GOCAMPER.ES

Muy amables, nos aconsejaron muy bien sobre lugares que visitar y lo pasamos francamente bien.

Alquilamos la Grand California para ir a esquiar a Francia, fue una semana increíble, la camper super completa y cómoda, y la atención a la hora de reservar y la recogida
perfecta.
Repetiremos seguro.

No recomendaría esta empresa de alquiler de Campers ni a mi peor enemigo. Trato inaceptable e ilegal al consumidor reteniendo la fianza sin justificación alguna, alegan retención de importe sin proporcionar desglose justificándolo y cuando les reclamas mayor información se niegan a devolverte el total de la fianza reteniendo una cantidad abusiva durante más de 72h. Se aprovechan del pequeño consumidor y ejercen un abuso de poder inaceptable e ilegal. Sí o sí, acudid a cualquier otra compañía más honesta ya que, con Go Camper perderéis el dinero de la fianza sin que proceda y buscarán la excusa más absurda posible para reteneros el total de la fianza. Estafa con todas las letras.

Respuesta a los propietarios de Go Camper tras su comentario del 23/10:

-Ocho días después sigo sin recibir la devolución de la fianza en mi cuenta, es decir ustedes están reteniendo 800 EUR durante ocho días por un concepto de 30 EUR sin dar explicación ni detalle alguno del cálculo de ese concepto.

-Nadie absolutamente nadie, me ha contactado para explicarme nada, he tenido que perseguirles yo a ustedes por WhatsApp (en el que me han bloqueado para contactarles), llamada en el que en el último contacto (hoy) me colgaron, y correo fantasma de atención al cliente en el que responden dando largas y sin confirmación aún de devolución del dinero.

- He repetido por segunda vez y jamás volvería a repetir con ustedes ni aunque fuesen la última empresa del mundo de alquiler de VAN. Si ustedes a pesar de avisarles no pueden atender en horario fuera de oficina, no faciliten esta opción y punto, pero lo que es inadmisible es que me lo echen en cara cuando no me dieron explicación alguna del funcionamiento de la VAN por llegar tarde pero cobrándome eso sí el servicio por ello de 60EUR. Todo ello habiéndoles avisado de que iba tarde por una emergencia.

- Respecto al famoso día extra a mí siguen sin salirme las cuentas, y lo mismo con lo del WC que a saber como estaba en la entrega, eso sí, les confirmo que el tanque de agua iba medio vacío.

En conclusión, cuando piensan devolverme mi dinero? Donde está mi dinero? En cada llamada me amplían el plazo de devolución del mismo, ahora dicen que 60 días.

Me acerqué a salir de dudas y valorar cosas, y me llevé un gran trato, buena atención y una relación muy amistosa a pesar de no conocernos.
Realizan trabajos muy bonitos y de calidad!

Alquilamos para este agosto y muy bien todo. Super atentos los compañeros y agradables. Los recomiendo ;)

Compré un portabicicletas para mi T6 y los chicos fueron súper rápidos y serviciales. Incluso quería ponérmelo gratis. ¡Muchas gracias!

Llame para hacer una consulta sobre unos soportes para mi T4 y Mateo me ayudo de manera increíble a averiguar todo sobre ello.
Sin dudarlo acudiré para cualquier cosa que me surja en mi camper.
Un saludo

Gracias a Mateo y a sus recomendaciones hemos disfrutado de unos días geniales con la camper Grand California comodidad 100x100, calitas espectaculares, senderismo con chiringuito incluido

Fuimos para informarnos de alquiler, venta y camperizaciones. La verdad que la atención ha sido de 10, muy atento Juan Luis con todas las dudas que teníamos. ¡Un sitio perfecto para tu vida camper!

Las furgonetas que tiene están nuevas, literalmente!
Mateo me dio mucha información en referencia al mundo camper. Escucho mi experiencia como comprador, incluso me dio consejos de otra furgoneta que estaba mirando.
Es decir, no solo quiero venderte su producto, sino que si tiene que echarte una mano, te la hecha.
Sin duda alguna, lo recomiendo.

