GLS

Devuelto a la central por falta de datos, Mentira, ni pasaron ni llamaron. En la central me dicen que no figuraba mi teléfono, mentira. Mejor no trabajar con ellos. El repartidor no vale para esto y la chica de la central tampoco. Pienso denunciar

Lo devuelven a la central diciendo que faltaban datos, mentira, lo tenía todo. Ni pasaron,ni me llamaron. Cuando llamo a la central me dicen que no hay teléfono de contacto, otra mentira que veo al recogerlo

Realizamos un pedido hace 2 dias y nos ha llegado dentro del plazo que nos dijeron, super rápido para estar a días de Reyes. Muy satisfecha con los servicio. Recomiendo

El repartidor es muy profesional , agradable ,simpático y paciente.
Muchas gracias a GLS por tener personal así trabajando .
Feliz año !

Muy mal servicio, entiendo que en Navidad son fechas que van muy saturados, pero aparte de dejar indicaciones para dejar mi paquete , y yo no estaba, no lo dejaron, todo esto después de 3 días que estaba mi paquete en reparto.
A pesar de mi horario partido, he tenido que decir que lo dejen en un punto de recogida a ver cuando es posible que yo pueda pasar a buscarlo y mandé un email con opciones al que ni contestaron.

Es la empresa de reparto que más tranquilidad me da a la hora de recibir mis paquetes y el transportista que me lo suele entregar en mi zona es muy amable y educado.

Puntuales, como siempre. Y destacar que el trato del repartidor es inmejorable. Muy recomendables.

Siempre puntuales, atentos a las instrucciones y observaciones dadas. Los artículos llegan impecables. ¡¡¡¡UNA EMPRESA GENIAL!

Entregas siempre perfectas, con un seguimiento (en Internet) muy muy pontual! No tienes que esperar todo el día una entrega que quizás llegará la mañana siguiente! Gracias a GLS y a sus repartidores que hacen bien su trabajo!

Buenas comunicaciones - pude seguir la entrega del paquete on-line en tiempo real, además de un repartidor alegre y servicial. Estoy muy contento con el servicio

Está lleno de Karens.
Me traen el paquete un día más tarde, me avisan el mismo día, y para colmo un repartidor toca al timbre, dice que tiene un paquete para dejarlo en el rellano (así, sin decir que era para mí ni nada), se va, se lleva el paquete detrás y me llega un mensaje al correo diciendo que el repartidor de gls ha notificado estábamos ausentes. Surrealista.

Llamo para saber do de esta mi paquete no te cogen el teléfono y tereembian a un teléfono de pago de casi 4 euros.bergonzoso
Amazon se tenía que replantear a quien encarga sus pedidos

Normal.
Ambiente un poco Desordenado, los paquetes, sobres y envíos, no están ubicados en Anaqueles y por números de envíos o relación de interés, ya que no tienen previsto el recojo eventual de los ENVIOS en su Almacén.
Personal Atento y de trato agradable!
Pueden mejorar!

Pongo 5 estrellas porque David ha sido muy amable y ha ido 2 veces al domicilio de mi cuñada para entregar mi paquete. Por las fotos que he visto, el embalaje está en buen estado, con lo cual de duzco que cuida la mercancía. Gracias.

Llevaba el paquete hoy, me tenido que ausentar 10m para sacar a mi perro hacer sus cosas al descampado de la calle de al lado, me llevo el móvil esperando que me llame o una pérdida para ir, escasos 2 minutos andando, y nada llega marca ausente, lo reclamo a los pocos minutos, y esperando que saliera a reparto esta tarde, nada. Lo han dejado en el almacen y mañana otro dia perdido por la mala gestión del repartidor, me puesto con la empresa que compre el producto manifestando la tomadura de pelo, ya que van a ser casi 2 días en casa para un paquete

Dejaron mi paquete en un punto de recogida al lado de mi casa y no fueron capaces de avisar, tuve muchas complicaciones para conocer donde estaba mi producto ya que nisiquiera tenia opción de mirar donde estaba y la empresa de reparto no tenia ni idea, tuve que llamar a 3 operadores para que el tercero me dijera que estaba al lado de mi casa, los otros 2 decian que no sabian nada de mi paquete.

