20 diciembre 2023 2:42
Mi experiencia es muy buena , de Mafre nos derivaron a esta gestoría y la verdad que no han estado gestionando todo perfectamente y aconsejando y moviendo papeles, un 10 para Arantxa, que siempre que le he llamado y he necesitado algo lo ha tramitado súper rápido lo que esté en su mano, Gracias Arantxa! , Todavía queda poco para firmar la herencia, pero muy agradecidos, no es fácil porque siempre surgen complicaciones, pero gracias por vuestro servicio! Feliz Navidad a todo el equipo !
05 agosto 2023 17:02
Tras mas de 10 años como clientes mi mujer y yo este año sin ningun aviso por la declaración de mi mujer mas una complementaria y mi declaración nos cobran 195 euros, mi declaración del año pasado 45 euros la de este año 90 euros.la única diferencia añadir la venta de un piso, por parte de la gestoria nos dicen que esos son los precios.pues nada nos han perdido como clientes a nosotros y a varios familiares
21 julio 2023 3:04
La peor experiencia de toda mi vida, falta total de profesionalidad y desprecio por el cliente. Solo piensan en que pagues PROVISION DE FONDOS es su frase favorita y luego no son capaces ni de comunicarte como va un procedimiento. Y por lo visto tienen clientes y les da igual perder uno. ESTUPENDO VD. MISMO (Sea quien sea) SE RETRATA CON ESTA RESPUESTA. Y NO SE ENTERA DEBE TENER UNA VIDA MUY NEGRA. ENHORABUENA A VD. TAMBIÉN.
10 julio 2023 20:05
No entiendo por qué te sale una locución diciendo que el horario de verano es desde las 8 de la mañana.llevo llamando ya 15 minutos (8.36 de la mañana) y tras finalizar la locución se corta automáticamente.
09 junio 2023 19:44
Típica gestoría que se preocupa más de poner excusas, responsabilizar al resto de organismos y no dar nada por escrito. Eso sí son unos ases para responder las reseñas negativas.
NO RECOMENDABLE PARA NADA. LAMENTABLE SERVICIO, ATENCION Y PLAZOS!
17 mayo 2023 19:42
La peor experiencia de toda mi vida, falta total de profesionalidad y desprecio por el cliente. Solo piensan en que pagues PROVISION DE FONDOS es su frase favorita y luego no son capaces ni de comunicarte como va un procedimiento. Y por lo visto tienen clientes y les da igual perder uno.
12 abril 2023 18:42
Nuestra experiencia a sido de lo peor. Nos la recomendó nuestro seguro de decesos (creo que como a todos) nos asesoraron mal, porque si lo hubiesemos hecho de otra manera nos habriamos ahorrado mucho dinero. Mi padre falleció hace casi un año y seguimos con papeles y pagando, de una cifra aprox que nos dijeron llevamos el doble. Se equivocaron en dos gestiones y nos mandaron a nosotros a la administración pública para solucionarlo, cuando el error ha sido de ellos.
La ultima vez que estuvimos, una de las chicas no nos atendió muy bien.
No recomiendo esta gestoria
11 abril 2023 0:47
Son grandes profesionales te llevan de la mano en todo lo que te hace falta, personas muy amables
17 marzo 2023 18:41
Soy Mari Carmen Hinarejos Martinez, como no he podido responder desde mi teléfono (no entiendo porque) voy a responder desde otro. No se en que momento he mencionado lo de la plusvalía pero ya que usted lo menciona le diré que si es cierto que nos dijeron en la notaría que tenían que presentarlo en plusvalía pero como siempre sin decirnos que eso nos iba a costar dinero (no tenemos porque saberlo) ustedes nos lo deberían de haber dicho. Firmamos la escritura el 20 de octubre del año pasado y no fue en enero cuando terminamos de recoger la documentación, fue la semana pasada.
Lo que enuncio es cierto
19 noviembre 2022 23:53
Profesionalidad, trato personal inmejorable, resolutivos y eficientes. Sin duda, recomiendo sus servicios.
26 octubre 2022 0:00
No sé como le sale una media de cuatro estrellas cuando tiene tantas opiniones con una. Esta asesoría no conoce su propia capacidad de gestión vista las opiniones y entregar a esta empresa tu confianza para resolver estos temas tan delicados de testamentaria es sencillamente una ruleta. En nuestro caso ha sido un caos que nos ha hecho perder valiosos meses además de no pedir las prórrogas necesarias con la consiguiente penalización del ayuntamiento. Nos costó recuperar los papeles para llevarlo a otras asesoría que sí gestionó eficazmente toda el testamento, al ver que pasaban los meses y no recibíamos respuesta ni solución a un caso muy sencillo como es el de nuestra familia.

TOTALMENTE DESACONSEJABLE!
21 octubre 2022 14:19
SERVICIO NEFASTO: El seguro de decesos de mi madre nos aconsejó esta gestoria para gestionar la documentación del fallecimiento de mi madre. Les suministramos toda la documentación que nos solicitaron. En un principio teníamos 1 persona de contacto pero de repente, esa persona no podía llevar nuestro caso y la comunicación con la gestoria fue absolutamente caótica. Llegamos a hablar con 6 personas distintas. El tiempo fue pasando y tuvieron que solicitar una prórroga del impuesto de sucesiones.

