Este sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta todas las cookies de acuerdo con nuestra Política de cookies.Aprende másOK
El pasado domingo mi marido y mi hija, llevaron a mi gata a urgencias, después de esperar más de una hora, le hacen analíticas y radiografías. Tenía una herida infectada y ya con necrosis. Le hacen una cura superficial y la envían a casa, recetando antibiótico en pastillas, nada para el dolor y que el miércoles pasarán a ver al cirujano. La gata pasó la noche rabiando de dolor, al día siguiente conseguimos que en otra clínica la atendieran y la operaron de urgencia. Si llego a esperarme hasta el miércoles mi gata estaría muerta. Si no tienen medios o personal cualificado para hacer una intervención en el servicio 24 horas, les rogaría que no dieran éste servicio, ya que les confiamos la vida de nuestras mascotas y sólo he conseguido un pésimo servicio.
Horrible el servicio 24h, he ido con mi perro porque estaba sangrando. He estado más de 40 minutos en la puerta y tocando el timbre y llamando al teléfono que indican de urgencias. No me ha atendido nadie, ni me han contestado. Había luces en el interior y varios coches aparcados en el recinto. No deben ofrecer servicio de urgencias cuando ni son capaces de responderte estando en la misma puerta. Finalmente he ido al servicio 24h de Cabo Huertas y me han dado respuesta al momento.
Nada eficientes mal trato no saben ni lo que le pasa al perro con muchas pruebas que eso sí sacar dinero si se les da bien horas esperando con el perro con 41 de fiebre y sin mirarlo malisima experiencia
Agradecer al equipo hospitalario el esfuerzo que han hecho por salvar la vida a mi linux, lamentablemente no se pudo, pero en mi corazon guardo su ayuda, muchas gracias
Excelente trato, profesionalidad y humanidad de este equipo sanitario. A la doctora de neurología Itxaso, agradecerle su rapided de actuacion y sinceridad hacia mi. Una gran profesional. La sensibilidad que tienen con los animales es verdaderamente extraordinario y sobre el trato a los dueños de los animales son realmente maravillosos, sin exageraciones, Os estaré siempre agradecido por el cuidado a mi peludito Rei.
Somos clientes muy asiduos de este hospital ya que por la edad y las enfermedades que tienen nuestras mascotas acudimos mínimo una vez al mes. Desde el primer día que nos atendieron de urgencias, estamos encantados y muy agradecidos con el trato y la atención recibida. El personal de recepción muy amable y familiar y todos los veterinarios / especialistas con los que hemos tratado muy profesionales! Gracias a Itxaso y Larisa en concreto, por hacer que podamos disfrutar tanto tiempo de nuestro pequeño pese a su larga edad y problemas de salud.
Experiencia desastrosa y falta de organización y empatía hacia el cliente y, por ende, al animal. Trato frío tanto en recepción como en el veterinario. El día 29 tenía cita para un tac a las 9h30, a las 10h aparece el veterinario y ni siquiera se presenta. El veterinario nos dice que en tres o cuatro días nos llamaría para interpretar los resultados, pasa una semana y no hay llamada. Al final, hemos tenido que llamar cuatro veces para tener los resultados (que no la interpretación de los mismos) incluso hablando con una veterinaria ha sido incapaz de hacer una breve valoración del Tac, teniéndolo delante…eso sí, la tarjeta de crédito la cogen enseguida y nunca hay problema (Ha debido de cambiar la dirección porque hace cinco años nos atendió una veterinaria llamada M. Carmen que fue excelente tanto en el trato como en la profesionalidad)
No pongo en duda la profesionalidad ni el buen trato de los empleados, pero el precio es desorbitado. 70 euros sólo la visita sin estar en horario de urgencia. Imaginaros el precio de cada prueba. Literalmente he pagado la mitad en otro sitio para hacerle unas pruebas serias a mi gato.
