Horchatería El Collado

Cuando hemos llegado nos ha sorprendido la poca amabilidad de la camarera. No le hemos dado importancia ya que todo el mundo tiene un mal día. A la hora de pagar le hemos pedido que por favor nos trajera el datáfono. De malas formas nos ha dicho que no que teníamos que pagar efectivo. Ha alegado que ella tiene su caja y si no tenía que anular el tiquet y sacarlo en la de la barra de donde se servían los productos. No lo hemos acabado de entender muy bien, ya que es un mismo local y, además, delante de nosotros les ha cobrado con datáfono a dos chicos. Finalmente tras insistir y decirle que no llevábamos efectivo y, de malas formas, ha aceptado a que pagásemos en datáfono. No hemos acabado de entender el concepto de dos cajas en un mismo local y el uso o no del datáfono. Al menos preguntarlo antes de hacer el tiquet según en que caja. Un poco de alegría no vendría mal. No volveremos y por supuesto, no lo recomendaremos. Muy mala experiencia.

Atención antipática. Te hacen sentir que incomodas con tu presencia. Problemas con pagar con tarjeta.pareciera que les prohiben ofrecer ese servicio y solo efectivo.la Horchata, sin mas.

Soy de Valencia y he probado muchas horchatas y muchos fartones, bajo mi humilde opinión y con el respeto que supone un local de 125 años de tradición, la calificación que les doy es de BIEN. Los fartones son tipo bollo, ideal para mojar en la horchata porque empapa bien, y la horchata no me pareció tan deliciosa como me habían recomendado. Mi valoración es de 3 estrellas pero tuve que quitarle una porque el modo de atendernos a la hora de pagar la consumición, no fue del todo acertada. Gracias de todas formas por estar ahí.

Me encantan estos lugares donde el tiempo se ha detenido, personal sonriente y agradable. Máxima relación calidad-precio.

Buenos productos, frescos ya precios justos. Encontrar helados y granizados en Valencia es sencillo, pero los precios suelen ser absurdos. La Horchateria El Collado, en el corazón del Casco Viejo, ofrece en cambio precios honestos, tanto en helados como en granizados. La calidad y el servicio son buenos.
Si estás paseando por el centro, pásate a tomar un refresco.

Hace dos años que tienen el cartel de “datáfono averiado” pero es mentira. Pero prefieren cobrar en efectivo porque… Bueno.

Lugar ideal para un descanso si estás de visita por el centro. Prueba la Leche merengada y la horchata granizada o mixta acompañada de los Fartons.

Algunas/os trabajadores están por civilizar. No conocen lo que es el trato agradable, ni mucho menos excelente, al cliente. Fui con mi novio y hasta en dos ocasiones nos echaron miradas bastante feas, curiosamente al darnos la mano en la mesa. Mezcla de homofobia, mala educación y mala hostia, suponemos. Ojalá solo lo último. Al pagar, trato seco y dándome la espalda. La tenía como referencia y recomendaba a amigos.hasta ayer. En Valencia no nos merecemos esta gente.

Poca amabilidad de parte de la dueña y antipatica son camareras de la vieja escuela, deberías saber como tratar a la clientela.nos tuvimos que ir 6 personas por su malas formas, pare que no les hace falta, trabajan desganadas

No vendáis los buñuelos, si esa remesa no está para comer. Son los mejores de Valencia, jugosos, sabrosos, sin nada de aceite. Pero ayer tarde, la chica que los hacia no acertó, estaban muy cocidos por fuera y secos por dentro. Es la segunda vez que me pasa este año. Cuidadito, estos debéis retirarlos. No bajéis el nivel tan alto que tenéis, y que siempre sean igual de buenos. Sois una referencia en Valencia.

El producto es bueno, pero hay algo a lo que le doy mucha importancia en la hostelería: la calidad de la atención. Había una señora rubia de unos 50 años (parecía la dueña) que nos dijo que nos sentásemos en una mesa, pero no nos volvió a hacer ni caso, hasta que nos cambiamos a la barra cansados de esperar y una chica majísima nos atendió al momento. Y algo que me dió malísima impresión fue que a la pobre camarera de la barra la habló en un tono despectivo total, aparte de dejarla en ridículo delante nuestro. Creo que ningún trabajador debe ser tratado así por un jefe, y menos una chica tan agradable y trabajadora. Con la de horchaterías que hay en Valencia no pienso repetir ya que no voy a contribuir a un negocio en el que se da tan pésima atención al público y a los empleados. Y sinceramente, no pude disfrutar de la merienda por el panorama que vi.

