Gimnasio AQA Parc Central

El gimnasio está súper sucio, cada año peor. Tanto los vestuarios como baños y salas de máquinas dan vergüenza. Le hace falta una buena reforma ya que además todas las máquinas están viejas desgastadas y medio rotas. (Incluido pesas pegadas con cinta elástica porque se parten) Es una pena que con lo buen gimnasio que podría ser tenga este mantenimiento 0. Al final no va a quedar nadie en el gym. Adjunto fotos de esta semana.

La atencion al cliente maravillosa. Pero el curso de natacion para niños, deja mucho que desear. Trabajar con niños implica empatia y paciencia, y si no la hay, mejor dedicarse a otra cosa. Ahh! Y una sonrisita de buen humor tampoco estaria de mas!

Mi comentario es más que todo para que los profesores de cada clase tomen en cuenta la música en spinning es muy importante este punto hice una clase de spinning donde toda la clase era música electrónica llegando a ser aburrida y monótona sin embargo hoy hice mi primera clase con Raúl me pareció dinámica en todos los sentidos música variada y ejercicios durante la clase y un buen calentamiento y estiramiento; a los profesores tengan en cuenta las tendencias de música que hay hoy día y así nos animaremos un poco más.

En general está bien. Pero había una cinta de andar estropeada como mínimo desde Julio y cerraron una semana en Agosto para mantenimiento y cuando vuelvo, no sólo sigue estando averiada, sino que ahora en vez de 1 hay 2 estropeadas. Espero que en Septiembre estén reparadas, porque entiendo que la cuota que se paga es para que haya un mantenimiento de los aparatos y más cuando no hay muchos para toda la gente que va.
Y luego, el horario de fin de semana, que solo sea hasta las 14. Habría que ampliarlo, ya que mucha gente es cuando más libre está para acudir.

Me apunté este mes de junio al gimnasio con un amigo y a las 2 semanas vi en en el vestuario una cucaracha bastante grande me parece muy poco higiénico por el precio que pagas, y además las escaleras son un peligro porque la gente baja con los pies mojados y yo una vez me resbale por el agua y si no llego a agarrarme bien a tiempo me hubiera hecho mucho daño.

No puede haber un gimnasio más pésimo. El aire acondicionado brilla por su ausencia. No cumple los estándares de calidad.
De lo peor

Sinceramente no se merece ni una estrella, fui a que me dieran información para apuntarme y me trataron fatal, no me atendieron nada bien de echo ni me atendieron casi, solo me dijo que a las 22: 00 cerraban y yo había llegado a las 21: 30 más de media hora para que cerraran lo peor de todo es que habían dos chicas para atender y ninguna de las dos se dicno a poner un poco de interés que mirara todo en la página suya que si me quería apuntar que por ahí, ni poder ver instalaciones ni decirme o explicarme algo, un desastre sinceramente fatal atención al público.

Me gusta el gimnasio pero deberían impartir clases para los niños más pequeños. Yo tengo el bono familiar y solo puedo llevarlas a la piscina. Clases para los menores de 12.

Tenemos el bono familiar y cada uno aprovecha y disfruta de las instalaciones y del personal que trabajaba allí, sobre todo de los técnicos, que son los mejores

Todo está muy bien, grandisimas instalaciones, solo pongo un pero, faltan unas gradas con protección para el sol, hay aveces que se hace un infierno tanto dentro como fuera del terreno de juego.

Cierra el local una semana sin previa aviso y te cobran esa semana, tienen una máquina de agua que no son capaces de poner ningún cartel de que aveces no funciona y te tienes que quedar sin tu dinero y encima te dicen que están ahora devolviendo el dinero de febrero, ES INCREÍBLE, y encima no dan soluciones

Mala atención, no son muy atentos con los teléfonos, deben mejorar el departamento de atención al cliente y socios.

Precios abusivos para una oferta mediocre, una pena que tengamos que buscar fuera de torrent el servicio que ésta subcontrata cómplice con el ayuntamiento no quiere ofertar.
Zona spa cerrada (pero no te rebajan la cuota, la han subido)
Vergonzoso.

