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Estoy muy satisfecho de la compra de un equipo de purificación Ocean por la calidad e higiene del agua que me proporciona para beber y cocinar. El vendedor, Carmelo, fue todo un profesional informándome detalladamente del funcionamiento y características del equipo, así como de una oferta muy ventajosa.
Adquirí un equipo Orion, hace año y medio, con el que no puedo estar más contento por la calidad del agua que me proporciona y por el ahorro económico que me supone, ya que antes consumía agua mineral. El vendedor fue muy profesional y el servicio técnico ha sido muy rápido y eficiente. En definitiva, lo recomiendo por mi experiencia personal.
Ayer Ernesto ha terminado la instalación tanto del sistema purificador agua como descalificador Genesis. Muy correcto y amable en su trato con esmero de dejar todo bien y limpio. Ya hoy pudimos notar la diferencia en la calidad del agua. Por ahora más que satisfechos.
Muy buenos resultados: hemos ganado en comodidad y calidad. Asistencia técnica siempre cumplida. Responden con soluciones ante cualquier duda. Amable atención. ¡Gracias!
Una y porque no puedo dar 0. Estoy alucinado con los comentarios, ni por Whatsapp te contestan en el momento. Cada año me dejan tirado en alguna de las citas que tenemos. Se me paró la máquina y me habían llamado ellos para darme cita, pero no me vino bien y por teléfono me dijeron que sólo se tenía que cambiar el filtro, tras enviarles un video y cuando se fueron los técnicos que me cambiaron el filtro y me dejaron la máquina mal y ahora sigo esperando a ver cuán van a venir porque me han dejado tirado. Me convencieron con lo de la máquina esa de la luz ultravioleta y creo que he tirado el dinero porque no hace nada de lo que decían, de hecho ha estado meses sin funcionar y ahora de repente se ha vuelto a poner en marcha. O los demás tienen mucha suerte.
Tengo instalado el descalcificador de agua, y es una maravilla, tanto mi hija como yo tenemos piel atópica y ahora apenas nos pica al ducharnos. Respecto al purificador de agua, al margen de un pequeño malentendido que resolvieron adecuadamente, muy contentos y con buena calidad de agua, buen sabor, y sin el engorro de tener que "acarrear" el agua.
Bueno, lo que estoy leyendo por aquí, me tiene asombrada, ya que me están llamando desde Diciembre del 2022, para decirme que soy ganadora de un sorteo, con el siguiente premio: Dos noches de hotel, y que pasarán a dármelo en mi domicilio, me han dejado tirada dos veces, ni han venido, con lo cual me alegro, ya que veo y leo por aquí, que es una estafa
Excelente empresa, responden inmediatamente llamas, te solucionan al momento las incidencias y con un profesionalismo y amor por el trabajo único. Recomiendo el purificador de agua completamente, además te evitas el tener que estar comprando botellas plásticas. Son un 10.
Ojo son unos estafadores. Primero te dicen q a la larga el agua te sale más económica y luego por cambiar filtros te piden 240 euros. Las maquinas un precio desorbitado y como me negué a cambiar los filtros ahora derrepente no me funciona. Q casualidad días después. Así q por no poder económicamente cambiar los filtros me veo pagando las maquinas mes a mes y comprando agua embotellada. Y soluciones cero.
