Hospital Veterinario Grup Veterinari

Mala experiencia. Pese a que tienen buenos profesionales, parece que estén educados por y para facturar. Tuvimos una sensación muy fría por parte de algunos trabajadores. (No de todos) . Tuvimos que ir por una urgencia médica y tuvimos que tomar una decisión por no poder permitirnos pagarlo. Cada vez nos decían una cosa y se alargaba en el tiempo, teniendo que pagar más y más. Es duro tener que tomar una decisión así y que nadie sea capaz de ayudarte. Más cuando pedimos una segunda opinión a un veterinario de confianza y nos comentaron que el animal no tendría calidad de vida, que era alargar por alargar, cosa que no nos advirtieron en ningún momento.
Desde luego nosotros no volveremos.

Contesto a su comentario:
Entiendo muy bien lo que me comentan y que tengan que defender su opinión al igual que yo puedo expresar la mía.
Me fueron informando de todo el proceso, sobre la transfusión que fue hablado por teléfono, deprisa y sabiendo que estaba trabajando. Pero bueno, quedé en hablar con ustedes por la tarde y al llegar no estaba la persona responsable y ya habían realizado el proceso, teniendo que explicarlo otro compañero. No le he dicho nada al respecto de esto. Mi sensación no fue la mejor y es lo que he expresado. Me alegro mucho por Bombón. Nosotros no podemos pagar 4500€ (si no fue mas) en este proceso sin tener certeza ninguna de que pudiera salvarse. Gracias

Nuestra veterinaria de referencia nos derivó a este Hospital por un caso de peritonitis infecciosa felina de una de nuestras gatitas. No tenemos más que palabras de agradecimiento al personal que compone la plantilla de este centro. El trato y la atención no han podido ser más cercanos. Es de esos casos en los que percibes que estás tratando con buenos profesionales y que tu mascota está en buenas manos. Incluso teniendo que dejarla hospitalizada te vas a casa tranquilo y con la satisfacción de saber que no la podías haber llevado a un sitio mejor. He podido comprobar personalmente que cuidan de los animales como si fueran suyos propios. Termino aconsejando a los que estáis leyendo esta reseña que si necesitáis llevar a vuestra mascota, a la que tanto queréis, a un centro hospitalario no os equivocareis con este.

He sido fiel a esta clínica veterinaria desde sus inicios, hace más de 20 años, con todos y cada uno de sus cambios, pero sobre todo los últimos 7 años, con mi gata Perla, que desde pequeñita le diagnosticaron y trataron crónicamente con éxito una enfermedad congénita de hígado, aunque finalmente y paradójicamente, acabó con su vida recientemente una insuficiencia renal, la cual me ayudaron también a controlar por casi 2 años. Siempre, todos y cada uno de los veterinarios han sido muy profesionales, han cuidado mucho a Perla, y le han dado una calidad de vida espectacular hasta su final. Agradecer sobre todo a Patri, que ya no está, pero a la que le debo mucho. A Javi, por seguir cuidando de mi Perlita otros años más, llamándome en alguno casos a las tantas de la noche para darme los partes y resultados. A Catrina, porque ha sido una gran profesional los últimos meses de Perla, y en general a todos y a cada uno de vosotros por todo lo que habéis hecho y hacéis por nuestros pequeños. Seguid así. Nos vemos pronto!
Sandra y Pedro.

Los mejores veterinarios que he conocido. El personal es siempre muy atento y se preocupan por el animal como si fuera suyo. Se nota que tienen unos conocimientos y una formación espectaculares. Siempre que he ido nos han atendido a mi y a mi perra rapidísimos y con una eficacia asombrosa. Ojalá poder ir yo a hospitales de personas que me diagnosticaran y trataran así de bien. TODO el EQUIPO es buenísimo, pero mención especial a Javi.
De verdad, MUCHAS GRACIAS porque así uno se queda más tranquilo sabiendo que si a tu mascota le pasa algo, estarán ellos para resolverlo.

