Hidrosalud, ósmosis inversa y tratamiento integral del agua

De verdad que es un engaño, mis padres la están pagando y pagan 90,80 al mes aparte el agua k consumas, hoy han venido a cambiar los filtros y 96,80 pavos diciéndole la chica ayer por teléfono que eran 80 cojones 16,80 de i.v.a. en fin y tienes que seguir pagandola, pero encima le pregunto que si puedo tener yo la app para saber la calidad del agua que están bebiendo mis padres y dice que va bien y le digo no si quiero tenerla yo en mi telf para sabes si los filtros están en condiciones y me dice k duran un año. pues no perdona. duran lo que tu la gastes si la gastas mucho duraran menos y si apenas lo usas durarán más,pero a ellos lo único k les interesa es sacar dinero por todos lados.

Compre una hace dos años y es una máquina de Hidrosalud modeló Artik Home asta allí todo muy bien asta que llega la premura revisión y me dicen por la revisión tienes que abonar 198€ y ya dije si va a ser así todos los años ya no me compensa así que anule las revisiones porque es una revisión de 5 minutos de reloj cambiar un filtro y enchufar un mando para recetear el aparato, después de averiguar otras marcas que hacen la misma funcion si que te vienen con un botón para el reinicio así que antes de comprar esta marca revisar bien las condiciones me parece una estafa pagar tanto dinero y no poder utilizar la máquina
He optado por comprar los filtros y sustituir pero no tengo como adquirir el mando para reiniciar la así que allí está y sin funcionar
Por cierto aún la estoy pagando

Son unos estafadores. La buena puntuación es por las reseñas que se hacen así mismos, no tiene otra explicación. Me funcionaba perfectamente la placa, y hasta la misma mañana de la revisión anual tenía agua caliente. Desde que se marchó el técnico dejó de funcionar, a lo que tuve que llamar de nuevo al servicio técnico y vino otro para arreglar una pieza, producida por desgaste según el. Cada técnico que viene dice que el anterior hizo una chapuza. El negocio de esta empresa es romperte una cosa para venir al poco tiempo a decirte que tienes que cambiar una pieza y así estar constantemente pagando. Es decir, lo que te ahorras en luz o agua te lo gastas en el mantenimiento de lo que ellos rompen. Saludos

Estoy muy enfadado con hidrosalud llevo 8 días sin agua porque no vienen a cambiar el filtro les he llamado como 7 veces y me dicen que me van a llamar . No vuelvo a confiar en esta compañía. Para vender son muy rápidos pero para atender a sus clientes nefasto .

Fatal, te ocultan que el nuevo osmosis se re bloquea al año para que tengas que pagar y cambiar obligado los filtros.

Son unos timadores. Te ocultan que el osmosis se bloquea y tienen que venir dus tecnicos para desbloquearte y forzarte q cambiar el filtro. En ningun momento a la hora de venderlo te lo explican.

SERVICIO HORRIBLE! Para vender son muy buenos, pero cuando se necesita algo, dejan MUCHISIMO a desear. Llevo 1 mes para que me saquen el filtro y hasta el momento NADA. La primera disculpa es que el tecnico sufrio un accidente y no puede sacar el filtro. Luego, llamo y llamo y llamo y es siempre lo mismo, “deja tu telefono que el comercial te llamara” pero logicamente nunca llaman. Un consejo a quien quiere comprar algo de ellos, NO LO HAGA.

ESTAFADORES! Uses o no uses la máquina a los 365 días la bloquean, deja de funcionar y tienes que pagarles para que la activen.

Vaya personaje que hay en el centro comercial Atlantico-Vecindario-Las Palmas de Gran Canaria. El señor nos come a mi marido y a mi, durante 5 minutos el coco, nos habla del plástico, etc. Como tenemos prisa, le pregunto, cuánto sale? Y ya NO QUIERE hablar conmigo. Que el está hablando con el señor. Poco más y me insulta. Con esta gentuza no vais a llegar lejos. Ustedes se creen, que van a vender algo? Así? Lo dudo.

Tengo que añadir algo. Ahora este señor está en el centro comercial Alcampo en Telde. Parece que lo cambiaron de sitio

El servicio técnico es una auténtica verguenza. No se ponen ni al teléfono ni en contacto con el cliente

Mal producto, 1 año y ya se ha roto y encima dos meses para que te lo reparen, me lo traen al mes poniendo la excusa de que lo han tenido probando, me lo instalan y sigue sin funcionar, encima mentirosos. Nunca mas

La primera máquina de hidrosalud llegó a mi casa cómo regalo al comprar una enciclopedia, a los 10 u 11 años hice un renove, y de momento, unos tres años más, todo funciona muy bien. Hay que pagar los filtros, pero es más barato y comodo que comprar agua. Unos 130 euros al año.