Esta empresa son para quitarse el sombrero, soy cliente varios años y siempre están encima de ti, me llaman siempre para los filtros y en dos ocasiones (una avería y un cambio de domicilio) enseguida me dieron solución muy rápidos y amables, Confianza 100% Ojalá, todas las empresas tuvieran este servicio de atención, Felicidades HidroNature
Tengo instalada la ósmosis desde hace dos años al igual q Laundry pro para la lavadora y estoy encantada con los dos aparatos. Encantada tanto con el técnico que me lo instalo en su momento creo q se llamaba jorge como la actual q viene a hacer el cambio de filtros
Os cuento mi experiencia! Llevaba tiempo queriendo poner en casa un equipo para el agua (estaba cansada de comprar botellas, tanto plástico etc.) Una amiga, me recomendo esta empresa Desde el minuto que contacté con ellos hasta el Día de hoy FABULOSO estoy contentísima, los tengo dos años, el purificador de agua con un grifo chulísimo, el descalificador pequeñísimo y sin sal (por cierto me deja el pelo y la piel maravillosa) Y este año cuando me cambiaron los filtros me hicieron un gran descuento y me puse el de la limpieza Una PASADA. Los Recomiendo 100% Y los trabajadores todos un amor
Lo compramos hace 3 años y no habíamos cambiado los filtros hasta hace una semana.cuando vino el técnico tocó y dejó de funcionar. Al día siguiente informé de la incidencia me dijeron cómo debía proceder, desconecté la máquina y les envié un video del aparato, donde no salía ninguna anomalía. Me dijeron que iban a enviar a un técnico que estaba por la zona, la chica vino y nos dijo que supuestamente se había mojado el aparato y lo desenchufo y volvió a funcionar.mi sorpresa cuando me quieren cobrar casi 60 euros por el desplazamiento (menos mal que estaba por la zona.), su excusa que estaba en la misma ciudad pero se tuvo que desplazar 4 km porque estaba en la otra punta.después de que la anomalía la había causado uno de sus técnicos.vergonzoso nos sentimos estafados si lo llego a saber no me cambio los filtros.total no sé la diferencia.por supuesto no voy a pagar este importe y mañana mismo voy al servicio del consumidor a poner una queja.
DESCONTENTO ABSOLUTO. Me siento estafado por obligarme a cambiar sus filtros de ósmosis por un precio tres veces más caro que cobra el propio fabricante de los aparatos, que está empresa vende y monta, si lo haces pierdes la garantía. Esta empresa NO sabe ni entiende lo que es una garantía, pero sí entienden que pagues 3 veces el precio que otra empresa, como puede ser Philips cobra. UNA ESTAFA. Y SÍ LES COMPRÉ A USTEDES UN CACHARRO DEL QUE SE NIEGAN A MANTENER LA GARANTÍA, DE ERROR MÍO, NADA. SI DESEAN PUEDO PUBLICAR LOS CORREOS MANTENIDOS Y LOS WHATSAPP QUE NOS ENVIAMOS SU EMPRESA Y YO.
Hola acabó de contratar el descalcificador la fuente de agua y lo de limpiar el optimal water el lunes me lo instalan todo con el vendedor súper contento muy amable y sincero ya iré contando
Muy satisfecha con el purificador de agua (mejor que osmosis). Y el descalcificador no salino ecológico muy eficiente.es lo que esperaba. Revisión anual.
Por el momento estamos conformes con la compra, con el vendedor encantados y la chica que vino a cambiar los filtros también, la llave de paso estaba mal y vino otro técnico a cambiarla muy agradable. En cuanto a los precios, un poco elevados pero hay facilidades para comprarlo, prefiero eso a que me manden un aparato de Alemania considerado como el mejor y lo pongan en la mesada con todos los cables y tuberías a la vista un trasto como le enchufaron a mi amiga. Espero que me dure mucho y que si se rompe tenga garantía, después de 30 años mi hijo me dijo que buen olor tiene la ropa, y es por el aparato de agua con oxígeno.
Muy contento con la osmosis y lo de la lavadora. Quiza algo caro, pero bueno, quise comprarlo por la confianza que me inspiraba esta empresa. Lo que si que tengo que decir es que, los bonos de hotel estos que te daba el comercial para tener un aliciente mas y que compraras, ha resultado ser una mentira muy grande, porque ni existe la página web ni el númeto de teléfono que dan, se pone nadie. No se porque hace esto esta empresa, lo único que consigue es mala prensa.
Son excelentes equipos para tratar el agua tanto para beber, como para quitar la cal de la casa y con el optimal wáter te ahorras mucho dinero en la limpieza de la casa.
Muy contenta, me instalaron un purificador de agua y un génesis. El técnico Ernesto también muy amable, me supo explicar lo que me aporta y todo muy bien. Calidad precio
Muy contento con esta empresa, tuve un problema y me lo an solucionado. El atendimiento del Técnico Ernesto fué de 10. Muy buen técnico y muy amable servicial. No solo arregló el problema si no, más bien nos cambió el aparato. Muy contentos especialmente con el técnico Ernesto Muchísimas gracias.