Sólo tengo palabras de agradecimiento, nuestra experiencia ha sido larga y como una montaña rusa, han estado a nuestro lado desde el principio y he de decir que en todo momento se han involucrado muchísimo. Muchísimas gracias a cada uno de vosotros, han estado a la altura profesionalmente y a lo personal. Bora y nosotros nunca os olvidaremos. GRACIAS

Buen trato pero sin pruebas ni analíticas directamente te ofrecen precios super elevados de operación y cuando cambio de veterinario nada que ver.agradecida pero no creo que vuelva

Destacar el buen trabajo y profesionalidad además del mejor trato humano recibido en uno de los peores momentos que puede tener un tutor de un animal. Especialmente a la doctora Catriona Villagarcía. Gracias!

No lo recomiendo. Pésima gestión y te meten el miedo en el cuerpo haciendo ver que tienen que hacerle mil pruebas, cuando lo que tenia el animal estaba claro. La primera opción para ellos era la mas cara.
A la hora de pedir el informe para el seguro, hicieron uno poniendo cosas antiguas (que no venían a cuento) para que el seguro no me reembolsara el importe. Vamos, tengo tres perros foxterrier y no llevo ni uno mas!

Excelente atención y por sobre todo excelente trato a los animales que atienden.súper recomendable

En nombre de nuestro hijo canino, Lolo queremos agradecer los cuidados y mimos recibidos por parte de tod@s vuestros profesionales.
Javier y Blanca nos explicaron todo de 10.
Magníficos veterinarios y clínica de urgencias.

Estic molt contenta d'haver confiat amb aquest centre veterinari.
El meu gos sofreix d'una cardiopatia i cada vegada que vaig a un veterinari nou em diuen coses diferents i no em donen massa seguretat.
Fa poc vaig haver de fer-li una nova prova per previndre ensurts. En aquest centre em van atendre de manera excel·lent des del primer minut, em van explicar les coses molt detalladament i em van donar consells per controlar-lo des de casa. A més, el gos estava tranquil i molt ben cuidat quan vaig anar a per ell.
Gràcies!

Gracias a todo el equipo, después de cuatro días hospitalizada mi gatita se ha podido recuperar a pesar de ser una viejecita. En casa estamos todos muy contentos.

Muy buen trato hacia el cliente.aunque lo mejor es que todo el equipo se implica al máximo en busca del bienestar del animal en cada momento. Veterinarios por vocación en definitiva

Me gustaría agradeceros vuestra profesionalidad y el trato que hemos recibido por parte de todo el equipo. Especialmente queremos agradecer a Blanca por su profesionalidad, su empatia y su cercanía. Y aunque no hemos podido salvar a nuestro pequeño gran cachorro de dogo alemán, nos queda la tranquilidad de que ha estado en las mejores manos posibles. Gracias blanca. Nos faltan estrellas para ponerte una valoracion!

Muy mal la atención por parte del personal del mostrador, primero pregunta al veterinario y luego lo comunicas al cliente, menos mal que no tengo que volver a esta clínica veterinaria.

Hace 3 años me querían dormir a mi perro (por ser mayor) después de operar dos veces en un mes, poco profesionales, me sacaron mas de 6000€…
Sin poder de restablecer la vida de mi niño de cuatro patas casi tres meses llevamos de goteras y pinchazos, deciden dormírmelo, diciéndome que analítica ha salido muy mal etc, hemos tenido suerte de decidirnos pasar ultimo día juntos sin llevarlo a las goteras y rechazar todas las pastillas, fuimos a la playa llorando por un día mas duro que nos va a tocar mañana y al volver a casa, después de pasar medio día sin medicación mi perro se levanta y empieza comer por si solo, ya no nos hemos vuelto mas, después de eso nos seguimos vivos con 16 años cumplidos, son unos sinvergüenzas y saca pastas, ninguna clinica de Torrent esta tan cara como esta.

