Este sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta todas las cookies de acuerdo con nuestra Política de cookies.Aprende másOK
Aciertas por qué dejas el coche en bmw, pero hay un "pero" muy grande podrían facilitar más la información que al fin y al cabo el coche es mio y lo que hagan el tiempo que van a a tardar a hacerlo y el coste, habrá personas que no valoren el saberlo o les de exactamente igual, pero en mi caso no, y también estaría genial que preguntasen si quieres que te laven el coche por el exterior o no, es un servicio de cortesía que prestan pero he recogido el coche la gran mayoría de veces más sucio que lo he dejado por la poca calidad del lavado, como digo preguntar no cuesta nada, y por último hay detalles que deberían cuidar más, dado que lo dejas pensando que van a ser cuidadosos al máximo con tu coche y la última vez.vamos a decir que no fueron muy cuidadosos y curiosos en el interior del vehículo.
Actualizo:
Se han puesto en contacto conmigo concretamente Pedro que es el chico que te atiende en el concesionario de orihuela, comentando con el lo sucedido han puesto solución, hoy he dejado el coche a cambiar varias cosillas y al cambio de aceite y filtros, y también hemos hablado del tema, el lavado hoy perfecto, han sido muchísimo más cuidadosos con el interior del vehículo, y me ha explicado todo tanto de precio tiempos y como ha ido todo, tanto al dejar el coche como al recogerlo, en definitivo, han estado a la altura de lo que se espera de un concesionario así, y por lo tanto tenía que actualizar la reseña.
Muy profesionales, tanto taller como ventas, nada seria este concesionario sin SERGIO Albaladejo que es gran profesional, atento en todo momento lo llames cuando lo llames con cualquier tipo de duda.
Pésimo servicio taller, que no se merece una marca como BMW. Llevo el coche sin corriente y me dicen que esta roto el alternador con un presupuesto de 1.000 euros, que acepto. Una vez cambiado, me dicen que ahora esta rota también la batería. ¿O sería que lo único roto era esta? Hace unos meses se encendió el aviso de la sonda lambda, me dijeron que lo habían revisado y que estaba el cable suelto, cuando salgo del taller se enciende de nuevo y entonces dijeron que había que cambiarla completa, como me hacía falta el coche me lo llevo y con un limpiador en la gasolina ha dejado de dar problemas. Un taller justito para pasar las revisiones de cambio de aceite y filtros en garantía, y no volver a ir.
El trato fue bien pero unos estafadores… por un trabajo de MENOS de 15 minutos (lo que me dijo el mecánico de la asistencia) me cobraron 1horas … todo eso porque tengo matrícula extranjera y los extranjeros son ricos! Pero después se quedó 2 horas con el coche porque después de una actualización de un módulo (garantía) hubo un fallo… así que lo que me robaron lo pagaron de otra manera al final!
Es una gran satisfacción para mí, saber qué, cuento con la absoluta confianza de un gran servicio de taller, con un gran asesoramiento y muy resolutivo ante cualquier necesidad que pueda tener el cliente. Una atención personalizada, rápida y eficaz del Jefe de Taller. Gracias.
Atención y profesionalidad. Hispamovil Orihuela es mi taller BMW.el trato que recibo de Jose Luis al depositar mi BMW hace que sienta que lo dejo en buenas manos.me inspira mucha confianza.e informándote en cada momento. Son muy buenas profesionales.
Posiblemente, el PEOR servicio técnico de BMW, hacen que se les quite las ganas de comprarse un BMW. Servicio taller lamentable, no cumplen con lo que dicen ni aunque la vida le fuera en juego. Un verdadero desastre con MAYUSCULAS. Ya empezaron mal cuando nos prometieron cosas que no cumplieron y ahora esto. Podría decir mas pero la verdad creo que no merece la pena.
Para mí son unos grandes profesionales en el servicio técnico de BMW. Siempre cumplen con mis expectativas de un buen taller BMW.como debe ser, cumplen con su trabajo.y su sinceridad a la hora del trato con el cliente es inmejorable. José Luis por su sinceridad es un Crack, y su equipo técnico también, se desviven por sus clientes dándote como he dicho, la mayor información posible.facilidades, confianza. Son de 10 estrellas.y me quedo corto. Corto
La atención del jefe de taller, José Luis García, inmejorable. Te atiende al momento y te aconseja sobre todo lo relacionado con tu BMW. Gran persona y excelente profesional. Ese concesionario/taller no tendría ni 2 estrellas sin su presencia, trabajo y esfuerzo. Fui atendida el pasado 23 de diciembre en el taller para un cambio de frenos.
Es mi servicio oficial de taller desde hace 5 años, jamas me han fallado, la atención y la profesionalidad de José Luis García con su buen trato y sinceridad, hace que confíe siempre en Hispamovil Orihuela, hacen más faltan más estrellas para puntuar a estos profesionales de BMW.que realizan un buen trabajo siempre.no hay ninguna duda.
Fantástico servicio por BMW Orihuela. Tuve problemas de transmisión. La pieza se ordenó durante la noche y el auto fue reparado y reparado al día siguiente. Excelente servicio al cliente y muy profesional. Fantastic service by BMW Orihuela. I had transmission problems. The part was ordered overnight and the car repaired and serviced the next day. Excellent customer service and very professional.