Nos recomendaron gocamper para conseguir nuestra furgo y camperizarla a nuestro gusto y fue un acierto, Mateo nos asesoró estupendamente y con mucha paciencia para solventar dudas.
Recomendaría

Gran equipo y excelente trato. Pasamos unos días en familia inolvidables gracias a vosotros y el buen servicio que prestáis. La profesionalidad y la seguridad que ofrece esta empresa es espectacular, muchísimas gracias.

Son muy amables y profesionales, no tienen problema en dedicarte el tiempo que sea necesario para atenderte, un lugar de referencia!

Después de haber estado una semana con una furgoneta de GoCamper quería dar las gracias a Mateo por su trato tan personal y por habernos ayudado con todos los problemas y dudas que nos surgieron, ha sido una experiencia espectacular y sin duda repetiremos, la furgoneta estaba en perfectas condiciones y con una comodidad superior en carretera.
Muchas gracias por vuestros servicios.

Estupendo servicio. Lo mejor el trato personal recibido. Genial.en 20 años de experiencia, lo mejor que he encontrado

Buenos profesionales, hablan con claridad y eso es de agradecer, buena orientación para la compra…

We rented a campervan from Mateo for 3 weeks. We arrived + the van was ready to go for us, he even upgraded us as he knew it was cold + we'd need a heater!

He gave us great advice before we set off (tolls etc) + helped us when we needed it on the road.

The van was converted well + everything was in great condition.

Taxi from the airport to get your vehicle is about 15€.

Can't recommend GoCamper enough, we will be back!

Mateo nos atendió muy profesionalmente, nos aclaro dudas y capto perfectamente la idea de furgo que llevamos. Muy recomendable.

Hemos realizado una ruta por Galicia, ha sido una experiencia muy buena gracias al vehículo que nos ha permitido viajes cómodos y seguros.

En Gocamper nos han conseguido una furgoneta y nos la han camperizado a nuestrogusto, no hemos tenido que preocuparnos de nada, son fantásticos.

Me ha instalado un calefaccion estacionaris webasto, batería auxiliar y luces LED.
Todo muy curioso y bien ejecutado, buenos profesionales.volveré
Como dije, he vuelto después de más de 3 años, a solicitar el certificado de la instalación, y sin ninguna pega un 10

Fui a por información sobre baterías secundarias y me atendieron muy amablemente.
Se bota que saben lo que hacen.
Gracias por vuestro tiempo.

Buenos profesionales, hablan con claridad y eso es de agradecer, buena orientación para la compra.

Todo bastante bien, salvo el funcionamiento de la ducha, que fallaba y perdía agua por la conexión de la manguera con el grifo lo cual dificultaba mucho tareas tan sencillas como ducharse o fregar.

Compré una Volkswagen Caravelle camperizada por ellos en el verano de 2021. Servicio impecable. Cercanía, buen producto y atención personalizada. Recomendable al 100 %. Muchas gracias a Mateo y a todo su equipo

Very good service. They have all the knowledge about the typical VW California issues, especially roof related problems. Matteo speaks English, which is very helpful for foreigners/tourists. Very much recommend this place.

Really wonderful service from Mateo and the team everything I’ve asked for done on time and without question I recommend them for your new van or secondhand van conversion especially at this time when campers are so hard to come by

Una magnífica experiencia y una mejor atención personal por parte de Mateo e Inma. Sin duda repetiremos y recomendable 100% para todos.

Compré una Ford Transit con camperizacion a estrenar realizada por Gocamper Alicante: excelente todo! Las prestaciones, el aprovechamiento de los espacios, el servicio de garantía. Absolutamente recomendable!

Excelente atención y servicio. Atención personalizada y conocimiento del mercado furgo camper con detalle para las necesidades del cliente.

New, comfy campers. We took VW Big Camper, perfect for a couple. Good service, well recommended.

We have just taken possession of our T6 VW Camper Van converted by Mateo and his team in Alicante. And we are over the moon with the finished product - compact and stylish with lots of accessories to our requirements. Mateo was very receptive to our personalised requests and he responded quickly to our questions and queries. We could not have had a better person to liaise with as he made us feel very reassured that we were in safe hands. As first time ‘vanners’ Mateo has proved a fountain of knowledge and we know that we can always contact him for advice in the future. Would highly recommend this company and definitely it’s personnel! We are now so excited to start our travelling adventures!