We took our dog in a really bad state and the just check his breathing. Just for that they charged us 74€. Since they had nit shown the minimum interest for the poor thing and claiming that he seemed to be ok just because he had sat on the floor (a dog that is always moving and never sits down), when they said that the dog should stay so that they could watch him (500€ the night) we took it that they were just interested in the money and not the dog's health whatsoever. We had never seen such bad professionals. Please, never take your pets there

Gracias a los profesionales del hospital pudimos salvarle la patita a mi perra, tras haber acudido con la extremidad completamente necrosada. Nos trataron genial y Kira no puede ponerse más feliz cada vez que va al veterinario y ve a los veterinarios que le salvaron la vida.

Todos me atendieron super bien cuando lleve a mi perro Altair. En especial agradecer a Laura por aconsejarme en todo momento y darme la mejor opción. Recomendado 100%

Solo puedo dar gracias de cómo nos tratan a nuestros perros. Son unos grandes profesionales

Un grupo de profesionales que entienden perfectamente a nuestros animales. En nuestro caso nos han ayudado mucho con nuestro Beagle Mía. Ahora mismo Gracias a ellos nuestra Perrita es más feliz!

Greta, mi perrita, se ha comido un anzuelo y hemos acudido de urgencia.
Desde la primera toma de contacto han sido súper atentos con nosotros, nos han explicado cómo iba a ser todo el procedimiento y, finalmente, ha salido todo perfecto. Greta ya está en casa más fresca que una rosa!
Estoy súper agradecida por la atención profesional y el trato recibido. Muchas gracias por todo!

Una pasada, el trato tanto con mi perro como conmigo, muy agradecida por el buen servicio y además tienen de todo. Gracias a que tienen TAC, no tuve ni que desplazarme para hacerle las pruebas que hacían falta para mi perro, se nota que tienen mucha experiencia. Muchas gracias a todo el equipo

Buenos profesionales y excelente trato tanto a los animales como sus dueños.
Siempre que llevo a mi perro, la experiencia es muy positiva.
Sin dudas, lo recomiendo al 100%.

Fui con mi perrito que estaba muy enfermo de parvovirus, y en este hospital le han salvado la vida. Grandes profesionales veterinarios y auxiliares también. Especialmente la chica de recepción ha sido super amable desde el minuto uno, se nota el amor que tienen a los animales. Infinitamente agradecido! Sin duda será siempre mi veterinario de confianza.

Acudimos un domingo de urgencias con mi cachorrito de 7 semanas (Barry) nos estaban esperando, rápidamente se pusieron con el, el diagnostico fue Parvovirus, estuvo muy débil y malito, pero consiguieron sacarlo adelante, me mantuvieron informada en todo momento jamás olvidare el cariño, la ternura y la profesionalidad con la que fuimos tratados mi cachorro y yo, se llego a convertir en el peluche de tod@s los profesionales de allí, estaré eternamente agradecida. Sin duda lo mejor. Gracias por todo.

El otro día llegamos de urgencias con mi gatita Cadí, que se cayo de un 3°piso. Me la trataron y atendieron muy bien, nos explicaron todo muy bien. La dejamos hospitalizada en observación.
A la mañana siguiente nos llamaron e informaron de todo. Estamos muy agradecidos, sin duda volveremos. Muchas gracias por todo, sois un gran equipo.

Muy buena experiencia, yo siempre he llevado a mi mascota a otro veterinario, pero aún estoy esperando que me llamen, la perra tiene cáncer pulmonar, mañana iré y tendré una segunda opinión, pero se que hay poco que hacer, espero que sea mañana el día que Duna se vaya y deje de sufrir, confió en este centro

Muy agradecidos a German por la profesionalidad y el trato tras nuestra visita con Pluto a la clínica. Muchas gracias!

