16 marzo 2024 16:06
Una pesadilla, no saben tratar a los gatos, os recomiendo leer toda mi reseña, esto ha pasado en marzo del 2024.
Llevé a mi gato para una inspección, el problema del animal era que en dos semanas había vomitado una vez por semana bilis, mi pareja decidió que era bueno un chequeo.

Creía que era por una bola de pelo y efectivamente me dieron la razón, analizaron el gato y estaba sano, que con un poco de malta lograría su objetivo. Ahora viene la pesadilla.

El gato estaba calmado y perfecto y el veterinario se puso en sus trece de que tenía que pincharle algo que según sus palabras "picaba mucho pero mucho" tanto mi pareja como yo le dijimos que no lo hiciera, dado que con un poco de malta lograría su objetivo.

Se puso terco y le metió un par de la dosis, dejando al gato agresivo, a pesar de intentar dialogar con él y detenerlo, llamo a un chico y a pesar de nuestras replicas le puso la dosis restante, después no había manera de cerrar el trasportín ni con una manta, el veterinario reconoció su error y me dijo "menuda he líado, voy a poner que para la próxima no hay que ponérsela", ¿Sabéis por qué la puso? Para cobrarnos 9€ más a pesar de que le dije que se los pagaría sin ponérsela.

Ahí no acaba me dejo el gato extremadamente agresivo, cuando era un gato dócil, se lanzaba a atacarnos, se ha tirado casi dos días agresivo. Todo para vendernos después un feliway (26€) para que se relajará.

Mi recomendación sería que no lleven a su gato, mi historia es real y tengo la factura en el gmail, si pudiera ponerla la pondría. Creo que cuando tú vas a un sitio tienes que irte con tú mascota algo mejor, no extremadamente agresiva, es decir, eso es como ir a un restaurante y pagar para que te de diarrea y vómitos toda la noche al comer ahí, vamos que mínimo que garantizar que tu mascota este bien y no de sacarte dinero.