Llevamos a Bimba el día viernes por la noche porque estaba muy apática, no comía y parecía que le dolía el estómago. Desde que entramos por la puerta hasta hoy domingo por la mañana la atención de todo el personal ha sido maravilloso. Nos atendieron Celia y Sergio (son los únicos nombres que sabemos) y ha sido una atención de 10 tanto médicamente como personalmente. Atentos, cariñosos y super dispuestos a resolver cada duda que nos surgía. Tuvimos que dejar a Bimba ingresada y nos han estado informando de todo continuamente. Queríamos dar las gracias a TODO el personal que ha estado trabajando este fin de semana. Es una tranquilidad saber que dejamos a nuestra perrita en buenas manos. Mil gracias de verdad ️
Aviso a navegantes debes consultar internet. Mi gata se pone mala y da la casualidad q son las fiestas de Benidorm con lo q decido llevarla al hospital veterinario San Vicente en Alicante. Se me informa q necesita una analítica 120€ y una ecografía 90€ me parecen desorbitados los precios pero cómo puedo pagarlo acepto. Diagnóstico gastroenteritis además 67€ de la consulta total 304€. No tengo nada q objetar al equipo veterinario. Por supuesto el mercado es libre pero no deja de ser una barbaridad estos precios.
Esta clinica ya no es lo que era hace años cuando la gestión la llevó una gran familia de profesionales, ahora a sido vendida y se gestiona muy mal quieren vivir de la fama de este lugar pero para nada ya es igual cobran más que lo hacian ellos y tienen a más de su mitad de plantilla aprencides que los pobres no tienen culpa de que estos getas les paguen como aprendiz y no los vendan como profesionales por tener esas istalaciones y vivir de la fama de otros. Al final poco a poco se irá deteriorando este lugar pues no hay duda que no va bien, para eso ya tenemos la universidad de Murcia que uno ya sabe a que va.y si queréis encontrar un profesional ir a la clínica el cabo y preguntar por el señor JUAN FRANCISCO
Precios desorbitados, solo la consulta cuesta 90€, un robo. Respondiendo a vuestro comentario… no fue una consulta de urgencia y el diagnostico que me dieron no sirvió para nada, gastándome en total sobre unos 300€ largos… depende de que veterinario te atienda merece la pena ir o no. Ha sido dinero gastado para nada.
Clínica veterinaria cara donde las haya, y para los precios que cobran ya podían tener más cuidado a la hora de rasurar a los animales antes de hacer las ecografías, a nuestra perrita la han desollado no solo por el area de intervención sino incluso las mamás, una animalada
El peor sitio al que se puede llevar a nuestros peludos. No les importan los animales, ni su salud, solo el dinero. Llevé a uno de mis gatos porque un coche le golpeó y me hicieron un presupuesto sólo por tener un día en observación, de 500€. Además empezaron a especular con problemas que no existían y que se traducian en más y más pruebas. No lo dejé y me lo llevé a otro veterinario, pero sólo por la visita y una radiografía, me cobraron más y nada menos que 190€. Y encima la que me atendió, una morena jovencita de pelo largo y rizado con gafas, decía que no podía darme la radiografía porque no sabía enviarla por mail, ni guardarla en un pendrive. Sólo sabía cobrarla. No digo el calificativo que merece esta gente, porque no quiero ensuciarme.
Lo único que les importa es el dinero. Continuamente te pasan presupuesto por todo y te dicen que lo pienses. Al rato van a preguntar si has decidido algo, mientras el perro sin atención. Sacan sangre al pobre animal varias veces para cobrar, en lugar de con una muestra hacer todo. Tienen al perro en la Uci. Te cobran internación 140€ y no le ponen ni suero. No tienen vergüenza. Casi 1000€ y te dicen que tienen que hacer más pruebas para segui sacándote dinero. Luego me lo llevé al de Muchamiel y una maravilla. Han sabido decirme lo que tenía, un tratamiento muy bueno y me han cobrado 300€, habiendo comprado alimentos y correas, y estando 2 días al cuidado de una persona que se quedaba por las noches en una habitación con el perro. Comparado con el otro es nada, y mi perro está bien.
Feliz con la gran profesionalidad y humanidad. Los recomiendo 100%. Operaron a mi perro y ha ido perfecto. Gracias por el trabajo que hacéis y cómo lo hacéis.
