Hospital Vithas Nisa Rey Don Jaime

Me operaron de cataratas muy contenta en todos los aspectos, por la atención recepción, información, consulta, enfermeras y medicos.
Muy positiva.

Urgencias le llaman, que le pongan Esperas. La atención del médico menos de dos minutos, te envía a RX, al salir te dicen que vuelvas a la sala de espera que ya te llamarán. Ya llevamos 1 hora y 20 minutos esperando para saber el resultado de la radiografía. Me quejo y me dicen que el médico se ha tenido que marchar y que tiene que venir otro, de eso ya hace una hora. Me vuelvo a quejar y que está al llegar. Señores que esto son urgencias no una peluquería. De mal en peor, no vuelvo. Vergonzoso.

Es un hospital bastante eficiente, pero tiene alguna que otra laguna en los servicios que ofrece, por lo que no siempre es ágil. Por ejemplo, es la primera vez en mi vida que he tenido que llevar una muestra tomada en una consulta a casa, para guardarla en la nevera, porque el laboratorio estaba cerrado y hasta la mañana siguiente no abrían. Era algo surrealista. Por otro lado, son muy buenos profesionales, muy amables y educados.

L'estància a l'hospital ha estat excel.lent. Destaque la professionalitat del metges I de les infermeres descatacant possitivament les atencions de Veronica (infermera) i del Dr. Ibanez.

Hospital cercano y cómodo para la mayor parte de las necesidades habituales. Personal sanitario y no sanitario muy amable

He acudido al servicio de neurocirugía para realizarme una rizolisis. Tanto la atención recibida por parte del Dr. Cortés como por parte del equipo de enfermería, anestesista y recepción del hospital ha sido excelente.
También he sido atendido en el servicio de proctología por el Dr. Nomdedeu. Su trato ha sido muy correcto, el diagnostico recibido es muy claro y el tratamiento ha sido propuesto con extrema rapidez.

Actualizado 11/10/2023.
Realizadas EMG y RSN. Excelente trato tanto por parte del personal administrativo como del sanitario.

Falta parking exterior, buena atención y con app citas online; habitaciones individuales con servicios y amplio sofa; urgencias bien acondicionadas, con zona infantil y baños, servicio de placas bastante rapidos, amplia entrada

Las veces que he ido tanto a urgencias como a especialistas y todo el personal las atención ha sido muy eficiente, tanto en el excelente trato como en la rapidez, la verdad muy contenta y satisfecha.cada día mejor

Muy agradecida al Hospital Rey Don Jaime Vithas por el trato recibido, con una calidad humana especial. He tenido un parto precioso y me he sentido muy arropada y acompañada en todo momento. Gracias a la ginecóloga Dra Pilar Benlloch, a la matrona Gloria y a todo su equipo de quirófano. También al personal de la 3a planta y en especial a Puri, una gran profesional. Como despedida con el alta en la mano, estos pequeños detalles que te alegran el día, gracias Ana López. Cuando la gratitud es absoluta las palabras sobran… ¡Magdalena Festa Plena!

Un desastre la espera en Urgencias de este hospital. Siempre está petado, 1 hora y 20 solamente para que te vean en el Triage y todavía en el Triage te dicen que tienen 3 horas de espera más. Y no me digan que envié un correo a ningún lado porque si hay cientos de comentarios quejándose de lo mismo es porque no hacen nada para mejorar ni tienen en cuenta los comentarios de la gente. Ya gaste tiempo esperando, no voy a gastar en describirle una situación que ya la conocen y saben que es así. Ahorren el copiar y pegar de la respuesta automática que no les voy a enviar nada. Lamentablemente no hay otro, debería venir la Teknon o La Quirón a Castellón. Una vergüenza.

Urgencias es una vergüenza. 4 horas y media llevo aquí esperando, ahogandome y sin atenderme un médico. Y gente que no lleva ni una hora por 'amiguismos' entrando y saliendo como churros. Se le quitan a uno las ganas de pagar. Ya que va a ser igual de 'rapido' que en el general. De vergüenza

Me e sentido súper arropado en todo momento hay una gran diferencia con la seguridad Social que te tratan como objetos

Quicker and better service in state run hospitals. Our latest visit took two hours for a simple ultrasound scan. I would recommend avoiding paying a lot of money to be left waiting around in a less than attractive waiting room and having to pay outrageously expensive car parking fees. We had expected much more from a private hospital, we won't be having any further treatment there.

