Hospital IMED Levante

Terrible!
terrible! Muy terrible!
no trabajan nada en urgencia! La persona estaba alli con dolor 2 horas y estaban hablando entre ellos haciendo esperar al hombre. "doctor" montoya no hizo nada!
el hombre acaba de irse!

No satisfecho, operado dos veces de la rodilla. Operación de primer vistazo del Dr. Campiaar 2022
2023Nueva rodilla hace apenas un año que no puede caminar por el dolor. Desperté sintiéndome hipotérmica. Pierna quemada. Anist me inyectó una inyección en la hernia para adormecerme las piernas. Todavía tomo cortisona y relajantes musculares. Estoy exhausto por las noches. Sabían que tengo una hernia en la espalda baja, pero usar un martillo para anestesiar todo esto ha afectado seriamente mi vida. Todavía no tengo energía. Muy engrosada por la cortisona. Tuve 4 infiltraciones. ¡Ahora me tendrían que operar la espalda! Nunca volveré a salir con seguridad. ¡No recomiendo a nadie que tome a ese holandés como médico! fracasó en Holanda. Mi marido también va a hacerse una nueva rodilla el viernes, con un médico español, Fernando, 1 foto y alguna que otra prueba, nada de escáner. Espero desde el fondo de mi corazón que no resulte como yo. La traumatología está mejor con los médicos españoles. ¡Todos los casados ​​hablan inglés! separado de la operación, habitación agradable, personal amable. Soy y ellos están allí. Mi seguro privado ha expresado quejas. 6 escáneres, 10 fotos. mi marido 1 foto. ese doctor tiene que irse. no está seguro. 2 años tengo que renunciar a los errores de ese holandés, ¡no quieres el dolor! Paquetes de medicamentos y cuidados. ¡Mi vida está arruinada! Tenía 57 años, primera cirugía, un año después, rodilla nueva. Y todavía mal. Lástima. Todavía hay gente, simplemente no lo dice. Yo presentaría una demanda, pero eso no se puede solucionar. más ¡¡Profesor fallido!

PATRICIA TEJÓN MENÉNDEZ (REUMATOLOGÍA)
He tenido un problema de reumatología, fui a su consulta, me atendió bien, pero no me dio ningún tratamiento, simplemente me dijo que fuera al fisioterapeuta y que volviera dentro de 6 meses. No conforme con su diagnóstico, acudí a otro médico que detectó que el problema era muy grave (arteritis de células gigantes) y que me podía haber quedado ciega de un día para otro y de manera irreversible. Lo que necesitaba era un tratamiento bastante fuerte durante al menos 2 años porque la enfermedad está bastante avanzada, pero no unas simples sesiones de fisioterapia. No recomiendo a Patricia Tejón Menéndez.

La atención en las oficinas centrales es vergonzosa, nada humanos, te cuelgan.les pides que se dirijan por su nombre y se niegan.después te dejan en espera…

Mo experiencia ha sido nefasta! Total descontrol del personal de atención en plata de ginecólogia (se les olvidaba pasar a dar medicaciones, biberones a la hora, la habitación muy sucia y lo peor.falta total de personal suficiente) A la hora del alta de bebé se olvida la pediatra de pasar con indicaciones, luego llegó al registro civil y no habían comunicado nacimiento 5 días después y los documentos los enviaron en blanco, llamo al Imed y me cuelgan el teléfono y que me pase el lunes por alli) Esto es solo un resumen y no le recomiendo este hospital a nadie ha sido una experiencia horrorosa a pesar de pagar por el parto y la asistencia. Cada rato se olvida antes de algo y la sensación de inseguridad ha sido enorme, lo mismo manifestaron otras mamás que dieron a luz en las mismas fechas que yo. Horrible!

Muy mala experiencia, después de casi dos horas esperando a ser atendidos con una niña de 1 año, preguntamos por los tiempos de espera, y en ese momento nos indican que no disponen de pediatra de urgencias! Que menos que en la entrada avisen que no disponen de dicho servicio, para que sean los pacientes quienes valoren si quieren esperar o ir a otro centro.