Abajo dejo la muestra, por dinero me dejaron a mi preciado animal de ser un trozo de pan a un diablo, todo por un pinchazo y una dosis desproporcionada que el animal no necesitaba y para ellos llevarse más dinero, a pesar de que les pagaba igual sin ponerle nada.
04 marzo 2024 16:38
Le doy 1 estrella porque no puedo darle menos. Operamos a mi perra allí de un prolapso ya que era el hospital de la clínica donde le habíamos llevado con una factura alta, en esa operación todo genial y la veterinaria Ana estupenda. Pasado 2 meses le vuelve a pasar el prolapso desentendiendose completamente y diciendome que la llevara por urgencias que eran 80€ o que lo soluccionara yo en casa (como si fuera veterinaria) y queriendo que volviera a pagar otra nueva intervención, gracias a la veterinaria Ana volvieron a meterle el ano y no cobrarnos como una intervención normal. 1 mes después le vuelve a suceder el prolapso y su respuesta es que ahí que realizar una coloplexia que valía 1175,75€ después ya haberme pasado 2 veces con la misma clínica, aun así llamamos para pedir información y querer saber la probabilidad de que le volviera a pasar después de gastarte este dineral y la atención de la chica que se puso al teléfono fue nefasta llegando a decirme que le podía sedarle y ya está cuando es una perrita que no llega ni a los 2 años de edad. Menos mal que hemos encontrado otra clínica con mucho mejor trato, mejor atención y mejor precio. No volveré a este lugar en la vida y recomiendo que tampoco vayan ustedes.
13 enero 2024 14:16
Pedi cita para cortarle las uñas a mi cachorro, me la cancelaron porque tenían una cirugía de urgencia (totalmente comprensible).
Me dan cita para las 11:30, me hacen esperar unos 35 minutos con la sala de espera vacía.
En cuanto me dicen de entrar le comento a la veterinaria que le limen también las uñas ya que fui una vez y lo hicieron, por eso quise volver.
Me comenta la veterinaria que ellos no hacen eso (en cuanto se que si) le corta 2 uñas a mi perro haciéndole daño y dice que ella no suele cortar uñas (0 profesionalidad al comentar eso no, lo siguiente) lo siguiente que hace es irse de la consulta en cuanto solo le a cortado a mi cachorro 2 uñas y dejarnos solos en la consulta unos 10 minutos.
Me fui porque no me gustó el comentario de la veterinaria ni la espera.
No volveremos a ir.
29 diciembre 2023 10:13
Llevé a mi gato para extraerle los dientes ya que tenía las encías demasiado inflamadas. Por algún motivo se complicó la cosa y se tuvo que quedar ingresado, casi lo perdemos. Los veterinarios y los auxiliares parecían muy conmocionados porque nadie se esperaba que iba a pasar algo así. Nosotras las dueñas lo pasamos horriblemente mal. Pero doy mil gracias y más por su buen trabajo ya que mi gato está como nuevo en casa y pasando otra Navidad con su familia. Se portaron realmente bien con mi gato como paciente y con nosotras como clientas. Realmente conozco a cinco personas que trabajan allí y se nota que les gustan los animales y que trabajan con el corazón.
Os doy las gracias de corazón y espero que sigáis trabajando así.
Pd: Ponyo os saluda
12 septiembre 2023 23:39
Muy buena la atención de la doctora Pamela Perich Miralles, por la dedicación que puso en la curación y sutura de una úlcera abierta sangrante en el codo derecho, que se veía el hueso, de mi amadísimo Nano, un mestizo canino de 17 años y medio, y 10'5 kg de peso, el día 9 de agosto. Nos dedicó un buen rato a informarnos de los posibles tratamientos para mí fiel compañero de viaje, y recomendación de analítica, radiografías y drenaje de la inflamada herida, previo pago de 349€. A las 9 de la tarde, hora de recogida para mí amorcito querido, vimos la herida perfectamente cerrada y suturada, más aplicación de antiséptico y antibacteriano tópicos y vendaje acolchado. Radiografías normales, analítica arrojó fallo renal. Recetas de antitrombótico, antibiótico y analgésico antiinflamatorio.
El 11 de agosto, nueva cura con el mismo resultado de 10.
El 14 de agosto, llevamos de nuevo a mi amado Nano a la segunda cura, pero la sutura presentaba necrosis en la piel donde el hueso estaba más superficial, y Pamela procedió a realizar una nueva cura, aunque inexplicablemente abrió 3 puntos con las tijeras. Aplicó piel artificial y volvió a curar y vendar.
Pero mi amado Nano llevaba sin comer ni beber agua desde el 11 de agosto, que la doctora achacó al fallo renal. Sugiere ecografía en la que estuvimos presentes, con la doctora Pamela indicando cada alteración que observaba, ingreso de 24 horas en observación continua, medicación, alimentación e hidratación vía intravenosa, con monitorización las 24 horas. Nos invita a ver dónde estará alojado mi leal compañero Nano, asegurando que la sala estará climatizada.
20: 30, día 15 de agosto, se cumplen 24 horas, paso a recoger a mi amado perrito, y al ser festivo, sólo hay UN AUXILIAR (¿un hospital veterinario 24 horas lo es porque hay 1 solo auxiliar y NADIE MÁS en noches o festivos?), y quedo horrorizado al ver a mi pobre angelito: rebozado en sus propios orines y heces, amén del empapador, semiinconsciente, tumbado de lado sucio y maloliente, SIN AGUA dentro del cubículo, hasta el vendaje que no debía mojarse totalmente empapado, con respiración agitada y jadeante, confuso hasta el punto de no reconocerme, en una sala a más de 30 grados, a más de 40 metros de donde está el auxiliar, sin siquiera un triste ventilador para refrescar tan caluroso ambiente, sin cámara de monitoreo, sin medicación ni alimentación intravenosa, solo hidratación salina, incapaz de erguirse.
El auxiliar me dice de dejarlo una noche más, pero yo le digo que lo saque a la voz de YA, que me lo llevo.
Antes de salir, llega una chica joven, sin duda la del turno de noche, ella sola, y les digo a ambos que se olviden de hacerme factura de la supuesta "atención y monitorización continua", ante el lastimoso aspecto de mi amado Nano, que salió peor de lo que entró.
LES SUPLICO a todos los dueños de mascotas que jamás dejen a sus queridos amigos ingresados en semejante sitio sin climatización ni atención, porque el pobrecito sufrirá una verdadera tortura de calor y abandono.
