Garden Hortum Casetas de Madera Madera Exterior

Molt be! Es fàcil de montar i ens ha quedat molt be, tal com ens la imaginavam. Entrega molt ràpida, un pel massa, va vindre abans de la data que teníem prevista i ens van avisar amb només una hora abans, sort que estàvem aprop.

Empresa muy atenta. La recomiendo 100%. Si he tenido alguna duda enseguida me la han solucionado. Material muy bueno y buen precio. Nos ha encantado todo. Muchas gracias. Volveremos a comprar seguro.

Estamos muy satisfechos tanto por el trato humano como del producto recibo.
El montaje de la casita, siguiendo el manual, resultó muy divertido y fácil.
Solo una duda al principio, pero una llamada telefónica la aclaro en poco más de un minuto.
En mi caso lo complique un poco al cambiar la cubierta por tejas planas (simuladas de madera).
Además elaboré una plataforma chasis con ruedas giratorias y así poder cambiar su ubicación cuando fuese necesario.
Les trasladamos nuestro agradecimiento a todo el equipo (en especial a la Sta. Paloma) y les enviamos un fuerte abrazo.
Gracias.

Excelente! Compramos unos kioscos para el mercadillo solidario que hemos organizado esta Navidad con muy poco margen y el servicio fue genial, desde la atención telefónica a la gestión del pedido. Además nos han facilitado una persona para el montaje y muy bien también. Gracias por todo

La caseta preciosa (modelo Manil), la empresa de transportes de 10 (Transhaer, recomiendo que no la cambie) y la atención personal de Hortum totalmente empática y humana. Muy satisfecho. Por cierto, el paquete llegó sin ningún elemento dañado o defectuoso. Repetiremos.

Fácil de montar. Buena calidad de los materiales y un bonito diseño de la caseta. Llego bastante antes de lo esperado y la atención del equipo muy satisfactoria. Una buena compra sin duda.

Me han enviado una Pérgola a Ibiza. Todo perfecto, portes razonables. Me atendieron muy bien y los productos de muy buena calidad
Repetiré
Gracias

Compramos un cobertizo y la entrega fue antes de lo previsto y aunque vino con algún desperfecto por fábrica su atención y respuesta fue rápìda y resolutiva.

Han hecho seguimiento hasta resolver el incidente y el trato ha sido excelente.

El cobertizo tiene muy buena relación calidad precio.

100% recomendado

Llegada antes de lo esperado, fácil de montar y el mejor servicio post-venta. Gracias Paloma por tu rápida antención!

Compramos una pérgola de madera y desde la compra hasta el envío ha ido todo de maravilla, llegó incluso antes de lo previsto, y muy bien embalado. En cuanto a la calidad muy buena relación calidad precio. Lo recomiendo

Todo el equipo de Hortum ha sido de gran ayuda en la elección de nuestras dos casetas de madera, así como con los kits adicionales que necesitábamos. Responden muy rápidamente y siempre con mucha amabilidad. Definitivamente volvería a ellos para futuras compras!

Compré tres vigas de madera maciza por internet. No escribo esta reseña por tener que reclamar el envío por estar fuera de plazo, no. No escribo por no avisar una día antes de su entrega pese a recalcarlo siendo bultos de grandes dimensiones, no. Escribo porque esta empresa entrega material que nadie cogería en una tienda física por su pésimo estado, demostrando muy poco respeto hacia el cliente que lo va a recibir. Al igual que no es nada profesional enviar tres vigas de madera con la única protección de un film de plástico. El resultado lo podéis ver en las imágenes adjuntas
Edito: después de todo la empresa me cambió las tres vigas por otras en buen estado, las envió bien protegidas y se preocupó por que todo llegara bien. Eso si, el esfuerzo de subir y bajar otra vez vigas a un ático y la media mañana perdida no me lo quitó nadie.