La atencion del personal muy buena, pero para ser valorado del doctor esperamos casi dos horas, entramos a las 15: 30 i sali a las 18: 45

Siempre me he visto en este hospital con seguro privado.y la verdad que en atención han sido lo máximo (consultas, cirugías) pero en urgencias.es lo peor que hay. Fácil puedes esperar 4h a que te atiendan.si corres con suerte 3h.de hecho, muchas veces he tenido que ir de madrugada para ahorrar tiempo de espera. Y aún así, a veces me toca esperar. Hoy a sido una completa locura, tantl que hasta increible parece. Como es posible que con un historial de toxoplamosis y síntomas muy acentuados la médico de oftalmológia Lopez Meca diga en llamada altavoz que no va a venir a revisarme porque no le va a pagar a una niñera para que cuide a sus hijos? Que ella me iba a poner un tratamiento sin saber si efectivamente era toxoplamosis estando lactando para verme el lunes? Que me estas contando? Yo que soy? Un conejillo de Indias? Que pueden experimentar con mi cuerpo? Madre mía. Esto es increíble. Sin contar que tuve que esperar 5 horas para que me dieran esa respuesta. Estando pagando, porque ni decir que me estan atendiendo de gratis.se supone que pagamos en el privado para que nos atiendan más rápido. Obviamente me negué a recibir el tratamiento y me dirigí al hospital.

Estoy muy satisfecha con el servicio profesional de IMED Levante con todos los médicos y personal incluidos.

Me dan una cita hace dos semanas en recepción de ginecología del levante para ala eco de la semana 20 en el levante internacional y cuando llegó me sueltan que ese doctor ya no hace esas eco después de desplazarme no me dan ninguna explicación y encima no hay cita cerca para alucinar creo que ya no pienso llevar mi embarazo ahí

El día 28 de Febrero salgo de Endocrino directa al mostrador de citas para que me dieran fecha para una punción (biopsia), me dan para el día 20 de Marzo (hospital privado y tardan 20 días en dar una cita). Ese mismo día por la tarde llamo al teléfono de citas para que me cambiaran la cita a otro día y la chica me dice que pasa nota para que me llamen ya que ella esa cita no la puede modificar (llamada que nunca se produjo). Mi sorpresa es que llego a mi cita a las 17: 00h y me dicen que se han equivocado en darme la cita ya que por las tardes no hacen biopsias, y que me dan una nueva cita para el 5 de Abril, a todo esto desde las 10: 30h de la mañana sin comer nada y saliendo de trabajo con un permiso para hacerme la prueba. Tengo que esperar otros 15 días por un error que no he cometido yo.

Me operé con el doctor Rafael blanco de una mastopexia y quedé encantada, a parte el trato de todas las chicas de la clínica que son encantadoras, entre ellas Núria y Sandra. Han estado pendiente en todo momento, lo recomiendo al 100%

Buenos días, he intentado encontrar un email para poner una queja pero en vuestra web no aparece nada así que utilizo este canal y espero que lo trasladen a quien corresponda. Mi traumatólogo me derivó a fisioterapia y rehabilitación el 17 de enero. Me llamaron para citarme a finales de febrero, algo que ya me pareció fuera de lugar porque era un tratamiento urgente. Evidentemente yo ya estaba yendo a otra clínica de fisioterapia. Primera cita el 8 de marzo. Cuando llego a rehabilitación no saben nada de mi historia ni de lo que me tienen que hacer así que cada sesión ha sido lo que el fisio de turno ha considerado que debía hacer. Mi prescription era rehabilitación con magnetoterapia y solo me la han puesto una vez.
Hoy he asistido como siempre después de pedir una motivación de citas y mi cita no estaba programada. A la persona que recepcionaba a los pacientes le pueden dar el premio a miss simpatía del año. Le he explicado que vengo desde Alicante y su respuesta ha sido que si no he comprobado las citas no era su problema. Trato exquisito como veréis. Le he pedido la cancelación de las citas pendientes porque no pienso volver ya que hay otras muchas clínicas de rehabilitación en la que el trato es el que el paciente merece. Sin duda tenéis mucho que mejorar en este sentido. Gracias

5a vez en urgencias, 1'5 hora de espera, 16 días y sin poder ir a trabajar, la respuesta es que hay mucha gente y que están construyendo otro edificio para esto:
No es mi problema, somos 5 personas de la misma familia pagando un seguro, y en ninguna de las 5 veces me han mandado ninguna prueba, excepto la última y por mi propia petición. Una vergüenza, si no hay suficiente personal, que se contrate.

Una auténtica porquería, 2 horas en urgencias para que me atiendan me puedo morir aki del dolor. Y toda via sigo ala espera.

Muy buen servicio, profesionalidad y cercanía, que es muy necesario usando realmente lo necesitas y estás asustado. Lo recomiendo sin duda.