Cuando el auxiliar salió para atender el teléfono, hice 3 fotos y un vídeo de 15 segundos para obtener pruebas de la nula praxis veterinaria con mi amado Nano, y por supuesto, también pediré HOJA DE RECLAMACIONES.
El solitario auxiliar de guardia, con nula EMPATÍA a los animales, tras ver a mi querido amigo rebozado en sus propios desechos y sin nada de lo estipulado en el contrato de tratamiento.
La dirección, debería vigilar los protocolos de "hospitalización y tratamiento" en los turnos de noche y festivos. Un sistema de cámaras de circuito cerrado para asegurar la atención hospitalaria sería lo idóneo. Pero NO lo hay.
También deberían avergonzarse, porque dejar una sola persona de noche y festivos para cuidar de los ingresados, atender el teléfono y posibles urgencias, NO es suficiente para asegurar un buen trato y atención a los animales residentes ni para que un hospital sea considerado de 24 horas.
Pero vergüenza no puede darles porque no tienen el gusto de conocerla. NO LO RECOMIENDO
11 septiembre 2023 6:40
FANTASTICOS profesionales y que decir DE LA ATENCION. LIMPIEZA Y Y SIMPATIA QUE QUIERAS O NO SE AGRADECE. MIS PERRITOS ENCANTADOS!
10 septiembre 2023 3:19
El pasado sábado tuvimos que despedirnos de uno de los amores de nuestra vida después de una dura enfermedad. En esos momentos agradecí el trato humano y la claridad del veterinario que nos atendió, haciendo que la despedida fuera en calma y con un respeto impecable. Muchas gracias.
02 septiembre 2023 19:41
Excelente recogida por la recepción y excelente la doctora Marina la cuál trato a mi perrita con mucho mimo y cariño. Sólo hay un pero.las revisiones deberían estar incluidas en el tto.
27 agosto 2023 21:28
Les debo muchisimo a esta clínica debido a la rápida actuación con mi gata la cual habia desarrollado una epilepsia repentina. Muy amables, rápidos y atentos.
¡Gracias por todo!
27 agosto 2023 1:55
Estábamos de vacaciones en Santa Pola y el único veterinario de guardia que encontramos fue este. Fuimos de urgencias con un cachorro de 5 meses que por haber bebido agua de mar estaba descompuesto, lo primero al entrar fue rellenar una ficha y darme presupuesto de análisis de sangre y posible ingreso esa noche sin siquiera realizar antes un diagnóstico (no vieron un perro vieron dinero a cuatro patas) decidimos hacer el análisis, el veterinario (canario por cierto) le pinchó tres veces sin éxito en sacarle sangre, (un paquete) y cuando al fin lo consigue el negligente deja la aguja de la jeringuilla junto al cachorro, tuvimos nosotros mismos que apartarla. Los resultados del análisis de sangre indicaron que el cachorro tiene todo lo relacionado con la posible deshidratación provocada por beber agua de mar en perfecto estado, riñones, hígado etc PEEEERO QUE TIENE LAS PLAQUETAS BAJAS entonces hay que ingresarle, le pregunté cómo conseguiría subirle en nivel de plaquetas esa noche ya que suponía que eso se conseguiría en más de una noche y su respuesta no fue nada clara, me dijo que con suero… en fin, mentía tan mal como pinchaba, le dijimos que al día siguiente temprano volvíamos a nuestra casa en Madrid que con saber que no se estaba deshidratando nos quedábamos más tranquilos, allí le miraría su veterinario de siempre. No conforme el chico nos tuvo allí más de media hora intentando encontrar al perrito cualquier cosa que indicase algo malo, si tenía hipo “pobrecito suele tener hipo a menudo? ” Si babeaba “ufff esa forma de babear me preocupa” ¿Se puede saber que tiene que ver todo eso con las plaquetas bajas? Le tuve que decir que si bien sabía es un Rottwailer y cuando está raza bebe agua babea mucho (el perrito bebía de un bebedero que allí tenían) ¿Por que sembrar tantas dudas en un dueños para intentar preocuparlos? Pagamos los 170€ por pincharle mal y nos fuimos. Fue una experiencia pésima y de poca profesionalidad. Por cierto, el veterinario de mi cachorro en Madrid nos dijo que la bajas plaquetas en cachorros es algo normal
22 agosto 2023 1:06
Solo tengo que decir gracias, el trato no ha podido ser mejor, se nota que son profesionales y lo dan todo por nuestras mascotas, la mía no pudo salir adelante pero les agradezco como se han portado con ella y por estar ahí hasta el final, sin duda volveré
13 agosto 2023 14:45
Mi experiencia con la clinica en Elche. Personal muy amable en especial David Nieto como ecógrafo que está llevando a mi perro Rayo y además del TAC que le hicimos para su enfermedad, amable, te escucha, te ayuda, con empatía. Todo lo que un buen profesional con vocación debe tener. Gracias David.
04 agosto 2023 19:13
Gracias por la atención a Pancho. El cariño. La comprensión. Y el trato recibido hasta su último momento.
15 junio 2023 21:40
La profesionalidad, la atención, el cariño y dedicación a mi perrita Gia, fue magnífica. Estuvo enfermita y ahora está súper bien. Muchas gracias, para mi será hoy y siempre la mejor clínica veterinaria. Contaremos siempre con vosotros. Un abrazo gigante.
04 mayo 2023 5:44
Aparte de unos super profesionales.te aseroran en todo.todos los trabajadores muy amables, simpaticos.y sobre todo muy entregados con los animales. Cada vez que llevo a mi perro coco me encantan como lo tratan y con el cariño que se lo hacen todo de verdad un 10 de 10
26 abril 2023 16:44
Un equipazo de 10, todos absolutamente todos se han volcado con mi gata, estuvo muy muy mala y casi se me muere, se volcaron al 100x100 con ella, todos estuvieron desde el minuto 1 súper atentos e hicieron todo lo posible para que saliera adelante! Les estoy agradecida enormemente porque gracias a ellos mi America ha salido de esta! No tengo palabras para agradeceros a cada uno de este equipazo todo lo que habéis hecho! Sois sin duda los mejores
29 marzo 2023 9:03
Super-clinique. Je recommande tout particulièrement. Ils ont sauvé ma petite York de 12 ans. Je recommande très vivement.
24 febrero 2023 19:51
Mi gatita se cayó de un tercer piso y el equipo de Mivet se volcó completamente tanto en ella como en mí, y dos meses. Después hemos conseguido que volviera a ser la de antes. Gracias a todo el equipo por actuar tan rápido y tan eficazmente, aconsejándome en todo momento lo mejor para Samy. Si a tu mascota le ha pasado algo, es donde mejor va a estar.
22 diciembre 2022 13:59