Venditore ottimo, ho comprato una casetta per il giardino a un prezzo molto competitivo, per colpa del corriere qua in Italia ho avuto dei problemi, comunque risolti immediatamente dall'assistenza hortum
Arrivata la spedizione un paio di aste erano danneggiate e mi sono state subito rispedite nel giro di una settimana
Mi sono trovato benissimo per prezzo qualità e assistenza
Consigliatissimo

Llegaron una piezas dañadas, les informamos y rápidamente se encargaron y nos mandaron las nuevas sin ningún tipo de problema.
Un servicio excelente!

Compramos caseta que llegó antes de la fecha estimada. Su servicio postventa es excelente, en todo momento contestaron y resolvieron problemas con rapidez. Hicimos cambio a una caseta más pequeña y lo gestionaron todo genial, así como enviarnos una pieza nueva al llegarnos una rota. Además agradecimos el aceite protector de obsequio!

La dificultad de nuestra caseta era el suelo de grava y la nivelación con los plots, así como cuadrar los días apropiados por culpa de la lluvia. Muy agradecidos a Eugenio y Marcos por un gran trabajo.

Me encanto el trato, y que las personas al otro lado se supiera el material que venden. Mails rapidos dado que mi peiddo era un poco personalizado, supieron resolver faltas de stocks con alternativas viables y que solucionaban el problema y llegaba todo correcto.

Pues hace 3 semanas que recibimos la caseta, tras comprobar las piezas notamos que dos no eran las que correspondían.
15 días después seguimos a la espera de que lleguen las piezas, con el montaje de la caseta a medias con todos los inconvenientes que eso conlleva.
La caseta, al menos en apariencia no está mal.

Contratación de caseta con montaje en Alicante. Trabajo minucioso, personal educado y amable.

Las maderas de las paredes venían retorcidas que dificultaba mucho el montaje, además no quedaron nada rectas las paredes. El ajuste entre varias piezas como los triángulos y las vigas del tejado deja mucho que desear, aberturas de hasta 5 mm.
La logística mal, llegó tarde y golpeado el palet. Me tuvieron que cambiar 3 piezas y yo tuve que reparar dos más (con el soporte de Hortum). 10 días mirando al cielo rezando que no lloviese.

Quiero agradecer a Hortum el soporte que me han brindado para solucionar todos estos fallos y el material suministrado para hacerlo. Trabesaños para las paredes, tapas para tapar hueco de los triángulos y el tejado que ha quedado fantástico, subo fotos por si alguien se anima a ponerlo.
Gracias equipo Hortum.

Hemos adquirido material de Onduvilla para impermeabilizar un tejado. El servicio de asesoramiento de 10. Gracias

Compre una pergola de madera con toldo y vino muy mal empaquetada. Solo con un cartón y precinto. Las maderas están todas marcadas e incluso rotas. Además tuve que pagar 80euros al transportista para que me la entregará porque ya se nos acababan las vacaciones porque que no cumplieron con los plazos de entrega que se comprometieron

He comprado una pergola de madera y decir que me ha quedado muy bien aún siendo un modelo básico. Agradezco la rápida comunicación que he tenido con la empresa las veces que he tenido que consultarles, y una entrega días antes de lo esperado. Muy recomendables

Buenos profesionales y la atención al cliente muy buena. Compramos una caseta Vallauris y ha quedado estupenda. Llegó todo en buen estado y en su tiempo. Relativamente fácil de montar

Después de instalar la caseta Manil y, como complemento, el kit de teja asfáltica, no puedo hacer otra cosa que felicitar a la empresa por la profesionalidad y buen trato recibido.
La caseta llegó en perfectas condiciones y no es muy difícil de montar si clasificas las tablas previamente.
Totalmente satisfecho con la compra.