El pasado lunes 13 de marzo di a luz en vithas Castellón y no puedo estar más contenta con los profesionales la atención inmejorable desde el primero al último volvería seguro a confiar en vithas para un momento tan importante

Que estes cerca de hora y media para triaje.bueno.q estes cerca de 2 horas mas para q te vea el medico pues.bueno.q te pida una radiografia (la cual te hacen muy rapido) y q se la lleves en mano y que al darsela te diga q esperes en sala de espera y pasados unos 30 min.te vuelve a llamar eso creo q ya es pasarse.inceible siendo una sanidad privada donde la estas pagando.en resumen entras a las 8.30h de la tarde y sales a las 12,40 d la noche. INCREIBLE.todo lo que me cuenta lo se y se entiende.lo que no se entiende es q cuando le entregas en mano la radigrafia que el doctor te ha solicitado 5 minutos antes, te mande ala sala de espera casi 45 minutos mas.si ya te está atendiendo pues termina la atencion.

Imposible coger cita telefónica, altos tiempos de espera, solicitas la opción de que te llamen y nada, acudir personalmente al Hospital para gestionar la cita y que sea imposible también porque no les funciona el programa! Bravo!

Esta mañana me he encontrado con el laboratorio cerrado. Esta contrariedad se ha disipado enseguida, pues me he informado de las condiciones laborales que tienen al personal de esa parte tan importante del Hospital, es vergonzoso. Me alegro de haberme enterado y poder prestarles algo de apoyo

Con La excepción de la sala de espera en la urgencias que tienes que esperar bastante, para ser atendido por lo de más excepcional. Me encanta acudir a este hospital ya que siempre he salido con mis recetas o mis problemas solucionados.

Yo todo muy bien sólo estuvimos 40 minutos diez minutos en espera y 30 minutos con los médicos para ser la primera vez que voy estoy contenta si que es verdad que el problema está en el parkin por lo demás muy bien

En este caso concreto poca espera de la hora asignada, aparcamiento asequible en los alrededores, instalaciones y personal muy correctos, trato médico excepcional. Dr. Pérez Maestre, Urología

Agradecido en el servicio de urgencias del 25.06 al enfermero Juanjo, todo un ejemplo de educación y saber tratar al paciente.

Solo tengo palabras de agradecimiento para este hospital. Impecable, un 10 en todo! Resaltar el trato del personal.

Fui esta semana a hacerme unas pruebas en Oftalmología e iba con mis dos hijos y al ver que no había nadie en la Sala de espera una trabajadora me dijo que si no tuviera que irse se quedaba ella para que no se quedaran solos y al subir con el volante estaba allí y se quedó con ellos. Era Miriam, la responsable de comunicación del Hospital pero yo no lo supe hasta después pero me gustó mucho ese gesto que tuvo con mis hijos.
Al salir ella estaba con la supervisora de Oftalmología y bajó ella misma para que me agilizasen una resonancia en base a los resultados que ya teníamos.
Le agradecí el interés y lo hago público desde aquí también porque últimamente sólo escucho quejas y hay que decir también las cosas buenas.
Gracias

Suele tener colas, pero va rápido todo y son agiles en atencion y en resultados y el personal es muy amable.

Instalaciones impecables, todo está a la última, sensacion de nuevo todo y modernidad y la gente que te atiende espectacular!

En general todo esta muy bien, pero por ponerle un pero la espera para ser atendido en el mostrador es un poco larga

Un hospital muy penoso. De que me sirve escribir a atención a Paciente si su Hospital no tiene la especialidad de reumatología? Lo que tiene es un hospital de pena.

A nadie le gusta estar en un hospital pero el tiempo que hemos pasado en el hospital VIthas de Castellón ha sido de una valoración estupenda la atención del personal médico y, sanitario en general estupenda, y limpieza y todo lo que se supone la estancia en un hospital ha sido perfecta

Voy a contaros mi caso, sobre julio del 2021 llame para comer turno en oftalmología y me dieron para noviembre, cuando llegó el momento no pude ir porque me operaron de cervicales y les dije que me dieran otro día, me contestaron que la genda del siguiente año no la tenían y que no había turno que llamara a principios de enero, llegó después de Reyes y llame.y saben para cuando me dice que me dan el turno.para M

Mayooo, no hay derecho a esto

Excelente hospital privado con todos los servicios médicos. Muy buena atención, simpatia y amabilidad por todo el personal. Recomendado.

