Hosteltáctil - Software de gestión para hostelería

Hosteltactil (sede) un 10.
(Regna Murcia, distribuidor oficial de hosteltactil un 0)
Hace 2 años me venden el programa con su correspondente llave y número de serie me cobran 1000€ y ahora los llamo para que me pongan el módulo para conectar un cajero cashlogy 2023 y me responden tal cual lo siguiente: como el cajero no te lo he vendido yo te buscas la vida, llama a hosteltactil o a quién te dé la gana y te quejas y si quieres te vas a consumo y también me pones una reclamación.
Da pena que una empresa como hosteltactil tenga a delegados oficiales como está gente que lo único que hacen es desprestigiar la Marca y tratar mal al cliente.
Espero que cojáis nota y y los busquéis en Google y veáis los que dicen los clientes de ellos.

Llevo un tiempo usando el TPV en mi restaurante y nunca me ha dado ningún problema, alguna vez que he tenido alguna duda, el servicio tecnico me ayudó enseguida y muy amables.
Totalmente recomendado

Buen TPV para hostelería, software de calidad y buena atención posventa. Muy recomendable.

Excelente software de hostelería, buen trato y servicio, buena atención posventa y precios correctos.
Sin duda muy recomendable.

Buscábamos un tpv en valencia y dimos con Hosteltactil. Nos proporcionaron asesoramiento y todo lo necesario. Recomendable 100%

Muy contento con el software tpv para hostelería de esta empresa, destacar el servicio al cliente

Fatalll. Me siento muy decepcionado con la empresa que por cierto llevo + de 13 años como cliente y + de 6 licencias en todos locales que he estado, es cierto que no existe mejor sistema operativo para tu negocio, pero la mala gestión de hacer las cosas sin avisar al cliente me parece tremendamente horrible! Sin hablar de la falta de empatia con los cobros de parte de administración un trato de noveles!

Llamas y no te devuelven las llamadas.
He llamado unas 10 veces y todas sin exito.
Van sobrados de trabajo? No esta bien que trateis a clientes que ya tienen el programa.

Uno de los mayores fraudes en software para hosteleria. A mi no me hace lo mas basico, que es avisarme cuando hacemos pedidos de algun producto del menu etc etc que ya se a acabado. Ese software no comunica bidireccionalmentw con los comandetos orderman. Son un fraude con todas las de la ley.
Es infispensable poder saber automaticamente cuando se a acabado algun producto. Los camareros no tienen que estar constantementw entrando en cocina solicitando de si queda de algo. Y tampoco cocina a de salir a sala a decir que cambien varios platos ya que no quedan. Unos sinverguenzas de mucho cuidado

Te cobran por cada actualización que hace, el servicio técnico deja mucho que desear en especial en la zona del campo de gibraltar por EFIPOS, el servicio de cloud (caro, pobre de servicio e interfaz obsoleta). No se lo recomiendo a nadie. Soy dueño de 3 locales de hosteleria (Restaurante, Cafeteria y Bar de copas) y fue el mayor error en su día trabajar con ellos.

Su software de gestión es intuitivo y ligero, además tienen aplicacion nativa para telecomandas Orderman y estan integrados con CashGuard. El servicio tecnico es genial!