Me dicen por email que me lo traen el día 7. Me llaman por teléfono el día 4 insistentemente para que salga a recoger mi paquete pues están en la puerta de mi casa, salgo a recibirle a la puerta dejando al niño a medio vestir, no hay nadie. Salgo a la calle a ver si lo veo y veo al repartidor subiéndose a la furgoneta.le grito para que me vea y me dice que el paquete ya ha sido entregado? A quien? A mi vecino que trabaja de noche y le despertaron.se había equivocado de número. Ahora tengo que devolver un paquete, me indican desde la empresa a la que he comprado que se pondrá en contacto conmigo GLS para establecer una cita. Me escriben ayer por email que me lo recogen el 7.no hay forma de establecer comunicación con ellos para cambiar la cita. FATAL.

Empresa de reparto informales. Hace 10 días que estaba esperando un paquete y no venía según ellos que no ha salidoatambien vino el paquete roto. Les he llamado como 4 o 5 veces y siempre lo mismo o no te cojen el teléfono o no sabe nada y hoy fin a venido. No recomiendo esta agencia de trasportes Gls

Segundo pedido que me llega de esta compañía y los dos fuera de tiempo, no NO LES PREOCUPA para nada que necesites las cosas. Tienen tu número de teléfono pero no llaman para asegurarse de que la dirección está correcta, te dicen que no es su problema. Mientras tanto, tu sin saber nada, te quedas esperando el bulto. No me parece nada serio. Aparte del estado de la mercancía que es penoso.

La experiencia hasta la fecha buena.también hay que decir que no recogen paquetes en domicilio hay que llevarlos a la agencia
Pero por lo demás son super atentos por lo menos GLS Campello que trabajamos con ellos en el envío de paquetes y si que es cierto que el destinatario los recoger en la agencia de gLs de destino y muy bien hasta la fecha

P.

Un desastre de empresa, incompetentes 100% me envían mail que puedo recoger el envío en la delegación donde estoy y el envío todavía está en Alemania. No es la primera vez que me pasa con esta empresa. He puesto una reclamación en consumo. De lo peor en transporte 0 RECOMENDABLE

Empresa Impresentable y mentirosa.direccion super correcta y num.de telefono, 2 intentos de entrega y ponen fallida, pocas ganas de trabar y poca seriedad, se ve que había que terminar pronto de repartir y así se quitan de encima los paquetes. Lamentable empresa nada recomendable.
No les pongo menos estrellas porque no se puede. PATETICO ¡¡¡

Me trajeron el paquete a casa en un horario que no pedí, dos veces. Les dije por teléfono el horario en el que estaría y lo trajeron por segunda vez en un horario en el que no estaba en casa. Por lo que almacenaron mi paquete sin avisarme. Tuve que llamar para saber dónde narices estaba mi paquete. Fatal.

No hacen un buen trabajo, enviaron mi paquete a una ps la cual yo no elegí, hasta que no llamé no supe dónde estaba. Nunca avisan de dónde se encuentra el paquete ni si ya fué entregado. No es la primera vez que me pasa, encima no cogen el teléfono hasta que no llamas 10 veces.

Impresentable empresa, 2 intentos de entrega y ponen fallida por dirección incorrecta, pocas ganas de trabar y poca seriedad diría yo. Claro dias 31 y 5 de diciembre los intentos, se ve que había que terminar pronto de repartir y así se quitan de encima los paquetes. Lamentable empresa para nada recomendable. Que menos que llamar si ven algún error (que no lo hay).
No les pongo menos estrellas porque no se puede

Lastima que a los repartidores no los traten algo mejor. Sienpre me llega el paquete bien y casi en buen estado.

Pedimos que viniesen en horario de "mañana", y han venido a las 16h. Llegan fuera de hora y ni siquiera se molestan en llamar para avisar o disculparse. Además las cajas estaban muy maltratadas. En general, nada satisfechos.

Profesionalidad cero. El último estado de mi pedido es mercancía parcialmente robada. Sigo esperando a que me comuniquen la situación del estado de mi pedido en concreto y he llamado 20 veces y no me cogen el teléfono. Quiero recalcar que he pagado por un pedido de 0,68grs de Denia a Mutxamel 6,80 euros pensando que eran competentes, que menos que informar y coger el teléfono. No lo recomiendo para nada.