Hoy estuvo mi marido para llevar a nuestro perro de urgencias y la prioridad es dinero en mano, justificándose que trabajan de esa manera porque la gente luego no va por el animal (cosa que me parece mentira porque es un miembro de la familia. No recomiendo para nada esta clínica veterinaria.
Precio excesivamente desorbitado y muy muy por encima de mercado. El trato de las auxiliares de recepción ha sido frío e incluso rozando la mala educación por parte de una de ellas. Solo les importa el dinero. Pagos por adelantado y después de la operación piden más dinero manifestando que la operación ha sido más cara, sin demostrar ni enseñar informe ni ninguna explicación. Reseñar que el trato de los veterinarios ha sido correcto. Muy por encima de la media ha sido el veterinario Sergio, un profesional y con una empatía y cercanía increíble. Mi perra estuvo 5 días y solo me llamaron el último. El resto de días tenía que llamar yo constantemente para poder saber algo sobre su estado. La verdad que la experiencia ha sido desagradable para mi y no quiero repetir en este lugar. No puedo decir que me hayan tratado mal, pero tampoco bien y el tema económico me parece vergonzoso. Se aprovechan.
The doctors for the equine department saved my horse's life in an emergency surgery. In the middle of the night they did their best and I am very grateful for that. The doctors and nurses on site are great and always friendly. They also took excellent care of my horse after the surgery. Thank you for everything.
Una vergüenza de lugar. Unos ladrones, falta de organizacion total, nadie podía informarme nada sobre la situación de mi gata. Se excusaban de que el tramatologo estaba de baja, como si eso fuera problema mío. Eso sí, para cobrar siempre de más. Que se dediquen a los caballos y dejen de robarle a la gente.
Fuí para una urgencia con mi mascota exótica y en ese momento de crisis la atención fue la requerida. Ahora, para ir por problemas, revisiones o demás ni te molestes. No es que sea caro, que eso es lo de menos es que NO DAN SOLUCIONES, ni siquiera chequean de verdad. Mirar de lejos y charlas de 1 hora no cuenta como consulta. He ido a otro veterinario y menos mal. Lo que en casi tres meses no me soluciono ella, con solo dos sesiones ya ha puesto remedio este nuevo. En fin, no vuelvo aquí.
Muy buenos profesionales, tantos los veterinarios, como las cuidadoras y las administrativas. Con muchísimo cariño hacia los animales y trato muy comprensivo hacia los dueños en momentos duros. Montse eres un sol para nosotros y para nuestra gatita.
Muy pero que muy contentos y agradecidos por curar a nuestro perrito Simba. Llamé por la mañana un miércoles por tener una hernia discal, y nos hicieron un hueco a las 15: 30 para operarlo. La atención de 10. Y nuestro más sentido de gratitud hacia el traumatólogo Javier que fue muy profesional y nos salvó a nuestro perrete. Y que más que destacar la atención, la amabilidad y lo bonita que es en todos los sentidos Nuria la chica que esta en el mostrador. Y gracias también a las dos veterinarias y la gente que cuidó de nuestro "bebé" en esos dos días. La verdad que todos unos grandes profesional y un centro de 10. Gracias a tod@s!
No puede haber peor hospital para nuestras mascotas. Ayer tuvo que ir mi perro por urgencias. Ya no voy a quejarme del coste porque bueno, era por la noche y puedo entenderlo. Pero el trato de la veterinaria que allí estaba fue pésimo. Además solo quería hacer a mi perro pruebas y más pruebas (una ecografía, placas y un análisis). Hoy he ido a mi veterinario de siempre y únicamente con palpar al animal supo al momento que tenía. No lo recomiendo en absoluto.
Pongo 5 estrellas porque no me da para ponerles más. Lleve a mi perrita de urgencias a las 03: 00 de la madrugada, nos atendieron en todo momento de 10. Irene muy profesional. Sin esperas, con resultados de pruebas casi al instante. Una atención de 10. Veo que en muchos comentarios lo primero que se señala es el precio, desde mi punto de vista estás pagando un precio bastante acordé al servicio 24h que dan. Volveremos a ellos siempre que sea necesario sin lugar a duda.
