HOCESVENTURA

Ufff quiero contar que tuve una gran experiencia con mis compañeros de la facultad gracias a Hocesventura justo después del curso intensivo que hicimos en verano planeamos a ir a esté lugar a divertirnos un poco.
La experiencia cómo fue súper emocionante cuando estábamos en los rápidos e hicimos muchas locuras al estar escalando sin duda un verano inolvidable

Hemos estado dos adultos y dos niños (5 y 8 años) haciendo rafting y ha estado genial. Hugo nos iba explicando cosas del lugar y adaptando la aventura para los peques, que lo han disfrutado mucho. Sobretodo la de 8 años en los rápidos y tirándose al agua donde se podía.
Nos comentó que era la única empresa de la zona que disponía de calcetines de neopreno para evitar el frío en los pies y, por lo que hemos visto (hemos coincidido con otras barcas al entrar o salir del río), parece que es así.
Gracias por todo!

¡Lo pasamos genial! ¡Muy recomendable! ¡Los monitores súper amables! Fui con mi grupo de amigos. Era la primera vez que hacíamos barranquismo seco y puedo decir que es un nivel totalmente apto para principiantes si se busca experimentar una aventura con un toquecito de adrenalina

Fuimos un grupo de 6 personas a probar barranquismo seco y fue un gran descubrimiento. Buena ruta, accesible para principiantes y los monitores profesionales. Pasamos un muy buen momento, para repetir.

¡Hicimos el barranco seco y todo eran risas, además estuvimos superbién acogidos por los monitores, ya que, la mayoría del grupo era principiante y nos motivaron para seguir haciendo más aventuras como estas!

Tienen 2 circuitos, uno + corto y otro + largo. Ambos son una maravilla, con un monitor que es súper amable y muy cercano.
El entorno es una maravilla.
Llevo muchos rafting echos, y este fue el mejor, lo recomiendo y os aseguro que no se van a arrepentir.
Los demás que hay en este sitio, son muy comerciales y aburridos
Este Los supera ampliamente

Todo perfecto pasamos una experiencia lo recomiendo a todo el mundo! Un gran equipo! Hugo el instructor nos trato super bien.repetiremos seguro!

Es una pena que la mayoría de los comentarios sean de amiguetes de los dueños que no muestran la realidad, que no es otra que debéis tener cuidado con una empresa que os cancela el viaje y no os devuelve el importe. Tal y como os lo cuento, sin letra pequeña. Nos cancelaron el viaje hace 6 meses y desde entonces, nos dan largas para devolvernos 80 míseros euros. Una vergüenza. Supongo que estarán ya en la bancarrota.

Fuí con mi pareja a hacer canoa raft y fue una experiencia de 10. Los instructores super atentos y preocupados en que todo el mundo lo pasara bien.
A nivel de organización, se nota la mano de Hugo, un tipo cercano, serio y profesional. Repetiremos sin duda.

Ha sido una experiencia increible, con un trato inmejorable y por profesionales que saben muy bien lo que haces. Desde principio a fin de 10. Gestión de la aventura por parte de Josevi única transmitiendo y haciendo que nos lo pasaramos de maravilla, sin duda repetiremos con mas actividades. El trato de Hugo y del resto del equipo ha sido de 10 también. Detallazo la fruta y el agua después de la actividad. Un 10. Volveremos sin duda.

El pasado viernes 25 de Agosto tuvimos la gran suerte de disfrutar en familia de la actividad Rafting, nuestro monitor fue Juanvi, muy atento en el trato, simpático y sobre todo muy profesional, esperamos pronto volver a repetir la experiencia, totalmente RECOMENDABLE!

Pío (trabajador) es un maleducado. Me fui con muy mal sabor de boca. Pagar para pasar un día estupendo, y que te terminen despreciando, hablándote mal e incluso dirigiéndose a mi como si por ser inexperta en el deporte, le diese derecho a mirarme por encima del hombro. Nunca lo repetiré con esta empresa. Además de esto, una compañera de el mismo, me comentó que este comportamiento era normal en el, que no lo tuviese en cuenta.

Voy a contar mi experiencia con esta empresa para que sirva de ejemplo a alguien que quiera contratar con ellos.
Con mucha ilusión compre el pack de descenso en rafting para 6 personas por Groupon. A continuación, llame a la empresa para que me dieran instrucciones para realizar la reserva. Después de realizar todo el trámite llamo el mismo día de la reserva y para mi sorpresa me dicen que no gestionaron mi reserva ni la realizaron pero lo que si que hicieron fue canjear el cupón de groupon, vamos un triple en toda regla.