El veterinario del turno de noche que me ha atendido hoy. Un 10, amable tranquilizador y dándome toda la información necesaria, muy atento y simpático
10 diciembre 2022 18:12
Aqui lleve a mi boxer a las 4 de lanmadrugada con mucha taquicardia. La veterinaria de turno le habia inyectado diureticis y me dijo que regresara a las 12 del mediodia para sacar unas placas de rayos x. A las 10 se me murió.
Cuando se lo cuento a la veterinaria puso cara de: esas cosas pasan.
Sin palabras
04 noviembre 2022 8:50
Buenas tardes, he llevado una cachorra gatita con diarrea severa y falta de apetito por urgencias y ni siquiera le han puesto suero para hidratarla, tenía las dos patitas rasuradas pinchadas para intentar ponerle la via que no han conseguido poner, al día siguiente me hicieron pedir cita y cuando llegue me tuvieron casi hora y media para poder verla cinco minutos pero con tiempo suficiente para dadarme cuenta de lo mal cuidada que estaba, había empeorado y estaba muy desidratada, decidí llevármela y llevarla a otra clínica veterinaria donde la están cuidando ha mejorado un montón y come bien su estado de ánimo nada comprable POR FAVOR NO LLEVAR AVUESTROS ANIMALES A ESTA CLINICA no la recomiendo
01 noviembre 2022 7:41
Fui de urgencia con mi gato, era un recién nacido prácticamente y estaba muy grave con peligro de muerte y nos tuvieron allí esperando horas sin atendernos, al final tuvimos que ir a otro veterinario y ya era demasiado tarde, no sobrevivió
16 octubre 2022 17:20
Muy mal servicio, nos cambian cita concertada, para encima no venir, ni avisar, (todo el dia esperando), pierden o mezclan datos personales, no avisan de que cobran desplazamiento para vacunar a varios perros a domicilio y nada menos que 70€ (a menos de 3km)
NOS HAN PERDIDO COMO CLIENTES.
28 agosto 2022 21:40
El viernes 1 de julio acercamos una gata muy pequeña a este hospital veterinario. La encontramos en muy malas condiciones en los alrededores de una colonia de gatos, tendría unas tres semanas. Desnutrida y deshidratada.
Al llegar nos dijeron que la gata estaba bien “tendrías que ver la que tengo dentro” dijo el veterinario que nos atendió. Nos dió una pasta revitalizante y un gel hidratante. Ni la oscultó, ni le pinchó él lo que la gata pudiera necesitar y así terminó la consulta. La gata tiraba lo que, a la fuerza, le intentábamos administrar. Al día siguiente, en las mismas condiciones de desnutrición, la llevamos a otra profesional; la gata estaba desnutrida, le costaba respirar, estaba deshidratada y apenas levantaba la cabeza. Le pinchó un antibiótico, vitaminas y un broncodilatador. Estuvo con suero esa mañana. Tuvo un repunte y empezó a comer, parecía que se recuperaría. Pero al día siguiente la tuvimos que ingresar porque estaba débil otra vez, hace un rato le ha dado una parada cardio-respiratoria, no la han podido reanimar. Era un animal de la calle al que este veterinario no dio demasiada importancia, aun viendo el estado lamentable de la gata. No fuimos pidiendo la caridad del centro veterinario, de hecho, evidentemente pagamos lo que se nos pidió y en ningún momento la hubiéramos dejado morir.
28 junio 2022 16:44
Trato de lujo, inmejorable, muchísima profesionalidad, en unos de los peores momentos de vida, cuando le han hecho la eutanasia a mi perrita de 17 años, no he podido elegir mejor, súper profesional, con muchísima empatía y respeto, de verdad gracias de corazón
13 junio 2022 6:41
He de decir que hace poco que conozco este hospital veterinario y estoy encantada con el trato y el tacto que tienen y en especial con un vete (Manu) que me ha atendido dos veces de urgencia y a sido super atento, super comprensivo y super profesional! Lo recomiendo 100%
30 mayo 2022 13:34
Hemos ido de urgencias y Ana nos ha tratado con mucha amabilidad y profesionalidad, muy buen trato
24 mayo 2022 22:39
Trato excelente a pesar de acudir sin cita previa ni haber llamado antes. Atendieron muy bien a mi perra y la medicación le ha sentado muy bien, se ha recuperado enseguida. Muy amables en todo momento.
05 mayo 2022 8:34
Estoy contentísima con los cuidados que ha recibido Nala.
Anáis, la veterinaria, siempre me explica todo genial y eso me da muchísima confianza para seguir llevando allí a mi labradora.
¡100% recomendable! Sin duda el mejor sitio para llevar a tus mascotas.
18 abril 2022 5:08
En febrero un perro de raza peligrosa mordió a mi perrita, era domingo a las 2 de la tarde. Llegamos y nos atendieron rápidamente. La veterinaria, Ana Maria, un verdadero amor. Trató con muchísimo cuidado a mi perrita y a nosotros que llegamos en un estado de nervios bastante considerable. Le dieron puntos, la revisaron, siempre con la misma veterinaria, todo con un trato perfecto hasta que hemos tenido el "alta". Así que no tengo mejores palabras para la Ana, que la atendió. Gracias por el trato y cuidado a mi perrita, se nota que no es sólo trabajo.
19 febrero 2022 8:51
He llevado a mi perra esta tarde xq parecía que se había comido algo y se había intoxicado.
He esperado 10 minutos para que saliera a atenderme (sólo había una persona) y tras explicarle lo sucedido, me sugiere radiografía abdominal y analítica de sangre. Me he decantado sólo por analítica porque no quería irme mucho del precio (puesto que sólo ir ya son 70€) y me comenta que es grave, que tiene hipercalcemia y que hay que ingresarla de inmediato y que pase la noche allí. Ni ella se explica cómo puede tener el calcio tan bajo que ni sale en la analítica pero hay que ponerle el gotero con calcio cuanto antes.
Mi intuición me decía que algo no cuadraba y he llamado a mi marido y la hemos llevado a otro veterinario firmando el alta voluntaria.
Venimos del otro veterinario q le hagan otra analítica y el calcio está perfecto y me confirman que por los síntomas a simple vista, se ha intoxicado comiendo algo.
En Mivet me han cobrado 155€ por verla y analítica. Por hacerle lo mismo me han cobrado 87€ en Fénix.
Sinvergüenzas, sacacuartos y profesionalidad y tacto nulos.
27 diciembre 2021 12:25
Llevé a mí mascota por un problema, súper angustiada y desde que entré me sentí arropada por un gran equipo de profesionales. Gracias por todo.lo recomiendo 100x100
28 noviembre 2021 14:24
Yo queria contar mi experiencia en esta clinica y asimismo agradecer a los veterinarios que en ella trabajan.