Quería dar las gracias por el equipo que esta cuidando a mi Lucas el amor de mi vida, lo tuve que ingresar en la UCI por la mordida de otro perro (Que debería llevar bozal), 3 costillas rotas y perforación de pulmón (neumotoras), otras vez gracias a Sergio no hay otro como el y a Sara, Andrea, de todos no me se los nombres, sois encantadores, y se nota que vuestro trabajo lo hacéis con corazón. Un millón de gracias.
He llevado a mi perrita por una intoxicación a las 4 de la madrugada y la han atendido muy bien, además me llamaban 2 veces al día para decirme como estaba, después del tratamiento ha mejorado muchisimo y nos hemos ido muy contentas a casa. Es verdad que los precios son algo elevados pero merecen la pena si quieres a tu mascota. Nana y yo estamos muy agradecidas con el personal.
Ayer sabado por la tarde llevamos a mi perrita por un envenenamiento, nos atendio muy bien la persona de recepcion, despues el veterinario de guardia Sergio nos explico perfectamente las pruebas que iba a hacer y el porque. Nos llamo por la noche como prometido para darnos noticias y los resultados de la radio. Esta mañana nos contacto de nuevo. Estamos muy contentos del trato, del buen pronostico, de la buena comunicacion. Todo esto en urgencias un sabado. Por otra parte, llevamos a otra perrita yorshire de 2 meses que se habia roto la pata, enseguida nos atendieron muy bien y el cirujano Doctor Tabar hizo milagros, operandola sin tardar la misma tarde. La perrita a cumplido 6 meses y esta perfecta. La tercera experiencia que tenemos con este hospital es la de la esterilizacion con el veterinario Juanjo Tabar y limpieza de diente con el veterinario Cucurella de Fanta, tambien muy profesionales los dos. Es decir que nuestras 3 experiencias con el hospital de san Vicente fueron positivas. Recomendamos sin dudar. Son profesionales.
Muy contenta Gracias Sergio por tu amabilidad y sobretodo por el trato hacia mi gatito, explicado todo perfectamente y lo más importante enseguida me lo atendieron, lo recomiendo.
Ha sido extraordinario conocer la existencia de este hospital. Nuestros animales merecen un lugar como este, donde son atendidos las 24 horas del día. Dispone del equipamiento y personal profesional adecuado. Mi gato estuvo ingresado en la UCI todo un fin de semana, y estuvo muy buenas manos.
Ineptos poco profesionales mentirosos Por favor no vayan allí para cosas importantes, lleve a mi perrito para que le hicieran una resonancia y el neurólogo Javier Tabar ni siquiera salio a hablar conmigo, después de hacerle lo que le dio gana a él en este caso un mielotac, ya que no disponen de resonancia magnética de alto campo y además me indican que solo se usa para tejidos blandos, me dan al perrito diciendo en el informe que después de exploración no tiene dolor ni problemas a nivel medular que tiene posibles disquinesias por comer gluten, la veterinaria que me da todas las indicaciones, me dice que mi perro no tiene contracturas que puede jugar correr y de todo. Y que sólo le cambié la dieta.tambien me dicen que tiene anemia. Después de unos días días mi perrito sigue mal con dolores y el pseudotraumatologo ese me dice que le dé relajantes musculares. Decido llevarlo a otro veterinario a un traumatólogo de verdad donde le diagnostican a la primera revision dolor en caderas y dolor en los dos hombros. Se le práctica resonancia y artroscopia en manos de Álvaro chasan y se le práctica cirugía con colocación de tornillo en tendones. Mi perro se está recuperando pero si me hubiera dejado llevar por el falso diagnóstico de estos incompetentes aún seguiria sufriendo. Voy a poner una reclamación oficial y la devolución de mi dinero tirado en esta basura de veterinarios. Lo dicho no vayan ahí. Pésima atención y pesimos diagnósticos
Incompetentes porque te hacen gastar cientos de euros en pruebas y sin dar un diagnostico. Fui atendido por Sara y Manuel y la verdad que aparte de la falta de eficacia, el trato tampoco brilla. Aconsejo a la gente que mire en Elche porque ahí nos ayudaron con facilidad, encima los precios tanto de consultas como el de pruebas es menor. Eso me pasó por ir desinformado y a pesar de leer el montón de reseñas iguales que la mía:/ Un saludo
Instalaciones a la altura de un Hospital Veterinario como debería de ser. El trato, desde el momento cero (cita telefónica) hasta la consulta presencial, inmejorable, 10/10. A destacar la profesionalidad de Montse, quien nos atendió y nos orientó en todo momento sobre el mejor tratamiento para nuestro compañero de cuatro patas. Desde nuestra experiencia personal, es un centro altamente recomendable. Nosotros, lo tenemos a 30 minutos de casa y merece la pena realizar el desplazamiento.
