Ginos

Muy mala experiencia.
Teníamos reserva a las 14: 30 y nos han traído 4 de 6 platos a las 16: 00, los otros dos no han salido todavía, ya son las 16: 15. Entiendo que tengan mucho jaleo en la cocina, pero no sé puede reservar una hora y terminar comiendo casi dos horas después.
Sí, los camareros muy amables, pero el servicio muy lento.
Y encima cuando hemos llegado nosotros, había cola de gente esperando, de hecho han llegado unas chicas cuando ya estábamos sentados esperando, y las han sentado y las han atendido antes de que a nosotros.
Cuando por fin han podido traer lo platos que faltaban, traen 1 solo y se han olvidado del otro, y toca volver a esperar para que lo traigan.
Una completa decepción el lugar.

Nos encanta ir a este Ginos en particular. La atención es excelente, todos sus empleados son muy atentos. La comida la sirven caliente y es exquisita. Un placer venir.

Yo me pedí un clásico italiano y algo muy sencillo que és espagueti al PESTO y fué como comer pasta con aceite.estaba realmente INSIPIDO.
He vuelto a ir, he comido espagueti a la BOLOÑESA. Y ES ESPECTACULAR, UNA DE LAS MEJORES QUE HE COMIDO! DE 10.

Reservamos mesa a las 14: 45. Son las 15: 50 y seguimos esperando. Gente con reserva después del nuestro y gente sin reserva entrando antes.

Un desastre. Tardan muchisimo en todo. En la misma mesa unos comiendo y otros sin llegar su plato. Carisimo para la calidad que tiene.

No vuelvo más. Comida fría. Pido el postre del menú y no hay. Más de media hora en pedir plato y plato. Nos hemos.ido sin acabar de comer. 2 horas para comer y no nos han servido!

Ya habia cenado alguna vez alli, en un local bonito, limpio y con buen ambiente, los camareros super atentos y amables, en el caso de ayer nos llevamos las pizzas para llevar, tienen una promocion de 2x1, despues de estar todo el dia fuera de casa y tener ganas de llegar, nos acercamos al restaurante y en 10 munutos teniamos las pizzas preparadas, a bien precio, enormes y riquísimas

Muy bien servido con rapidez y amabilidad. Carta muy extensa, muy bien preparada y precio muy adecuado. Volverrmos

La comida muy buena pero sobretodo el servicio, ya que el camarero te da todas las posibilidades de cambio o sugerencias que podría ser de tu gusto,

Trato excelente por parte de Diego, teníamos una promoción y nos la han aplicado correctamente además de que la cena a estado de lujo. Va muy bien ir a cenar a algún sitio y salir a gusto. Eso es lo que vale hoy en día.

El personal muy atento, correcto y profesional. El producto regular, la salsa de unos raviolis demasiado líquida, le faltaba elaboración.

Nos han atendido con mucha amabilidad y profesionalidad. ¡Volveremos!
Pd: El camarero Alberto, un grande y muy atento.

Llevo 4 veces cogiendo pizzas para llevar.
De las 4 una vez me han cogido el teléfono. La otras 3 he tenido que ir en persona y esperar
Esta última vez he ido y me dicen que no tienen ingredientes? De verdad un ginos sin ingredientes? Y la gente cenando dentro vergonzoso.
Lo único bueno que están buenas. Lo demás un desastre.

Lugar agradable, variedad y precios adecuados. La calidad de la comida es buena y el trato mejor.
Rápidos sirviendo los pedidos, cosa de agradecer si tienes prisa.

Wow! The man who served us Alberto was super friendly. Food was really tasty and service was smooth and fast

Una experiencia mala estuvimos allí para comer y después de esperar quince minutos nos fuimos sin comer no vimos ni al camarero

Horrible no me gustó nada, la pasta pegada y la salsa desustanciada l@ cociner@ debería de tomar clases de cocina y ofrecer algún plato más elaborado puesto que los precios dicen precisamente eso y por favor cambien de marca de café que es horrible, además de enseñar a los camareros a hacerlo.

Espectacular, todo perfecto y buenisisimo, el trato espectacular…. Decir tambien que era entre semana y no había mucha gente, volveré….