En primer lugar, lleve a mi pequeño camaleon hace aproximadamente un mes, y el pobre estaba en las ultimas. No comia, no podia lanzar bien la lengua, sin fuerzas, caia de las ramas y estaba sin color. Me atendio Carmen, que es experta en exoticos, cosa que se agradece ya que no es tan comun encontrar veterinarios asi. Tras un poco de ayuda veterinaria y unos excelentes consejos, mi pequeñin ya ha ganado peso y no cae ni una sola vez de las ramas. Va mejorando poco a poco, pero aseguraria 100% que si no llega a ser por Carmen hubiera muerto el mismo dia que lo lleve.

Por otro lado, mi perrita empezo a cojear mucho y al llevarla le han hecho algunos estudios. Me atendio Anais, una chica bastante agradable y simpatica, por el trato que le ha dado a mi pequeña se le nota su amor por su trabajo. Me ha explicado con bastante paciencia la medicacion y el seguimiento a tener en cuenta. La verdad que hemos sido muy bien atendidos.

En cuanto el dinero, cosa que he visto varias quejas, los veterinarios son personas y no tienen vision de rayos x, por lo tanto tienen que hacer varios estudios y como es logico hay que pagarlos. Sinceramente a mi me ha parecido un precio razonable para todos los estudios que han hecho a mis pequeños. Al igual que si tuviera que gastarmelo en un hijo, a aquellos que quieran de verdad a sus mascotas no les debe importar el precio siempre y cuando sea por bien y se realice el servicio. Yo no lo he visto caro la verdad.