Queria venderme una furgoneta defectuosa de dirección y más detalles.
Se ve que les pasa la ITV sin cumplir todas las normas.
Para poder llevarla a mi mecanico de confianza me ha cobrado un alquiler de 1 dia.

Trato muy desagradable.

Go Camper was a great choice. Mateo was very helpful.we had 6 seater Multivan which was in great shape. Child seats were provided as requested and the airport service in both ways worked well.

Alquilamos una Camper, y fue maravilloso, pasamos un día inolvidable. Y la gestión fue todo fenomenal, todo agradable. Muy recomendable!

Increíble!
Hemos hecho nuestro primer viaje en camper y ha sido de las mejores experiencias de nuestra vida. Nos atendieron de maravilla, explicándonos todo, el viaje una pasada! Es súper cómodo y divertido viajar así. Todo impecable, estamos deseando repetir. Formales, calidad, buen precio, súper recomendables. Gracias por vuestra atención.

Hola soy Filip alquile una camper en esta empresa y la verdad me quede muy contento porque el trato y como me explicaron de bien las instrucciones de uso, y que los vehiculos funcionan de maravilla, ya que son nuevos.

La furgo espectacular! Sin duda repetiremos! Una viaje de ensueño! Por cierto el trato exquisito gracias! Por hacer realidad nuestro sueños!

Muy contentos con nuestro vehículo, Mateo un gran profesional, siempre disponible, sin duda aconsejo a todo el mundo,
Gracias un saludo
Nous sommes ravis de notre van aménagé et du service de Matéo toujours disponible pour répondre à nos questions et à nos doutes. Vous pouvez aller chez eux les yeux fermés.
Merci pour tout
Julien y Laura

Realizamos la compra de una Transporter totalmente camperizada por ellos de forma remota ya que vivimos lejos. El trato por teléfono y correo fue muy bueno en todo momento, contestando rápido a cualquier consulta.
Cuando nos la entregaron, la primera sensación no pudo ser mejor. Los acabados interiores superan todas las espectativas. Han considerado todos los detalles y no le falta de nada en cualquier recoveco.
Empresa muy recomendable para adquirir una furgo de estas características.

Maravillosa experiencia! Alquilamos una Vw Grand California y quedamos encantados, la Furgo estaba impecable y el trato recibido muy profesional, nos explicaron todo a la perfección. Repetiremos

Estaba buscando algún sitio para que me hicieran un mueble cama para la furgo, en Go Camper me encontré con Mateo, no sé si es operario, propietario o accionista, pero no dudo en meterse en mi furgo con el metro en mano y aconsejarme opciones.
Muy agradecido por el trato

Gracias al equipo de GOCAMPER por fin podemos "enchufarnos a la vida".
Disfrutando ya de nuestra furgo!
Geniales, rápidos y resolutivos.

Muy profesionales
Me ha gustado mucho su trato, concretó y precisó, volveré a alquilar una camper me ha gustado la experiencia, y hay muchas fuegos para elegir hay un amplio abanico de posibilidades dependiendo para q la quieres utilizar. Un diez Gracias

Ha sido mi primera experiencia Camper y repetiré sin ninguna duda. Trato muy amable y profesional. Tienen una amplia gama de vehículos para alquilar, en mi caso una Caravelle nueva totalmente equipada, con la que pasé un finde inolvidable junto a mi hija. Los recomiendo.

Ha sido todo perfecto, llegamos y vimos una camper justo como la buscábamos. Buen precio y buena calidad, Rubén nos atendió genial, todas las dudas nos las resolvió, nos dijo muchos consejos muy buenos. Estamos muy contentos con nuestra nueva camper y sin duda recomiendo que si buscáis alguna allí tienen para verlas, alquilan campers incluso camperizan.

