Gran Confort S.L.

Muy poco profesionales, llamas y quedan en llamarte para darte respuesta y nunca lo hacen. Muy amables para vender pero nada profesionales en la atención al cliente. Nada recomendable.

Compré un sofá en la tienda y además de aconsejarme muy bien según mis necesidades y gusto; la atención y el trato fueron estupendos. Gracias. Es una tienda muy recomendable.

Tienes de sofás y colchones inigualable. Mi marido y yo estábamos cansados de ir a las típicas tiendas y ver productos caros para la calidad que era.
Entramos por casualidad en esta tienda y nos sorprendió la calidad y precios. La chica que nos atendió, Carmen, una de las mejores vendedoras que nos hemos encontrado en la vida, una gran profesional.
Al final nos decimos por un sofá de muy buena calidad y muy buen precio. Además en todas las tiendas nos ponían problemas de stock y que era para meses la espera y aquí enseguida podían tenerte el modelo que querías.
Se lo recomendamos a cualquiera que quiera sofás y colchones por buena calidad y precio

Compre un colchón qie cuando lo pongo de la cara de verano al llevar hilos de raso cuando te sientas se te va El colchón y no.te Dan solución y costo en rebaja 886€ el trato bueno pero soluciones ninguna, un dedastre

Muy buena atención para vender pero el servicio postventa muy malo.
Cuando tienes algun problema no te lo solucionan

Buen sitio para comprar sofas y camas, el trato personal buenisimo, las chicas muy majas. Los precios muy buenos y muebles de bastante calidad.

La peor tienda Qué entrado acon pra unsofal mui amable cuándo enteramos pero cuándo aiunpovlema lo Quiere solucionar con u cabecero usado y otros noconcide las coturas son poco profesionales
la encimaomicavecero Qué está pagado y encimas de Nuria Quienes

Trato humano estupendo. Nos dieron todas las facilidades del mundo y tuvieron un paciencia infinita. Recomendable 100%

Hemos comprado nuestro sofá y cama en la tienda, y estamos encantados, tanto con el producto, como con la atención recibida. Muy recomendable!

Opinión tras 7 años de uso del sofá.

Compramos un sofá de calidad a un precio razonable y a día de hoy está en buen estado a pesar de tener bastante uso.
Justo 1 mes después de finalizar la garantía nos falló el motor del relax y, sin ser los más rápidos en atender nuestra solicitud, acabaron reparándolo gratis.
Pienso volver justo mañana para comprar otro sofá.

Mucho cuidado con esta empresa, me compre un sofá, cuando me llego el sofá venia roto, tras llamar y comentárselo al chico me dijo que lo repararían en mi casa. Al venir los chicos encargados de la reparación cambiaron las piezas que supuestamente estaban rotas, pero el sofá sigue siendo defectuoso. Según los propios chicos que vinieron a reparar el sofá resulta que ese modelo esta mal fabricado. Tras hablar con los de la tienda se niegan a hacerme la devolución del sofá. No me queda otro remedio que denunciar.

Mis 5 estrellas es para Edgar el transportista. Chus es una buena dependienta muy amable y agradable.la otra mujer de tienda es súper desagradable no se ni su nombre pero es una tía muy borde. Compre un sofá vino con defectos de fabrica. Edgar enseguida me dijo que hablaría con Chus y con fábrica para solucionarlo de todas formas acudí a tienda a mostrarles fotos de los desperfectos les comenté que la parte del cheslong veía con defecto pues estaba desnivelado de grosor lo cual la otra dependienta dijo imposible eso va en una sola pieza le dije que estaba mal puesto que lo medi y todo. Chus dijo bueno cuando vaya el chico el vera de todas formas se van a llevar el cheslong para arreglarlo y que ellos vean. Efectivamente me han dicho que es cierto me lo han arreglado aunque sigue habiendo pequeños fallos pero ya ni modo a si se queda. Gracias a Edgar y Chus pero desde luego no volveré a comprar puesto que la calidad no es la esperada x parte del fabricante

Compramos dos sofás (3 + 2) en junio y el servicio fue muy rápido a pesar de que pedimos una modificación en uno de ellos. Dos meses después nos dimos cuenta de un pequeño desperfecto y se lo llevaron a reparar y en dos días lo teníamos de vuelta. Todo perfecto, así da gusto.

Quizás a todos nos pase lo mismo, pero a mi me paso que compre un sofá después de 3 meses se cayeron algunos tornillos, llame me dijeron que era por mal uso que lo estábamos abriendo mal, me solucionaron con servicio técnico pero no arreglo mi problema un mes después los tornillos están otra vez fuera el sofá desfigurado y me dicen que por mal uso y no me entra en garantía, lo curioso es que es una parte del sillón lo cual al otro no le ha pasado y si fuera por mal uso imagino que estaría igual de dañado, pero solo pasa un lado

Compré una chaislone hace un mes, y estoy súper contenta. Un sitio serio, lo compré sábado, y jueves ya lo tenía en casa, y no lo tuve un día antes, porque yo no podía estar en casa. Así que genial. Sofá súper cómodo, muy buen precio, te dan la posibilidad de financiar sin intereses. Sin duda, volveré a comprar. Gracias ️

Nuestra tienda de confianza para sofás y descanso, una exposición enorme con mucha variedad. 100% recomendable!

Encantada con mi regalo? ! Ahora sí voy a poder disfrutar de mi nueva habitación con mis amigas con mi sofá cama, además es el color y con las patitas que me gustaban

La atencion ha sido de 10, una persona muy atenta, amable y muy cercana a los clientes, si no viviesemos tan lejos, aseguro que no compraria estos productos en otra, gracias por atendernos asi Chus

Encantada con mi nuevo sofá y con el trato recibido por el personal de tienda, lo recomiendo sin duda, y volveré en breve a por el colchon

Pues tenga mucho cuidado de compar aqui. Porque mi sofá tiene un fallo de tensión de maderas y dicen que fabrica lo dio por bueno cuando lo dije desde el momento de la entrega y me dicen porque me siento siempre del mismo lado cuando no tiene ni un año el sofa, escusas baratas para no llevarse el sofá y arreglarlo. Ahora a denunciar a consumo.

The service here is superb, the staff are extremely friendly and patient, I was trying to find a quality spring mattress in a very large size, the assistant managed to source me one,
and have it delivered to me at no extra cost.
Highly recommended.

Tenían mucha variedad y el servicio fue bueno y mejores precios que en otras tiendas grandes de renombre (que luego ni tienen precio ni servicio).

Mejor calidad precio que he encontrado en toda la zona de Alicante. El trato es muy profesional y te ponen todo tipo de facilidades para que puedas comprar.

Gan variedad de sofás y buenos precios. Nos atendió Mª Jesús súper bien y supo recomendarnos justo lo que íbamos buscando, gracias!

Tienda de muebles especializada en sofas de
todo tipo de formas, calidades y precios. Expo
sicion de considerables dimensiones con va
riedad de productos para ver y probar. Precio
de venta acorde a la calidad del producto sin
inflar los precios. Personal amable con dispo
sicion para enseñar y aconsejar sobre sus productos. Buenas medidas anti Covid. Com
pramos un sillón chayse longe hecho a medi
da y lo trajeron a casa. El servicio de montaje
perfecto, rápido y preciso.

Una vergüenza una semana que compre un colchon.y llame y que me avisaran.como valla me van a oir.que poca vergüenza

Muy contenta con el trato recibido, la asistencia para la elección del sofa y la compra del mismo. Buena calidad-precio y el equipo de entrega de mercancía muy profesional, cuidadoso y atento. Recomiendo altamente esta tienda y la forma tan profesional que tienen de trabajar.

Una vergüenza de empresa me traen el sofá tiene un defecto en la estructura y en interruptor del motor les he llamado mandado wasaps y personado en la tienda y como quien oye llover… no se hacen cargos am largas y ponen excusas.queríamos comprar otro sofá para nuestra otra casa y dos orejeras y no pensamos volver servicio nefasto

Mala experiencia, no la recomiendo. Ante un problema de postventa estaréis desamparados como consumidores. Una vez se hace el gasto ni te cambian el producto ni te devuelven el dinero, ni te ofrecen ninguna alternativa. No vale la pena, en la zona hay más tiendas donde elegir.

La mejor opción calidad-precio de renovar tanto colchón como sofá de mi apartamento de Campello, con un trato excepcional.
Gracias!

Muy buen servicio el que recibí hace unas semanas. Estoy encantada con el sofá que compré de aquí y el trato de los trabajadores fue ejemplar.

Muy buena selección de sofás y excelente atención. Me ha sorprendido la variedad de estilos y las facilidades de pago. Recomendable al 100%

En un principio estaba contenta con esta tienda, la verdad. He comprado varias cosas y la he recomendado, pero que no te salga nada mal porque te puedes morir antes de que te lo arreglen.
Compré en Diciembre un sofá chaislongue de un precio considerable. Me lo traen el 25 de Enero y ya me lo traen con el forro de abajo roto, el reposabrazos se hunde, bien porque no está bien puesto o bien porque no tiene suficiente esponja, no lo sé, pero esta mal, uno de los asientos se nota como flojo cuando te sientas y te mueves un poco, como si se fuera a desmontar en cualquier momento y una de las patas se ha desconchado porque son de madera recubierta con una lámina de cromado. Doy parte de todo esto el mismo día que me lo traen para que no me digan que es por mal uso.
Pues han venido hoy, 25 de Mayo, 5 MESES DESPUES, solo con el forro de la parte de abajo después de llamarles varias veces y recordarles en estos 5 meses lo sucedido y decirme que era cosa de la fábrica. Y cuando llamo ahora cogen para preguntar por el resto de fallos cogen y me cuelgan. Me parece vergonzoso que después de pagar lo que he pagado por el sofá tengan este "servicio post-venta"

Compramos un sofá hace 3 años y ahora se nos ha roto uno de los motores que reclina el respaldo y levanta la parte delantera.
El 10 de febrero les enviamos la factura para que nos diesen alguna solución para reparar el sofá.
Hoy es 1 de abril y después de recordarles varias veces la situación, no nos han dado ninguna alternativa para intentar arreglar el problema.
El servicio postventa nos parece terrorífico.
No volveríamos a comprar jamás un sofá en este establecimiento.

Es una tienda con colchones y sofas de muy buena calidad, era perfectamente ordenada y limpia. La encargada ha sido muy amable en aconsejarme el colchón más adapto a mis necesidades, un placer comprar allí, lo aconsejo y viendo los sofás estoy segura que volveré allí a comprarlo por mi piso. Recomiendo!

No se lo recomiendo a nadie. Mis padres compraron un sofá y dos sillones que encargaron en piel y se lo trajeron mal con una costura en medio de toda la espalda que se te clava y las patas muy atrás con lo que sí te descuidas vuelcas hacia delante. Han ido en numerosas ocasiones a reclamar que se lo arreglen y no les han hecho ni caso, al contrario, les amenazaron con llamar a la policía. Me parece una vergüenza que jueguen así con las personas mayores, engañándoles con que iban a ir y dejando que pasara el tiempo, hasta el punto de afectarles psicológicamente, una vergüenza.

Muy buena atención personal, sofás de buena calidad, fabricados en la provincia, garantía y servico técnico.compramos dos de exposición y muy comodos. Muy recomendable.

Con su gran variedad es difícil salir sin encontrar lo que buscas, el mejor precio y puntuales con su entrega.

He comprado dos sofás, uno de exposición y otro de fábrica. Comodísimos y muy bien de precio.
La empresa funciona perfectamente, personal muy atento y cumpliendo todos los plazos, incluso el sofá de fábrica llegó antes de lo esperado
Tienda 100% recomendable por calidad, precio y atención al cliente

Encontré el sillón que quería aquí al mejor precio y es muy cómodo, me asesoraron muy bien, muy contenta

Compre un sofá hace 2 meses y estoy muy contento con el producto y con la atención recibida gracias a gran confort

Compramos un sofá y a los dos meses empezaron a saltar progresivamente las costuras, llamamos por teléfono para pedirles una solución y nos dijeron que enviemos un WhatsApp con una foto de la factura, lo hicímos e hicieron caso omiso. Hoy ha avanzado mucho el deterioro como consecuencia de la mala calidad del hilo sin contar que la goma espuma también es de una calidad bajísima, no volveremos nunca más a comprar en esta tienda.

Compré un sofá, el cual, a los poco dias los sillones empezaron a hundirse.me han cambiado las gomas, como lo llaman ellos 4 veces y siguen hundiéndose, ahora le llamo y no me cogen el teléfono.

He comprado dos colchones y un sofá en su tienda, y la verdad es que estoy muy satisfecho con ellos. La atención del dependiente y la dependienta es inmejorable y me asesoraron muy bien por el problema de espalda que tengo. La verdad, recomiendo la tienda a cualquier persona, porque además los plazos de entrega son super rápidos, y cualquier duda te la resuelven al instante.

Después de recorrer todas las tiendas de la zona, fue aquí donde encontré justo lo que necestitaba. El colchón que me recomendaron es comodísimo y el canapé muy resistente. Además, la tela del sofá relax que compré es preciosa. Vendedores y montadores fueron muy amables. Todo de gran calidad. Repetiré seguro.

Solo tengo buenas palabras para estos grandes profesionales.
Me han atendido varías veces, con mucha paciencia han solucionado todas mis dudas.
100% recomendables, si necesitas un colchón o un sofá es la mejor elección.

No se lo recomiendo a nadie. Compré un sofá cuyo tejido salió defectuoso y fué comprobado por los chicos de la tienda y aceptado que era defecto suyo y después de meses y llamadas esperando para que se llevarán mi sofá y m lo arreglaran, en el último momento me dicen que no se hacen cargo. En respuesta a la contestación el sofá no tiene 2 años de garantía y todo el que compré allí lo sabe, si no que tiene 5 AÑOS DE GARANTÍA y desde los 5 años llevo reclamandolo y de hecho en un principio me dijisteis que sí os haciais cargo y elegí hasta el nuevo tejido. Después de estar mareandome que si ahora estaba cerrada la fábrica, que si ahora el que m lo había llevado ya no estaba, que sí estaban cn sofás y para no estar mucho tiempo sin el mío m avisaban cuando tuvieran el hueco.y un sin fin de mareos en el último momento es cuando habéis dicho que ya no m lo podíais hacer. Profesionalidad Calidad y Servicio 0 fatal

Nuestros colchones son siempre de alli. Estamos muy contentos con el resultado y el servicio. Aconsejo los colchones de viscoelastica de Gran Confort. Gracias y hasta la próxima.

Necesitaba una cama y un colchón y fui por recomendación de mi hijo. Me alegro de que mi hijo me dijera que fuera allí. Les conté mi caso y enseguida me dijeron cuál era el mejor colchón para mí, y dieron totalmente en el clavo. Muy contenta con la compra y con el trato. Recomendado 100%.

La experiencia como cliente es fantástica, te asesoran y se ajustan a tus necesidades. Muy rápida la entrega y acorde a la fecha prevista. Gracias a Jesús que nos ayudó con el colchón y ha sido un acierto.
Sin duda volveré a comprar allí.

He comprado un sillón relax y tanto el trato personal como profesional ha sido excelente. Recomendable 100%

Cuando entras en la tienda es impresionante. Sofás muy chulos, vimos muchos y en diferentes estilos.
Nosotros ya hemos pedido el nuestro.
Nos lo traerán a casa con transporte y montaje incluido. Muy contentos, te asesoran súper bien. Los recomiendo.

Totalmente recomendable, la mejor relación calidad y precio en muchos kilómetros de distancia lo tengo comprobado con otros sitios ya he comprado en varias ocasiones los colchones son de muy buena calidad a un bajo precio y el sofá lo tengo desde hace 7 años y esta como el primer día, te lo llevan casa y te lo dejan todo montado, tienen un buen equipo de personal de ventas y transporte, para mí un 10 sin duda.

Compre un sillon relax y quedamos muy conformes.
El personal muy agradable y servicial, nos asesoraron en todas nuestras preguntas.

Gran variedad de colchones y sofás a muy buen precio y buena calidad, atención excelente, repetiré.

Buenos productos a muy buen precio y calidad. Muy contentos con las compras realizadas, lo recomiendo a 100%

Esther es una Maravillosa vendedora y relation publica. Es estupenda con una paciencia y dulsura raramente habitual. Felicitaciones para el Seleccionador del personal. Gracias por toda vuestra atencion al publico y paciencia.

Precios buenos, gran variedad de sofás y colchones de muy buena calidad. Ademas de un trato excelente por parte de Jesús y Ester. Muy recomendable.

Tras recorrer varias tiendas de muebles y sofás en Alicante, hemos encontrado aquí lo que buscábamos. Tienen gran variedad de modelos de sofás y precios. Muchas ofertas interesantes para sofás y tapicerías de buena calidad. Ester nos ha atendido estupendamente, muy atenta y amable. A la espera de recibir nuestro nuevo sofá. Esperamos que se cumplan las expectativas

Te engañan con los plazos de entrega, te dicen que te regalan almohadas y luego no, los colchones son de marcas desconocidas y muy caros si los comparamos con los que se ofrecen en amazon

Trato profesional de su personal y precios muy ajustados de todos los productos. La calidad de los sofás sillones Relax y colchones están más que demostrados muchos pruductos de fábricas de Yecla y solo productos echos en España. Recomendaría la compra a amistades y familiares.