Hoy me a venido una vendedora a mi casa ya los pre avise que me dijeran precio antes de venir pues nada que tenía que verme el comercial en este caso mujer y muy simpática cuando a venido al entrar por la puerta pero a medida que veía que no me estaba tragando todo su rollo que le habían metido a ella en un salón (multiusos). Empezó la mujer a molestarse cada vez más asta que a cogido a cerrado el maletín de malas ganas y su frase hecha a sido ‘’ Veo lo que valora tu su Salud’’ ‘’me voy que tengo mucho trabajo con otros clientes ‘’ todo por beber agua embotellada. Lo más cutre que visto tanto la comercial como en argumentos de venta de la chica. Enseñarle más educación y el asumir que os digan NO!
Saludos y que vendáis muchas ósmosis que es lo que vendéis por mucho que queráis engañar al cliente.

Son unos liantes! El comercial que ha venido a casa de mis abuelos ofreciéndole una ampliación de garantía, (intentando engañarles, todo hay que decirlo) se ha ido muy molesto, cuando no han accedido a su estafa porque justo he llegado a tiempo para cortarle su manipulación a dos personas mayores. HASTA TAL PUNTO DE FALTAR EL RESPETO con las formas con las que ha abandonado la vivienda. UNOS SINVERGÜENZAS! Que no os engañen con las garantías! Que al final pagas más, o prácticamente lo mismo en el caso extremo de que se rompa el dichoso aparato. GRACIAS y espero que el comercial que vino no venga nunca más aquí.

Recientemente, Aspiradores Santamaría S. L.me instaló una Óptimalwater by hidrosalud en mi casa. No tengo ninguna queja respecto a la eficacia y prontitud del servicio en la solución de un problema ocurrido con el grifo.
De todos modos, si quiero realizar unas aclaraciones respecto al producto.
En principio, iba a colaborar con el medio ambiente puesto que podría suprimir todos los productos de limpieza contaminantes. La realidad ha sido que la ropa lavada con el ozono sin añadir detergente no queda blanca, resulta áspera al tacto y no tiene olor agradable. Como solución me indican que hay que utilizar blanqueador y quitamanchas (que ya lo había utilizado con la mitad de la colada para comprobar el resultado real del ozono como detergente). Actualmente, he vuelto a utilizar mi detergente habitual que es el que realmente me satisface respecto al resultado. También he tenido que volver a la lejía para blanquear el fregadero y los desagües de las duchas y saneamientos.
Recomendaría el uso del sistema instalado para limpiar los cristales, acero inoxidable, grasa en la cocina, muebles y desinfección del suelo.
En resumen, sólo he eliminado el quitagrasas y limpiacristales porque he tenido que volver al resto de productos de limpieza que iba a suprimir y con lo que iba a conseguir recuperar el costo de la máquina unido al ahorro energético conseguido con el uso de agua fría en el lavado. Por cierto, hoy existen detergentes que limpian bien en agua fría.
Recomiendo valorar la relación costo/beneficio dado que la inversión es importante en comparación con los beneficios.

Llevo con ellos más de 15 años y tengo sus productos descalcificador, laundry pro, y desde primeros de año la ósmosis inversa estoy muy contento empresa seria y muy competente

Muy buen aparato, estoy encantada con el servicio de atención al cliente, me atendió Asu, os la recomiendo es un encanto, te aclara todas las dudas que puedas tener, la recomendaré a familiares y amigos, Animaros. Y respecto al servicio técnico inmejorable, ayer llamé para una consulta y en menos de 5 minutos me devolvieron.la llamada Genial

Soy cliente de hidrosalud desde hace más de 20 años. Religiosamente he realizado lis cambios de cartuchos etc. Un servicio anual no precisamente barato pero como le parecía una empresa seria lo pagaba con gusto pensando que estaba en manos de profesionales. Hace 6 años cambié de aparato a raíz de una reforma en mi cocina. Observe que al cargar el agua hacia mucho ruido, lo comenté y el técnico ne dijo que este nuevo aparato era así. Pues lo creí. Pasa el tiempo y este año a raíz de una revisión, me cambian uno de lis elementos en mal estado mojan el mueble sl final después de muchas conversaciones ay ponerme en contacto con mi seguro acabo descubriendo que el aparato esta mal instalado de origen que el ruido era porwue lo habían puesto con un cable machacado y que al estar mal.instalado seguirá dando problemas.he llamado, reclamado telefónicamente y por escrito y lo único que he obtenido envía telegonica es que la empresa no se hace cargo de este desaguisado. La sensación que tengo es wue es muy poco seria y que nunca he estado en manos de profesionales. Ahora estoy esperando me contesten por escrito

Fatal.compré una máquina de agua Rodetox 3000€. Desde el principio ha dado problemas. Creo que han venido unas 7 veces a repararla, estando de garantía y no son capaces de cambiarmela.
Mañana voy a la oficina del consumidor y de ahí a juzgados.

La financiera te acosa de tal forma que te dan ganas de desmontar la máquina aunque hayas pagado ya mucho dinero.