Yo por mi parte de buena fe les propongo cambiar la fecha de la reserva a cualquiera de agosto y me dicen que no pueden hacerlo, es decir que cometieron un error y no querían resolverlo ni proponían ningún tipo de solución.

Hablé con atención al cliente de groupon y me comentaron que únicamente HOCESVENTURA tenía que mandar un escrito por email indicando que no habiamos podido disfrutar de la promoción, para que así pudiera groupon devolvernos el dinero.

Esto se lo comenté a HOCESVENTURA y un trabajador me comentó que ese tramite solo podía llevarlo su jefe y que lo haría después de volver de vacaciones. Desde esa conversación ha pasado más de un mes sin obtener ninguna respuesta de HOCESVENTURA ya sea por email o por teléfono.

Por esa razón, a todos los que veáis este comentario os aconsejaría no reservar con esta empresa, porque puedo entender que uno puede cometer un error pero lo suyo es intentar remediarlo o resolverlo no dejándolo pasar como han hecho ellos.

Dos días de lujo con Juli, todo un profesional. Rafting y Barranquismo acuático, totalmente recomendables si te gustan los deportes de aventura. Sin duda, volveremos para subir de nivel. ¡Enhorabuena!

2 meses para pagarme una actividad de dos como monitor de Rafting, pasando y sin contestar a los mensajes.
Pésima profesionalidad por parte del jefe.

Los monitores son unos auténticos animadores. Mi grupo era grande, repartidos en varias barcas de rafting y todos acabamos muy contentos. El trato humano, las explicaciones y la atención por teléfono y Whats han sido muy buenas. El material también está limpio y en buenas condiciones. ¡El año que viene volvemos!

Esta mañana hemos ido un grupete de 5 personas a hacer un recorrido de barranquismo. Los monitores Julián y Diego son muy enrollados, os lo váis a pasar muy bien!

La única pega, ha sido la logística, nuestra experiencia hubiera sido mejor, si el contacto entre la empresa y nosotros hubiera sido más dinámico y claro.

Salvando eso la experiencia ha sido muy buena y recomendable!

IMPRESENTABLE. El trato de uno de los empleados es una verguenza. Teniamos reserva para un día, de repente llamo y nos han cambiado la reserva para otro. Pido hoja de reclamaciones y encima me pide DNI y mis datos para denunciarme a mi. De verdad, con empresas con tratos asi a los clientes mejor no tratar.

Nada recomendable, nos cancelaron una multiaventura con 6 personas. 2 horas antes. Hemos reservado con 1 mes de antelación y nos dicen que en todo lo que queda de verano no pueden reponer la multiaventura, que la chica que hizo la reserva está de baja.

Primera experiencia probando el rafting y con Josep y Juli ha sido facilísimo! Grandes profesionales a la hora de dar indicaciones y explicaciones, amabilidad a raudales y buen rollo sobre todo! Experiencia 100% recomendable, sin presiones, sin prisas y disfrutando de todo! Aprended a cantar antes de subiros a un raft! Josep es un gran pirata de río abordando a otros! No os defraudarán Repetiremos! Arrrr!

Hoces Ventura es una empresa familiar y muy profesional. Ha sido una experiencia muy positiva para el grupo. Volveremos a repetir con ellos. Nos hemos sentido muy arropados y han podido ayudarnos en nuestras necesidades ya que al ser empresa familiar nos pudieron atender personalmente en todo momento. Gracias

Hicimos puenting y rafting con ellos y nos lo pasamos de lujo! Queremos repetir seguro. Muchas gracias

Nos cancelaron la reserva casi sin antelación hace seis meses y todavía nos deben dinero. Me imagino que estarán pasando problemas económicos, porque si no, no tiene explicación. Estoy hablando con algún amigo abogado para tomar medidas.

Súper experiencia! Hicimos puenting con Brian, era la primera vez que lo hacíamos y nos encantó, súper puntual y atento. Para repetir.

Ha sido una experiencia genial! Saben como llevar a los grupos y se adaptan perfectamente a lo que quieres. Hicimos rafting y sin duda repertiriamos. Tanto Josep como Juli, fueron super atentos y amables.

Hemos estado este finde, por la mañana multiaventura, por la tarde rafting. Todo perfecto, chulisimo. Nuestro monitor de las dos actividades, Juli, fenomenal. Supermajo, y eso que mi hija pequeña (lucipuchi 2) no se.lo puso nada fácil. Recomendaré esta empresa y en especial a Juli a todo el que me pregunte. Repetiremos seguro.
En todo momento la seguridad es una máxima, sin perder el buen rollo y la diversión. Lo hemos pasado de categoría

Ayer experiencia increíble en el rafting en la zona de Chuchillo con Juli. Monitores muy agradables y divertidos. Los niños disfrutaron mucho y la zona impresionante. Hasta el año que viene

Fui hace dos días hacer barranquismo y me lo pase de maravilla con el “abuelo” Juli, un monitor de 10, te lo pasas de maravilla con el durante todo el trayecto, sin duda repetiré y también sin duda ninguna quiero que vuelva a ser mi monitor! Tuvo mucha paciencia conmigo y lo hizo de maravilla, hizo que el grupo que íbamos nos integráramos en todo momento.
Eres un Crack Juli!