ATENCION Y PROFESIONALIDAD UN 10. TRATO AMABLE. EL DOCTOR OCTAVIO COSIN SALES UN PROFESIONAL Y BUENA PERSONA. ESPERO LA OPERACION VASCULAR. SI OPERA CON TANTA PROFESIONALIDAD COMO TRATA LAS PERSONAS LE DOY 10 ESTRELLAS NO 5
MUCHISIMAS GRACIAS HOSPITAL VITHAS

Dos horas llevo esperando para q me hagan la prueba del PCR, debe ser q han tenido q ir a comprarlos a China o q es una prueba megacomplicada q requiere muchas horas de preparación (sarcasmo por la decepción). En fin. Supongo q.me quedará dormir aquí en la salita de espera, normal q la gente no quiera venir a hacerse las PCR.

Informaciones erróneas, tiempos de espera de 1 hora y media para que luego no me atiendan bien, además que prácticamente no hay ningún protocolo de seguridad frente a la situación del covid, todos los pacientes juntos en una sala tengan covid o no.

Alguien sabe como está el tema de la visitas en el hospital, para que los abuelos puedan ir a ver al recién nacido? Muchas gracias.

Servicio de urgencias vergonzoso. Más de 4 horas para que nos atiendan y entre en el box. Lleva una hora en el box esperando resultados de pcr y a saber lo que le queda ahí dentro. No se para que pago un servicio privado porque si hubiera ido al público hace horas que estaría en casa.
Si hay tanta saturación (la gente no para de quejarse) que se contrate a más gente o que se ponga alguna solución.
No volveré más.

Una desorganització caòtica, total i absoluta. Les proves tarden entre 3 i 4 mesos en donar-les i quan toca la suapenen. Tenia programada una intervenció quirúrgica i me la van suspendre dos diea abans per manca de llits.

Hola mi experiencia malisima fui con el niño a las 11: 40 entre y le antendieron a las 16: 00 de la tarde y para un resultado de un tac que le hicieron tardaron tres horas mas (casi dormimos alli) horrible

El servicio de enfermería muy muy flojo. Ingresé el pasado jueves 9 de diciembre y me dieron el alta el día 14 del mismo mes. Carecen de empatía, no facilitan información básica, me tomaron la tensión en el mismo brazo que tenía la vía, me tuvieron 3h con dolor y se les había olvidado traerme el gotero.un desastre.

NO LO RECOMIENDO. Fuí a la primera visita y en principio normal y me dio tratamiento para lo que me pasaba. En la segunda visita al hacerme la receta no me puso el cuño de médico, le llamé a la consulta y aunque le pasaron el aviso no se puso en contacto conmigo con lo cual no podía sacar la medicación que me había mandado (a todo esto comentar que vivo a 1 hora y media de Castellón). Conseguí que mi médico de cabecera me hiciese la receta, al explicarle el caso y a los 15 dias tuve unas reacciones que no consideraba normales. Al intentar volver a contactar con él en varias ocasiones, le volvieron a pasar el aviso y tampoco tube respuesta. Con lo cual creo que le importan muy poco sus pacientes y no se preocupa por ellos. No lo recomiendo a nadie.

El día 8/11/2021 me operaron en el Hospital Vithas Castellón la cadera derecha, un magnífico profesional, el Dr. Eduardo J. Delgado (Delgadotrauma), y estoy muy contento con él, la anestesista, el personal de enfermería, los celadores y el personal de limpieza.

3 horas esperando en urgencias y me voy porque me encuentro demasiado mal para estar aquí abandonada en una silla. Pésima atención para el motivo por el que he venido.

Cafetería deplorable. Carne incomible. Patatas para tirar a la basura. Si no tenéis más remedio que comer en el Hospital, no os lo recomiendo. La parte médica muy bien.

Acudí a urgencias por un cólico, atención oportuna, orden de exámenes médicos oportunos, personal médico y administrativo muy atentos, Gracias a seguros AXA.

