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He comprado para toda la casa nueva el modelo makai Marfil de geotiles. Es malísimo. Se quedan todas las huellas marcadas y es muy dificilisimao de quitary limpiarlo
Compramos el suelo a esta empresa, un suelo porcelánico, malísimo, quedan todas las marcas, no se quita con nada, y no han tenido la decencia de venir nadie, y sus excusas son que limpiaremos con productos jabonosos.dos años para que alguien venga.y lo vea en persona.nadie se ha dignado a llamarnos, no tengáis un problema con ellos porque no hacen absolutamente nada y te comes el suelo. Fatal, un servicio PENOSO, MALO Y UNOS SINVERGUENZAS
Hemos adquirido una serie no económica de su suelo porcelánico y al instalarla nos damos cuenta de que hay una diferencia de tono bastante acusada entre las diferentes baldosas. Hay zonas más oscuras, zonas más claras, todo dependiendo de la caja que se instalaba en cada zona. El comercial de la empresa ha acudido a nuestra vivienda y nos ha comentado que sí, que hay en algunas zonas de la casa en las que la diferencia de tono no es tolerable. Este comercial iba a pasar informe y tras 2 semanas de espera nos responde la empresa diciendo que no se hace cargo de la devolución. Explican que han analizado en su laboratorio unas muestras de suelo que tenían allí, de nuestro mismo lote, y que todo entraba dentro de sus estándares de calidad. Parece ser que dichos estándares no son muy altos. Dentro de una misma caja, en nuestro caso, claro que no había tantas diferencias, el problema era al abrir cajas distintas. En fin una decepción.
Mala calidad del suelo, un porcelánico malísimo, y pésima la atención de la empresa. El comercial todavía no se ha dignado a venir y va a hacer 1año. La empresa no hace nada! Deja mucho que desear. Servicio postventa penoso y para nada recomendable. Que no tengáis un problema con ellos porque no os van a hacer caso.sólo que pase el tiempo. Sin dar ninguna solución. Vergüenza! Nos sentimos engañados y deben de solucionarnos el problema. Es la primera vez que me encuentro una empresa que da tantas largas para hacer algo. Por supuesto conozco gente que trabaja en obras y necesitan suelos y a ellos no les van a comprar.