Divertida aventura gracias al monitor Pío, que hizo de la actividad una experiencia única. Volveremos para otra actividad seguro!

Hemos estado esta tarde haciendo rafting con nuestro hijos y ha sido estupendo. Una experiencia.
Julián y Pío son unos cracks.
Una día inolvidable.

Una gran experiencia y muy buen ambiente, el monitor Pio muy simpático y dinámico, yo repetiré siempre que pueda lo único a echar en falta fue que pudiéramos grabar o fotografiar la experiencia por lo demás genial.

Los mejores, hicimos rafting con Brian, una persona encantadora, lo pasamos genial, lo recomiendo.

Experiencia única y maravillosa. El monitor Pio un chico encantador y muy amable, además explica todo muy bien.
Me lo pasé genial.
Super recomemdable

Una experiencia de 10! Hicimos rafting con Pio, y no se puede pedir más! Un trato muy personal. Totalmente recomendable. El entorno es una pasada, no solo se disfruta de la diversión en el agua. Espero probar pronto cualquier otra de las actividades que ofertan.

Hemos hecho rafting y un barranco acuático con ellos y fue espectacular. Los monitores fueron Juli y Pío. El ambiente que crearon fue muy bueno y nos echamos unas buenas risas.
Explicaciones claras y prestando especial atención a la seguridad.
Totalmente recomendable.

Brutal la experiencia, es la segunda vez que hacemos rafting en esta empresa y el trato de 10. Esta vez nos ha guiado el monitor Juli y el tío es espectacular. Tanto él como el otro monitor Pío consiguen un ambiente genial y que se disfrute de un descenso seguro con un paisaje de locura. Fui con mi mujer y mis dos hijas de 6 y 8 años y se lo pasaron pipa. Un diez. Repetiremos, la próxima vez a probar con barranquismo.
Gracias por todo

Hicimos barranquismo acuático con Juli y lo pasamos genial. Me sentí super seguro haciendo todo lo que nos propuso y descubrimos un trocito de la naturaleza espectacular. Juli es un crack y te trata con cercanía.

Pasad de las grandes empresas, con estos lo vais a pasar mejor.

Fuimos el sábado ha realizar rafting y barranquismo y todo genial las 2 actividades muy divertidas nuestros monitores juli y pio de 10 muy atentos con nosotros se nota que les gusta lo que hacen, un punto a mejorar sería que realizarán fotos durante las actividades para poder tener un recuerdo.por todo lo demás nada que reseñar.un 10 enhorabuena chicos! Volveremos!

El sábado 17 de julio fuimos un grupo de 9 personas de Benidorm, Lara, La Mercedes, el primo, MJ, catalejo. Hicimos rafting y barranquismo y éramos novatos y fue una experiencia única e irrepetible, todo gracias a los monitores que son unos profesionales de los pies a la cabeza a parte de guays guay, quedamos encantados con Juli y Pío, porque ya eran parte de nosotros, gracias y gracias, recomendable al 100%. Vuestros colegas esperan cuesta visita

Quiero reservar con mucha fantasia un kayac de dos plazas para bajar el rio con pio. PD: Sus quiero

Ayer domingo fuimos a hacer barranquismo seco y QUÉ PASADA! Los monitores, Gema y Juli, lo hicieron divertido y muy seguro. Lo único a mejorar es que no comentaron que el acceso era complicado para coches al uso, hubiera sido interesante saberlo antes. Repetiremos seguro!

Muy profesionales!
Hemos pasado un gran día de Rafting!
Gracias Desire, Brian, Gemma, Julian y demás monitores, por como hacéis que nos sintamos en una completa aventura, desde el primer minuto

Impresentables y maleducados! Llamé 40 veces para intentar reservar para puenting, a la llamada 41 me contestan, y de mala manera me dice que tendría que haber llamado antes de ir, lo cual intenté. En su defensa dice que no es la única llamada que recibe al día. ¿Enserio?
La dirección que pone en Internet no es real, lo digo por experiencia propia que fui hasta Utiel.
Luego, respecto al horario me dice que están abiertos de lunes a domingo, horario ininterrumpido, lo cual en Internet no dice lo mismo, le digo que ese horario que dicen tener no pone en Internet, y me dice, recalcando, eso es mentira, le pregunto, ¿me estas llamando mentirosa? Y el tío se queda tan ancho volviendo a recalcar que estoy equivocada.
Antes de comprar nada, os recomiendo mirar las reseñas de los locales.y este por supuesto no lo recomendaría. Espero que esta reseña sirva para otros posibles usuarios.