2 horas esperando en urgencias para que me atienda un médico general cuando llego diciendo que tengo un dolor horrible en los ovarios, ni me revisa, ni una ecografía solo con un examen de orina me da tratamiento por dos de días! Que atención mas desatroza que decepción realmente para eso pago seguro privado!

Hay muchos más pacientes que hace unos años (seguramente efecto pandemia), pero el mismo número de profesionales trabajando, con lo cual hay las mismas colas y listas de espera que en el público. Deberían ampliar plantilla.

No se que ha pasado con este hospital. La atención desganada, las listas de espera mayores que en la pública. Antes era diferente y ya no es una cuestión de la pandemia si no de actitud por parte de los que atienden en recepción y planta. Para digestivo, entre otros, dan citas para el año que viene. Muy decepcionado ya que antes la atención era mucho mejor y más resolutiva.

Imposible hablar con nadie por telefono. Una verguenza. Despues de 15 minutos esperando, cuelgan.
Vuelvo a llamar y lo mismo, 15 minutos esperando para que al final alguien coge la llamada. Pido hablar con laboratorio. Me transferen la llamada y cualgan.

Una verguenza.

Estoy llamando todos los días para conseguir una cita con mi médico, cada día me dicen que vaya probando porque está la agenda llena hasta.
La primera vez me cicen que hasta noviembre, que hasta que no esté disponible diciembre no me pueden citar, vuelvo a llamar y ya está completo diciembre, al día siguiente vuelvo a llamar y resulta que está completo hasta el 28 de enero.
Esto es indignante,

Una vergüenza. Dos mostradores para atender a más de 30 personas que estamos aquí amontonadas sin separación entre unos y otros. Y eso que pagamos por esto. Sin palabras. A parte de que llevo aquí más de media hora para que me autoricen el volante y ya hace rato que he perdido la cita que tenía.

Pesima atención 1000 veces mejor la SS estoy en la cola de RX y las chicas que estan no fan res

Lamentable. Hemos llegado a Urgencia hace justo una hora, habia 4 personas delante de nosotros, una de ellas aun no ha entrado. La pantalla esta vacia desde hace mas de un cuarto de hora y dentro no hay ningun paciente. Eso si, las risas de oyen desde la sala de espera. Que pasa, estan esperando a que nos.cansemos y nos vayamos a vasa o que? Esto no es normal, es una vergüenza que pase esto

Una hora de viaje llego a entregar algo que ELLOS me dijeron que entregara y dice que no me dejara entrar porque no llevo un papelito cuando tiene todas las citas en el sistema, que perdida de tiempo

Me opere con marta faubel todo super bieen con ella y con todas las enfermeras, instalaciones y todo muy bien y seguro

Espera de 3horas para que me atiendan en urgencias y la sala está vacía.
Lamentable servicio privado

Muy mala experiencia, un mal trato en admisión de urgencia. Pusimos reclamación y además denunciamos a la policía. No quisieron atender a nuestro hijo.

Magnífica atención al paciente. Agradecer a todo el personal implicado en la intervención quirúrgica de mi padre su diligencia y buen hacer, desde las recepcionistas al cirujano

Trato inhumano por el personal de enfermería y auxiliar de enfermería de la tercera planta. Respuesta del personal por la falta de atención durante 6 horas continuadas tras intervenciónqquirúrgica: "estamos desbordados porque hay muchas personas con dolor". No entiendo como pueden estar certificados en calidad.

A Mi padre con diabetes le daban zumos de melocotón y estuvo sin piijama 2 noches recien operado del corazón.

He ido por una gastroscopia 330 euros sin anestesia, que ha durado 3 minutos.médico muy bueno En la seguridad social esperando 1 año. El que puede recomiendo esta clínica. El dinero abre todas las puertas.

Es vergonzoso el servicio de urgencias y peor aún que un funcionario te diga que solo hay un médico atendiendo con la sala de espera a tope, esto no es respuesta para las personas que pagamos un servicio de salud privado a mi eso me tiene sin cuidado deben contratar más médicos para eso se les paga.
E traído a mi esposa con unas tensiones bastante altas dolor de cabeza y vómitos además en el transcurso de el día varios desmayos.
Lo normal es que en un centro de urgencias además conociendo la historia se le debe dar prioridad pues ya sabéis lo que puede acarrear estos síntomas.
Agregó que un cardiólogo profesional de la clínica la declaración hipertensa con las lecturas que se le aportaron y el cual le a respetado medicación.
Aporte unos números parecidos cuando la declaran hipertensa y un enfermero me dice que no es demasiado alta.entonces como el profesional la declaración hipertensa.