Los buñuelos esponjosos aunque los esperábamos de calabaza y eran de viento, menos sabrosos. El chocolate en su punto.recomendable, pero sin más.

Hemos consumido buñuelos con chocolate, muy buenos como siempre.
Pero sorpresa, no iba el datáfono. Hoy en día no me lo trago, no es de recibo que no quieran cobrar con tarjeta, no sé por qué será.

Un Templo en Valencia para tomarse un buen chocolate y mejores Buñuelos de aire, local Clásico y muy Pequeñito pero eso le da un toque de personalidad que una vez dentro parece que vuelvas a los años 70, tengo 54 y ya iba con mis padres de bien querubín a degustar su chocolate y Horchata.

Hace años uno venía aquí a por buñuelos, buñuelos de calabaza. Que estaban buenos no, lo siguiente. Error mio no haber leído el cartel que dice ahora 'se venden buñuelos', porque si, son buñuelos vacíos, solo harina frita en un aceite refrito. Ni para turistas están

Me trae muchos recuerdos.iba de pequeña con mi madre y hoy estaba cerca y la verdad que esta como siempre todo buenísimo y una atención muy familiar.volvere

Es un pecado! Abren casi todo el año, por lo que no hay que esperar a Fallas para disfrutar unos buenos buñuelos de viento con chocolate. También tienen horchata y fartons, gofres, helados….
Tienen para llevar y el pago mínimo con tarjeta es de 6€.

Para no volver, la camarera una antipática, mal educada y con comentarios fuera de lugar, muy mala experiencia no lo recomiendo

Después de muchos años, fuimos con el buen recuerdo de los buñuelos, el chocolate, la cercanía y amabilidad del personal y nos decepcionó mucho cómo está ahora: el chocolate demasiado azucarado sin sabor a cacao, los buñuelos pequeños y con poco sabor, pero lo peor el trato hacia el cliente cuando ni siquiera había cola. Queremos que vuelva El Collado de toda la vida. Decepcionante.

La horchata está buenísima, la baja puntuación es porque pedimos un recipiente para llevar en vez del de cristal y no nos dejaron sentarnos en una mesa, sin avisarnos cuando lo pedimos de que tendríamos que pedir otro recipiente

La migliore orzata provata a Valencia, locale con il fascino dei luoghi dei ricordi di una volta, qualità e prezzo decisamente buoni per trascorrere un po' di tempo seduti al tavolo in relax

Aunque los fartons estaban buenos, lo que puedo destacar es la horchata. La pedimos sin azúcar y la verdad que la pongo en mi Top 5 de horchatas en València. Muy recomendable.

Anar a per bunyols i trobar una mena de donas que "senblen bunyols" pero no ho son, decebedor

Pongo una estrella porque no puedo poner menos. El martes pasado fui con mi madre, de 94 años a tomarnos un chocolate con buñuelos y el trato por parte de la persona que estaba en la puerta fue vergonzoso. Nos fuimos nada más entrar por la mala educación de esa persona. Espero que lo tengan en cuenta porque fue realmente penoso.

Nos ha encantado todo.
La Horchata y los fartons perfectos.
El trato ideal.
El lugar especial de antaño que te hace sentir lo bien que cuidan su negocio después de 125 años que es toda una referencia para saber que estar en un lugar ideal

Unos buñuelos buenisimos.los mejores de Valencia.años tras años, venimos adrede a comerlos junto con el chocate!

Encanto todo el año. La horchata exquisita, pero a lo que no me resisto es a unos buñuelos con chocolate, o incluso solos. ¡Ricos, ricos!

La propietaria es una absoluta grosera impresentable que se negó a cobrarme con tarjeta y vino a acompañarme al cajero de enfrente haciéndome sentir como una forajida por algo menos de 4 euros. Encima el fartons que me comí estaba seco y nada bueno. Totalmente impresentable.

Excelente producto, la mejor horchata de Valencia con diferencia con los fartones de mejor calidad de toda la provincia y lo mejor que a unos precios increíbles, no dudéis en pasar por allí

Gran horchateria-chocolateria de las de toda la vida.
Muchísima tradición y local antiguo con solera.
Los buñuelos riquísimos, gran calidad.
Mis favoritos de valencia

Very good hot chocolate and coffee. Bathroom available. Bueñulos were ok, but I wasn't asked how I wanted them -with or without sugar on top. Not sure if they were pumpkin. We were given a towelette to wipe our hands too.

Lo mejor, la familia propietaria del negocio. Riquísima horchata. Mi niño y yo somos fan de los gofres y crepes

Muy buena horchata y fartons sin olvidar los buñuelos tienen mucha calidad esta cerca mercado central es totalmente aconsejable para ir con la familia y pasar un buen rato el precio calidad es justo el trato fue bueno tienda limpia

Herencia familiar, un verdadero impresentable el tal Pepe por mucho que preduma de ser miembro de la junta central fallera. Mejor no cuento el resto. EDITO: que extraño.

Horchata buenísima, camarera muy simpática y allí he provado el Agua de Valencia, muy buena también.

Clásico y típico desde nuestros abuelos en donde se degusta el mejor chocolate y los buñuelos de calabaza mejores de toda España. El aceite es nuevo y no saben a refrito y al tener un tamaño más pequeño que los demás, lo hace más sano y agradable.

Famosa horchateria en el centro de Valencia, cerca del Mercado Central, con una horchata riquísima (de las mejores que he probado) y el fartón igual de rico, muy blandito y dulce.

Si no le doy más nota es por el trato de la encargada/camarera, pues no era muy amable, ni nos respondió al saludo al entrar, ni al irnos, le costaba trabajo decirnos los tamaños de las horchatas, vamos que no se mostró muy simpática. (desconozco si se trató de un mal día aunque viendo otras reseñas veo que mucha gente dice lo mismo.).

Aún así volveríamos porque la horchata y el fartón nos gustaron mucho y de precio estuvo muy bien.

Pretty unremarkable place with a disappointing experience. Having been to Santa Catalina the day before, this just felt like a below average café. The horchata was ok, there were no bunuelos (a winter item, I was told) or much to choose from apart from some very pedestrian fartons. Won't come back except maybe to try bunuelos and I'll have them to go.

Pedimos una horchata para llevar, nos atendieron de muy malas formas. Además, le pedimos que nos diese un envase grande para llevar en lugar de dos vasos (ademas de más cómodo, es más barato) y la persona que nos atendió no nos lo quiso dar.
La higiene del local deja bastante que desear.

Desde luego no volveré, hay lugares con mejores horchatas y desde luego mejor atención.

Mal trato, mala calidad y muchas irregularidades.
Servicio pésimo, producto de mala calidad, poca higiene. En terraza te factura el bar de al lado y te cobran el doble del precio o más, sin especificarlo en ningú sitio. Además, si pides explicaciones, te gritan y te dicen "por eso tranquila que no nos van a fusilar". En fin.

Me han tratado fatal. Sólo por pedir que limpiara una mesa por que había cola, me ha llamado lanzada una señora rubia con gafas. Los buñuelos y el chocolate no son lo que eran. Malos y caros. No lo recomiendo, santa Catalina mucho mejor y más amables y más espacio, amén del calor que hace dentro. Nota un cerapio. Con lo que se intentan excusar no les vale. 1- sigo protocolo covid como manda la ley. 2- su dependienta es una mal educada y lo lamento por lo mal que hablaba al señor mayor. Y si era su padre, con mayor motivo para darle amor y no gritos.

Horchatería con gran tradición y buena calidad en relación al precio también tienen buñuelos y churros

Me atrevo a decir que es el peor sitio de hostelería de Valencia.
El trato del personal, concretamente de la señora rubia mayor de gafas es denigrante, maleducado y grosero. Nadie debería ir a un sitio donde se le vaya a tratar tan sumamente mal sin comerlo ni beberlo.
En cuanto a la calidad de los productos es una calidad de lo más normal, de hecho los buñuelos son muy mediocres y llenos de aceite.
La verdad es que con el trato y la calidad que tienen sobreviven debido a la ubicación.
Es una pena, que este sitio tenga tantas malas reviews debido a la falta de profesionalidad y educación y no le pongan remedio.
Signo de ello son las contestaciones que hacen sobre las reviews negativas.
NO ACONSEJO A NADIE este lugar.