My wife gave birth here February 2023. The services were very good. The anaesthesiologist, 2 nurses, mid wife, doctor (gynaecologist) and pediatrician were all fantastic. We started the delivery in a room which had a sink and toilet. Here they administered the epidural and monitored contractions and other vitals. The epidural did not work and the anaesthesiologist (not his fault) was extremely supportive to my wife who was stressed. We moved into a much larger delivery room when we were close to time. Here there were all the necessities for delivery. The mid wife was very helpful in motivating my wife. Without her it would not have been as quck. The room where we slept was great. Tv, table, a fold-up bed for me (my wife was in her hospital bed), private toilet and shower. The nurses came every day to clean and change sheets and towels. The food was very good too (i was not provided a meal which is fine) and my wife only eats Halal so the hospital provided vegetarian and fish dishes. The tv had normal spanish channels but also english and french (maybe other languages too but we did not look). They asked if we wanted to wash the baby but we dedicided to only wash her hair. The nurses came throughtout the days to check the baby and my wife. A pediatrician came every day too. Overall it was a great experience costing 2000euros. 3 nights. 5-stars and will come to IMED again to deliver

My husband was given NOLOTIL at this hospital group. It is banned by the Spanish government for use on Northern Europeans as it can cause DEATH. Need I say more? Also he was given a Fluoroquinolone antibiotic which should be used with caution in the elderly and really only be used when no other antibiotic can be used. He subsequently developed a severe reaction in both Achilles’ tendons. Three weeks later he is still in pain and finds walking difficult. I made a complaint but have heard nothing back. Disgusting.

Las instalaciones están bien pero debería de estar mejor insonorizado, la habitación da a un campo de fútbol y el ruido es muy molesto sobre todo si estás enfermo.
A excepción de dos enfermeras el resto de personal es encantador y competente.

Hoy sábado noche a las 23: 10, en urgencias y un solo médico para atender a los pacientes, somos 9 personas esperando, llevo 1 h y 15 y solo ha pasado dos personas. Lamentable, ni el público pasa esto

Fantástica la atención, fantástica la pediatra que nos ha atendido, rapidez, amabilidad y profesionalidad.

Trato inmejorable. Estuve ingresada 5 días y solo puedo dar las gracias por el trato y la atención recibida. Desde la médico que me atendió en urgencias, pasando por todas las enfermeras de la cuarta planta y el doctor Sloniec, todos me han hecho tener una estancia muy agradable y fácil. Además decir que en cuanto a atención general en citas externas tanto recepción como los doctores son muy amables y muy rápidos. Para mi este es el mejor Imed de todos. Súper recomendable.

Ha sido la peor experiencia de mi vida con creces. Tenia un problema donde hacía falta una intervención quirúrgica, tenía mucha ilusión porque pensé que mis problemas se iban a solucionar y fue totalmente lo contrario. Tuve 4 intervenciones donde iban a peor y al final no me han solucionado nada. He hablando con otros profesionales y se ponen las manos a la cabeza cada vez que le cuento lo que me hicieron.

ATENCIÓN DEFICIENTE, TODOS LOS RECEPCIONISTAS SON INEXPERTOS, YA QUE PARA TOMAR LOS DATOS EN RECEPCIÓN CASI MEDIA HORA Y ESPERAR 2 HORAS, UN COMPLETO DESASTRE, ATENDIENDO EL MEDICO A LA GENTE QUE VENIA DESPUES DE NOSOTROS ENTONCES, NOS HEMOS TENIDO QUE IR PORQUE NADIE NOS ATENDIA NUESTRO TURNO, NO RECOMIENDO IR A ESTE HOSPITAL POR NADA DEL MUNDO.

La mitad del personal es totalmente apático, no hay término medio. Te tratan como si les debieras algo.

Uno de los motivos por los que elegimos este hospital para que mi madre se operara, fue las características que disponen todas las habitaciones: habitación individual, tablet, sofá-cama… y que anuncian tanto en folletos como en la web.
Hoy cuando mi madre ha sido ingresada en la habitación 422, la realidad ha sido otra. No tiene habitación individual (las de alrededor son igual), hay que compartir armario y productos de aseo, ni rastro del sofá-cama (en su lugar un butaca rígida en la que es imposible estar más de una hora seguida). He pedido cambio de habitación y se han limitado a negármelo, sin ni siquiera consultarlo por quedar bien. Además, la puerta del aseo está durísima y una persona mayor es imposible que abra sin ayuda.