Lo, siento mucho mi sensación ha sido de estafa, lleve a mi perrito enfermo, me dieron esperanzas, pague casi 3000€ en una semana y al final tuvimos que sacrificarlo, después de operarlo me hicieron llevarlo a mi casa cuando el animalito estaba para estar hospitalizado, lo siento mucho es un sitio que no voy a volver a recomendar, prefieren darte largas con la cita para que vayas de urgencias y tirar de tarjeta no me ha gustado nada ni experiencia
MUCHO OJO! Fui de urgencia derivado por mi veterinaria de barrio a por 2 cosas en concreto que ella no tenía el aparato (1) y estaba cerrada (2) pues bien cuando todo esto acabe me tendré que poner a reclamar o demandar PARA MI DESGRACIA, ya que 1.me lo hicieron pero mal e incompleto y para 2. Me hicieron una serie de pruebas adicionales innecesarias y costosas que de 100 euros 200 si quieres por ser de urgencias la broma se puso en 600, que cada uno decida pero para mi NUNCA MÁS, NO SÉ JUEGA CON LA GENTE CUANDO VA AFECTADO CON LA VIDA DE SU ANIMAL PARA ENCASQUETARLE LO QUE NO NECESITA BAJOMANGA Y DARLE UN MAL SERVICIO. Por lo visto les ha comprado la multinacional dueños de kiwoko y ya no son lo que era ahora son pues eso una multinacional que a saber como tratan al trabajador y bajo que principios pero ni se cumplió el presupuesto y 600euros por ponerle un gotero al gato hasta radiografía que le hicieron cuando ni se había caído ni la pedí ni era necesaria, cuando esté bien y se recupere ya me encargaré de reclamar o demandar si hace falta porque NO HAY DERECHO! Encima cuando llege a casa el gato tenia heridas y el vendaje de la vía estaba tan apretado que la pata era el doble de su tamaño quizás me toco el becario omito nombres xq esto es contra el centro no quiero arremeter contra ningún trabajador
Hace poco tuve a mi caballo hospitalizado por cólico y he quedado muy contenta tanto con la profesionalidad como por el trato recibido. Mi caballo se recuperó perfectamente y en todo momento fuimos muy bien atendidos por todo el equipo. Muchas gracias por todo, especialmente a Nacho que no ha dudado en llamarme en todo momento para informarme de la evolución de mi caballo. GRACIAS!
Llevamos a nuestra gata de urgencia porque se tragó una cinta, le hicieron una endoscopia para sacársela, el trato fue bueno y la gata está sana, lamentablemente nos parece surrealista y vergonzoso que se cobre 1146€ por la visita y la endoscopia, para lo que tardaron 15 minutos. En cualquier otro momento no hubiésemos podido pagarlo y evidentemente habrían dejado morir a la gata sin ningún remordimiento cuando se trataba de una intervención sencilla. Deberían preocuparse más por la vida de los animales que por el dinero, lástima que sea el único de urgencia de Alicante.
Es un lugar excelente, trato amable, cercano, familiar, profesional.qué más decir. A nivel profesional excelentes veterinarios y muy buenas instalaciones. 9 años he sido cliente y sin duda solo tengo palabras de agradecimiento para Loli Tabar Rodríguez, una gran profesional con trato cercano y familiar. Muchas gracias a todos desde el personal de recepción Irene, Magdalena y demás compañeros, hasta los veterinarios que nos atendieron en cada momento, y en general a todos los equipos del hospital veterinario San Vicente del Raspeig. Muchas gracias a todos, estaréis siempre presentes en nuestras vidas.