La atención en Recepcion era excelente y el personal muy amable. Pero en 2019 han cambiado el sistema de atención y para preguntar donde se encuentra la consulta de un médico tuve que esperar mas de 20 minutos. Si puedo, no volveré.

Dentro del hospital hay muy buenos profesionales.

Buenos os comento todo tal como ha pasado.
Jue. 14-2 en mi trabajo, tengo fiebre con 38,8 y el médico me dice que me vaya y me dá medicamentos.
Vie. 15-2 sigo con el tratamiento, peor, más fiebre sudando y tenblando.
Sab. 16-2 sigo con el tratamiento pero ya no puedo respirar, tragar nada, temp.de 40 y me bajaba a 35, sigo sin comer y me voy a urg.al Hosp Rey D. Jaime.
Me atienden bien, pero me estoy cayendo entre el dolor y la poca fuerza, a la hora y media me ve la doctora y pone " tratamiento: Bencilpenicilina Metilprednisolona", me pinchan el metilprednisolona, pero me dicen Y ME PONE EN EL PAPEL" venir mañana a urg y pinchar bencilpenicilina y urbason" y me dice verbalmente, aún así ve al otorrino por si tienes pus en los oidos o algo así.
Recupero a las 2 horas nucha de mi fuerza y por fin puedo beber agua y comer algo.
POR AHORA TODO DE 10.
EMPIEZA MI PESADILLA.
Dom 17-2 voy a que me pinchen lo que la Doctora puso, me acerco a las 5: 00 para no atrasar las urg reales, recepcionista perfectamente me dice: que no me pueden por la Bencipenicilina y el urbason hasta las 9: 00, que así se lo ha dicho el médico que estaba de guardia.
Recepcionista se ve que me está mintiendo y al final vereis el por qué, así que me voy.
10: 00 voy otra vez y me dice la recepcionista que tengo que traer la medicación, le digo que eso no pone en el papel, entra hablar con alguien y sale el enfermero que me pincha la Metilprednisolona y me dice que le dice el médico (otro que ni me ve ni me huele ni nada, por cierto urgencias estaba a reventar) que con el tratamiento que me puso que estaba todo bien que no me hace falta más nada (MIENTE AL FINAL LO VEREIS) así que me marche y si sintiera algún dolor que me acerque al hospital y me pondrán los pinchazos que la Doctora puso que había que poner.
Ya un poco mosca y algo empeorando mi garganta, voy a 2 farmacias y pregunto sobre la Bencilpenicilina y me dicen que eso es de uso hospitalario, espero a las 22: 00 que abre mi farmacia de guardía de mi zona y los conozco, el urbazon que no que quisieron pinchar 2€ y la benci.me dice que eso es de uso hospitalario que no se vende. SOPRESA!
23: 00 Urbason en mano, receta de la Doctora y entro y se lo comento a la del mostrador, todo perfecto sin problema y sale mi problema en forma de Enfermera Rubia, Tatuaje en brazo dercho zona trasera entre el codo y el tricep, compostura un poco rellena, y me dice en voz alta y delante de todo el mundo, me llama y me dice, que no me pueden poner dos veces la Bencilpenicilina, yo le digo en voz baja y sin ganas de discutir con su señoría, perdona vengo a que me la pongan porque la Doctora lo puso, me dice que a mi no tiene que por qué creerme, yo le digo que ellos me habian mandado a comprarla, ella me dice que es lo que tengo que hacer y le digo que en 3 farmacias me han dicho que es de uso hospitalario, ELLA SE CALLA Y SE DA CUENTA QUE LA HE PILLADO EN UNA MENTIRA, me dice que la Doctora que me recetó todo esto viene mañana a las 8, que me vaya, yo le digo que no entiendo que una doctora pone esto y no se le tenga en cuenta, ella me dice que ya me lo han puesto, y además que (esta frase me encanta) la entienda a ella, ella que es la que cobra y yo soy el que paga, además yo estoy enfermo y hasta los huevos de ir, a todo esto ella dando voces en el vestíbulo, no entiendo si era para ridiculizarme, en fin le digo que por favor me ponga el urbazon que se me están hinchan las agmidalas y quw cumpla minimamente lo que puso la doctora, y me dice que va a preguntarlo, sale y desde lejos me dice ven para acá y me lo pone de muy malas maneras.
Lun 18/2, DESENLACE, voy a la otorrina por urg TOTAL PROF, ME DICE QUE ME INYECTEN LA PENICILINA, suerte en urg está la doctora y me pide perdón por el error, que no entiende por qué no lo sorventaron los compañeros, me inyectan lo que nunca me inyectaron y fin.
Val: hay gente muy profesional, muy buena, Ej. Tarazona asesino, otros poca bondad para trabajar con pacientes, la espera lógica de tiempo, lamentablemente hay mala gente.