La comida muy rica pero sobre todo destacar el buen trabajo del camarero Alberto. Excelente trato, amabilidad y profesionalidad. Da gusto tratar con profesionales así.

Servicio lento, se confunden de platos, y te clavan 4€ por 1 litro de agua. La estafa está servida.

Falta de personal. Nos trajeron vasos sucios y mal servicio. Se les escaparon las gulas y gran entrega de pimienta en mano. La pasta estaba dura. Todo mejorable si no fueran tan justos de personal.

Desde el primer momento la atención ha sido inmejorable, la simpatía y amabilidad de Nancy, la chica rubia, es difícil de encontrar en estos sitios.
La comida exquisita.
El sitio muy limpio y ameno.
Volveré son duda alguna.

Cenamos en Gino's L'Eliana, la cómida buenísima y muy bien presentada. El servicio de lujo, nos atendió Lydia y nos aconsejo fenomenal. Un 10

El Ginos del Osito, me gusto y me encantó. Desde que vine a Valencia a vivir desde Madrid es el que más me ha encanta en todos sus sentidos. Los Camareros, las camareras, Alberto y la cocina son muy buenos. Aunque vivo en Valencia capital yo y mi familia volvere mos a este Ginos.del Osito.

1 hora esperando y ni un plato, gente q a llegado después comiendo ya hace rato. Un desastre de organización, resulta q han perdido la comanda.

Es muy buen sitio para comer y cenar, la pasta a la marinera esta muy rica (lo recomiendo), la lasaña es excelente y un trato amable por parte de Nancy.

Nos encantó todo, desde la atención de Alberto y todos los chicos y por supuesto la cocina muy buena, una de las mejores de Ginos

Estuve hace un par de meses o así y esta vez hemos salido encantados, si aquella vez estuvo bastante bien, esta vez mejor si cabe, ha cambiado algo la decoración y la terraza estupenda, lástima la fachada que está como oxidada y queda un poco feo, tuvimos que esperar como 15min para entrar porque el aforo estaba completo, pero bueno la comida genial y el trato de las camareras excelente, conocí al cocinero Faisal y es un tío muy majo y educado, volveremos. Muy buen ambiente acogedor.

Muy mala experiencia. 3 camareras para un mesa de 3 personas y el resto de mesas sin atender, gente reclamando porque llevaban más de una hora esperando. Un desastre. Nosotros eramos 2 y tardaron hora y media en servirnos. De hecho yo no comí, ya que perdí el apetito. Nos ofreció una de las camareras café o postre gratis por la tardanza, cosa que declinamos. Ya que si no pude comer, como iba a comerme un postre? Es la tercera vez que vamos y siempre pasa lo mismo. Así que no lo recomiendo. Caro, tardan mucho y nos pusieron con el frío que hacía en una mesa donde nos quedamos helados. Siempre decimos que no volveremos, pero esta última mala experiencia, ya nos ha decidido a no volver nunca.

Comida espectacular. La pasta al punto y muy buena. Pizza tartufo excepcional. Destacar el trato que nos dio Robert, estuvo atento en todo momento a nosotros y nos atendió aunque llegábamos con retraso. Un 10.

Falta mucha atención al cliente, pedimos los postres no ofrecieron helados, tiramisú y fruta, una persona que no puede tomar azúcares pidió una manzana y transcurrido veinte minutos nos dicen que no tenían y justo al lado de este local hay un supermercado.podían haber echo el esfuerzo de comprar fruta.

Me gustaría destacar el servicio del restaurante. He ido a cenar con mi pareja y nos ha atendido una chica que se llama M. Jose y tanto ella como su compañero de sala han sido muy atentos y muy amables.
Sin duda repetiremos.

Todo muy bueno y el trato excelente por el camarero y eso que llegamos a unas horas complicadas para comer. Sitio donde repetiremos.

Mis felicitaciones al restaurante, ya que hicimos dos pedidos a través de Uber, siendo fallidos por parte de estos y nos lo trajo Ginos personalmente sin tener porqué, de 10. Comida buenísima y atención superior.

La comida estaba deliciosa y el trato de el personal fue muy agradable, definitivamente volveré a ir a este restaurante.

Hemos ido hoy domingo y las pizzas eran 2 x 1 para llevar. Las pizzas muy buenas como siempre, y el trato muy bueno también.

