GUESS

Son unas incompetentes, ya en dos ocasiones he intentado cambiar algo y te lo ponen más difícil q en las compañías de teléfono, me piden DNI para hacer la devolución pero no para hacer la compra, no entiendo como puede ser una característica de esta tienda el mal trato q se le da al consumidor cuando se quiere hacer una devolución. En definitiva fatal.

Tienda ordenada y limpia y muy buen trato al cliente por parte de las dos chicas que estaban hoy.

La ubicación es buena y la tienda en sí es maravillosa, pero las señoras que trabajan allí no te permiten comprar sin que te cuiden y no respeten tu espacio personal. Como estadounidense, esta situación era muy incómoda y desagradable. Nos acosaron y se volvió muy irrespetuoso al no dejarnos elegir qué camisetas comprar sin que ellos estuvieran al lado. No representan cómo las tiendas Guess tratan a las personas y cómo permiten que sus clientes estén comprando sin siendo acosado. Esta tienda NO representa la misión de la empresa ni los estándares que Guess realiza a nivel internacional. ¡No merecen ningún comienzo! No lo recomendaré a menos que sea muy necesario, a menos que no puedas llegar a las otras tiendas Guess que están cerca.

Fui con una amiga por su cumple para regalarle algo en esta tienda Guess de la calle Ribera donde nos atendió una chica que lamentablemente no se si nombre es Rubia con ojos verdes que nos ha atendido tan profesionalmente que al final en vez de un bolso compramos dos. Todo el personal súper amable digno de una tienda Guess [y la chica rubia una verdadera profesional

Fui con mi hija para comprar varios básicos de fondo de armario y la atención fue excellente por parte de Sofía que se implicó mucho en ayudarnos a encontrar lo que buscamos. Salimos encantadas y con unos looks de escándalo!

A pesar de llegar casi a la hora del cierre, (aunque en su web indica que a medio dia no cierran) la chica súper amable me permitió realizar una devolución de un pedido que hice online. GRACIAS

Me pidieron online ellos un conjunto y se equivocaron de talla. No me llegaba y me vino justo para la fiesta que tenía estuve llamando pero nada y al final no me lo pude poner. Después coger tren adrede para devolverlo y tardaron un montón en arreglarme su propio error.

Fui a buscar un vestido para una comunión, me deje asesorar por un chico muy amable que me sugirió varias opciones, el trato fue inmejorable, volveré pronto.

Fui a recoger un pedido que me habían tramitado en esta tienda ya que el bolso que quería para regalo no lo tenían disponible. Me atendió el encargado, le enseñé el mail de recogida, me sacó la caja y le indiqué que lo quería para regalo y que quería comprobar que el bolso estaba bien y que llevaba los complementos de la web. Su atención fue pésima, un tipo super antipático, con cara de asco y que le fastidió tener que revisar el producto y ponerlo para regalo. Para más inri, una de sus compañeras se dirigió a él para una duda mientras me atendía a mí y la trato de muy malas maneras y con muy mala educación.
El ambiente en la tienda no es nada agradable, tienes continuamente trabajadores pegados a la espalda preguntando que buscas como si fueses a robar algo, por eso mismo prefiero ir al Corte Inglés que está a dos calles y te consiguen todo.
Evitaré ir de nuevo si sigue esta operativa y este impresentable.

El trato nefasto iva en busca de un bolso para mi y un par de camisetas para mi hijo subí arriba y vinieron corriendo dos dependientas aver que buscaba todo el rato incomodandome todo el rato invitándome a que bajara tal fue mi descontento que vi a lo lejos el bolso que buscaba y decidí no comprarlo allí, me fui al corte inglés a la zona de guess y me lo compré allí.
No pienso volver a esa tienda y mira me que soy clienta habitual de guess.

Fuimos a la tienda esta semana y esta súper limpia y ordenada, atención de 10 tanto en niños como en adultos como complementos.
Nos mostraron los productos que estábamos interesados e intentaron ver stock online.
Esta tienda ya la conocía anteriormente y nunca defrauda. Lastima que se me olvida hacer fotos!

Pésima la atención al cliente. Pregunte por unas sandalias y me dijo voy a mirar tu talla y nunca apareció. Volví a preguntar y ni caso.

Espectacular trato, atención personalizada, chicas muy atentas y amables, la verdad que me fui encantada, soy clienta asidua y siempre acierta en todo, me dejo aconsejar por ellas, ya que tiene un gusto exquisito, se nota que están muy bien formadas, muy educadas y disponibilidad inmediata para cualquier duda de talla o modelo, muchas gracias!