Contestación a la reseña del tal Edu de hoy. Ayer por la tarde estaba yo en la clínica veterinaria en el momento del episodio lamentable según tu. El espectáculo lamentable lo dio la persona que llevaba a tu cachorro me imagino.
Te tengo que decir que en España la medicina veterinaria no esta subvencionada por el estado yal igual que si te duele una muela y vas al dentista (que tampoco esta subvencionado) tienes que pagar el trabajo del dentista también ocurre lo mismo en el veterinario.
Esta clínica a la que llevo a mis perros mas de veinte años son personas superprofesionales amables y buenas personas, pero como todo el mundo se tienen que ganar la vida. No se a que te dedicas pero supongo que cobraras por tu trabajo sino mal vas
Es indigno que hables mal de unas personas que ni siquiera conoces y además de que te quejas si hubo un hombre de buen corazón que te pago la factura?
eres una mala persona, no se puede ir difamando sin razón. Yo fui testigo de como os trataron y estas mintiendo. Os trataron con profesionalidad y demasiada educación. Yo no lo hubiera hecho. No mientas anda, no mientas

Un testigo

Si que es verdad que es caro
Pero te ayudan mucho y cuidan muy bien a la mascota
Una de las mejores es Patricia y begoña
Yo lo puedo pagar poco a poco y sin intereses
Ahora eso su más de 3000e me he gastado

Desde que empece a vivir en Torrent, los elegí, no me desepcionan y estoy muy contenta, con el trato, la atención que tienen con los animales es ideal, el 26 de abril fuero extremadamente profesionales atendieron a mi perra que estaba embarazada le hicieron cesarea, que lo necesitaba y fueron muy cuidadosos, atentos y amables.
Siguen los controles posparto y la revisión a los cachorros, me aconsejan, enseñan y guia en todo el post.

El trato recibido por todo el equipo fue estupendo, en especial el del Dr. German, que trató a nuestro perro Kiko como si fuera suyo! Profesionalidad y cercanía en un servicio de 10!

Trato inmejorable. Se nota que se preocupan por la salud de tu mascota y no por el total de la factura. Recomiendo 200%

Son unos magníficos profesionales, con un equipo humano y de medios completísimo. Gracias Begoña, Inma, Katrina, Javi, Sara.a todos absolutamente a todos. Han cuidado la salud física y anímica de mi pequeña y eso es no es habitual.

Han sido muy profesionales, nos atendieron de urgencias Estefanía y Erika. Las cuales han sido
Muy atentas a la hora de visitar a nuestro pastor alemán y muy eficientes a la hora de atendernos y cuidarlo. Gracias. Unos clientes más

Es un Hospital muy recomendable. Ante cualquier emergencia tienes a tu disposición un sin fin de recursos. La atención es cercana y el personal es muy agradable. Nuestra mascota Pongo está encantado, sobre todo, con su veterinario de confianza Javi.

Clínica muy recomendable con buenos profesionales detrás. Trato excelente. Se nota que disfrutan con su trabajo. Estoy muy tranquilo de dejar a mi perrita en sus manos.

Llevo años llevando a mis pequeños a este veterinario, he tenido malas experiencias en otros anteriormente. Por experiencia puedo decir que realizan las pruebas que tocan, que dan con el diagnóstico y el tratamiento correcto, siempre que la enfermedad lo permita. Tratan a mis pequeños como si fueran de ellos, con cariño y paciencia. Y siempre me facilitan para pagar los gastos. No tengo duda en llevarlo siempre ahí, y si puede ser con Javi como veterinario que es excelente

Llevo muchos años confiando en la profesionalidad de este hospital veterinario, mis mascotas son atendidas con mucho cariño y un trato espectacular y con unos resultados excelentes. Doy las gracias a todo el grupo de profesionales q trabajas en este hospital.

El trato a los animales es ejemplar, las instalaciones son muy buenas y disponen d ellos mejores equipos de diagnóstico y profesionales. En mi caso un 10 absoluto en todo! Gatete ha estado en las mejores manos con los mejores profesionales.