Llamas y en el momento que dices que quieres darte de baja te cuelgan, si vuelves ha llamar te dejan en llamada de espera

Despues de casi 3 años en este GYM no recomiendo a NADIE que se apunte.por fuera parece perfecto pero luego dentro.pagar una cuota de mas de 40€ y no son capaces ni de encender el A/A, las maquinas y mancuernas no se le has hecho el mantenimiento en la vida.el jacuzzi y zona de spa lleva cerrado 2 años con la escusa de la pandemia cuando siguen cobrandote como si usaras todos los servicios. Da pena pensar que el Ayuntamiento de Torrent haya podido ceder el espacio a esta Empresa (por llamarlo de aguna manera). Ojala la gente siga reaccionando

Lamentable. ¿De verdad os hace falta un papel firmado para demostrar que somos una familia? Facturas, empadronamiento en el mismo domicilio. Pero el bono familiar sólo con un libro de familia. Gracias por facilitar el acceso al deporte. Muy poca ética y valores la dirección del centro.

Estoy súper disgustada con este gimnasio. Hoy, día 22 de Julio he ido para desapuntarme los meses de agosto y septiembre, ya que no podré asistir. Pero me han dicho que el mes de agosto se van a cobrar igualmente porque debería haber avisado antes del día 20. Es decir, por 2 días me quieren cobrar 45€ de tarifa por un mes que ni siquiera puedo ir. Llevo apuntada 2 años seguidos y nunca me habían advertido de ello. De todas maneras me parece indecente obligar a pagar por un mes cuando todavía estamos en el mes anterior. Además son unos estafadores. Has tenido la poca vergüenza de avisar ahora de que la primera semana de agosto permanecerá cerrada. De esta manera, a la gente no le dará tiempo a desapuntarse del gym. Porque lo han avisado después del día 20 A PROPÓSITO. Y encima te hacen pagar la tarifa normal, pero nosotros nos quedamos 1 semana sin poder asistir. Por mi parte han perdido una clienta habitual. Estoy harta de este gimnasio. SON UNOS ESTAFADORES! Le doy una estrella porque no le puedo dar 0.

Soy usuario de la pista de atletismo la cual está muy bien, lo muy deficiente son los vestuarios, mal olor, taquillas el 90% rotas, la puerta se queda abierta.

El peor gimnasio que existe.
NI VENTILAN NI OXIGENAN EL ESPACIO, PARECE UNA SAUNA DEL CALOR QUE HACE.
Por ahorrar, además que es muy caro, no ponen el aire. Es imposible entrenar así

NADA RECOMENDABLE

Me gusta mucha. Amplio, las clases de zumba, pilates, bodybalance, aquagym, sni mis preferidas. Las instructoras, las mejores.

Necesita un lavado de cara urgente, maquinaria muy mal estado, poco material siempre te toca esperar para hacer algún ejercicio porq solo hay una (barra, anillas, etc…)
Para el precio que cobran deberían ponerse en marcha y hacer algo para tener a los clientes contentos.

Es un gimnasio muy bien equipado y con u excelente grupo de instructores en todas las clases dirigidas

LLEVO MUCHOS AÑOS APUNTADO A ESTE GIMNASIO. EN GENERAL ESTÁ BASTANTE BIEEEN. LOS MONITORES MUY BIEN Y LAS INSTALACIONES BIEN. LO QUE SÍ QUE VEO QUE HAY QUE RETOMAR ES LA ZONA DEL JACUZZIS Y SOLARIUM. DESDE QUE EMPEZÓ LA PANDEMIA NO SE HA VUELTO A ABRIR, Y YA CON MEDIDAS CREO QUE SE PODRÍA.

