Hercules Automoviles S.L
04 febrero 2024 7:07
Algún sinvergüenza. Compré este auto hace un año con un año de garantía. El motor perdió aceite durante el período de garantía. Pasaron la pelota y simplemente lo arreglaron. Pero la fuga de petróleo continuó. Trate esto varias veces al mes pero el problema continúa. ¡se niega a asumir cualquier responsabilidad después de 1 año! La garantía es mentira y te dan miles de excusas. Realmente me arrepiento de haber ido allí a comprar un auto, lo siento mucho. No respetan ni se preocupan por sus clientes. Tomaron el dinero y desaparecieron.
08 diciembre 2023 15:11
Experiencia muy positiva. He cambiado de coche 3 veces en 15 años, y jamás tuve un problema. El servicio post venta y garantía, a excepción del arreglo de componentes electrónicos, bien. Recomiendo a la firma cambiar de taller electromecánico
16 noviembre 2023 22:36
Recientemente mi pareja compro un coche allí, en todo momento una atención de 10 y pendientes de todo. Se adaptan a ti y te ayudan durante el proceso, lo recomiendo.
Muy contentos!
03 noviembre 2023 23:56
Buscamos y encontramos primer coche para mi hijo en su taller. Un Honda. Vendedor muy amable y atento. Vamos a ver que tal todo mas adelante pero de momento todo bien y contentos. Un saludo
30 septiembre 2023 4:34
José, tras explicarle que tenia que desplazarme desde Albacete, quedó conmigo para ver el coche fuera de horario comercial. Agradezco mucho su dedicación en explicarme todos los detalles del coche. Fue muy amable y profesional. Me gestionaron todos los papeles e incluso me llevaron el coche para evitarme otro desplazamiento. Los recomiendo 100%.
28 septiembre 2023 0:27
Estoy encantada con mi coche. Son gente seria, muy cercana, tienen los coches a punto, y hacen que todo sea fácil. ¡Gracias Juanvi por todo, ha sido un placer!
01 septiembre 2023 18:59
Le doy una estrella porque no se puede dar menos. Mucho cuidado con esta gente… van de que son gente seria y que les gusta hacer su trabajo bien y lo único que hacen bien es ESTAFAR A LA GENTE. No compréis aquí! Yo ya he puesto una queja en consumo y os invito a que todas las personas perjudicadas por estos IMPRESENTABLES lo hagan también.
17 agosto 2023 12:06
Gente amable y buen trato todo correcto, a la hora de comprar coches y entregar coches todo correcto. Muy contento
13 agosto 2023 9:47
Coches en muy buenos estados. Los vendedores son muy profesionales y amables. Se nota que tiene años de experiencia. Nos trataron excelente.
03 agosto 2023 11:11
Me vendieron el coche con el alternador roto, sobrecargaba la batería, tuve que pagar una batería nueva por supuesto, problemas con los inyectores, turbo dañado y compresor roto, tengo año y medio con el coche y he tenido que llamar a la grúa unas 6 veces aproximadamente. Con lo que me he gastado en reparaciones, me hubiese podido comprar 2 coches. Financiación con intereses usureros. HOY 17/08/2023, nuevamente con el turbo ROTO tras haber sido sustituido en un taller de “confianza” del concesionario, SEGUNDA VEZ en menos de 3 años, más que lamentable, por favor no seas tan sin vergüenza de contestar que me hubieses arreglado el problema porque no has hecho más que mentir y hacer chapuzas, nos veremos en los juzgados. NO COMPREN COCHES AQUÍ.
31 julio 2023 12:18
Muy buen servicio, me dieron el coche antes de que la financiera les hubiera pagado a ellos, hubo una equivocación por parte de ellos y me asistieron en cada momento, me cambiaron el coche a uno mucho mejor por una cantidad poco mayor y ahora estoy muy contento. Trato rápido e inmejorable.
