Guijarro Tot Sport

Me encontré por casualidad con Quique y su hermano pues tenía las dos ruedas pinchadas y me repararon las mismas sin cobrarme nada y tratándome de maravilla. Obviamente si necesito algo para la bici acudiré a la tienda. Muy buena gente, muchas gracias por vuestra ayuda, inmensamente agradecido

En Guijarro me presenté con una rueda pinchada y sin dinero. Ya se que es un acto de fe, pero me repararon la rueda y mañana iré a pagarles.
Naturalmente mi agradecimiento inmenso y también creo que se retratan como personas.
Si necesito algo para la bici, comprar, lo que sea, esta será mi elección.
Es de bien nacido ser agradecido.

Por parte del taller una vergüenza, llamé y me dijeron que les llevara la bicicleta y cuando estaba en la tienda sale el mecánico y le dice a uno de los chicos que si quería que volviera al siguiente dia de mala forma y con bastante prepotencia.Esa es la forma de perder clientes, seguidamente cojo mi bicicleta y voy a santoyo bike en elche y no tardo 10 minutose en arreglar el freno por parte de los dos chavales jóvenes el trato excelente pero ese taller no tocará mi bici. No volveré a perder mi tiempo en ir por esa tienda y más cuando compras bicicletas de 5000 euros.

Que decir de la tienda que tenemos unos profesionales es este sector y muy atentos.special el gerente Manolo un profesional cómo su equipo.Pedro que es el que más he tratado decir que gracias por ser tan Atento.La gran suerte de tener está tienda en San Vicente.
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Súper contenta! Desde el minuto 1 q compre la Focus ya hace año y medio… esta vez llame a Javi y le dije q no tenia tiempo en llevar la bike y hay mismo se puso en contacto Pedro y me la recogió de casa y la llevo, un día a tardado! Cm siempre muy satisfecha del servicio de todos y en especial Pedro (Viu) gran profesional, rápido y muy resolutivo, gran persona, gran mecánico! Felicidades familia sois muy grandes!

No podría estar más contento con el servicio y atención al cliente, tienda familiar donde te atienden y aconsejan con toda su experiencia y dedicación al ciclismo sea sector que sea, siendo sincero, si decides llevarte una bicicleta tienes muchísimas dónde elegir y no decaerán en esfuerzos para dejarte la totalmente a tu gusto, solo tienes que decirlo y te la ajustaran o buscarán la forma de que quedes contento.
Gracias a todos el equipo de la tienda
Guijarro TOT ESPORT

Fui a preguntar por una cosa que me preocupaba de la bici y no me sentí escuchada. Sin preguntarme ni mirar la bici me ofreció puesta a punto y ya. Me hubiera gustado percibir más interés por su parte. Solo fue uno de los que atienden. Es muy probable que no sea algo general del personal.

Grandes profesionales que saben lo que venden y te ayudan mucho. Un trato excepcional. Todos y cada uno de los trabajadores nos han atendido de 10, mostrándonos a la primera lo que buscábamos y explicándonos todo al detalle, ya que nos iniciamos/estamos un poco desactualizados en bici de montaña. Nos hemos llevado un par de bicicletas GIANT espectaculares y el equipamiento muy bueno y todo a muy buen precio. Muchas gracias equipo. Estamos muy contentos.

Vine rebotada de otra tienda en la que todo eran problemas y quedé maravillada. Resolutivos y encima rápidos y baratos. Desde luego que tienen un cliente nuevo para siempre.

Excelentes profesionales y trato maravilloso. Me han resuelto el problema de una pieza de bici infantil en un momento.

Lugar top para el amante del mundo de la bicicleta y muy buen trato siempre de su gente. Lugar 100% recomendado.

Había oído hablar mucho de esta tienda de bicis y decidí probar, pero mi experiencia no ha sido nada buena. En julio, llevé una bici de carretera con algunos años para ponerla a punto y poder usarla. Lo más importante era la dirección que no iba bien y la transmisión (cadena y piñones) y algún arreglo estético. Tras unos días me llaman que ya está arreglada (60€) me pareció bien. La recogí y al llegar a casa me di cuenta que la dirección seguía igual y la transmisión tampoco había sido cambiada, (ya no me parecía tan bien el precio) Volví de nuevo al día siguiente para ver porqué no se había arreglado las 2 cosas más importantes. Me volvieron a tomar nota y se quedaron la bici. Me llamaron en agosto para decir que tenían que pedir el cassette (piñones) porque no tenía para un modelo tan antiguo. Me ofrecieron llevármela para usarla hasta que llegara pero preferí esperar a que estuviera arreglada. El 26/09 llamé para saber si estaba la bici por fin arreglada y me dijeron que me llamarían más tarde. Unas horas después me llamaron y me dijeron que ya estaba arreglada. (35€ más)
Hoy 03/10 recogí la bici y la transmisión la cambiaron pero la dirección seguía igual. Tras hablarlo con el mecánico, la entró de nuevo en taller y en 5 minutos me arregló la dirección. (Me dijo que no me cobraba nada por el arreglo de la dirección, solo los 35€ de la transmisión) Aún no he tenido la oportunidad de probar la bici para ver cómo va, pero tengo la certeza de que no volveré a esta tienda a llevar ninguna de mis bicicletas. Por mi experiencia, no puedo recomendar esta tienda. Lo siento.

Hola mi experiencia los precios son acorde a mercado y la atención buena.pero si el taller no es muy fino en algunas reparaciones. Puede ser por mucho trabajo no se.

La mejor tienda de bicicletas y equipo para los bikers que puedas encontrar, personal altamente qualificado y trato excelente

Gran trato, grandes mecánicos y sobre todo mejores personas y profesionales. Siempre te aconsejan lo mejor para tus necesidades. Sin dudarlo son parte de la familia. La mejor tienda de bicicletas de toda la provincia.

La mejor tienda de bicicletas de la provincia. Tienen un montón de modelos en stock, unos precios muy competitivos y un trato y servicio postventa excelente.

Les he comprado 4 bicicletas eléctricas estos últimos 3 años y mi experiencia ha sido siempre positiva.

Me han asesorado muy bien a la hora de adquirir una bicicleta y me han resuelto cualquier duda o problema que he podido tener después.

Reservé una bicicleta de 20p.para niña en diciembre, para el regalo de reyes, sin problema me la reservaron, fuimos tres veces, una para la reserva, otra con la niña para probar y otra con mi marido, el letrero estaba perfectamente puesto RESERVADA (en todo momento le dije de darle dinero por reservar, y constantemente que no). En la última visita de la bici le comenté si iban a coger los bonos de Svt y que me comentarían, llame a los días y me comentaron que no, y dije que bueno que me la llevaba igualmente, y me llamo otra vez el chico y me lo volvió a comentar, y le dije nuevamente que sí, que me la llevo, guardala. Cuando fuimos el 3 de enero ya no estaba la bicicleta la habían vendido a otra persona, por lo que tuve que comprar una rápidamente en la misma tienda sin tener mucha gratitud por ellos, por lo que muchas gracias por hacer que unos padres se enfaden, tristezcan etc.

Uno de los comercios "de toda la vida" en San Vicente. Entras y notas un ambiente muy bueno en su interior: ves fotos de los equipos de Guijarro padre, de los equipos y grupetas actuales. Te escuchan y te asesoran sobre lo que estás buscando, hasta que quedas satisfecho. Además, no cierran a mediodía, con lo que te facilitan el poder ir a la hora de comer si no puedes en otro horario. Los recomiendo sin dudarlo.

Un profesional con años de experiencia, padre e hijo de 10, y que decir del resto de personal. Recomendable 100%

Fatal lleve la bici y la dejaron igual tuve que llevarla a otro taller 55 euros dos cámaras y ajustar frenos la bici tenía otros problemas de cambio y demás y ni los miraron ni me dijeron nada fatal el del otro taller flipo

El taller es una vergüenza.
Llevé la bici porque me sonaba el freno y aprovechando, la dejé para limpiar, engrasar y cambio de líquido de las ruedas.
Pues simplemente solucionaron el problema del freno y limpiaron la bici por fuera. Los piñones seguían sucios, la cadena tenía falta de aceite y sonaba más que el freno cuando la llevé. Me golpearon el cuadro y no me cambiaron el líquido ya que al poco tiempo pinché y no había suficiente para sellar. Es una lástima.

Para mi es mi tienda de confianza de ciclismo, ya llevo años comprando allí y han sido varias las bicis compradas.
Normalmente trato con el dueño, Manolo Guijarro, el cual siempre se ha preocupado de asesorarme de la forma más profesional, ya que el lo es desde hace muchos años y ha competido en la élite del ciclismo.
Además siempre te da todas las facilidades a la hora de comprar o cambiar tu bici.
En definitiva tienda profesional y de confianza.