La comida buenísima, el trato muy bueno, Manu es un encanto y te recomienda muy bien. Sin duda volveremos.

Me pareció excelente el trato del personal, solamente superado x la comida. Impresionante, para repetir.
Mis felicitaciones

Comida muy buena y servicio rápido siempre que voy. Los camarer@s son muy atentos. Muy recomendable.

La comida riquisima y el trato del personal excelente, desde luego mi pareja y yo volveremos para degustar el resto de los platos.

Trato agradable y acogedor siempre que hemos ido.
A mi pareja y a mi nos encanta, siempre nos han tratado de 10, nos han atendido con la mayor rapidez posible y la comida ha estado buenisima.
Volvemos siempre que podemos.

Pésimo.
La primera impresión no es muy buena, cuando entras a un restaurante y al ir al baño, antes de pedir siquiera, observas lo sucios que están.
Se le comunica uno de los camareros y este dice de ir a dar un repaso.
Eso no se trata de un repaso, esos baños estan sin hacer desde el dia anterior por lo menos, pues son todos, el hombres y el de mujeres (mi mujer me lo comenta) y no solo una cabina, todas. Y por la hora que es, la 1: 30 de la tarde, primer servicio de comidas. No ha dado tiempo ha ensuciarse tanto. El camarero se limita a ir con una escoba a dar una barrida.
No tienen personal de limpieza para hacer los baños como toca? (no público fotos por respeto).
Claro y si te da por pensar y extrapolas esto a la cocina.
Por otro lado, las mesas sin mantel (que da reparo apoyar los cubiertos cuando usas la servilleta) y las servilletas de papel para un restaurante cuyo precio medio en carta con entrante, primer plato, postre y bebida ronda los 20 € por cubierto, que aunque sin ser caro, tampoco es barato (Hay bares de menu por 9 o 10 €, que ponen mantel por lo menos).
Y en referencia a la comida, la pasta sin sabor a penas y el postre industrial.

Cadena de restaurantes de los que soy habitual por su calidad, servicio y atención del personal. Calidad con precios ajustados

Fatal! Nos levantamos y nos fuimos sin cenar! Fuimos 2 adultos y un niño, llegamos sobre las 21h y a las 23h nos levantamos y nos fuimos ya q todavía no nos habían servido la cena. Y como comprenderéis a las 23h ya no es hora para q un niño este sin cenar.
Ni vuelvo ni lo recomiendo.

Ayer fuimos a probar por recomendación de una amiga y la verdad que nos llevamos una grata sorpresa. El local muy acogedor, aunque si te ponías al lado de la ventana por donde unían entraba aire, quitando de eso nada mala que añadir. Los camareros que nos atendieron majisimos, y el provolone.ay el provolone, buenisimo, no me he comido uno mejor. Los platos tiernos y muy buenos. Invito a probar. Gracias

Servicio lento, muy lento. Casi 1h40 para servir un menú del día entre semana. Demasiado tiempo para quienes andamos ocupados. Muy buena voluntad y amabilidad de la srta. Lourdes pero me temo que algo no funciona en la cocina del restaurante. Calidad de la comida aceptable, cumple con los standards de la franquicia ginos pero todo queda empañado por la exasperante lentitud en servir al comensal. Definitivamente, no lo recomiendo.

Hemos estado super agusto. La camarera que nos ha atendido (MAJO) es muy agradable y atenta. Volveremos sin duda.

Buen servicio de de los camareros. Gracias por la atención de Lourdes. Comida muy buena, repetiremos

Un auténtico desastre. La pasta nos la sirvieron fría y sosa, las gambas parecía que llevaban dos meses fuera de la nevera, con un sabor espantoso, y la salsa que básicamente era aceite de oliva y ajo no le pusieron ajo, así que tuvimos que devolverles el plato, al que le picaron un ajo y sin pasarlo por la sartén nos lo trajeron, por lo que nos tiramos la tarde con el ajo en la garganta. No volveré nunca más a ginos y no lo recomiendo a nadie.