Este gimnasio está empeorando mucho, empezando por las salas de máquinas las cuales muchas veces, no están en buen estado. Por otro lado, hace ya dos años que no está abierto el jacussi y la zona de spa. Al principio era por el COVID-19, entendible. Pero ya está la orden de que se puede ofrecer de nuevo este servicio en los gimnasios. De hecho, desde hace ya tiempo está abierto el jacussi y zonas de agua de todos los gimnasios, menos en este centro.
Sin embargo, a pesar de que no abren, siguen cobrando lo mismo que antes. Además, preguntas y no te dicen nada al respecto.
Respecto a la zona de vestuarios, solo hay un secador y somos muchísimas personas.

Trato agradable. Instalaciones amplias y buen horario. Quizás la zona de la pista de atletismo necesita una reforma, sobre todo los vestuario. Por lo demás perfecto. Esta muy bien tener la opción de usar solo la pista de atletismo con un bono que puedes usar durante un año.

La organizacion referente a dar informacion al cliente nefasta, cada uno te dice una cosa y eso que es para apuntarse.

Es una buena instalación pero por tema Covid han reducido el horario y algunas instalaciones por lo que el precio que se paga ahora no es acorde a lo que ofrece.

Este mes por fin el gimnasio lo han abierto al medio día, cual ha sido mi sorpresa que al medio día solo tienen la clase de ciclin, (no me informaron cuando me apunté) menos mal que la da uno de los mejores monitores que he conocido, José Carlos, pero ya no hay más clases dirigidas al medio día que entren en el importe de 42€ al mes, si quieres tener alguna clase más, las tienes que pagar a parte …. Como si fuera barata la mensualidad, en la sala de máquinas no hay monitor, apáñatela como puedas!
En los baños de las chicas, no van todos los secadores y si te traes el secador de casa, tienes que irte a la parte de los aseos, ya que hay solo un enchufe que se supone que se puede utilizar, pero se fundió…. Y no veo intención de que quieran arreglarlo, he comenzado este mes y ya estaba así.
Podría contar más cosas, como el cobrar mensualidades en plena pandemia …… cuando ellos fueron los que cerraron al medio día…. Les doy 3 meses (que estoy obligada para que no me penalicen) pero me siento engañada….

Desde la pandemia hay menos usuarios, menos actividades pero parece que se va animando.
¡Vuelve ha haber AQUAGIM! (Desde el 1 de Octubre.
Gracias Gaia.

Instalaciones muy modernas y muy bien mantenidas, la piscina es excelente y los vestuarios están en condiciones excelentes, mantienen la temperatura idónea para el baño, hay clubs de natación y waterpolo. Probablemente la mejor piscina de la provincia, y en la comunidad compite con la de Castellón.

El servicio de atención telefónica es pésimo, he llamado 10-12 veces durante el último año y nunca consigo hablar con nadie

Un precio abusivo 10 euros. Por mucho que te de acceso a todo el gym. Solamente queríamos nadar y desde recepción nos indican que es la única manera de acceder. Creo que el Ayuntamiento de torrente debería de mediar en estos conflictos ya que los propios vecinos no tenemos muchas más opcuones

Excelentes instalaciones. El servicio de cafetería muy amable y completo. Ideal para almorzar después de hacer deporte.

Después de haber probado todos los gimnasios de Torrente, sin ninguna es el mejor en cuanto a maquinaria e instalaciones.

Permite la práctica de gran variedad de deportes. Con instalaciones higiénicas suficientes para el aforo que puede albergar. Esperemos que tras las limitaciones de pueda disfrutar de todo como antes

Destaco la higiene constante de las limpiadoras el personal muy agradable y los monitores geniales

Gimnasio que está bastante bien, salas de musculacion bastante grandes y con maquinas para todo tipo de músculos. Les hace falta una zona en la que poder entrenar mejor y con más espacio ejercicios como peso muerto y Sentadillas. Por lo general está bien.

Cuidado con este gimnasio. Con la excusa del covid se niegan a devolver las cuotas cobradas aunque te hayas dado de baja y, encima de cerrar instalaciones y acortar horarios, también se niegan a devolver la cuota de permanencia aunque ellos estén incumpliendo el contrato firmado. Son unos LADRONES!

