Gestoría Machado / Asesoría Romera

La gestora me contactó por teléfono y luego me bloqueó sin razón alguna cuando pedí ayuda para entender el proceso. Cuando llamé se negaron a hablar conmigo. Extremadamente maleducada y muy poco profesional. No lo recomiendo para nada.

De momento hice un cambio de nombre de un vehículo el jueves día 1 y aparentemente som gente seria y formal, mi primera impresión es buena, mi primera impresión fue buena, pero hoy día 6 de septiembre no se nada de mis papeles, que supuestamente los tienen alli ya, la comunicación de ellos hacia mi es nula y voy a ver que pasos seguir por que el certificado provisional caduca este mes, el caso es que me lee los wasaps el gestor que me comunico con el asi a petición suya pero no me responde, no recomiendo esta gestoría ya que hice otro trámite exactamente igual en otra y a los 15 días estaba resuelto, creo que es mas mala gestión de la gestoria o relajación total por parte de quien mueve los papeles alli

Atención al cliente desastroso.
Cambio de titularidad de vehículo el más caro de alfaz.

Fui esta tarde preguntando por el jestor, y la señora que allí estaba, me contestó como una mal educada, primero me dise que el gestor ya no está más ahí, a lo que entiendo que ya no trabaja allí, luego me dise que el horario del gestor es de 9 a 5 de la tarde, eran las 4,45, cuando digo que ahun no son las 5, me dise que los reclamos al jefe, y sigue contestando de Malas maneras, no la recomiendo para nada, me fui a otra gestora, y fue un encanto aser trámites con ellos

Al señor Juan le he llamado 3 veces preguntando por el cambio de nombre de mi coche y siempre contestaba con prisas, me pedía los datos y me decía que me llamaría, de las tres veces aún estoy esperando que me llame, muy poco profesional y un gran mentiroso
Edito porque no sé como responder, podrían decirle que soy del touran él lo sabrá seguro, de todos modos según el vendedor vuestra gestoria ya no tiene mis documentos

Fui por un trámite y lo resolvieron con verdadera agilidad y profesionalismo.
Muy buena atención y buenos profesionales, comprometidos inmediatamente con quiénes acuden alli, en busca de sus servicios.