Lugar poco apropiado para tu mascota. La conclusión de mi experiencia ha sido totalmente engañosa. Me han demostrado que sólo miran por interés económico. Alargaban la curación de mi perro sin tener ni idea de su problema. A día de hoy y en una semana mi perro está curado gracias a otra clínica veterinaria.
Los conozco de toda la vida como referencia de buen hacer y profesionales. Yo he ido con dos mascotas y con muchos años (20) de diferencia. En ambos casos un 10. A parte de eso, un veterinario de Valencia me ratificó mi parecer.
Literally a life saver to have 24/7 cover even when there is a standard out-of-hours fee; not unreasonable at all and quite happily paid. Had I made the decision to wait until Monday to get my cat seen by these guys, he possibly wouldn't have made it through the weekend and so I am eternally grateful that he is now on the road to recovery. The care and attention he received was outstanding and I was very impressed with the speed he was seen and treated. Victoria was the vet who attended him and she and the other lady on reception were fully of empathy, sincerity and their professional skills are just second to none, with the added bonus that their English was far better than my Spanish, so that definitely helped! Little Basil is now purring and so I'm sure if he could, he'd say thank you, but it's definitely a heartfelt thanks from me. He's only 6, so thank you for making it possible that hopefully a long life still awaits him.
Tranquilidad y confianza en saber de las buenas manos de estos magníficos profesionales. Nuestra experiencia con Nacho en rehabilitación es inolvidable.gracias Nacho por tu carińo y apoyo.
Muy contenta con el trato personal y veterinario. Siempre han respondido y han resuelto los problemas de mis mascotas, desde periquitos hasta caballo. Algo caro, pero la superclínica necesita mucho mantenimiento e inversión.
The best attention for your furry friend. Excellent care with the latest advances and a very human approach to veterinary. They have 24/7 emergencies as well.
Recibimos una acogida estupenda. Recepcionistas y veterinaria super atentas. Fuimos de urgencias y salimos con nuestra mascota encantados. Da gusto tratar con profesionales de esta índole.
Conocimos este lugar por Internet. En un momento muy triste para nosotros. Pero la atención fué inmediata y aunque no se pudo hacer nada nos trataron muy bien. He decidido que a partir de ahora ya que no conocía ninguna veterinaria cerca y buena en el lugar que vivo, confiarles la salud de mis dos gatitas. Gracias por haber sido tan amables y comprensivos.
Yo sólo tengo palabras de agradecimiento para el Hospital Veterinario. Y para cada una de las personas que trabajan en él. Cuando leo que el trato del personal es nefasto, o cuando no te explican las cosas, o cuando te sacan el dinero, pienso que o se han equivocado a la hora de buscar la página en la que hacer la reseña o que no han tenido la infinita suerte que he tenido yo en estos 3 años de peregrinaje a su centro. Tengo un perro adicto a ellos:) un perro que cada X meses (y a veces semanas), le da por hacerles visitas, cuando no es una cosa, por otra.y en cada una de ellas, desde que entramos hasta que salimos, nos sentimos seguros y en buenas manos. La semana pasada, de nuevo, tuve que pasar el trago (porque para mi lo es hasta ponerle una simple vacuna) de operar a mi lobito precioso. Lo operó Juanjo, por laparoscopia tras investigar de la mano de Mari Carmen durante todos los meses que Nilo tuvo la puñetera piedrecilla en su vejiga, cual era la mejor manera de tratarla, de hacerla desaparecer, de eliminarla y valorando un tipo de tratamiento, u otro, una cirugía, u otra. Y siempre, "aguantando" mis emails, mis dudas y lo que es más importante, incluso valorando mis opiniones de "no profesional" y