This used to be a better hospital, yet it seems to have suffered some cutdowns lately: less doctors less time lead to a worse attention.
Health should never become a business. Making money by reducing staff is risky when people's lives and bodies are on the other side of the bargain.
Food has worsened too. What a pity!

No quiero revelar detalles de salud de mi familia, pero este hospital tiene fallos graves en el trato al paciente, en sus procedimientos, en la motivación de su personal, en las esperas, en las urgencias.

El único motivo por el cual seguiremos acudiendo a este centro es por la pediatra Mirna, ya que tiene muy buen trato y es una gran profesional.

Las dos últimas veces que he ido a urgencias me ha llamado la atención que el celador brilla por su ausencia o cuando acude ya es tarde. Ayer por la tarde tuve que ocuparme de mi familiar con la silla de ruedas en todo momento. El único hospital que he tenido esta experiencia siendo privado o público, experiencia agridulce, del resto más bien todo positivo.

La espera en urgencias muy larga 1hora de espera, llamando solamente a 3 personas fatal como era la hora de almorzar.

Todo mi agradecimiento a los profesionales que me han atendido en la cesárea y los cuidados de después. Una atención fantástica, profesional y de calidad, siendo la madre y el bebé los protagonistas como debe ser. Todo el equipo que trabajó como un reloj me hizo sentir segura, todo fue empatía y amabilidad. Gracias, gracias, gracias!

Ayer hubo personas que salieron de urgencias a las 12 de la noche, habiendo llegado a las 6 de la tarde, yo llegué a las 9: 20 y salí a las 00: 40, no es justificable porque no había saturación de enfermos en la sala, pero el personal no daba abasto, en mi opinión la empresa que lo gestiona es pésima, por desgracia los que tenemos seguro privado no tenemos mas opciones y enconsutas externas es horrible, que el medico te tenga que pasar la targeta para cobrar. Tercermundista

Hola en líneas generales bien, pero sobretodo si te lo puedes permitir pagar por realizar alguna prueba médica que estés largo tiempo en espera en los centros de salud pública, un saludo y gracias.

Perfecta atencien en Pediatria por Urgencias. Tienpo de espera correcto y atencion medica perfecta y acertada.

Excelente el Orden y Limpieza de las instalaciones.
Y más que excelente la SONRISA y PASIÓN en el trabajo que han mostrado, de forma permanente, todas las personas que me han atendido en una reciente operación quirúrgica.
Enhorabuena.y gracias!

NO SE SI ES CASUALIDAD PERO HE NOTADO MUCHO CAMBIO DESDE QUE PASO DE SER NISA A VITHAS, MUCHAS MAS COLAS EN URGENCIAS Y MUCHO MAS TARDE LAS CITAS CON LOS ESPECIALISTAS. EL PRIMER AÑO QUE ESTUVE IMPRESIONANTEMENTE BIEN, ESTE AÑO YA NO SE SI ME MERECE LA PENA PAGAR SEGURO PRIVADO.

Hemos pedido cita para consulta de pediatría (es un tema que no requiere ir a urgencias) y nos dicen que la primera cita que tienen es el 10 de septiembre, que hay pediatras de vacaciones.

Cómo es posible que en una zona con gran afluencia turística el cuadro médico se minimice durante el periodo vacacional?