Atencion publico un poco.esperando a ser atendido y llegaba gente de la calle que la conocian y la trataban antes. No volvere a ir jamas.
Todos tenemos una mala experiencia siempre. Tendran que mejorar el trato al publico.

Mi lugar preferido para el mundo de la bici, Manolo el gerente es todo un artista, siempre te da los mejores consejos y te asesora de la mejor manera, sin duda tu bici en las mejores manos

Buena atencion, amables, te orientas en todas las dudas, el material de que disponen es variado y buena calidad. Compre una e-baik electrica y una maravilla, con mejor precio que la competencia.

Bueno pues que he sido atendido súper bien y un trato muy bueno, yo particularmente he quedado muy satisfecho con su manera de tratar a los clientes.

Llevé mi e-bike para engrasarla completa y varias cosas más que tenía. Me la han dejado nueva! Muy atentos, simpáticos y profesionales. Son de los sitios donde da gusto ir y confiar tú bici. Ya tengo mi taller de confianza donde tener mi bicicleta perfecta. Los recomiendo sin duda.

El nombre de Guijarro ha estado ligado al ciclismo desde que tengo uso de razón profesionales muy buenos que te ayudan en todo lo que esté a su alcance. Bicicletas de todos los tipos, servicio técnico excepcional.

Excelente atención y precio, lo mejor de alicante, Manolo un genio me explico todo, se preocupo por qué me lleve la bici que necesitaba, tienen de todo lo necesario para diferentes estilos de ciclismo, recomendable 100%

Muy atentos,
Profesionales,
Y el servicio técnico de ebikes de gran calidad con un crack el tal (VIU).

En internet descubri que hay un chico k le llaman Biu que trabaja Guijarro Top Sport y repara motores ebike, me puse en contacto con la tienda y el me lo reparo tengo reconocer que va mejor que nuevo, muy contento y todo super rapido mandarlo repararlo y puesto en casa en menos 1 semana.un 10 muy recomendable.

Es una pena que un establecimiento con cierto reconocimiento tenga detalles feos con los clientes. Primero la atención telefónica desde el servicio de taller pésima. Malas formas, prisas por colgar y respuestas indebidas. No escuchan.
Segundo que vayas con un problema en la bici y no lo solucionen cuando dicen que lo han hecho. Y tercero las formas del propietario hacia uno de sus empleados cuando me está atendiendo. Increíble.
He comprado 2 bicicletas valoradas en más de 2000 euros pero no vuelvo.
Pésimo!

Taller nefasto he ido varias veces por problemas sencillos y nunca me los han solucionado bien, está cerca de casa y me tengo que buscar otro taller en condiciones, no ha sido una sola vez ha sido como 4 veces que me ha tocado volver después de llevar la bici areparara

Super amables, rigurosos y honestos. Un lugar al que traer tu bicicleta, con la seguridad de obtener un resultado inmejorable!

Son los número uno, son muy profesionales y muy educados, estoy muy contento con ellos, gracias Guijarro.

Trato inigualable, gran variedad de marcas y productos para todo tipo de bicicletas. Super profesionales y cercanos! Un lugar muy recomendable!

Amplia gama de bicicletas y posiblemente el mejor taller que encontrarás en todo San Vicente y Alicante.

Son totalmente recomendables, tanto si practicas BMX, MTB o cualquier otra disciplina del apasionante mundo del ciclismo.

Una vergüenza de atención 2 semanas la bici en la tienda y no me la habían mirado y encima me la arreglan en el momento y sigue haciendo el mismo ruido, cuando la bici es de ahí.

Les deje la bici para un pinchazo y después de dos semanas me la lleve por que aun no la habían tocado

Muy difícil sacarle una pega a Guijarro Tot Sport. Y no voy a ser yo porque no tengo ninguna sino todo lo que tengo son palabras de profesionalidad, conocimiento, amabilidad, asesoría completa, cercania al cliente y sinceridad en la venta. Que más se puede pedir.

Una maravilla de personal. He llevado mi patinete y me han atendido genial y me han solucionado todo sin problema.

