me vendieron la pieza que necesitaba y ahora ya he solucionado el problema a pesar de “García Ferretería”. No sé si sentirme decepcionada por la falta de competencia profesional o engañada por tomarme por una chica tontita que no se entera.
Francamente me parece un lugar estupendo para comprar cualquier artículo de ferretería, decoración y hogar Céntrico, muy buen precio con ofertas, muy amables las propietarias. Yo lo que me hace falta, dado el buen horario pues abren pronto, y el que encuentro de todo para el bricolaje lo compro siempre ahí.
Una buena ferretería a la antigua usanza prácticamente tienen de todo lo que debe tener una ferretería, con un excelente servicio por parte de su personal. Si pides un producto, utensilio, herramienta, etc, si no lo tienen te lo piden. Amplias y detalladas explicaciones de los productos que adquieres para que no tengas ninguna confusión, es mas son detallistas y minuciosos en sus explicaciones. Personal muy atento y agradable. Buenos productos y económicos.
Un trato de 10! Preguntamos por un articulo y sin conocernos nos lo dejo fiado, ademas de todas las explicaciones que nos dio sobre diferentes productos. Una atencion excelente.
Señor@s muy desagradabl@s, da igual a la hora q vaias siempre tiene una frase negativa q decir. Por un pachete te pide el dni como si fueran policias, para su información cualquier persona q tiene el nr de seguimiento lo pueden recoger, logicamente no pongo mis apellidos entoneces de q te sirve el dni? Le pides un tornillo y dice q no sabe si tiene? Estamos locos.a que voy a una ferreteria.a comprar pasteles FALTA DE RESPETO QUE SON.sabeis que hay otros sitios dnd recoger paquetes y tb comprar otros articulos? Era por si no estabais informados
Si te gusta que te traten mal este es tu sitio. Y no es un día, ni dos, es la norma. Yo lo tengo en rojo y no lo pongo voluntariamente como punto de recogida pero a veces si no estoy en casa los dejan ahi sin yo poder elegirlo.
PESIMO, dicen en Internet que están abiertos y está cerradisimo y de vacaciones.lo eliges como punto de recogida y tu paquete dentro, cerrado, los días pasando sin posibilidad de arreglo, llevo 5 días llamando a ups, aun por solucionar, lo peor q pasen los 15 días desde la compra y no pueda si no me gusta devolver el articulo.ni recogerlo pq no soy de aqui.no entiendo con tanta reseña mala que los mantengan como punto de recogida.
Me gusto mucho, el Sr muy amable, y hay de todo, una ferretería muy completa. Para poner un pero, en la entrada tiene dos escalones, y tropecé. Tendría que tener la bajadita para las sillas de ruedas, y carros en general. Además es obligatorio.
Pesimo trato hacia el cliente y dependientes o jefes muy antipaticos y con malos modales.
No se si la calidad de sus productos sera buena ya que no he comprado ninguno y ni ganas.
El problema que tuve estuvo relacionado con un paquete de ups el cual no me quisieron entregar llegando a las 7: 10 teniendolo delante de mis narices y mas sin saber que su horario de recogida era hasta las 7 ya que no puedes informarte en ningún sitio sobre este horario.
Las dependientas son antipáticas y mal educadas, yo hace años que decidí no ir más aún así he decidido darles una oportunidad pero ahora sí que no vuelvo por su antipatía no se puede tratar con malos modos a los clientes incluso con palabras insultantes.