Finalmente, un día contactan con nosotras e informan que tenemos cita con el notario, les solicitamos el borrador de la escritura antes de ir, se sorprenden que lo hagamos pero la envían. Tras una lectura de la misma, había multitud de errores muy graves, no habían tenido en cuenta documentación importante que ellos mismos habían solicitado.nuestra desesperación fue tremenda porque la comunicación con ellos era realmente complicada y queríamos cerrar el tema. Finalmente recogimos la documentación y nos fuimos a otra gestoria que solucionó el impuesto de sucesiones de manera eficiente.
Tras un año del fallecimiento de mi madre nos ha llegado una sanción del ayuntamiento de Alicante por no presentar el impuesto de plusvalía del piso de madre.resulta que la gestoria Toledano sólo solicitó la prórroga del impuesto de sucesiones y no del impuesto de plusvalía así que ahora nos toca pagar una sanción.

El uso de alguna herramienta informática para llevar la trazabilidad de la documentación les sería muy útil. (Ignoro si la tienen.si así es, o no la usan o la usan mal).

Edito 11/08/22: tras su respuesta solicitando más información, mi nombre es Leyre Cruz.
Edito 19/09: indiqué mi nombre, no han contactado conmigo todavía. Y, no, esta reseña no es para hacer daño, ya lo hicieron ustedes a nosotras. Y si, el caso fue grave ya que nos llevamos el expediente a otra gestoria.
01 agosto 2022 12:02
Encantada con su rapidez y gestión! Me aclararon dudas y además majísimas las chicas que me ayudaron. 100%recomendable
18 julio 2022 10:21
Un trato decepcionante y jamas volvería a trabajar con ellos, más de dos mes y medio esperando papeles de una defunción que no tardan más de 15 días me dice el notario, pésima la forma tratar a la gente y deja mucho que desear
27 junio 2022 19:54
Excelentes profesionales.
Es la segunda ocasión que trabajamos con ellos.
Nos urgía mucho tramitar unos documentos y no estábamos en la ciudad. Respondieron con agilidad, profesionalidad y amabilidad. Aportando soluciones.
Tramitaron todo con rapidez para que pudiésemos entrar en plazos y no tener que pagar posibles sanciones.
Si en un futuro, tenemos que hacer alguna gestión mas, lo haremos con ellos sin dudar
19 junio 2022 11:52
Tras el fallecimiento de mis padres, el tratamiento de los papeles ha sido de lo más lento y hemos relanzado varias veces la comunicación, hasta casi la expiración del proceso. Mismamente si nuestro proceso se hizo dentro de los plazos.
Mala redacción de los papeles (varios errores en la escritura de los apellidos).
El trato telefónico ha sido deplorable, no nos pasaban con Ángel. Nos han olvidado al teléfono, y han dejado nuestros
Ninguna explicación de sus tarifas (ningún detalle)
Para tramitar la reclamación nos han citado dos días (y no tenían el papel de reclamación justo cuando lo pides).
16 junio 2022 7:30
Gestoría muy Profesional el trató exquisito los empleados todos muy atentos volvere a confiar con ellos para cualquier Gestión que me puedan llevar a cabo totalmente recomendados
16 febrero 2022 7:22
Fuimos a la asesoría por indicación de la empresa aseguradora tras el fallecimiento de mi padre. La persona que nos recibió que está en la recepción nos asesoró en temas de pensión de viudedad. Nos aseguró que a mi madre le iban a retirar la pensión SOVI y cito textualmente: "lo siento pero se la van a quitar porque es una cosa que puso Franco, además a todas las viudas que vienen y la cobran se la han quitado. ". No quedándonos convencidas ya que teníamos entendido lo contrario, nos fuimos al bufete de Don Gabriel Ruiz y nos dijo todo lo contrario y que en caso de que la resolución fuera desfavorable harían las reclamaciones oportunas. Pues tengo que decirles a los señores Toledano que sí que va a cobrar mi madre la pensión de viudedad más la pensión SOVI, ya que son compatibles.
Les sugiero que tengan profesionales informando cualificados ya que dan una muy mala imagen. Nada recomendable.
Fdo.: Hija de Giordano Beviá.
26 diciembre 2021 16:15
Mi declaración de la renta con venta de vivienda, la de mi mujer más una complementaria de 2019.todo en 30 minutos por 120€. Vamos que cada uno es libre de cobrar lo que considere por su trabajo pero es de esperar que las tarifas estén acorde a la profesionalidad: con una vivienda vendida antes de comprar otra es difícil que hayas tenido dos al mismo tiempo (con escrituras en mano). Lo solucionaron pero vamos: 6 meses después sigo esperando la devolución de la rectificación y visto lo visto, y siendo autónomo, con que no me hagan una paralela casi que me doy por satisfecho.

Como no sé como responder.edito. Tenéis razón, por descontado no es culpa vuestra el retraso de la AEAT, no ha sido un comentario afortunado por mi parte. En cualquier caso, y aunque os subo una estrella por responder de forma educada, simplemente os sugiero que las personas que lleven a cabo esa labor estén un poco más atentos a lo que hacen: no sólo tuve que revisar yo la renta sino que además cuando pedí la rectificación presentada en un primer momento se me envió de nuevo la original.
10 agosto 2021 18:30
Muy agrables todos los empleados, saben de qué va, y siempre solucionan las cosas, trato exquisito
15 julio 2021 12:21
Quería asesoramiento para mi posible jubilación, me cobraron 50€ + IVA
y solo se limitaron a solicitarla. Sin mas información.
07 octubre 2020 6:19
Experiencia muy lamentable e incomprensible. Poco interés, poca ética y educación. Dos meses con una documentación para hacer un presuuchísimas llamadas d

Escribe una reseña



Calificación general: