Gruas Chiva

Llegaron antes de tiempo. Fueron bastante eficientes en el servicio de recogida del coche. Además me aconsejaron que llamase de nuevo al seguro para que pidiese un taxi porque lo cubría. Muy buen trato y muy profesionales.

Empresa profesional, pero también personal muy agradable. Nos quedamos varados en nuestra caravana con un neumático reventado justo antes del fin de semana de Epifanía. Estaba todo cerrado y así nos quedamos en el predio de Grúas Chiva. Nos permitieron utilizar sus servicios y condujimos aún más para ver si había algún proveedor de neumáticos abierto en algún lugar. Lamentablemente no, así que nos quedamos con ellos durante 2 días y visitamos la zona desde allí :)
El lunes llamaron y nos llevaron a un taller a kilómetros de distancia para que pudiéramos regresar rápidamente a Holanda. Gran servicio y sobre todo muy amable. Casi un verdadero camping :). Gracias Grúas Chiva.

Mi experiencia con Grúas Chiva es NEFASTA y la PROFESIONALIDAD, INEXISTENTE. Detallo a continuación los hechos:

- Mi coche se queda sin batería y viene a domicilio un técnico a arrancarlo.
- Coloca las pinzas y en el primer intento, no arranca.
- Coloca las pinzas por segunda vez y el vehículo arranca emitiendo un ruido extraño.
- Notifico al técnico que el coche hace un ruido que no es normal.
- El técnico hace caso omiso, me dice que es el alternador y que puedo circular hasta el taller.
- De camino al taller el coche va a trompicones, no pasa de 30 km/h y aparece avería en el motor.
- Cuando llego al taller me comunican que la centralita del motor está literalmente fundida, todo está cortocircuitado por el exceso de tensión aplicada y la mala ejecución.
- Ya vamos por el día 68 de reclamaciones y su actitud es IMPASIBLE e IMPRESENTABLE.

Los errores humanos tienen perdón, comprensión y entendimiento. La asunción de responsabilidad y la solución que se brinda, que en este caso han sido completamente NULAS, es lo que marca la diferencia entre profesionalidad e INCOMPETENCIA.

Ante lo vivido, IMPOSIBLE recomendar DEPOSITAR ni la más mínima CONFIANZA en esta empresa. Suerte a los que sigan contratando sus servicios, se juegan caer en su trampa de INEPTITUD y ENGAÑO.

Un saludo.

Un trato espectacular, después de encontramos tirados en la carretera en nuestras vacaciones, nos han ayudado en todo lo que han podido, un trato excelente.

Tras averiarse mi coche en plena AP-7, el seguro me envió una gruá de Grúas Chiva que llegó en apenas 15 minutos. El conductor de la gruá se llama Daniel y quiero agradecerle aparte de la rapidez con la que actuó su total predisposición a ayudar en todo lo posible ya que nos encontrábamos en un terraplén mi mujer y yo con mis dos hijos en un tramo muy peligroso. Le deseo a Daniel lo mejor porque se lo merece. Muy contento y agradecido por el servicio de Grúas Chiva.

El servicio fue muy rápido, el conductor de la grua Ioan super majo y profesional hizo mucho más llevadero el mal momento que estábamos pasando, 5 estrellas!

Anoche necesitamos los servicios de Grúas Chiva, fueron muy amables y efectivos, el chico se llamaba Hamid, fue muy atento y amable con nosotros.
Gracias

Malísimo servicio, las administrativas son unas incompetentes incultas que a la mínima te gritan, faltan al respeto no quieren realizar su trabajo.y para colmo no disponen de hojas de reclamaciones.

Nos atendió por la noche un argentino muy amable y agradable, nos llevó a casa y se llevó la moto al depósito para que el lunes la lleven al taller, muy profesionales y rápidos. Recomendable. Nos atendió Rubén.

Se me rompió la batería el día del bautizo de mi hijo y literalmente volaron en ara atenderme y que llegara a tiempo. Tanto la chica del teléfono como el gruista Gabriel de 10. Mío gracias. Los recomiendo

Gracias Darío por abrirme el coche porque me deje las llaves dentro. Un tio de 10 que no se rinde nunca.

Unos impresentables conduciendo, a toda hostia casi atropella a un ciclista y luego me da casi a mi cruzándose por delante en la rotonda todo para hacer el Cruzaito y meterse en la gasolinera bencinas todo esto ha sido a las 8: 50 minutos.
Viendo como conducen no lo aconsejo.

En Castellón conducen como salvajes, no respetan al resto de conductores. No una ni dos, son muchas veces que me he topado con sus grúas haciendo el cafre.

MUY MAL

Me querían dejar la moto en la calle el fin de semana por no dejarla en la base y hacer dos viajes. He tenido que llamar al seguro. Además, más antipático imposible, más sensación de que le era molesto su trabajo imposible.

Un poco lentos en venir a socorrer mi remolque averiado esta mañana en 7 aguas. Pero decir que la finura con la que lo han cargado y descargado en Sagunto a pesar de lo complicado que era. Al trabajador de pelo rubio, de unos cincuenta y tantos años, natural de Carrizosa, decirte que tienes todos mis respetos. Un profesional de los que hay muy pocos. Su acompañante buena gente también, y seguro aprenderá mucho de su maestro.