Para las operaciones de plan de choque de la SS deja mucho que desear. Despues de operar no hay ningun medico que salga a informar a los familiares como ha ido. Al dia siguiente ya pasa un medico para saber que tal estas y darte el alta pero no te informan de nada. Para cualquier pregunta "lee el informe que ahi esta todo".
Tanto enfermeras como auxiliares y limpieza fenomenales.
Y por cierto las sillas para sentarse los acompañantes durisimas. Menos mal que una chica me trajo un reposapies para poder dormir pero no habia forma de acomodar la cabeza sin hacerte daño.

En una situación de urgencia, no se me aceptó ni con seguro privado, ni con la tarjeta sanitaria, ni con pago en efectivo con factura para presentar a mi seguro. El trato fue vejatorio hasta el punto de no querer indicarme otro centro.

Intento contactar con Imed Levante en Benidorm, he llamado a este teléfono pero sale el centro donde se gestionan las llamadas y no me quieren dar el teléfono de la clínica de Benidorm, me ha atendido Vanessa muy antipática y poco profesional. Me buscaré otra clínica.
La pediatra Elena Yeves Gil muy poco profesional y sin ganas de trabajar.

Es una vergüenza llevo llamando un mes y han hecho a mi bebe unas pruebas y no me llaman ni me cogen el teléfono, ya lo pondré en manos de mi aseguradora, pero en mi vida

He estado ingresado 3 veces en los últimos 4 meses. El trato es exquisito salvo a alguna enfermera que le vendría bien un curso de amabilidad, por ello y porque creo que faltan enfermero/as en las plantas no le pongo 5*. Van demasiado estresadas. Las instalaciones bastante bien. Cama de acompañante y buen confort.

Quisiera comentar que nos hemos realizado la prueba de antigenos y la atencion es excelente! Nos ha realizado la prueba Moises que es espectacular. Mil gracias!

En urgencias hemos recibido un trato no profesional por parte de médicos y recipcionistas, y eso que soy un paciente de muchos años
No lo recomiendo y no volvería

Hemos hecho PCR con Moisés toda la familia y ha sido súper agradable y comprensible incluso con los niños.

De vergüenza.aquí llevo desde lass 8: 30 esperado en recepción para que me faciliten una cama prevista para una intervención que tenía desde hace un mes. Nada más salir de aquí me doy de baja y no vengo más. Que sito más malo

Desesperante el tiempo de atención en urgencias, 2 horas de reloj. Lo mismo ocurre con otras consultas. Nefasto para ser un servicio de pago.
NO lo recomendaría, en absoluto.

Mi pareja estuvo 3 días ingresado le trataron de lujo, todos súper amables, instalaciones preciosas. 10/10

Lamentable. Operación ambulatoria programada y nos citan a las 7: 55. Más de tres horas y media de espera en el vestíbulo y seguimos esperando. ¿Seguridad contra Covid-19? ¿Eso qué es?

Tengo cita en radio a las 9: 15, llego un poco antes. En la app no tengo a nadie delante pero he tenido la mala suerte de que llegue una azafata con un escuadrón de ingleses y los están colando por la cara. Me explicáis?

Vaya panda de estafadores.
Después de más de 3 horas esperando nos dicen que no saben cuando nos van a atender (pero en las próximas dos horas seguro que no). Antes de irme a otro hospital serio para que nos atiendan en media hora les advierto de que no pasen ningún cargo porque no han atendido a nadie.
Pues bien. Han tenido la poca vergüenza de intentar pasar un cargo por un servicio que no han dado.

I recently had a lateral flow test as a fit to fly unfortunately the spelt my name wrong I returned the blonde lady at the testing area was not very polite so I went to main reception the young girl at the desk was myriam she was so polite and resolved my promlem immediately gracias myriam

Very easy and painfree anti gene test, totally recommend it. Especially when moises does the test. 5 stars

This is a great hospital and very clean. I do not agree with most of the bad reviews here, but everyone has their own experience. I phoned in the morning and I was able booked a 2nd trimester ultrasound for our baby the same day. The people in the gynaecology department were extremely nice, including the doctor Alfonso Carrasco Morillas who carried out the ultrasound. Everything went well with scan which added to the pleasant experience. There is lots of parking spaces. Hospital is very big, many different departments and many people around to help. They speak good english.

Llevo mas de 3 horas llamando por telefono para cancelar una cita y nadie atiende el telefono

My father is admitted here currently and they could not make his experience worse if they tried, ignorant and unfriendly staff combined with inedible food have left him demoralised and in a worse condition then when he arrived and judging by the rest of the reviews here it is not a one off

Precauciones Covid - tenia cita hoy en el hospital. Me han hecho una prueba que tenia que bajar al laboratorio.