respondiendo una a una. Cuando dejé a Nilo el pasado 29 para la operación, tenía miedo, nervios.pero los tenía porque lo anestesiaban, porque le metían un tubito por aquí y uno por allá y porque no sabía como reaccionaria al post operatorio (ni como lo haría yo), pero en ningún momento esos nervios y ese miedo, eran dudas acerca de donde lo dejaba, o en manos de quién. Una semana después (y tras haberme respondido mil emails durante esa semana (es que yo me alarmo por nada y soy muy pesada), mi perro está perfecto y ya le han dado el "alta" de eso. Y seguro que me tocará volver (y es que mi lobito es el pupas más pupas del mundo perruno), pero seguro también, que lo haré con la misma tranquilidad con la que lo hago por saber quién hay allí velando por él. ¿El dinero? Igual es que yo he tenido que pagar muchos médicos (humanos) en mis 46 años de vida por pedir segundas opiniones cuando sentía que algo se les iba de las manos en la Seguridad Social conmigo o con algún familiar o simplemente durante la pandemia donde tanto costaba ser atendido por un médico cuando lo necesitabas (cosa que no pasaba en el veterinario y estaban ahí, día tras día). Y quizá, es que sea lo que menos me importe más que haya que sacarlo de debajo de las piedras por el bienestar de alguien que quieres y forma parte de ti como es mi perro. En fin.mi reconocimiento a Mari Carmen (porque me escucha y somos capaces juntas de llegar a "acuerdos" guays:) ) mi reconocimiento a Juanjo que aunque no lo conocía, ahora lo quiero mucho: p porque ha cuidado a mi lobito como nadie en su operación.y mi reconocimiento a todo el personal del hospital en especial a Irene porque es muy rebonica y siempre está con una sonrisa y unas palabras bonitas para calmar los nervios de las "atacadas" como yo en cuanto a la salud de mi peludo. Gracias de corazón a todos.
Excelentes veterinarios pésimo servicio de recepción. Las recepcionistas actúan de Veterinarias y sueltan cualquier barbaridad. Tuvimos que llamar hasta 5 veces para saber cómo estaba nuestro perro ingresado por parásitos y nos comentaron que la gastroenteritis había cesado. No pasan el recado ni después de 4 llamadas. Y luego es servicio de emergencia. A PAGAR! Los veterinarios salvaron a nuestro perro y somos clientes fieles. Pero recepción se gana a pulso lo contrario.
Profesionalismo, excelente servicio, lugar ideal para las mascotas en tratamiento, personalmente recomiendo este hospital veterinario, gracias por cuidar de mi gato!
Excelente profesionales, clínica equipada con todo lo necesario para urgencias y demás necesidades. Si tu mascota está enferma esta es la mejor clínica. La única pega son los precios.
Es muy triste que no premien la fidelidad de tantos años del cliente, no importa cuántos animales hayas llevado y la cantidad ingente de dinero que en tantos años has dejado. Antes tenían la deferencia de hacerte un pequeño descuento que era de agradecer, pero ahora, dicen que la empresa ha cambiado de política y eso ya no se hace, es decir, soy un número más para la caja de ingresos, y me tratan igual que el que por primera vez va a sus instalaciones a demandar de sus servicios. Sólo les importa ahora si llevas a vacunar a o los perritos en cuestión. En fin, una pena ustedes sabrán si hacen lo correcto. Y en cuanto a profesionales, he de decir que son buenos, pero hace tiempo tenían mejores veterinarios de los que hay ahora. Y he de decir incluyendo a todo el gremio de veterinarios, que con los precios que tienen, y a veces más caros que un tratamiento para humanos, se le quitan a uno las ganas de seguir adoptando animales, porque tener mascotas ya se ha convertido en un privilegio al alcance de muy poc@s. PD: Si buscan mi nombre en su base de datos, no lo encontrarán porque mi ficha está a nombre de mi marido. Gracias!
