Gráficas Casacuberta S.L.
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04 febrero 2022 18:18
Ultimamente la atención me ha parecido pésima… antes de las 13: 30 (hora de cierre de mediodía) me he acercado a hacer unas copias y me ha dicho que si no se lo había mandado antes de entrar que no me lo iba a hacer en ese momento… además de NO poder pagar con tarjeta y que no te dan ticket ni factura de nada… además las formas no son las mejores… Tranquila que no volveré a hacer copias en este lugar.
06 noviembre 2021 2:29
Actualizo reseña.
El 28/10/2021 escribí esto:
"Buenas tardes. Pongo un a estrella a esta copistería porque no puedo poner 0. En la tarde de hoy he ido a imprimir unos documentos. La dependienta (una mujer de pelo rizado y gafas), no sólo no ha sabido imprimir varios documentos, sino que encima se ha equivocado cuando MÁS DE UNA VEZ le he dicho que me imprimiese un documento (bastante extenso) a una cara.y me lo ha hecho a dos caras. Cuando lo ha impreso otra vez, me ha dicho que tenía que conservar el documento mal impreso en el establecimiento "porque tenía que justificarlo", y que si yo me lo llevaba a casa "me lo tenía que cobrar". OBVIAMENTE el documento impreso, siendo además un documento lleno de información personal, no iba a quedarse en el establecimiento porque no quiero información conficencial mía circulando por ahí. Conclusión, he acabado pagando de más.
Era clienta asidua de esta copistería. Ahora os aseguro que no volveré más. "
_
El propietario me respondió, pidió disculpas y me ofreció la posibilidad de romper delante de mí los documentos mal impresos y devolverme el dinero, motivo por el cual he reacudido a la copistería. He de decir que cuando he reacudido se me ha atendido con gran amabilidad, tanto por parte de la empleada nueva tanto como por el propietario. Entiendo, por tanto, que un error lo puede cometer cualquiera y que lo importante es reconocerlo y rectificar, cosa que sí han hecho en esta copistería. Doy por tanto nuevamente las gracias y sencillamente espero que este incidente haya sido anecdótico y que las próximas veces sigan atendiéndome tan bien como habían estad haciendo hasta la fecha.
El 28/10/2021 escribí esto:
"Buenas tardes. Pongo un a estrella a esta copistería porque no puedo poner 0. En la tarde de hoy he ido a imprimir unos documentos. La dependienta (una mujer de pelo rizado y gafas), no sólo no ha sabido imprimir varios documentos, sino que encima se ha equivocado cuando MÁS DE UNA VEZ le he dicho que me imprimiese un documento (bastante extenso) a una cara.y me lo ha hecho a dos caras. Cuando lo ha impreso otra vez, me ha dicho que tenía que conservar el documento mal impreso en el establecimiento "porque tenía que justificarlo", y que si yo me lo llevaba a casa "me lo tenía que cobrar". OBVIAMENTE el documento impreso, siendo además un documento lleno de información personal, no iba a quedarse en el establecimiento porque no quiero información conficencial mía circulando por ahí. Conclusión, he acabado pagando de más.
Era clienta asidua de esta copistería. Ahora os aseguro que no volveré más. "
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El propietario me respondió, pidió disculpas y me ofreció la posibilidad de romper delante de mí los documentos mal impresos y devolverme el dinero, motivo por el cual he reacudido a la copistería. He de decir que cuando he reacudido se me ha atendido con gran amabilidad, tanto por parte de la empleada nueva tanto como por el propietario. Entiendo, por tanto, que un error lo puede cometer cualquiera y que lo importante es reconocerlo y rectificar, cosa que sí han hecho en esta copistería. Doy por tanto nuevamente las gracias y sencillamente espero que este incidente haya sido anecdótico y que las próximas veces sigan atendiéndome tan bien como habían estad haciendo hasta la fecha.
17 octubre 2021 20:47
El sitio es bueno pero son un poco incumplidos ya que me han dicho que si me harían un favor y cara a cara me dicen que no yo es que la verdad prefiero que digan que no desde el principio
26 febrero 2021 2:10
Muy profesional
La atención inmejorable
Además se su trato, su trabajo es muy profesional y disponen de mucho material
La atención inmejorable
Además se su trato, su trabajo es muy profesional y disponen de mucho material
16 julio 2020 12:17
Los documentos más importantes de mi vida han salido de esta empresa. Gracias Pilar por hacer realidad trabajos al límite, por la simpatía a cualquier hora y por no desistir hasta lograr con profesionalidad todo lo que necesitaba, incluso con la constante demanda que tenéis.
07 julio 2020 5:43
Muy buena calidad en la impresión y trato inmejorable de la chica que atendió. Seguro que repito para mis próximos trabajos
17 octubre 2019 8:21
No indican que estan de vacaciones llevan todo agosto de vacaciones y no lo ponen por ningun sitio