Llevo más de un mes esperando a que vengan hacer la revisión y hasta la fecha nada. Poca seriedad para con los clientes.

Atención personalizada. 100% Recomendable, desde la contratación hasta el servicio técnico. Satisfecha con el producto y con el trato recibido.

Llevamos en casa casi diez años con ellos, y tienen un servicio técnico muy bueno. Todos años cambios de filtro y revisión te avisan sin tener que estar tu pendiente. Y los técnico te solucionan cualquier problema al momento.

¡Estamos muy contentos con nuestras ósmosis inversa! En casa somos ecológicos y lo de gastar tanto plástico lo llevábamos muy mal. No sé qué hubierámos hecho sin toda la explicación que nos hicieron desde el departamento comercial (Susana), ¡la calidad del agua es inmejorable!

El precio del cambio de filtros de la ósmosis exagerado. Por teléfono te dicen un precio y después cuando tienes al técnico.en casa y ya te ha cambiado los filtros es otro. No lo recomiendo

En diciembre tuve un problema con la hidrotermia y lo solucionaron en un par de días. El técnico que estuvo por la mañana no pudo completar la reparación y un compañero lo acabo por la tarde.
Fueron puntuales en las dos ocasiones

Llevamos 11 años utilizando los sistemas de Hidrosalud y sin problemas reseñables. Y si hemos tenido algún problema se ha resuelto correctamente. Muy contentos con el servicio técnico y con el funcionamiento de los equipos.

Estoy super contento de la ósmosis que tenemos en casa de hidrosalud desde hace más de 5 años y son una maravilla de aparato para beber agua de buena calidad se nota que son profesionales

La verdad que estoy muy contenta de aver tomado esta decisión de poner la máquina depuradora la calidad de agua, no tengo que ir a comprar botellas.toda la comida y todo está más rico.y además tiene un servicio técnico bueno y educado.

Tengo un equipo iwater de Hidrosalud y es una auténtica maravilla agua de calidad e ilimitada, empresa muy seria y profesional con un trato muy agradable, los técnicos son top, resuelven cualquier problema de forma rápida y eficaz, si estás pensando en mejorar la calidad del agua tuya y de tú familia ni lo dudes Hidrosalud es la mejor opción.

SON UNA ESTAFA!
TE VENDEN DE FORMA AGRESIVA TODO LO QUE TIENEN: PLACAS SOLARES, OSMOSIS, DESPUÉS DESCUBRES QUE SON EL DOBLE DE CAROS QUE EN EL MERCADO.
NO TE REGULARIZAN LA INSTALACIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE NO EXISTE!

Servicio postventa malísimo. Con decir que se dedican a las piscinas y cierran en agosto. Hemos tenido problemas con equipos nuevos y nos ha costado mucho que lo solucionaran. Eso sí, una vez al año te dicen que te van a enviar un técnico y el que aparece es un comercial que te intenta vender otro producto. Mejor buscar otra empresa más fiable.

No compráis nada de está gente son unos estafadores lo digo por propia experiencia subvenciones=mentiras servicio de garantía+mentiras

Servicio post venta pesimo.ayudas, subvenciones todo mentira.placas solares y osmosis funcionando de momento, de ahi las dos estrellas.

Mi experiencia es muy negativa, ya que yo tengo un aparato de osmosis que me ha dado muchos problemas. Los técnicos que vienen te marean y te cuentan lo que quieren, eso sí te cobran más de 100€ de mantenimiento anual. En dos ocasiones el aparato me ha tirado al desagüe 40 metros cúbicos de agua potable, con el derroche que supone y el coste las facturas, más de 350€ de exceso de consumo. Y a dia de hoy puedo decir que los técnicos solo te cuentan milongas y que la empresa no se hace cargo de nada. No vuelvo a comprar una máquina más a esta empresa.

SON LO PEOR, T ENGANYAN CON EL TEMA DE SUBVENCIONES Y LUEGO ES TODO MENTIRA, SE QDAN ELLOS CON TODO EL DINERO Y A TI NO TE DAN NI SUBVENCION NI NADA DE NADA.
Y LO MAS PATETICO Q NO DAN LA CARA NI LOS COMERCIALES NI LOS SUPUESTOS JEFES.

No pongan esta estafa, nosotros keremos kitarlo, porke para pagar 5000 euros para no.poder ducharte a las tres de la tarde (hemos tenido ke calentar ollas para asear a una mujer mayor ke ha defecado encima) ponemos calefaccion ke son de 5 a 7 años de gasoil ke nos da calefaccion y agua caliente! Es una verguenza y un fraude este invento! Y si llueve una semana.no te duchas? Anda ke menudo timo

Muy mal. Mala atencion, pesima empresa. Una vez vendido olvidate de ellos no responden en nada. La placa solar una mentira te venden la moto que te dan una subvencion y nada de nada. Garantia y mantenimiento durante diez años MENTIRA. Te cobran 140€ por revision
. Llamas y no te cogen el telefono.