Los mejores buñuelos del mundo. Recién hechos en su punto y riquísimos. Lástima que el chocolate no le haga justicia porque es lo peor. Con un buen chocolate y esos buñuelos las colas llegarían hasta el Ayuntamiento.

Horchatería con solera, mantienen su forma tradicional de trabajar sin caer en el embrujo de la turistada como otras "clásicas" de la ciudad. La horchata en el podium de Valencia, los buñuelos en temporada exquisitos, y el precio muy razonable. No cambien nunca

Horchatería heladería, en verano, y chocolatería buñolería churrería en invierno en la calle Ercilla aunque prácticamente queda en la plaza del Doctor Collado de detrás de la Lonja, en pleno centro histórico de Valencia. Sus helados están buenos, recomiendo Tutti frutti, pistacho, o chocolate. El local es pintoresco aunque está un poco viejecito. Si te sientas en la parte anexa, los precios valen más que para llevar. En fallas es un local exitoso. Precios competitivos.

Un agradable lugar donde descansar y tomarse una buena horchata acompañada de buenos fartones. Pese a estar en el centro de Valencia y ser un lugar inundando por turistas no me parece que hayan inflado sus precios como en otros sitios.

La horchata muy rica, el personal muy borde. Nos dicen que ya cierran (correcto), nos llevamos nosotros las cosas a la mesa y a la hora de cobrar nos ponen un suplemento. Y todo muy borde

Horchateria nada de otro mundo
Los productos que se supone son la estrella no valen nada horchata que no es blanca buñuelos crudos por dentro y encima no son ni de calabaza solo mada cruda e indigesta los peores que probe nunca y lo peor de lo peor la plantilla gente seria y con malas intenciones parece que tubieran hemorroides.

Unos genios en el servicio de buñuelos. La rapidez con que los preparan es sorprendente. Pararse en esta horchateria y comerse unos ricos buñuelos con café. O también se los puede llevar a su casa. Excelente.

Sitio tipico con mas de 125 años de antiguedad, la horchata muy buena, fartons caseros voluminosos y sabrosos. En temporada chocolate con buñuelos de calabaza hechos en la puerta a la vieja usanza, sitio tradicional con encanto y con historia

Buena horchata y cebada, en fallas buñuelos buenos. El sitio es ruidoso y está lleno a partir de las 18 horas.

Bien, a secas, como el servicio.

Me resulta extraño que hoy en día, un lugar con tanto movimiento no acepte tarjetas de crédito.

Buenísimos lo buñuelos y la horchata riquísima. La recomiendo.
Está cerca del mercado central y de la Lonja. Está en la misma plaza del collado. Es una horchatería de las antiguas. Muy bonita.

Clásico de toda la vida. Perfecto para merendar un chocolate con buñuelos o una horchata. Muy recomendable la cebada

Me decepcionaron los buñuelos,
No son autenticos valencianos
Son de viento, sin calabaza

La horchata más buena que he probado. Los buñuelos y los fartones exquisitos. La señora que nos atendió muy amable.

Chocolate y buñuelos buenos. El local es bastante pequeño y antiguo, pero la calidad de los buñuelos es excelente.

I lived my whole live here in Valencia and this place is the best place to taste the flavour of the amazings buñuelos with chocolate, and in fact for me, is the single place where I eat them. Amazing and essential if you come to Valencia from December to June

Mas de 100 años en el centro de valencia junto a la lonja y el mercado central, heladeria y chocolateria, buñuelos hasta el mes de julio, muy buena la horchata con fartons caseros

Buñuelos caseros que hacen al momento y puedes verlo. Chocolate y café también bueno, además ofrecen agua en todas las mesas.
Chocolatería referente en Valencia que conserva su esencia de toda la vida.

Delicious! I like deep fried food, however, after having 3 of the deep fried donuts I found it's a bit too oily.

Horchata y helados todo el año y no te engaño productos artesanos
Buñuelos y chocolate esquistos
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La horchata está muy rica. Pero el servicio malísimo.
Preguntas si hay una carta de horchatas y te dicen que no, que hay la normal y la mixta. Los fartons estaban un poco resecos y el baño no tenía papel. Cosas de servicio básicas. Por parte del servicio no te llevas ni media sonrisa.