Puse una buena reseña la semana pasada pero me veo obligada a cambiarla, ya que la semana pasada no me pusieron ninguna pega para recoger un paquete y hoy no me lo han querido dar alegando que su horario de recogida de paquetes es de 17 a 19, y te señala una hoja de papel escrita por ellos detrás del mostrador. Todo de malas maneras diciendo que ellos por eso no cobran nada y que el tiempo que está hablando conmigo nadie se lo paga. LAMENTABLE que un pequeño comercio trate así a los clientes con los tiempos que corren. UNA Y NO MÁS
Probablemente del peor trato recibido nunca en una localización de recogida de envíos. Acudió mi madre para recoger un encargo por primera vez, la encargada de primeras con un tono y una formas totalmente fuera de lugar, cuando ve que mi madre intenta llamarme respecto al número de envío la encargada ya pierde totalmente la compostura y comienza a decirle que “lo de los paquetes esto ya me vuelve loca, y ya no voy a buscar nada hasta que no me digas el número de localización”y levantando el tono de tal modo que la oía a través del móvil. La vergüenza que me ha dado la encargada.si se escuchaban sus gritos ya por teléfono, no quiero ni imaginarme como habría sido estar en el lugar de mi madre. No sé si a ella le importa lo más mínimo la tienda, la clientela o la imagen del negocio, pero desde luego la vergüenza que nos ha dado a nosotras ver la poca educación y respeto con la que se dirige ella hacia los demás, nos ha bastado para desaconsejársela a cualquier posible cliente.
UPS entregó un paquete por error en este sitio y al final he tenido que devolverlo.
Llegué a recoger el paquete a las 19.50, no había nadie en la tienda y las dependientas estaban sentadas leyendo.
Tienen un letrero en el mostrador escrito a boli que informa que la recogida de paquetes es a unas horas concretas. En ningún sitio puedes informarte previamente de esto así que es probable que acudas y te vuelvas con las manos vacías.
Pido el paquete y me informa que no me lo entrega por estar fuera del horario, le explico que por trabajo todos los días llego a Castellón a esas horas y que no puedo llegar antes y me dice que me busque la vida para que venga alguien a por él se gira y se vuelve a sentar.
El trato por parte de las dependientas a potenciales clientes es pésimo, que forma de provocar que nunca vuelva a este establecimiento.
Es un local horrible y desaprovechado o por la tacañería de sus dueños o porque igual es de renta antigua, aunque me da que tiene que ver más con la propiedad. Tienen un acceso de entrada prehistórico así como el mobiliario. Un comercio puesto en el subsuelo en pleno siglo XXI, dice mucho de las personas que lo regentan. Vergonzoso no tener en cuenta a las personas mayores o con discapacidad, cuando con un simple encargo de carpintería dan solución a quienes vamos en silla de ruedas.
Además, no se cuánta gente trabaja allí pero el matrimonio son de una arrogancia.que no te dan ningunas ganas de volver allí. Recomiendo otras ferreterías mucho más profesionales de la ciudad, con precios muy buenos y trato excelente, como la Ferretería Escrich o La Marieta o Comercial Castillo. Hay muy buenos profesionales en la ciudad. Y no en este barrio.
Voy a recoger paquetes de UPS (porque no tengo otro remedio) y estoy de acuerdo en que el trato es pésimo. Los productos no sé si son buenos o malos, pero desde luego al cliente no lo tratan bien en absoluto. Si el comercio de proximidad es esto, vamos apañados frente a las grandes compañías de bricolaje, etc.
Voy siempre a devolver paquetes de UPS y el trato es deplorable y no solo me ha pasado a mi, familiares y amigos han recibido este pésimo trato por parte de la encargada. No recomiendo en absoluto a nadie con sensibilidad acercarse a este lugar.
He ido entregar un paquete para UPS. Totalmente ineptos, han apuntado mal mi teléfono y para solucionarlo me han dejado esperando media hora y cuando lo hicieron, me dicen que es lo que hay xk con esto no ganan nada. INEPTOS Y DESAGRADABLES.
Mal, muy mal! A pesar de ser la típica ferretería de toda la vida, llena de artículos que en ocasiones es difícil encontrar en otro lugar, la atención fue pésima por parte de la mujer que me atendió: desagradable y sin ganas de vender. No sé si la pillé en un mal día, tan sólo conozco el sitio de una sola vez, pero obviamente no lo recomiendo.