Con todo esto, agradecerles a la clinica, mas concretamente a Carmen y a Anais, por el trato dado y un gran abrazo de parte de Rango y Kira.
24 noviembre 2021 19:34
Una Clínica muy profesional, se nota la preocupación por los animales y el trato excelente.
Es importante tener un sitio de confianza para el cuidado de mi mascota, es parte de la familia y en esta clínica sé que está en buenas manos.
22 octubre 2021 8:42
Casi hago que mi perro se duerma.mientras que ahora está mucho mejor que nunca. Todo lo que pienso es que quieren sacar mucho dinero de eso.
21 octubre 2021 22:00
Un Hospital 24h donde el personal se preocupa por el cuidado de nuestras mascotas y siempre recibimos un trato exquisito. Se nota mucho el cambio de los dueños, con la entrada del grupo Mivet. Las instalaciones nuevas han quedado. 100% recomendable
01 octubre 2020 7:34
Muy bien trato, se nota que mes gusta lo que hacen. Llegue a las 20: 50 y estuve hasta las 22: 00 y no me cobraron la tarifa de urgencia. Me parece un detallazo de su parte. Un trato genial y amable.
07 agosto 2020 20:30
Hemos ido hoy y la verdad que ha sido penoso, quien nos ha atendido parecia molesto por haber ido domingo, trato decepcionante, ha tomado la temperatura al perro y lo ha oscultado, nos dice que volvamos mañana si eso, y nos ha cobrado 70 euros sin un diagnóstico, nos hemos tenido que ir a otra clinica, donde nos han tratado genial y hemos salido con diagnostico. Yo recomiendo no llevar a vuestas mascotas aqui Solo quieren sacar dinero
Actualizacion:
Encima tiene la desfachatez de poner un comentario diciendo mas mentiras. Ni se nos ofreció ingresarlo ni nada, solo nos dijeron, "le pinchamos un antinflamatorio y ya volveis si eso mañana y ya vemos si le hacemos otras pruebas, que total el perro para morirse no está", y lo poco que hicieron fue de casualidad y de malas formas, ya le dije, la desgana con la que el veterinario nos atendió, voy a poner lo que me dijo USTED cuando fui a visitarlos nuevamente, "bueno.eran las 7 y media de la mañana, el veterinario lleva poco tiempo. Creo que estaba constipado. " y le dije que eso no es mi problema, que si voy y pago por un servicio de urgencias, quiero que me atiendan como corresponde. Total, me metió mas de una hora en una de las consultas para nada, para decirme que solo por dejarnos entrar al ser festivo son los 70 euros independientemente del diagnostico y que no los iba a devolver, eso porque todo eso no lo cuenta, eh valiente? , para que ahora me venga con historias de que si me ofrecieron esto o lo otro cuando fue mentira? , solo escusarse y dejando al veterinario que estaba de guardia por los suelos, y ya se lo dije, y se lo vuelvo a decir, EL CLIENTE TIENE LA RAZÓN, y encima ahora me quiere dejar por mentiroso.pero no se preucupe, pensaba dejarlo estar, pero en poder voy a por las hojas de reclamaciones, porque veo que si no es a las malas no aprendemos. E INSISTO EN GRANDE, SI QUEREIS A VUESTRAS MASCOTAS, ALEJADLAS DE ESTE ANTRO, Y A LOS VETERINARIOS QUE TRABAJÁIS ALLÍ, HUID MIENTRAS PODÁIS, PORQUE LO ÚNICO QUE VA A SUCEDER ES TENER UN MANCHURRÓN EN VUESTRO CURRICULUM
17 julio 2020 9:22
Trato inmejorable! Hace dos semanas llevamos de urgencias a nuestra galga por un accidente. Nos atendió Andrés, un veterinario encantador que la curó y tranquilizó de forma excepcional. Repetiríamos sin duda! Saludos y gracias por todo:)
08 julio 2020 8:16
No puedo estar mas contenta con el trato recibido, siempre llevo a mi perrita y el trato es inmejorable, grandes profesionales.
Muchas gracias por todo, seguiremos muchos años mas confiando en vosotros!
07 marzo 2020 11:27
Llevamos a nuestro perro hace dos domingos de urgencia, ya que se había tragado un anzuelo en la playa, lo operaron el mismo día para extraerlo, todo perfecto! Un gran equipo con un trato inmejorable. Gracias a ellos aun podemos tener a nuestro perro con nosotros. GRACIAS!
06 marzo 2020 11:28
Nefasto, una verguenza, no se dejen engañar por la fachada, la web, 24h, bla, bla.

Le siguen la corriente al cliente y luego hacen los procedimientos que consideran "oportunos"

Está montada solo para facturar, todo son paripés de cara al cliente, luego hacen lo que quieren, empatía 0. Un circo macabro, y encima carísimos, un robo. Estresaron haciendo sufrir innecesariamente a mi gata poniéndole una sonda gastrointestinal para facturar más, nos mintieron diciendo que la gata no comía.

También le estaban dando comida con azucar a mi gata diabética, a pesar de llevarles yo los sobres, al dia siguiente seguían igual y ya nos la llevamos antes de tiempo.

Cuando fui la primera noche la gata estaba empapada en orines en la urna

Mi gata entró con la diabetes a 361 y andando y salió con la glucosa a 470 y postrada para morirse