La atención al cliente es pésima, éramos socios desde hace casi 8 años y hemos decidido borrarnos. Nunca te atienden al teléfono si necesitas algo, nadie te asesora correctamente cuando estás en sala puesto que están más pendientes de otras cosas, hay gente como el profesor de spinning que es un sol y como uno de los chicos de Recep ion que siempre está atento a todo, por lo demás es desastroso.
Puse una reclamación hace hoy 12 días para darme de baja y que me devuelvan mis 15 días que cobraron en marzo y supuestamente iban a devolver cuando todo volviese a la normalidad y nadie me responde, siempre que pregunto, en dirección no hay nadie y en recepción no contestan al teléfono, lo que hace que tenga que ir personalmente sin tener porqué!
Solo quieren tu cuota y tu dinero, el resto no, ya que me llamaron para preguntar porque no se había abonado la cuota cuando tengo una baja firmada días antes de esa llamada y si preguntas por tu dinero se hacen los "locos" y te Dan largas.
Os aconsejo la reclamación de consumo y no "la del local" ya que esa, la ignoran.

Genial para andar y correr muy grande zona verde y no tropieces con la gente porque es muy grande

Es un bonito parque que desgraciadamente y a diario mucha gente hace uso de el de manera inadecuada tirando en el suelo cualquier tipo de objetos habiendo papeleras en abundancia. Creo que deberían poner carteleria recordándonos a todos el uso cívico de los espacios públicos

! Muy céntrico al lado del metro con amplias zonas para pasear, ir con el perro, amigo, amigos o lo que sea, con buenos columpios, e incluso un lugar para patinar y justo al lado están las pistas de atletismo con un gimnasio ENORME.
Este domingo ha sido la 15 Media Maratón de aquí, Torrente estando el laureado e histórico y SUPER LEYENDA Martín Fiz.
Me ha gustado mucho la pena del día de hoy que nos ha llovido todo el rato de principio a fin. Ea.

Buen personal, instalaciones decentes pero muy mejorables. Como punto negativo, el precio tan alto del acceso libre de un día.

Buena piscina y muy buenas vistas mienttas nadas. Mucha inseguridad en los vestuarios. Tienes que llevarte un candado para cerrar la taquilla y algunas veces, ni así te libras

Amazing facilities to do your workouts. You can go to their 25-meter swimming pool, or run in their athletics track or train into their gym, though for me it's the weakest point of the whole complex. Staff was ultra friendly, really nice!

Las instalaciones realmente son la envidia de localidades de alrededor. Realmente se hecha en falta un mejor mantenimiento. El campo de futbol en el que se ha jugado no se veían las líneas de fuera de campo. La goma triturada las tapaba casi por completo. Por otra parte han caído unas gotas de lluvia, y no había sitio donde resguardarse. En el bar, los bocatas estaban bien. Recomendable.

Espectacular sitio diseñado y construido para ser la Ciudad del Deporte.la mejor casa para los deportistas de Torrente.y de quienes nos gusta la vida saludable

Excelente para pasear. Solo falta que haya más vigilancia. No estamos tan educados para dejarlo todo a nuestro criterio

Material Insuficiente, mancuernas pocas, viejas espacios pequeños, y encima carísimo, deberían ponerse las pilas con el tema Gimnasio, llevo 1 año y solo veo que hacen reformas para hacer clases nuevas, mientras tanto el gimnasio abandonado y en mal estado.
Lamentable para lo que vale

Gimnasio muy completo, amplias instalaciones y buenas. Lo malo es que hay muchísima gente y aveces agobia

Obsoleto.caro.mala distribución.malos monitores pocos discos y material.frío en invierno te asas en verano.nunca funciona el aire.o eso dicen.cierran en verano una o dos semanas y te mandan a albal.entrenar en tu casa mucho mejor

Horrible, si buscas un gimnasio serio ni se te ocurra venir aquí, como polideportivo es bueno y por eso le doy 3 estrellas pero el gimnasio es horrible

Gimnasio muy copleto y con gran variedad de actividades. Tienen ludoteca para los niños y un bono familiar muy interesante. Un saludo.