Acudí un domingo de urgencias y el trato de cómo trataron a mi cachorro y la rapidez de reacción de los profesionales que estaban esperándome, hacen que recomiende este hospital veterinario sin dudarlo como lo mejor del mundo. Son los mejores profesionales q nunca Antea había visto. Muchas gracias

Llevé a mi perrita para que la esterilizaran por endoscopia y recomiendo 100% el hospital. Son un equipo de profesionales magníficos, tanto Germán como el resto del personal te dan mucha confianza y sabes que estás en buenas manos. Tratan a los animales con mucho cariño y te mantienen informado durante todo el proceso. Merece la pena ir a este hospital aunque no vivas cerca de Torrente, totalmente recomendable.

Tengo, bueno tenia, dos conejas enanas, un dia llegué con una de ellas muy malita, fui de urgencia y… muy mala atención… como si la hubiera llevado de paseo, la persona de recepción estaba hablando con otra clienta con un perrito que ya había salido recuperado, y haciendo caso omiso a cuando yo le informé de que estaba muy debil, estuve aproximadamente 20-25 minutos con mi coneja en los brazos y yo no paraba de llorar, tras 3 horas de estar hospitalizada fallece… y no paras de pensar en que hubiera pasado si nadamas llegar se hubieran puesto con ella.
Es una pena porque tienen (o tenian
) un chico joven para exóticos, omar creo que era el nombre, muy bueno, muy preocupado por los animales y que hacia entender las cosas que sabe el… pero últimamente siempre hay un señor mas mayor que solo pregunta si come y si hace deposiciones bien…
Sigo siendo cliente de allí pero ese detalle del fallecimiento de mi pequeña son cosas que te hacen pensarte mas de una vez si realmente la prioridad es el animal (haberla atendido), o el dinero (haber estado un buen rato para cobrar y venderle un pienso de ellos como estuvo)

Son unos magníficos profesionales, clínica y veterinarios muy preparados y totalmente de confianza.

Llevé a mi gatita de urgencias tras una caída accidental y le salvaron la vida. Gracias por vuestros cuidados y atención. Saludos cordiales

Como en todos los veterinarios de urgencias, me pegaron una buena clavada haciéndole pruebas totalmente innecesarias. Además, le pusieron al animalito un vendaje innecesario y totalmente exagerado ya que por una dentellada en una pata le vendaron la pata trasera entera cogiendo hasta el abdomen y se lo apretaron tanto que no podía ni hacer pis y se puso con fiebre. Al día siguiente de la atención en este hospital se llevó a su veterinario y al quitarle el vendaje pudo orinar y le bajó la fiebre. Ha sido la primera vez que he ido a este hospital y la última. Encima le pusieron en el informe que es un perro agresivo y nada más lejos de la realidad. Mi impresión fue que todas las chiquitas que estaban esa noche allí no tenían prácticamente nada de experiencia

Atención excelente, te explican todo con claridad y siempre aciertan con el diagnóstico. Todos los medios a disposición de nuestras mascotas. Confianza total en ellos

Equipo de grandes profesionales, trato inmejorable y muy cercano, sin ninguna duda recomendado al maximo. Gracias por cuidar de la salud de nuestros animales.

Llevo bastantes años con ellos, tengo 4 perritos y cuando no es uno es otro, vamos, que es como mi segundo hogar. La mayoria queremos a nuestras mascotas como un miembro mas de la familia y cuando vemos un trato hacia ellos con amor, mimos y atención no puedes mas que sentirte agradecida con todos y cada uno de ellos. He pasado por tres perdidas y he recibido el calor y el abrazo que necesitas en esos momentos porque además de ser unos grandes profesionales, son humanos. Hace dos semanas operaron a uno de la rótula y como siempre muy agradecida por la atención y por el seguimiento.
Agradecida siempre con Javi, Germán, Bruno, Begoña, con todo el equipo en general.

Excelente trato, muy profesionales. Llevo más de 20 años llevando a mis mascotas al Dr. Cervera y siempre me han tratado de forma excelente. Lo recomendaría con los ojos cerrados

Trato inmejorable y muy pendientes de Kira. Totalmente recomendable. Trato muy humano. In love con todo el equipo.