Trovata per caso su internet a prezzi veramente molto competitivi è stata una bellissima sorpresa. Grande professionalità e serietà. Personale molto competente e gentile. Un grazie particolare alla signora Ana Vega che si è dimostrata molto comprensiva e disponibile nel gestire il mio ordine con grande fiducia anche se ho potuto effettuare il bonifico solo dopo qualche giorno. La merce è stata spedita con puntualità ed è arrivata perfino 10 giorni prima del previsto! Sicuramente saranno sempre il mio punto fermo per futuri acquisti di materiale per il giardinaggio!

Fantástica empresa, super atentos explicándome todo y sobre todo rapidez en el servicio, muy contenta con todo y sobre todo con la casita de mis pekes

Compré hace un mes una caseta modelo FORDOVIK para usarla como cambiador para la piscina y meter cosas que utilizo para el mantenimiento del jardin. Parece complicado, pero una vez que sigues rigurosamente las instrucciones de montaje, se termina con relativa facilidad. La caseta es de buena calida y muy fuerte (4,4 mm de espesor) y, con el tiempo le pondré un tejado encima mejor, tipo onduvilla. Las bisagras de las puertas las cambié yo por unas negras mas rusticas mas faciles de colocar. En la parte trasera de la caseta le añadi un armario modelo LEIF como complemento para meter cosas mas bastas como picos, palas y herraminetas de construccion que tengo dispersas por casa. Gente muy profesional, he llamado en varias ocasiones y siempre me han aconsejado adecuadamente.

La calidad de la caseta (Lea, 44 mm, 450 x 330 cm. 14.2m²) esta genial! Lo unico es que las instrucciones no son nada buenas. Solo para gente profesional. Es una pena, porque la caseta de verdad es muy bonita y facil de montar (cuando se sabe como). Los detalles todos bien hechos. Tengo que sacar una estrella para la falta de instrucciones, nos costaba mucho tiempo averiguar como debe ser. Por lo de mas, genial! Envio rapido y producto bueno! Recomendable!

Muy buen trato tanto de Claudia cómo de Laura estando pendiente en todo momento del pedido del principio a fin. 100 por cien recomendable y la caseta muy fácil para montar en una mañana estaba echo todo muy buen esplicado

La caseta llegó bien empaquetada. Si te dejas llevar por las instrucciones el montaje es fácil y rápido. Y la calidad de la madera es buena. Solo poner un pero al tejado que desmerece el resto del conjunto porque es muy endeble. Aunque aguanta le he puesto un refuerzo de tabla encima así puedo subirrme a el sin problema. Me encanta mi caseta.

Hemos comprado una casa de madera, y hemos tenido muchos problemas con el transportista, pero desde la empresa han intentado solucionarlo lo mejor posible, e incluso han tenido un detalle con nosotros por las molestias.

Estic molt satisfeta amb la caseta de fusta que he comprat, el preu és d'uns grans magatzems però al ser una empresa familiar el tracte ha estat excel·lent. És difícil trobar casetes de pocs metres quadrats (4) amb paret d'un gruix que la faci consistent (19cm). L'oli protector és molt bo i ha estat fàcil de muntar seguit les instruccions.

Increible su interes por el cliente, seguimiento y facilidad en todo momento y despues, sin duda de lo mejor en internet en compras, nunca me he encontrado con nadie asi

Todo genial! La entrega en la fecha prevista, atención impecable por parte de la empresa. Bien embalada y buena madera. Gracias!

Hortum super profesionales y casetas de calidad. Tenia un montada hace 5 años y esta impecable muy cerca de mar. Te envian un liquido protector. Ahora he comprado otra ya que estoy muy satisfecho con la primera.

La caseta es bonita, buena calidad de madera y el servicio de atención muy bueno, pero siguiendo escrupulosamente todos los pasos del montaje (sin saltarse ninguno). Le entra agua. Muy decepcionado con esta compra

La entrega ha sido correcta y a tiempo. He tenido un inconveniente con una de las piezas y se han comunicado conmigo para resolverlo. Gracias!