Suelo comer bastante en esta cadena por motivos laborables, pero la mala educación y atención ofrecida por los empleados de este local no lo he visto en ningún sitio. Hora y media para comer un día entre semana, con el local sobre un 40% de ocupación, indicando que tenía prisa por trabajo y pasando de mi. Café desde que lo pedí 25 minutos, una pena porqué en este ginos ya me paso dos veces lo mismo, tengo muy claro que si me apetece ir al ginos, vale la pena desplazarse al Kinepolis, la atención y educación de los empleados no tiene nada que ver.

Un lugar que recomendaré a todos mis amigos, un buen ambiente, cena agradable, pero sin duda la atención de 10 de TIMEA siempre muy pendiente acertando en todas y cada una de las recomendaciones durante la cena.

Una experiencia horrible. Solíamos ir todas las semanas pero no volveremos.

Un servicio pésimo y nada profesional.

Hemos llegado antes de las 15h y después de haber esperado una hora hasta que nos han sentado han traído la comida casi a las 17h, fría y no era ni siquiera lo que habíamos pedido.

Un comedor agradable, una comida exquisita a unos precios razonables y un servicio rápido y eficiente. Majo, nuestra camarera, simpática y atenta a nuestras necesidades. Volveremos!

Un buen servicio y una buena calidad de alimentos. Y los platos sin gluten son muy acertados, con muy buen sabor de boca. Y un maravilloso trato de parte de una camarera llamada M°Jose.
Un saludo.

Muy mal servicio de la camarera. La comida muy muy lenta. Y pedimos 2 veces que quitaran el aire porque teniamos frio i la camarera nos respondia que ella tenia calor.
No volveremos mas

La comida muy buena, buen precio el menu del día además con promociones muy buenas. La atención de nuestra camarera Timea un 10. Volveré a ir

Una comida exquisita, todo muy limpio, buen trato con el cliente y en concreto la camarera que nos sirvió (creo que se llamaba Timea) era muy simpática y guapa. Era nuestra primera vez, y volveremos a ir.

Una muy buena experiencia sobre todo por el trato de la camarera creo que se llamaba Timea, muy atenta recomendándonos las mejores especialidades y en todo momento nos sentimos muy atendidos por ella, la verdad que con gente así dan ganas de repetir! El servicio excelente!

Un desaste. Recordaba un lugar que aunque franquicia era de calidad. Pero no es el caso.
Mal servicio, hasta tres veces tuvimos que decir que apagaran el aire x el frio que hacía.
Mucha tardanza para servir.
No recomendable.

La comida estaba muy buena y la chica que nos atendió (Timea) era muy maja, nos recomendó varios platos en los que acertó perfectamente. Sin duda volveré a ir.

Fuimos a comer y nos atendió muy bien una camarera llamada TIMEA, la comida buenisima y el restaurante precioso.
Pedimos menu del día, el entrante recomendado por ella y acertó porque nos ha gustado, y el solomillo con patatas de plato principal muy bien hecho, y el postre estupendo. Lo recomiendo

Todo muy rico, los espaguetis a la carbonara estupendos. Personal muy cercano, en especial el trato de MªJose ha estado pendiente de nosotros toda la noche. Felicidades

Gran inauguración, felicidades. Estaba todo buenísimo. Yo recomiendo el cioccolatissimo. María José ha estado en todo momento pendiente de nosotros, muchas gracias.

Quizás acaba de arrancar, pero no me ha gustado ni la pizza, ni la ensalada que pedimos, no volveré.

Personal muy atento, y sobretodo muy agradables. En cuanto a la comida, tanto la pasta como las pizzas buenísimas.

Mal, muy mal! Tardaron un montón en traer la comida.tenían problemas con el horno, que afectaría a una pizza que pedimos, pero el resto era pasta y no tenia sentido de tardar tanto.cuando trajeron la pizza que habíamos pedido sin queso, pues llevaba queso y no tenia muy buen aspecto.tuvimos que cambiarla por pasta, por no esperar otra vez 45min! Las camarera/os nada atenta/os, y para el postre después de 10 min.pregunte otra vez, porque no venían tampoco.la cuenta tuve que pedirla dos veces! En fin, para no volver.

Trato estupendo. Servicio bueno. Salsa arrabiata muy buena. Pizza de masa fina muy rica. Postre fenomenal. Muy recomendable.