Es el Hospital de referencia de mi gata, servicios y atención de calidad. La esterelice el viernes por laparoscopia, y estoy encantada. La gata se ha recuperado en menos de 24 horas, no tiene heridas que curar ni engorrosos gorros que llevar, encantada estoy
Si quieres que tu perro viva no lo lleves allí. Solo les importa el DINERO! Ingreso la perra.ni se dieron cuenta que tenía ni mucho menos la trataron para lo que tenía. Análisis mal hechos, malos diagnósticos, con lo cual la perra falleció en un par de horas.engañando a la gente y vendiendo cosas que no tienen solo para incrementar las facturas. Gracias! La perra ya no estará pero esto no va a volver a pasar
Lo visite hace como un par de añitos y La.verdad que muy profesionales, aunque con lo que cobran, no es broma. Creo que se pasan bastante y que cuando llevamos a nuestros peludos por una urgencia es.por algo, obviamente tienen q cobrar pero mi experiencia, La.tuve que sacar de alli me parecio una barbaridad el precio de noche en observacion, insisto, no digo que no trabajen bien
My little chihuahuamix dog had a kidney stone. It prevented him from peeing and he needed help or else it would be fatal. I first put him on a clinic in Alfaz Del Pi, but they put him in a cage all day and he almost died there, alone, without anyone caring. When I confronted them, hey held my dog hostage for 35€, told me if I didnt pay they would not help my dog and they would let him die. I paid, took him out and drove to San Vicente as fast as possible. I was met outside by a very young female vet, Alba. I explained to her and she understood immediatly. She was wonderful. She really cared for my little dog, and me as well that was in tears after the drama with the bad hospital in Alfaz del Pi. They helped him. The saved his life, but it was critical and difficult because Larrys blather was so full it almost bursted and it covered 2/3 of his abdomen. He almost died because of the mistreatment thet did to him in Hospital Veterinario Marina Baixa in Alfaz. They had put my dog in a cage all day with IV tretment, causing the bladder to fill up. But San Vicente saved him! They performed the surgery and today he is still alive and still the same little dog that I love so much. I visited him several times while he was at San Vicente. He was always clean, warm and he got the best food. All the vets that treated my dog was very good at their job, but a special thanks to Alba. You are wonderful. I will always remember the greatest gift, when you saved Larrys life.
They do all they can to help and put you at ease, the care for your pet is amazing. We still lost our little one but he did not suffer. Thank you to all.
He tenido una experiencia buenísima con ellos y en varias ocasiones, con animales distintos como un hurón y distintas cobayas. El trato perfecto, pueden ser algo caros respecto a otros pero los medios y la atención han sido muy buenos.
No dejeis a vuestros animales en sus manos, hemos perdido una perrita porque querían tratarla de un tumor cuando no tenia ninguno, estaba envenenada! Aparte de mentirosos porque ibais a tener una persona 24horas con ella mientras estaba ingresada y no fue Así! Me parece vergonzoso un error de éste calibre, estáis jugando con vidas! ¡ estamos todos destrozados, quizá esta muerte podría haberse evitado. NADA RECOMENDABLE!
He ido con mi gato, un sabado por la tarde. Mi animal en casa mostraba una serie de comportamientos extraños, al llegar a la veterinaria, dejó de hacerlo. Sólo por ir, me han cobrado 95€ sin hacerle nada al animal. Ni análisis de sangre, ni nada.solo lo oscultaron! Me volví a mi casa, sin diagnóstico, y con 95 € menos. Creo que lucran con la desesperacion y nervios de los dueños, sin pensar realmente en que hicieron por el animal.
Como vayas un fin de semana y te atienda la maleducada de la veterinaria que nos atendió, te llevarás una gran decepción. Aparte de no enterarse de nada queda bien claro que la única vocación que tienen es por la pasta. Eso sí que lo hacen bien. Son unos sinvergüenzas y maleducados
Es un sitio donde si tu mascota entra, posiblemente la pierdas alli. Eso si, tambien te vacian los bolsillos (en esto si que son profesionales) no se lo recomiendo a nadie. No tienen amor por los animales. Para ellos el dinero es lo que importa. Se aprovechan de nosotros. Deberia estar cerrado.
Soy un compañero veterinario y más de un caso complejo lo he remitido a este hospital. Es un centro de referencia a nivel nacional con una trayectoria indiscutible.
Estoy encantada con como atendisteis a Koko, era un caso complicado pero supongo que a los Hospitales os llegan casos complicados a diario. La resección de la bulla pulmonar del lóbulo caudal ha resuelto el neumotorax a tensión que no dejaba respirar a Koko. Sus propietarios están además muy felices del trato que les disteis a ellos y a su pequeño Koko. Un abrazo
Lleve a mi perro para operar de una hernia discal y desde que entre el trato y la profesionalidad fue excelente, sin duda la volveria a llevar sin pensarlo