Insultan al cliente y las becarias de felinos se ponen chulas cuando les contradices, como las chonis. Desastroso
31 diciembre 2019 22:55
Un horror de sitio, no comprendo como sigue abierto. Por favor, no lleven a sus mascotas o se arrepentirán.
23 diciembre 2019 5:24
Horroroso.
Hace un año y medio fui con mi gata, que se había levantado tan normal y de repente la encontramos muerta en el pasillo. Fuimos corriendo, después de estar tocando como 5 minutos al timbre apareció una veterinaria con los ojos pegados de haber estado durmiendo y sin ninguna energía ni ganas. Solo me decía que me calmara. Puse a mi gata en la camilla, la auscultó y me dijo que aún tenía un leve pulso. Ella igualmente iba a cámara lenta haciendo todo. La envolvió en una toalla (para darle calor) y le puso un termómetro. Ni la intubó ni nads, cuando se veía claramente que la gata no respiraba y tenía la lengua azul. Total, que después de 10 minutos me confirmó que estaba muerta. Yo creía que me iba a morir detrás mientras ella seguía bostezando y había hecho esas tres tonterías a cámara lenta. Absolutamente horrible. Ya me lo advirtieron pero fui porque no conocía otro veterinario 24 horas.
19 diciembre 2019 21:51
Buen trato pero carísimo. Acudimos con un gato con cistitis y obstrucción. No cuestionamos ni el precio por urgencia, ni por el servicio veterinario, pero al llevarnos al gatito nos dio unas pastillas que nos cobró 2€ por cada una, en concreto el minipres de 1 mg. Pues bien, una caja de 60 comprimidos cuesta poco menos de 4€. Por 2 ampollas de Buprex nos han cobrado 15€ y en la farmacia se puede comprar por 3,84€ la caja de 5 ampollas. Una que nos ha extrañado es que en la primera visita nos dijeron que no veían piedras y ahora tras recogerlo nos dicen que lo volvamos a llevar para hacerle una eco. Total 2 noches de hotel (hospital) 438,99€. CARO NO. LO SIGUIENTE.
17 diciembre 2019 22:11
Hemos ido hoy y la verdad que ha sido penoso, quien nos ha atendido parecia molesto por haber ido domingo, trato decepcionante, ha tomado la temperatura al perro y lo ha oscultado, nos dice que volvamos mañana si eso, y nos ha cobrado 70 euros sin un diagnóstico, nos hemos tenido que ir a otra clinica, donde nos han tratado genial y hemos salido con diagnostico. Yo recomiendo no llevar a vuestas mascotas aqui Solo quieren sacar dinero
13 diciembre 2019 7:46
Muy malas experiencias.
Primero mi boxer de 13 años y medio, vimos en la eco que tenía el vientre muy hinchado por sangre. Me dijeron de ingresarlo para operarlo al día siguiente, era sólo para confirmar que era un tumor en el corazón, un perro con Alzheimer, artrosis, sordo, con leishmania y sin fuerzas.en quirófano? No se podía salvar, era sólo para recaudar, al final 400 euros y no salió de allí.
Segundo, el pitbull, a los 15 días justo del boxer lo llevamos de urgencia con los mismos síntomas, vientre hinchado pero nos dijo la veterinaria muy joven y sin experiencia que era grasa, le dijimos que no que estaba delgado y se le inflamó y se desplomó, pedí la eco para descartar pero ella le hizo una placa y dos analíticas hasta que por fin la eco confirmó la hemorragia. Quería ingresarlo y operario para extirpar bazo, tenía mucha anemia y le dije que no iba a salir de la operación a lo que ella me dijo que era muy probable, segunda eutanasia en 15 días y más de 450 euros, para coger la vía de la eutanasia lo pinchó unas 15 veces y no encontraba la vena.las pruebas las pagué todas.
Tercero, a los 15 días llevamos a mi perrita y vemos que tiene parvovirosis. Nos dice que está muy grave que hay que ingresarla entre una y dos semanas para ver si se salva y que el otro cachorro que tenemos estará contagiado. 90 euros por día yo no me lo puedo permitir, adoro a mi perra pero 1000 euros sólo por probar cuando aún estoy pagando lo de los otros dos perros me es imposible. Nos hicieron chantaje emocional en un momento muy duro y nos obligaban a tomar una decisión sin pensar. Nos llevamos la perra a otro sitio y la tienen ingresada por 25 euros al día, parece que se va a salvar, nos han dicho en la otra clínica que es tontería hacer la prueba al otro cachorro, sólo cuando ya tienen diarrea y vómitos es cuando sale el positivo.
Falta formación en el equipo y te lo cobran a precio premium.
Sé que el dueño es muy buen veterinario por eso empezamos a ir pero por desgracia un desastre y una fortuna.
Si lleváis a vuestros animales pedid siempre una segunda opinión antes de hacer nada
Al hablarlo con más gente me han contado barbaridades tipo que iban a ingresar y operar al perro de mi amiga por un problema en la pata y en otra clínica les dijeron que sólo era un callo, había que darle con piedra Piles
Pomez y fuera.
YO NO VOLVERÉ JAMÁS
01 diciembre 2019 22:42
Falta vocación por parte de los responsables de las urgencias. Mi perro fue valorado muy vagamente. Por el dinero que pagamos y el diagnóstico final. Que se basaba en hacer una resonancia cerebral. Cuando en otra clínica solo con hacerle una exploración como tiene que ser, detectaron el problema. Señores, más profesionalidad que pagamos por un servicio!
17 septiembre 2019 17:13
Todo por la pasta!
Fuimos de urgencia con un gato, 70€ de consulta, aceptamos la consulta es mirarlo a 2 metros, ni lo tocó la veterinaria, eso sí un presupuesto de 370€ para empezar a tratarlo.
Solución me fuì a otra clínica y gracias a ellos mi gato está vivo y con un tratamiento y atención excepcional.
Si fuera por ésta "clínica" mi gato estaría muerto y mi cartera vacía
19 agosto 2019 19:05
Muy buenos profesionales y maravillosas personas, tanto en Elche como en Crevillente. Por la atención recibida a mi mascota Rex y el trato con nosotros, seguiré confiando en ellos
02 julio 2019 1:29
Wasted my time and money. Should have 0 stars or negative stars

I requested a progesterone test from this vet and they confirmed they have the specific machine I need. I arrived and they completed two tests 4 days apart and charged me a total of 125 euro.