27 julio 2023 18:30
Buenas tardes. Ni se os ocurra comprar un coche allí. Yo he tenido un problema con el compresor del aire acondicionado y despues de dar mil vueltas me dicen que hay tres opciones, ponerlo de segunda mano, quitarlony mandarlo a reparar y la tercera ponerlo nuevo y pagar el 50 por ciento. Acorde con ellos la tercera opcion pagando yo la mitad de la reparación, y al desmontar, el mecanico me dice que el radiador del aire esta totalmente obtruido ya que el compresor habia reventado y toda la suciedad habia entrado en el radiodor apesar de este tener un filtro que no se habia limpiado en toda la vida. Me pongo en contacto con ellos desde otro telefono, ya que el mio no lo cogian y me dicen que bueno pero que iban a mandar a una empresa de transporte a por las piezas sustituidas, cosa que me parece bien, aunque son las que ellos reparan y luego ponen como nuevas. Pero lo peor de todo es que ha dia de hoy hace un mes y todavia no han pagado la mitad de la factura que deben pagar al taller. Yo soy de BADAJOZ y ellos de ALICANTE. Asi que ya os digo que son lo peor de lo peor. No recomiendo a nadie que se asome ni a la puerta. Para mi son de lonpeor que me he podido encontrar, muy buenas palabras hasta que te enganchan y luego se los traga la tierra. MUCHO CUIDADO CON ELLOS.
31 julio 2023 8:23
Bueno despues de todo lo resumido, he podido ponerme en caontacto con ellos y hemos solucionado el problema del pago por su parte como se habia acordado. No me gusta tener que poner esto por aqui ni tener que hablar mal de nadie, pero creo que la palabra hay que mantenerla y hacer las cosas como se deben.vuelvo a repetir que yo pague el 50 por ciento de la averia como habiamos acordado, asi como el iva correspondiente, cosa que a mi no me pertenecia, pero bueno. Así que por ahora problema solucionado.
22 junio 2023 13:47
SI queréis jugaros la ¡¡VIDA! En coches de desguace maquillados y sufrir con engaños y sinvergüenzonerias ¡¡ESTÉ ES EL SITIO IDEAL!
20 mayo 2023 11:22
Queria compartir el trato de juan miguel, excelente el trato sobre el estado del vehiculo, todo genial.gracias por tu trabajo
26 abril 2023 1:45
Buen trato, buena información y una gestión rápida, he quedado muy satisfecho, Juan Mi muchas gracias.
13 marzo 2023 5:03
Totalmente de confianza.compre un coche de gama alta sin ir a verlo.y me lo trajeron de Alicante a Donosti y estaba el coche todavía mejor de lo que se veía en las fotos.con su puesta al día.incluso me pasaron gratis la ITV ya que caducaba dos meses después.sin conocer personalmente tanto el coche como el vendedor que me atendió. Puedo decir que me quedé sorprendido con mi compra.sin duda recomiendo esta empresa a todos. ESKERRIK ASKO. AUTOMOVILES HERCULES
03 marzo 2023 16:54
Trato profesional, gracias a los dos, sobre todo Juan Miguel. Encantados con nuestro nuevo coche.
23 febrero 2023 16:06
Buen servicio y tracto al cliente, te ayudan en la compra. Las 5 estrellas se las lleva por estos motivos y por un servicio de llevarte el vehivulo a tu domicilio los hombres muy majos y simpaticos
15 diciembre 2022 21:50
Muy contenta con el Dacia Logan que les he comprado.
Juan Miguel muy atento y profesional.
Recomiendo 100% el sitio
31 julio 2022 8:11
Buen sitio, me acerqué está mañana por alli y Juan Miguel me atendió fenomenal, y eso que le dije que el coche no era para mí que era para mí hermana, que normalmente cuando no eres la interesada te atienden rapidito y mal, y nada le doy un 10 en atención.
28 julio 2022 17:08
Es una tienda de compraventa de coches estupenda, todo está muy claro y Juan Miguel es el "culpable" de ello
Déjate asesorar por él (es un fenómeno) y, aunque no compres -como ha sido mi caso-, te deja fantásticas sensaciones, gracias por todo Juanmi y sigue así
06 junio 2022 15:06
Établissement sérieux, le propriétaire et le personnel sont accueillants, disponibles et professionnel. Ils prodiguent des conseils précieux et utiles. Les offres de voitures sont correctes avec des prix très raisonnables comparés à ceux de la concurrence. Malheureusement, la voiture que j'allais acheter a été vendue juste avant mon arrivée vu les bonnes affaires offertes par cet établissement. Je conseille de visiter le site web de cet établissement à toute personne voulant acheter une voiture d'occasion en toute sécurité.
07 diciembre 2021 4:13
Esta persona no tiene palabra, entrega los coches sin revisar, a mi me vendió un coche con 7 años, no reviso la batería del coche y a los 5 meses de tenerlo se me acabo la batería del coche, lo llame para que me cambiara la batería ya que supuestamente el coche estaba preparado para circular sin problema, y ahora va y me dice que el no me cambia la batería ya que es por desgaste, cuando con 7 años el coche la tenia que haber cambiado el y sacar el coche listo del concesionario, no os dejéis engañar por la garantía que primero muchas buenas palabritas y después os deja tirados.