Disfrutamos de la furgo mediante un sorteo que participe en Instagram, siempre llegas con dudas a recoger los premios y más uno tan importante, pero cumplió nuestras expectativas de todas todas. La furgo perfectamente limpia, súper nueva, la cama comodísima, era la primera vez y pensaba que no iba a pegar ojo pero me equivoqué. Hemos disfrutado muchísimo los cuatro días. La ducha perfecta, con mucha potencia. Y la cocinita tb. Una empresa muy seria y profesional. Trato inmejorable. Ojalá podamos repetir, sin duda lo haremos con ellos. Experiencia súper recomendable. Muchísimas gracias.

Nous avons loué une Volkswagen T6 pour notre premier voyage en camping-car et avons voyagé en Espagne et en France. C'était une expérience incomparable dans un van qui est équipé de tout ce dont nous avons eu besoin pour faire du voyage une expérience: réfrigérateur, un lit confortable, un robinet, une douche, des tables et des chaises, un camping-gaz. De plus, comme nous sommes débutants dans le monde du camping-car, nous avons eu quelques doutes en cours de route et Mateo (qui parle français) était toujours à notre disposition pour résoudre nos questions. Nous répéterons certainement!

NO CUMPLIERON CON EL CONTRATO, ME SIENTO ESTAFADA.
He comprado una furgoneta camperizada por Diseña tu camper (Go Camper) y me siento estafada:
Tras firmar el contrato de reserva empezaron los problemas:
1. Que si la pintura elegida era más cara (una vez ya pintado el vehículo).
2. Que si los 90 días no son desde el 2º pago si no desde el pago del 60% del vehículo (no me informaron, yo me dejé guiar por el contrato y perdí 30 días de más. Total de espera 120 días)
3. Cuando me entregan el vehículo (que no te dejan verlo hasta pagado el 100%) observo que tiene 10.000 km más de lo estipulado por contrato. En un vehículo semi nuevo esto supone un 18% más de km de lo acordado.
4. No han incluido la calefacción estacionaria. En una camperización paquetizada de 20.000€ que te venden como gama alta, que no incluyan la calefacción estacionaria ni hagan mención de ella, como pueden hacer con el toldo o el portabicis me parece una estafa. Nadie me ha advertido y ahora me encuentro con la sorpresa.
5. El vehículo una vez probado tiene varios fallos. Me quedé sin batería el segundo día tras estacionar con la radio puesta un par de horas. Ninguno de los grifos funciona después de rellenar el agua del depósito (la solución que te dan es succionar con la boca el grifo) y la alarma del vehículo nos ha saltado conduciendo 5 veces (un susto enorme).

El nombre de la empresa DISEÑA TU CAMPER da lugar a falsas expectativas, porque lo poco que puedes diseñar a medida es el color. Me ofrecieron elegir entre 2 modelos de camperización. La del 2020 y la del 2021 que prácticamente son iguales.

El servicio de atención al cliente post venta es desesperante. No te informan de cómo va el proceso de camperización. He tenido que insistir para que me envíen una "prueba de vida" del vehículo antes de seguir pagando. No puedes llamarles y resolver dudas en el momento. El que te contesta no sabe nada de tu camper y te remite al e-mail. El e-mail te remite a que te llamará el comercial que te atendió y el comercial si te llama y no contestas ya no puedes contactar hasta que te vuelva a llamar.

En definitiva, no recomiendo esta empresa. No creo que sea la única clienta que necesite un mejor trato, un seguimiento, un poco más de personalización y un cumplimiento del contrato, como ellos me contestan. Te piden confianza pero no te la dan desde el momento en que no cumplen con lo que dicen.

Garantía de calidad y profesionalidad. Fui buscando una Camper para alquilar y se adaptaron a mis circunstancias personales (añadiendo un asiento extra para una silla de bebé) sin poner pega alguna. Atención personalizada, proceso de alquiler fácil y sencillo, con claridad y veracidad en la información, etc. El vehículo estaba en perfectas condiciones, prácticamente nuevo de fábrica, lo que suma un plus de comfort a cualquier viaje cuando haces muchos kilómetros. En definitiva, una experiencia genial y para repetir. Planeamos en un futuro adquirir una Camper propia y sin duda preguntaremos aquí.

Buenos profesionales, nos asesoraron y aclararon dudas en ralación con lo que queremos, buen sitio.

Ha sido la primera vez que viajamos en camper y seguro que repetimos. Muy buen trato y la furgoneta impecable.