Nosotras nos quedamos con la osmosis y el clean water (oxigeno activo) el cual cuida la ropa haciendo que esta dure mucho más, desinfectando la prenda al 100% y si te ponen la manguera la puedes usar para limpiar superficies. Con respecto a la osmosis tienen 2 grifos de agua potable, uno enfocado mas al uso diario de beber y el otro al de cocinar.
Hemos de decir que la maquinaria es algo elevada de precio pero las calidades que ofrecen son inigualables.
La Tecnico Eva fantástica, súper amable y profesional. Nosotros estamos muy contentos tanto con la laundry como con la ósmosis. Como punto a mejorar es que los recambios y reparaciones son un poco elevados de precio. Por lo demás muy contentos.
Estamos encantados con nuestra compra, tanto del equipo de ósmosis como del Laundry Pro para la lavadora (y demás usos). Con respecto al obsequio de 2 noches de hotel he de decir a los demás clientes que nadie regala nada a cambio de nada, si es lo que esperábais. Es una estrategia como tantas otras. Nosotros justamente estábamos buscando un equipo de ósmosis y no nos importó lo de las dos noches de hotel, lo importante para nosotros era un buen servicio de lo que estábamos buscando. Enhorabuena, seguir así! Próximamente tendremos la revisión de nuestro equipo.
Cometí el error de comprar dos equipos de filtración sin comparar. Aparatos y Repuestos desorbitadamente caros. Se amparan en el libre mercado para poner los precios. EJEMPLO: precio de repuesto de bombilla de equipo potabilizador: 220€. Lo compré en otra empresa por 25€. Al igual que los filtros. Cuando se estropeen los aparatos los tiraré y compraré otros ya que me saldrá más económico que arreglarlos y seguir comprando sus repuestos. Hoy día en el mercado hay oferta de equipos que dan muy buena calidad por bastante menos. CONSEJO: Comparar calidades y precios antes de comprar. Quién decida comprar en Hidro Nature por esos precios también me parece bien. Pero si no quieres beber agua a precio de oro y tener calidad yo compraría en otra empresa.
Compre la máquina DOSMO hace 3 años y ya cambié la luz ultravioleta que se rompió los 2 años y no entraba en garantía y ahora la bomba de agua. No me creo que una ozmosis tan cara se rompa tan pronto y a cada intervención del técnico con la pieza son más de 110€. La bomba de agua de la cafetera más barata dura más. Informaros bien.
He pedido información para solucionar el problema del agua de la ducha, por problemas de piel. A parte del descalcificador, me ofrecieron información sobre una alcachofa de ducha con filtro. Todo bien, amables con sus clientes.
Muy profesionales y trato excelente. He leído algún comentario negativo que me ha sorprendido la verdad porque yo no me he sentido estafada en ningún momento. A mi me llamó una chica y me explicó lo del sorteo y lo que iban a hacer si aceptaba que vinieran a mi casa. Acepté que vinieran ya más que por el regalo porque me pareció super interesante el tema, todo lo que sea beneficioso para la salud y el medio ambiente me interesa mucho jeje Vino un chico, muy agradable por cierto y la visita se desarrolló tal cual me había explicado la chica por teléfono. A ver, cuando te llaman y te explican todo enseguida entiendes que se trata de una empresa que comercializa productos de agua y que esa es su forma de trabajar y acercarse al público, es obvio, pero no por eso hay que tacharlos de estafadores. En mi caso, finalmente compré la máquina de agua y más satisfecha no puedo estar.
Un engaño de empresa, tras analizar el agua de domicilio diciendo que tenia dos bonos de hotel, lo único que quieren es vendenter su aparato de agua a un precio elevadísimo y lo de los bonos de hotel un engaño no existe ni página weeb ni teléfono ni correo electrónico
Son unos estafadores, te llaman diciendo que te ha tocado un sorteo en el que el que ni has participado y por lo que veo es solo para mandarte un comercial a casa. Lamentables.
Estuvieron en mi casa para entregarme el regalo y me hicieron una analista de agua. Una pasada descubrir la suciedad en el agua que consumimos. Una gente muy maja!
Me llamaron diciéndome que me tocaron dos noches de hotel y luego querían venderme purificadores de agua a un coste elevado donde en Amazon te lo venden por 300 euros un timo