PD: A los dias se ha solucionado todo, el gerente me facilito la Bateria y todo solucionado
20 noviembre 2021 5:30
ME ACONSEJARON PARA VER QUÉ VEHÍCULO ERA MAS APROPIADO PARA DESPLAZARME EN MI TRABAJO. UN TRATO EXCELENTE Y ESTOY CONTENTA CON MI COCHE
19 noviembre 2021 22:05
No es el primer coche que les compro y desde hace años siguen en la misma línea de profesionalidad, buen trato y atención. Recomendables 100%
03 octubre 2021 17:45
Le compré un coche en 2019 exactamente un golf 4 con bastantes años y a fecha de hoy el coche no ha dado ningún problema de motor y las pequeñas incidencias me las ha solucionado sin ningún problema y con total amabilidad por su parte, para mí toda una garantía de profesionalidad y ética en la compraventa de automóviles de Alicante, pocos profesionales como el tenemos el la ciudad, 100% recomendable.
02 octubre 2021 10:06
Me compré un vehículo y tengo una muy opinión pues cualquier duda que tengo sobre el funcionamiento del vehículo están siempre dispuestos.
14 septiembre 2020 9:46
El vendedor que tiene es un impresentable y su palabra vale menos que el orín de un perro, encima es un chulo y un prepotente que te habla con aires de grandeza.
Me hizo recorrer 300km + peajes + mecánico un sábado para ver un coche, al cual tuve que ver sin que se presentara a la cita, ni apareció. El coche me convence y hablo con un mecánico del sitio y me comenta que el lunes a primera hora me llamaría el "malvendedor" para concertar el pago de la señal y llegar a un acuerdo. Pues nada, cosas del destino que entre las 9: 00 que abren y las 9: 30 que finalmente llamo yo, el coche se vendió solo.ya no estaba en venta. No me habían respetado el turno diciendo que no había dado ninguna señal.a quien si ni fuiste sabandija? Ni habían tenido la desfachatez de llamarme.
En fin, nefasta experiencia con este tipejo y que para nada recomiendo a nadie ya que viendo el trato que da, no me imagino si el coche después hubiese dado problemas y este individuo se hubiese hecho el desentendido seguro.
03 septiembre 2020 15:57
Si quieres tirar tu dinero, mejor abre el cubo de la basura y ahórrate visitar a este. "señor". A través del señor al que le compré el coche, se ofreció a gestionarnos la documentación porque era amigo del vendedor. Pagué 150€ y tuve que bajar yo a hacer los papeles. Más de 18 meses sin tener el coche a mi nombre, dándome largas y sin parar de decir tonterías. Además, un conocido mío se interesó por un vehículo que vendían estos. "señores". Le recomendé que pidiese el informe en la DGT y qué sorpresa se llevó cuando descubrió que sobre el coche pesaba un EMBARGO y estaba dado de baja desde hacía 6 meses. Por suerte huyó y se compró el coche en otro sitio.
14 julio 2020 0:15
Muy buena atención, no he tenido ningún problema con el vehículo. Si tengo que volver a comprar un coche, repetiré, muy recomendable.
05 julio 2020 12:43
Muy buena atención rápida, puntual y transparente. Contento con la compra, gestión y asesoramiento. Son muy profesionales y todo ha sido correcto.
12 junio 2020 6:25
Perfecto para cambiar de coche. Muy buena atención por la persona que atiende, mi última compra un BMW en perfecto estado
30 mayo 2020 6:47
Muy buena compra y el servicio postventa funcionó perfectamente, una pequeña avería que salió nos la solucionaron sin problemas. Volvería a comprar aquí sin duda.
24 mayo 2020 16:22
Muy buenos profesionales.
Me gustó mucho su asesoramiento a la hora de comprar un coche un amigo novato.
Se interesaron después de la venta como iba con el vehículo

Se
23 septiembre 2019 8:54
Buen sitio para comprar vehículos de segunda mano. Y ademas Juan es excepcional.se porto muy bien en todos los aspectos
18 septiembre 2019 3:54
Pues le había echado el ojo a un coche pero en vista de los comentarios no voy ahí ni loco, creo que es el típico compra venta que te vende el coche tal y como le viene, sin revisarlos ni nada, si sale bien perfecto, pero si sale mal te complica la vida de mala manera, gracias por los comentarios y ánimo a quien le halla salido mal.