Dejé mi bici en alistamiento preventivo y me solucionaron con todo, gran tienda, excelente personas y excelente personal el del taller, la bici me quedo a tope gracias

Muy buenos profesionales, preocupados por el ciclista.
Mejor servicio post venta que he tenido hasta ahora!
Muy buenos precios y siempre disponibles.
Mi tienda de referencia sin duda!

Necesitábamos una bicicleta con un presupuesto muy concreto y la atención fue impecable por parte de Javier, además del servicio post venta. Muy buena experiencia, seguro que repetimos.

Compré una bicicleta eléctrica de segunda mano. Me la vendieron con supuestamente 3000 kms y en realidad tenía 16000 kms.
Cuando compréis una bicicleta decirles que os enseñen la opción de ODO en la pantalla porque os venden la bicicleta enseñándoos los últimos kilómetros realizados de la última ruta (los parciales)
Manolo y sus compañeros parecen un poco soberbios, van de sobrados ya que tienen muchas ventas y con esto del COVID les ha beneficiado.

Una pasada la atención de todos, súper apasionados con su trabajo y muy profesionales, no nos dejaron llevar las bicicletas hasta que no hubiera quedado realmente a punto; nos aconsejaron no sólo por vender sino con lo que realmente nesestabamos, sin duda mi nueva tienda de confianza.

Muy buena tienda con todo tipo de cosas de calidad, el vendedor muy simpático y sabe lo que dice mucha fiabilidad al haber comprado allí. Ahora a estrenar la bici

Mucha variedad y calidad de productos, muy buen servicio y trato personalizado de 10, muy recomendable.da gusto que te traten tan bien

La mejor tienda de bicis de todo San Vicente (por experiencia) y la mejor a la que he ido en mi vida. La atención es espectacular, tuve que comprar todo lo necesario para un pinchazo y me atendieron super amables y encima me arreglaron un ruido de la bici pasandomela por el taller que tienen en 2 segundos y gratis.

Y hoy he ido a comprar una caja para poder enviar unas ruedas, y me han regalado una que tenian en la furgoneta atendiendome como si estuviera comprando algo.

Recomiendo al 100% ir, no lo dudeis

El dependiente Javi es muy honesto y conocedor del género. El mecánico Jean Paul es rápido y muy experto. Han ganado un cliente, muy recomendable.

Excelentes profesionales de siempre, atención sencilla y directa.
Saben perfectamente que hacen y que recomiendan.

Ahora toca probar y confirmar lo dicho. Gracias

Una atención al cliente perfecta unos productos muy buenos a muy buen precio y todo muy familiar

Gran variedad en productos para ti y tu bici, muy buena atención al cliente y asesoramiento. Aconsejo visitar

Está tienda me había prometido una bicicleta en x tiempo y solo me da la excusa que a la semana que viene la traerian. Me habían hablado muy bien de esta tienda y me han dado ganas de denunciarles o de valorar les fatal

La tienda muy chula y todo lo que quieras pero lleve mi bici para una revisión, 53 € me clavaron y la bici quedó peor de lo que estaba.

Ahora toca volver a llevarla a un sitio donde si se preocupen por dejar bien las cosas.

Esta tarde fui porque tenía el freno delantero pero h no me la quisieron arreglar en el momento, me dijeron que tenía que dejarla. No podía porque tenía cosas dentro de la alforja y no tenía coml llevarlas, vivo muy lejos de ma tienda Era muy simple, solo poner un cable de freno, se tardan 5min. No lo entiendo

Muy buen material, y la experiencia de Manolo el propietario a la hora de pedir consejo se nota porque siempre aprendes algo

Espectacular la gran variedad de bicicletas, accesorios y ropa que tienen. Todo de calidad, buenos precios. Un trato MUY FAMILIAR y amigable hacia los clientes. Se nota la profesionalidad del personal y de los propietarios.

Lugar completo, trato con los clientes muy bueno, soy cliente desde hace años y muy contento de serlo

Atención personalizada de gran calidad. Son muy amables, profesionales y cercanos. Su preparación, es bastante alta. Quise tubelizar las ruedas y me lo hicieron en muy poco tiempo. Sin duda volveré.

Todo para la. Bici, gran atención al cliente, buen material y con muy buenos precios. 100%recomendable

Compré mi bici aquí aconsejado por Manolo y por cada tontería que me sale, voy a la tienda y me lo reparan bastante rápido. Muy contento con todo el personal de la tienda.