Encantada con la Clinica, en especial con Javi, es maravilloso, solo siento no haber llevado antes a Dana. Recomiendo 100%

PÉSIMA ATENCIÓN. Llevamos a nuestro perro de urgencia y lo sedaron. A la media hora nos llamaron diciendo que el perro estaba despierto, cuando llegamos estaba en el suelo super DORMIDO (ni siquiera en la camilla). Lo peor de todo es que no tuvieron ni un poco de miramiento y empezaron a apagar las luces para echarnos cuando el perro aún se encontraba sedado! Ya ni cuento la poca empatia de la recepcionista hacia nosotros! Repito, una VERGÜENZA!

Un équipo muy profesional, cada veterinari@ muy competente y muy simpátic@. Acudí a la clínica por la primera vez cuando mis 4 gatitos padecieron el parvovirus: (. Estoy eternamente agradecida de que salvaron la vida de cada uno de mis gatos! 100% recomendable!

No veo personal con experiencia, veterinarios con solo un titulismo, pero con poca experiencia, nos vendieron una pipeta para las pulgas, no funciono, un collar, que lo pagamos un dineral, de la marca bayer, tampoco, en fin, les falta experiencia, parece esas franquicias que trabajan con personal recién recibido, y no sirve. Probare una atencion mas personalizada, y no donde un dia te atiende uno, y al otro dia otro, sin seguimiento. Para mi opinion, solo tienen un objetivo economico, por eso no sirve.

Atencion y trato para tu mascota sobresaliente, estan encima de tu compañero dia y noche, me salvaron al perro de una muerte segura, gracias german por sacarle el hueso del esofago por endoscopia, sin necesidad de abrir.al dia siguente el perro estaba como si nada.muchisimas gracias a ti y a tu equipo de profesionales como la copa de un pino.

Cuesta encontrar profesionales que cuenten también con calidad humana, mi agradecimiento a la clínica, en especial a Inma.

Muchos años de cliente. Siempre una gran atención y preocupación al máximo por nuestras mascotas. Gran trato humano y profesional. Muy recomendable

Atenció perfecta
Et resolen qualsevol tipus de dubte i et recomanen el que més s'ajusta a la teua mascota. Força amables i sens dubte molt recomanable.

Tengo mascotas desde hace más de 20 años. Somos clientes habituales y nunca hemos quedado descontentos. Son honestos con los dueños y muy sensibles y profesionales con los animales. Cuando nuestras mascotas "se van" nos queda la tranquilidad de que no podían haber estado en mejores manos. Les damos un 10!

Excelente trato con las mascotas, he llevado también a mi gata en urgencias y le salvaron la vida, muchas gracias a todo el equipo, recomiendo el hospital a todo el mundo

A mí no me ha gustado nada apenas miran al perro solo se preocupan en cobrar intentan venderte pienso, de todo medicación que no necesita.
No te informan adecuadamente sí que es cierto que tienen mucho aparataje pero que al final lo vas a pagar tú lo necesites o no. Y ya el remate de la fiesta es cuando le pides cita para la próxima visita y te dice que llames por teléfono que tiene mucha cola y ahora no te puedo atender, claro ya te han cobrado.

Llevamos a esterilizar a nuestra gata y nos atendieron de forma muy cuidada y profesional. Nos atendió Bego Portas, que tuvo un trato muy cuidadoso y atento. Fue un proceso muy rápido y el postoperatorio se llevó muy bien gracias a sus indicaciones.

Solo Agradecer por haber salvado a mi perrita, que estuvo ingresada, y tanto a nosotros cómo a Harley nos ha Tratado excelentemente. Vine de urgencias y me quedaré para siempre. Gracias.

Los mejores profesionales, tengo tres perros y desde hace varios años los llevo aquí y siempre he recibido el mejor trato, son muy atentos con cada problema de tu perro y cuidan todos los detalles. Además dos de mis perros han tenido que ser operados y genial, recuperación rapidísima y mínimamente lesivas con la técnica de la endoscopia. Un 10!