07 septiembre 2019 5:24
Compré un vehículo en el mes de Junio. El dueño de la empresa te lo hace ver todo perfecto cuando no es así. Te dice que lleva más de 20 años en el negocio y que vende los vehículos en perfecto estado y con todas sus revisiones cuando no es así. Tuve que llevar el vehículo al mecánico dos veces y la reparación fue de más de 700 euros puesto que estaba todo en mal estado. No le había cambiado nada. El dueño de esta empresa te indica que tienes 6 meses de garantía para cualquier cosa, ante cualquier problema que se lo lleves, a la semana de comprar el vehículo lo llevé y le cambió la correa de distribución pero le puso una de segunda mano por lo que tuve que llevarlo a un taller para que la cambiase junto con más piezas. Completamente engañada. ¿Mi recomendación? No compréis nada si no queréis ser engañados.
27 julio 2023 18:48
Cintia, muchas gracias por la informacion. A mi me ha ocurrido lo mismo. No se lo aconsejo a nadie. Yo compre un coche en febrero y me ha surgido una averia en el circuito de aire acondicionado y despues de mucho llamar y no atenderme, acorde con ellos que pagabamos a 50 por ciento la averia, yo he cumplido pero a dia de hya y hace mas de un mes ellos todavia no han pagado al taller y eso que mandaron a una empresa de mensajeria a por las piezas dañadas y yo pague la mitad del iva de la factura que luego ellos vuelven a recibir, Asi que por favor no tireis el dinero alli.
31 julio 2023 8:35
Bueno tarde pero solucionado el problema del pago. Espero no tener ninguno màs y si eso volviese a ocurrir, poder solucionarlo lo mejor posible y no tener que llegar a estas cosas puesto que no es agradable para ninguna de las dos partes. Geracias
05 agosto 2019 5:05
La verdad que el hombre muy majo, si no encuentras un coche que buscar por lo menos te llevas un buen momento hablando cn el (se agradece)
31 marzo 2019 11:56
Me compré un coche la semana pasada. La atención inmejorable. Garantía, seguridad, trato exquisito.
23 enero 2019 18:09
Fuí a que me tasaran un vehículo del año 2011 y me dijeron que no lo compraban por tener demasiados años. Interior perfecto. Sin abulladuras todo en perfecto estado. Mi sorpresa, cuando veo su parque automovilístico y veo que lo único que venden son hierros o chatarra. En serio? Te atreves a decir eso a la gente. Pero has visto lo que vendes? Mas vale que llames a un desguace y se lleven todo lo que tienes.
14 abril 2018 0:59
Trato muy amable y directo, la atención fue muy buena y tiene una gran variedad de vehículos de todos los precios encontré lo que buscaba como sienpre, pues en mi famila le hemos comprado varios coches y siempre perfectos sin ningún problema pues tiene un servicio postventa muy bueno y el dueño una persona atenta y implicada en su negocio
12 abril 2018 20:26
Me vendieron un Mazda 3 del 2006 con muchos extras que la mitad no funcionaba, radio cd ni climatizador, el coche tenía roto el caudalimetro del turbo y me lo vendieron como revisado. Año y medio me he tirado para que.los de GARANTIAUTO, aseguradora donde te hace el seguro de garantía por casi 300,00 más, arreglarán dos de las cosas. Lo he vendido después justo de repararlo por que el compresor del clima a dejado de funcionar y me han dicho en el taller que pierde aceite por la Junta de culata.un coge comprado en enero de 2017 por 4.500e lo he vendido por 1,400e por que nadie lo quiere y me da vergüenza encasquetarlr este marrón a nadie.
El dueño muy simpático si, pero no me vuelvo a fiar de.ellos ni muerto. No recomiendo a nadie comprar un coche aqui
30 marzo 2018 6:54
Fui teniendo claro el coche que buscaba, y me asesoraron en todo momento, realmente se agradece.
29 marzo 2018 11:24
No comprar coches ahí, te dan el coche roto y no te lo arreglan aún que esté en garantía. Te dicen si si dejamelo y no le hacen nada
06 febrero 2018 20:04
Super contenta con ellos, rapidez en los tramites, resolvieron super rapido un fallo que me daba y lo recomiendo a todo el mundo. Si tengo que comprar otro coche sin dudarlo voy a ir alli.
18 enero 2018 0:33
Mis felicitaciones por tan buena atención y profesionalidad.es el 3er coche que compro en 15 años. Buen trato y siempre que tengo que pasarle la revisión o cambio de ruedas me dicen donde y me hacen descuento por ir de su parte.

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