Buen gimnasio para quien busque actividades variadas.

Estoy apuntada desde agosto solo por el jacuzzi al aire libre.

El material es de buena calidad; no obstante, está descuidado y desordenado. Además hay escasez de algunos tipos de máquinas, que en horas puntas se hace difícil usarlas.

La atención es buena y las clases dirigidas (las pocas a las que he asistido) curradas y espectaculares.

Si solo buscas hacer pesas, buscaría alguna otra opción más económica. Si quieres más, está bien.

Si quieres ver reformas recortes de salas y maquinaria vestuarios cerrados en cuntinuas mejoras cuando no las duchas reformando no va el agua caliente. Un desastre.

Un lugar donde sentirse como en casa, los monitores/as son muy serviciales y amables al igual que el personal de recepción.

He coincidido con un monitor d sala d máquinas d lo más desagradable. Y no he sido la única, en cambio los q han tenido a un chico joven dicen q es un encanto y atento

Buen gimnasio con gran oferta de actividades, sala de fitness y spa por un abono mensual. Hay un bono familiar muy asequible. Los horarios son amplios.

Malas instalaciones mal funcionamiento de maquinas suciedad y un largo etc de cosas malas lo unico bueno los trabajadores de alli, por no hablar de que son contratados por una empresa de trabajo temporal. Lamentable.

Los puntos fuertes es que tiene muchas actividades, la piscina y el mini spa de la terraza, pero las salas de fitness están un poco descuidadas, algún cristal pegado con celo, varias pesas rotas. Lo usé para los meses del verano y no me avisaron que de 8 semanas que iba a estar 1 la toman de mantenimiento. Aun así, si condicionan las salas de pesas creo que sería una excelente opción.

Nunca cogen el teléfono ni en Albal ni en Torrente. No pude hacer reserva de spa y masaje ara 2 en ninguno de los 2 locales. Me tuvieron con una locución 15 minutos. La de albal ni con locución, te cuelgan directamente.

Adaptado al 100%, ideal para relajarse y hacer deporte, instalaciones en un estado algo mejorables, aunque los he visto peores y en funcionamiento. No dejaré de ir.

He llamado muchas veces muchos días para pedir información y nunca cogen el teléfono aunque te tires 10 minutos con la musiquita.

En tema verano es una verguenza el gimnasio esta bien los profesores estan bien pero como lo gestionan todo los de arriba vergonzoso, en verano te cobran igual aunque este cerrrado el gym, y quitan clases, despiden monitores.etc

No están mal las instalaciones y el precio es competitivo. Las reformas estructurales hechas a mi parecer no han sido suficientes ni de calidad.

Cada vez peor. No los monitores que trabajan que son gente muy válida y agradable, pero alguna persona de recepción deja un poco que desear. Hoy voy y pregunto por qué me han subido la cuota y me dicen que porque no he renovado el bono anual. Le pregunto que por qué no avisan, al igual que mandan muchos correos electrónicos y me dice que si tuvieran que avisar a los 2000 abonados. Bueno pues ahora tenéis 1999 abonados. Gracias por todo y cuando cambian de gestión volveré.

Desde que han arreglado las duchas del baño Turco y sauna, además del yakusi interior, vuelve a estar todo en perfectas condiciones,
Estoy satisfecho con todo.

Si algo hace sobresalir a este centro es sin duda es su personal que esta tratando directamente con el publico empezando en la recepcion y continuando por sus monitores y sobre todo el personal de la piscina cualquiera son de sobresaliente pero yo resaltaria tanto a Ana como a Raul que demuestran su saber estar y hacer.si no fuese por su personal casi seguro no aguantaria.

Buen gimnasio, buen ambiente y buena atencion.
Los vestuarios de chicos deverian estar mas limpios, las duchas siempre muy sucias, y funciona mal el agua caliente

Buen sitio para la práctica de deportes, pádel, piscina, gimnasio, atletismo. Un párking espectacular y en general muy bien.