Es un hospital con muchisimos medios, muy bien equipado.
Las personas que trabajanar son todas muy profesionales, amables, pacientes, humanos.
Siempre muy recomendable. Yo estoy encantada y solo puedo darles las gracias por cuidar tan bien a mis perretes.

Mi perra Baba, una bulldog francés, tenía muchos problemas de piel, con una alergia con muchísimo picor que nos tenía estresados a toda la familia. La pobre Baba estaba desesperada y nerviosa, desde que en el Hospital nos pusieron un nuevo tratamiento para la alergia y los picores, ha vuelto a ser la de siempre. Además siempre han solucionado todos sus problemas de forma perfecta y con un trato increible, desde la leishmania, un tumor en pata, etc.
Muchas gracias por todo! Sois unos auténticos profesionales!

La clínica está muy equipada, tienen hasta Tac.
Las personas que trabajan son fantásticas, muy profesionales.
Yo solo tengo palabras de agradecimiento, cuidaron de mi Sam como nadie.
Muy recomendable.

Atención muy buena lo q más me gusta es lo completa q está la clínica hospitalariamente tienen de todo la atención es muy buena yo llevo varios años y estoy muy contenta con el trato son grandes profesionales a cual mejor y grandes personas. Yo les estoy muy agradecida por el trato y sobre todo por qué siempre han encontrado el problema y lo han solucionado. Gracias a todo el equipo de hospital veterinari Torrent.

Buenas tardes, Siendo cliente de hace años llamo por teléfono para decirle al veterinario que mi mascota tiene un comportamiento extraño y que me gustaría pasarme por el hospital veterinario, lo primero que me dicen es que por ser sábado por la tarde la visita cuesta 70 euros, me parece de muy poco tacto que importe más el dinero que la salud de los animales.

Solo tengo elogios para definir a los integrantes de este hospital veterinario, tras haber sido atropellado Koko en una de sus escapadas traviesas al ponerle el arnés y llevarlo de urgencias al hospital de Torrent, le atendieron nada más llegar, había otros animales allí, pero el más grave era Koko, mi yorkshire, la atención que recibimos toda la familia fue de 10, mientras intervenían a Koko, una auxiliar salía a cada momento a decirnos como iba todo y a tranquilizarnos. Toda la gente que estaba en la sala de espera nos decían que eran unos veterinarios muy buenos y que harían todo lo posible por Koko, que estabamos en buenas manos, no os conocíamos porque vivimos lejos del hospital, pero desde ahora tenemos nuevos veterinarios de cabecera o como se diga. No recuerdo vuestros nombres, estaba demasiado preocupado por Koko, pero si vuestras caras, la de todos, el chico alto que parecía el jefe, muchas gracias por tus explicaciones, las entendería cualquier persona sin problema, la veterinaria rubia, que encanto de persona, que profesional, la señorita que no paró de hacer viajes para decirnos como iba la operación de Koko, hasta la señora que me animaba constantemente, se veía que era cliente habitual de la clínica.
No sabía que podía haber gente tan amable, servicial y profesional.
Gracias, gracias, gracias.
PD: Koko sigue recuperándose de sus heridas y mejorando día a día como indicasteis.

Decepcionada por el poco interés demostrado en el seguimiento de mi perra, después de pagar 255 eu en la consulta y llamar 2 veces por telefono por la dificultad que le ocasionó la medicación en un proceso de dificultad respiratoria. Solo ese día hablo con la veterinaria q la atendió. Recibo una llamada a los 15 dias por parte de una señorita que ni siquiera es la veterinaria que la atendiò. (Begoña Portas). Explico que sigue mal y se me dice que para valorar su evolución tengo que volver a pagar. Me ha parecido muy poco profesional e insultante teniendo en cuenta lo que ustedes cobran. Interés por el animal cero.
He llevado a mi perra el dia 4 de septiembre y a dia de hoy sigue igual que cuando acudí a vosotros, No os recomendaría ni que me pagaran por ello.
Sois un negocio.nada más