He comprado un bolso y la atención fue inmejorable por parte de una chica rubia de pelo corto a pesar de tener que estar atendiendo a más gente. Sin embargo, para dos chicas morenas que estaban atendiendo en caja tardaron 30 minutos en cobrarme el bolso, ya que estaban entretenidas en una devolución.

Se nota q el personal es muy joven y sin experiencia x lo menos en la marca, no dudo de su atención cara al público, muy correctas y educadas, pero lo q no puedo es estar 15 minutos esperando a q me traigan una talla xq la persona q me atendía tenía q estar en caja y estaba cobrando. Además si estás hablando conmigo, no se puede cortar una conversación x saludar a la persona q entra x la puerta. Me pasó en las 2 tiendas q hay.

Guess, no es una tienda que había frecuentado demasiado.y el otro día tuve que ir a comprarle a mi hermana su regalo de cumpleaños!
Me enamoré literalmente de toda la colección, en concreto la línea deportiva, pues es chulesca.
Me atendió una chica que se llamaba Ángela y tuvo una paciencia infinita conmigo, súper amable y profesional. Dándome consejos y mostrándome colores y tallas com una educación intachable. Muchas gracias VOLVERÉ

Voy mucho a comprar y últimamente mala atención, antipáticas dependientas y encargada.
Sin ganas de trabajar y un trato pésimo a los clientes.

Trato excelente por parte de todas las dependientas, muy atentas en todo momento. Mi tienda favorita de Valencia. Sin duda volveré pronto!

Pésima atención al cliente, pedimos el precio de una pulsera y estuvimos esperando varios minutos, luego pasaron dos trabajadoras más preguntamos e igualmente nos tuvieron esperando para después pasarnos de lado sin darnos respuesta, al final después de un rato nos marchamos sin saber lo que fuimos a buscar.

Pésima la atención por parte de la encargada. Fuimos a realizar una compra de 200 eur para poder obtener un descuento de 50 euros, y a la hora de pagar no nos quiso vender la colonia de 100 ml para que así tuviéramos que comprar la de 50 ml y obtener un menor descuento.
Muy poca profesionalidad y impropia atención al público de una persona que se supone que tiene que tener interés en vender. Parecía que nos alentaba a comprar por la web.
Fuimos a la tienda que hay en el CC Aqua y Sandra en 5 minutos nos vendió todo lo que necesitabamos y nos hizo el descuento.
Oscuro, tirando a negro el futuro veo a esa tienda con tan poco empatía hacia el cliente.

Las empleadas no paraban de seguirnos pensando que ibamos a robar. Y cada vez que pillábamos algo nos preguntaban nos lo íbamos a llevar y que lo dejáramos en su lugar. Una decepción

Atención exquisita por parte de la chica rubita creo que se llamaba Johana! Me aconsejó muy bien un regalo para una amiga y le doy las gracias ️!

Pasé a la tienda con una amiga mía para ver los artículos de la tienda. La tienda tiene 2 plantas. Cuando subimos a la segunda para ver qué hay por allí (ropa, bolsas), una de las dependientas nos seguía. Desde principio pensábamos que ella subió para hacer sus cosas del trabajo pero resultó que ella nos supervisaba para que nadie robe nada. Nos sentimos muy incómodas; creo que en la tienda de alta calidad como Guess no tendría que ser así.
De todos modos, la ropa de Guess me gusta mucho y voy a seguir comprando.
Un saludo

Si eres fanático/a de Guess es tu tienda, tienen mucha variedad. Y las dependientes muy agradables, sobre todo Wendy que es la que me ha atendido. Así da gusto ir a comprar. 100x100 recomendable.

Me encanta esta tienda, las chicas son súper atentas, amables e incluso siempre aciertan con lo que estoy buscando.yo encantadisima! Doy un 10!

El trato fue muy amable y cordial, pero la chica que me atendió no estuvo lo suficientemente atenta, cuando le dije que era un regalo. Me lo envolvió y no le quitó el precio. Esto es lo que ocurre cuando se presta más atención a las compañeras de trabajo que a la propia clientela.

Hice un pedido en la web y me acerqué para pedir información acerca del envío y no tenían ni idea! Dijeron que no trabajaban con la web y no sabían cómo eran los envíos.

Desastre de tienda y atención bastante mala. Para lo que es la marca no deberían dejar esta imagen.

Très bon magasin à côté de la gare CFF de valencia vaste choix des vêtements montres chaussures sacs à mains
rapport qualité prix moyenne

La calidad de los materiales que usan en esta tienda son muy buenos, le pongo 4 estrellas porque para ponerle cinco tendrían que envolver para regalo en estas fechas de Navidad.