He ido dos veces con ellos y siempre todo genial, desde el primer momento cuando contactas con Desire para reservar las actividades, con Brian para transporte y actividades, los monitores fantásticos y con mucha experiencia y en especial Juli (el abuelo) repetí barranquismo con el y este año rafting, como siempre un placer y en breve nos volvemos a ver.

Este domingo hemos estado haciendo rafting y multiaventura y lo hemos pasado bomba! Muchas gracias a todo el equipo de Hocesventura, en especial a Gema, Ana y Juli que nos han hecho disfrutar de todas las actividades. Han estado pendientes en todo momento de los adultos y lo que es más importante de los niños, transmitiendo seguridad y confianza. Muchas gracias por el dia tan genial que hemos pasado! Volveremos seguro!

Hola, quería dejar constancia de la buena experiencia con Hocesventura. Nos llevó Julián a in barranco seco y otro día multiaventura y fue divertido, profesional y genial volveremos. Iba sola con mis dos hijos de 7 años y nos cuido como su familia.
Recomendación de 10

Aventuras a la medida, para la familia o con amigos. Los monitores además de profesionales son encantadores. Para repetir!

¡Pésima gestión y mala atención al cliente!
Esta empresa decidió fomentar sus actividades mediante cupones en Groupon. A finales de Julio compramos cupones (válidos hasta el 30/9) y nos pusimos en contacto con la empresa para preguntar disponibilidad de fechas. Nos interesaba algún día de la última semana de agosto (entre semana). Había disponibilidad hasta que decías que tenías cupón, entonces solo te ofrecían septiembre. Nos resignamos a septiembre y tras chatear por whatsapp, nos ofrecieron un día entre semana de primeros de septiembre. Les escribimos en 2 ocasiones para que nos confirmaran la fecha, pero no contestaron, así que pasados 4 días llamamos y nos dijeron que sí, que teníamos la reserva.
A dos días de la fecha, llamamos para avisar que por un imprevisto seríamos una persona menos y nos dijeron que no teníamos reserva. Seguimos con el desastre organizativo. Tras hablarlo, nos dicen que ha sido un error y que ya está solucionado, que le volvamos a mandar los datos. Unas horas después, nos dicen que es imposible ese día, que está lleno. Nos ofrecían los días que cuando llamamos hacía un mes indicamos no podíamos por motivos de trabajo. Si no llegamos a llamar para avisarles que seriamos una menos, hubiéramos ido y sería un viaje en balde.
Llamamos para pedir explicaciones y una solución que nos viniera bien a nosotras (clientas afectadas por la mala gestión de la empresa), y conseguimos la siguientes respuestas: "si hubierais contratado la actividad directamente con Hocesaventura no pasaría esto", "te he dado opciones para otros días", "el error es nuestro pero no podemos solucionarlo", "te di opción de un día de agosto", y así unas cuantas excusas más.
En primer lugar no nos dieron opciones ningún día de agosto, pese a que lo pedimos, y lo tenemos todo por escrito. En segundo lugar si decides promocionarte mediante cupones, tienes que asumir que puede haber mucha demanda y no tratar al cliente del cupón como si no fuera importante o de segunda. En tercer lugar, si tienes tanta demanda que aún pidiendo fecha con un mes de antelación eres incapaz de proporcionar el servicio solicitado, no permitas que más gente siga comprando cupones y soluciona el problema que ya tienes.
Al final, después de un mes esperando nos hemos quedado sin actividad. He realizado rafting en varias ocasiones con otras empresas y nunca ha pasado esto. La pésima atención al cliente y desastrosa gestión de esta empresa es lamentable. NO LES RECOMIENDO, hay otras empresas que ofrecen las mismas actividades, con mejor trato al cliente y mejor organización.

Fatal! Nos confirmaron una reserva, dos días antes de ir nos dicen que lo sienten, que se confundieron y que no tenemos reserva. Además como fue por Groupon cierran disponibilidad en la web y en Groupon no nos devuelven el dinero. Desorganización bestial y sin dar soluciones

Hicimos la ruta de 40€ por persona en canoa raft, muy divertido! Los monitores una pasada.

Día increíble haciendo rafting en las hoces del Cabriel. El personal muy amable y atento. Una experiencia que repetiremos con total seguridad:)