Aparte de la pandemia, creo que está bastante desestructurado que un paciente tenga que llevar sus muestras al laboratorio. Pero bueno, lo peor de todo: En la recepción del Laboratorio, que está justo al lado de la emergencia (es decir donde llegan todos los pacientes con Corona Virus) han esperado unos 35 Personas en menos de 50 m2. Personas mayores, mujeres embarazadas y nadie - absolutamente NADIE mantiene y respeta la distancia de seguridad por que es imposible cumplirlo con tantas personas. La Sala tampoco esta ventilada.

No me parece normal, que en tiempo de una pandemia tengo que coger una tarjeta, que ya han tocado miles de personas, que tengo que bajar mis muestras el laboratorio y que tengo que esperara 40 Minutos para entregarla encerrado con otros 35 Personas en una sala.

Pero luego no nos podemos tomar un café en una terraza. Creo que se debería considerar un mejor proceso.

LAMENTABLE. PUEDES COGER COVID-19
He ido a acompañar a mi pareja para hacerse la prueba por motivos laborales, hemos cogido hora para que sea rápido y evitar el contacto social. Hemos estado esperando en la puerta con más gente que posiblemente tengan Covid, ha tendio que entrar a una sala de espera con otras 8 personas que posiblemente tengan Covid, SI no lo tienes muy posiblemente COJAS EL COVID-19.

Para morirte, madre mía la espera del servicio de urgencias, tres personas y 2 horas hasta atender.

Una simple radiografía del pie, y he estado con molestias, calor y hormigueo en la pierna toda la semana, yo veía que el chico tardaba mucho en realizar algo tan simple, espero que no haya sido una sobre exposición, no vuelvo a ese hospital nunca más, ni lo recomiendo

Encantada con la atención recibida
Todos los empleados son muy buenos e intentan ayudar en todo lo posible

No Communication and even an online Customer service questioaire does not work. Rude staff is an understatement, quality of care terrible. No communication of any medication they give you and its feels like a prison. DONT ASK TO OPEN THE WINDOWS for ventelation or YOU WILL BE TAKEN TO CAR PARK AND SHOT LOL!

NHS ROCKS!

La verdad a mí me están tratando el cancer de pecho y son un amor tiene tacto con las personas y te dan mucho ánimo es lo más importante sentirte arropada

Been to visit my elderly English friend who was in the I TU unit at this hospital in what was a very trying time. The staff were very rude unfriendly and unhelpful and would not pass on any messages. No visiting timeds posted outside the ward. Not the type of service you would expect from a very expensive private hospital. There are other better hospitals in Benidorm.

Piensas que vas a un hospital serio pero nada de eso. Mala gestion de las consultas en ginecologia, mucho tiempo de espera. Mas de 1 hora y media de espera.

El tiempo de espera muy bien nos atendieron enseguida, el médico también nos atendió bien pero las enfermeras de guardia muy mal fueron muy desagradables y poco profesionales además tuvieron muy poco cuidado con la cura que Le hicieron a mi hija Le hicieron un daño innecesario y Le pusieron una venda mal puesta

Llevo una hora y tres cuartos en urgencias una vez que hemos pasado sobré las Tres y media al box son las cuatro y media y
todavía no tenemos ninguna noticia de nada

J'ai deja soigner dans cet hopital et j'ai toujours étais satisfaite très bonaceuil et prise en charge serieuse de la part du staf medical

Llevo 12 ańos hindi a este hospital y la verdad ultimamente cada día van a peor en todo en medicos en el servicio en infermeria en todo, bueno no voy a sacar nada de eso pero es mi opinión personal sobre mi experiencia

Todos muy atentos y amables. Me ingresado por una fractura de hueso. Y ningún momento me sentí asustada el momento de la operación yy despué de ella. Gracias a todos.

Una vergüenza que la misma chica que vino a hacer la analitica, a subir a mi madre a la habitacion y a tomarle las constantes sea la misma que despues la lave y traiga la comida, muestra de falta de personal. Eso si, siempre sonriendo, no como la antipatica de las mañanas a la que ni entendiamos al hablar.una pena que un personal tan desagradable haga sombra a otro que vale mucho mas.

I had pain and got a treatment in the emergancy department. I didnt have to wait long. Great Dr.and staff, Eng and German spoken! Weldome im feeling mutch better now! Thanks for the profesional and friendly way of dealing with the situation!

Pediatra de urgencias solo de 09 a 20, vamos las horas puntas para un menor, ya si eso un medico de cabecera, que conlleva esperar las urgencias de los adultos.