After two negative readings the vets informed me that the test was not the machine they said it was and it was a standard home pregnancy test, I would suggest you avoid this vet and save the time and money, they have misled me and so far I am our of pocket and could have missed breeding my female.
09 junio 2019 11:53
ALEJAD VUESTRAS MASCOTAS DE AQUÍ! Vergüenza les debería de dar mantener abierto el sitio, los veterinarios? Incompetentes que parecen becarios sin vocación, normal, ya que los cambian cada mes. No hacen un buen analisis, ni se preocupan por el animal, solo quieren cobrarte un ojo de la cara, si tienes dinero y tu animal no está grave te va a dar igual pero, si tu perro está grave te cobran un huevo y a los 2 días aparece muerto. Asesinos irresponsables.
06 junio 2019 20:26
Por favor no llevar a vuestros animales aquí conozco a cuatro personas a las que les dan muerto sus perros por culpa de este veterinario, una de esa persona soy yo a la cual a mi perra solo vomitaba porque le había sentado mal algo me dijeron ellos estaba vomitando y con diarrea y no le hicieron nada prácticamente y se le murió ahí delante. Mi prima fue con el perro porque era de noche y como que le está dando un ATAQUE, le falta oxígeno y mi tía dijo ponerle máscara de oxígeno y no le hicieron caso tardaron como media hora en atenderles el perro muriéndose en sus brazos, al ver que no les hacía caso se fueron corriendo para otro veterinario y cuando llegaron al otro veterinario le dijo si lo hubiese traído antes lo hubiese salvado. Yo conozco más casos así por desgracia del mismo veterinario.
Por favor a dejar de llevar animales ahí vergüenza me da que este veterinario sigue abierto después de un año del caso que me pasó a mi, y de ver tanta reseñas malas
04 junio 2019 20:33
El trato muy cercano, muy buena calidad precio. Si tuviera otra urgencia no dudaría en llevar ami gatita misi a vosotros
20 mayo 2019 18:03
Con todos mis respetos, no volvería a llevar ahí a ningún animal.
Mi perro fue ahí de urgencia varias veces por ataques de epilepsia, después de eso lo llevamos otra vez y nos dijeron que era recomendable castrarlo, que con la castración se solucionaria seguramente todo. Claro, no dijeron que operar a un perro con epilepsia y con siete años fuera malo.
Después de operarlo no podía andar, después de casi una semana con el perro sin poder andar y con una dependeciad total (no podía beber solo, orinar.) decidimos llevarlo a otra clínica, la cual nos dijeron nada más verlo que el problema era neurologico y que desgraciadamente el perro solo paso por la castración para sufrir más antes de morir.
Llamamos a la clínica (la cual no cogía el teléfono porque ya habíamos llamado varias veces de lo preocupados que estábamos, utilizamos otro número al que si contestaron. ¿Casualidad? Puede ser) Nos dijeron que lo llevaramos para verlo y cuando lo llevamos nos dijeron que era completamente normal. El perro murió hace 2 dias por algo que supuestamente era normal.
Lamentablemente por esta terrible experiencia no puedo recomendar está clinicla nadie que quiera a su fiel mascota.
20 mayo 2019 12:03
Simplemente si quereis a vuestros animales no traerlos aquí, mi perro murió por decir que lo que le pasaba es normal y desgraciadamente no es el único del que se que haya muerto por culpa de este veterinario.
15 mayo 2019 10:57
Solo una pregunta es normal poner en una herida no las canulas para supurar sino los dedos de unos guantes de vinilo.
21 abril 2019 20:23
Acudí a esta clínica aconsejado por una amiga, como cliente el trato fue estupendo y la atención hacia mi gata simplemente genial.
Es sin duda la mejor clínica de la zona!
10 abril 2019 1:02
Siempre siempre me han atendido con gran profesionalidad. Estoy encantada de llevar a mi mascota porque dan siempre con la solución adecuada. Gracias familia de Hospitaria Elche. Siempre os recomiendo a mis amistades.
03 abril 2019 4:51
Excelentes profesionales y muy buen trato. Cuando he llevado a mi perro y a mi gata por diferentes problemas siempre los han atendido muy bien y sanado pronto. Seguiré confiando en ellos

Escribe una reseña



Calificación general: