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Muy buen hotel, con una gran variedad de servicios, a destacar la animación para los niños. Las habitaciones familiares para 2+2 cómodas, limpias; con nevera, anafe, vajilla para poder hacer algo de comer.
En general al comportamiento del personal se le pueden poner pocas quejas, pero la organizacion muy mala, sobre todo a la hora de la entrada a comer o cenar. Precios en el hotel muy caros.
El sitio está bien. Pero nos toco una habitación que en realidad es una planta baja. Y teníamos vista a las escaleras del parking. Para la próxima pido mejor apartamento. Ah y cabe decir que la terraza está
Habiendo pagado el hotel con sus servicios, nos encontramos con que el primer día cancelan una actividad a la tarde con un tren para niños, y la mini disco, sin previo aviso, por haber "pocos niños". Hemos pagado también esos servicios, por lo que no deberían cancelarlos de esa manera. El horario de las actividades para niños, siempre empezaba con más de15 minutos de retraso con la "excusa" de que igual aparecían más niños, cuando eran luego los mismos. Poca seriedad en este aspecto, incumpliendo horarios. Por lo demás, hotel aceptable.
Primera Línea de playa. Las habitaciones muy amplias. Hemos cogido un apartamento para 4. Y estamos genial. Comida muy variada y de buena calidad. Los trabajadores muy atentos en todo momento. Es la tercera vez que venimos. Y seguro que seguiremos repitiendo.
Hemos estado alojados 5 días dos adultos y una peque. Nos lo habían recomendado para ir con niños y ha sido un acierto. Hay muchas actividades, animación diurna y nocturna, se lo pasan bien seguro. A destacar el servicio de limpieza del hotel y de los apartamentos, muy profesional y de trato amable y cercano. Todo el personal de 10, en el comedor, los animadores, en recepción, la cafetería, etc. Lo recomiendo mucho con niños.
Actualmente estamos en la habitación 416 (tiene una de las mejores vistas, por 5 euros más al dia aconsejo solicitarla con antelación) la verdad que no tenemos nada negativo que comentar, todo lo contrario. En las comidas tienen de todo un poco (lógicamente cosas mejore y peores pero seguro que encuentras algo de calidad a tu gusto) Servicio de habitaciones, animación, ubicación, trato de los trabajadores todo en general de 10. Lo recomiendo y nosotros seguro que repetirémos!
Colas en el comedor y recepción inaceptables. El sábado 9 de junio la espera para la recepción superó la hora con creces. El bufet es decepcionante para un 4 esttellas y que solo pongan botellas de agua grande a los grupos es muy ruin. Por no entrar en que las sardinas y caballa parecen los únicos pescados. Por otra parte las habitaciones son amplias y están bastante nuevas y limpias.
Todo correcto comida excelente variedad buenísima limpiadoras tienen que tener más cuidado por la mañana temprano dormimos al mover sofás y sillas por lo demás excelente
Personal muy atento que hizo lo que podía ya que el hotel estaba lleno, pero le ponían voluntad. La comida bien pero sin demasiadas pretensiones. Piscina escasa de espacio y solo dos ascensores.
Estupendas vacaciones de 4 días. Pensábamos que no habría animación por ir casi a mediados de septiembre, pero todos los días teníamos "lío" La limpieza de habitaciones y resto de zonas era estupenda, al igual que la atención de todo el personal. La comida bastante variada y muy rica! Repetiremos!
La entrada, dejar el equipaje en el lugar que entra cualquiera y se lleva lo que quiera.me parece fatal, más que te digan que hasta las 16: 00 pues peor con el coche cargado en la calle y esperando que te llamen.todo lleno de niñosssss
Un hotel fantástico para unas vacaciones en familia. El personal es de 10 y las instalaciones están completamente adaptadas y equipadas para padres e hijos. Hacen purés todos los días para bebés (verduras con ternera, pollo.). Como anécdota, un día se nos acabó la leche y nos dieron un cartón cuando aún no habían abierto el restaurante. Nosotros sin duda repetiremos.
Hotel correcto, habitación limpia y comida, poca variedad. Estuvimos 5 días a pensión completa. Mucha cola para entrar en el comedor. Reservamos con ellos y tuvieron un detalle de bienvenida y entrada al castillo de Peñíscola
Muy buena opción, justo frente a la playa, tiene hasta mesa de ping pong, actividades recreativas, muy limpio, buena comida. Muy recomendable por su precio-valor
Un hotel maravilloso, familiar tranquilo todo organizado y, un bufé espectacular, los empleados nos atendieron con gran amabilidad, el aseo del hotel impecable. Lo recomiendo, en cuanto podamos volveremos sin dudarlo
El hotel está bien. En primera línea de playa y ambiente familiar. La comida es tipo buffet, y sin ser un 5 tenedores, está bien. Hemos pasado unos buenos días.
Comida muy regular, para niños no hay nada. Largas colas para comer. No hay animación para niños. La zona infantil de agua resbala y es muy peligrosa. Sitio bonito y junto a la playa pero.ya había venido otra vez y ya no repetiré. Cualquier bufete es mejor. Una pena
Buen hotel. Muy bien situado. Muy buena limpieza y buffet. Aunque al llegar el fin de semana, no sabemos si por el COVID, ha habido mucho descontrol, colas enormes para entrar al restaurante. La comida está muy bien, aunque no hay demasiada variedad, sobre todo en los postres. Lo mejor, Eva, la persona del SPA, una profesional como la copa de un pino a la que le encanta su trabajo y te lo transmite a la perfección.
Hemos estado una semana este mes de septiembre, genial todo, sobre todo dos chicas del comedor, mi niña es muy mala comedora y con la ayuda de ellas ha comido genial, se llaman Ángela y Emily. La piscina muy bien, mi hija casi todo el día metida jugando en el pequeño tobogán y con sus juguetes. El mar a un paso. Lo único que no me gusta es el Wi-Fi del hotel funciona fatal. Volveremos.
Hotel orientado totalmente a las familias, a pie de playa. Hemos pasado buena estancia con un bebé de 1 año y un niño de 2 años. Pros: - Buffet infantil y purés tanto para comida como para cena. - Cada día un personaje de Disney para que los peques lo vean y se hagan una foto. - Acceso gratuito al parque acuático de Acualandia a 15min a pie. - El personal del restaurante muy agradable, siempre dispuesto a ayudar. - Apartamento de 1 habitación amplio y con un baño y un aseo. - Muy buena ubicación. Se llega en unos 25 min al castillo y solo hay que cruzar la carretera para estar en la playa. Contras: - Parking carísimo. 20€/día. Nosotros aparcamos en zona azul a pocos metros por 6€ las 24h. En Peñíscola hay muchísimos aparcamiento gratis si caminas un poco más - Las terrazas de los apartamentos con vistas a la parte trasera por la noche se llenan de murciélagos. Literal. - El hotel solo da para otro edificio o para el campo por la parte de atrás. Tenedlo en cuenta, no hay vistas a la playa. - Poca variedad en el buffet y bastante cola para entrar en hora punta.
Al tener PC tenía derecho a una cena a la carta en la terraza. La recepcionista me avisó de que tenía que reservar con 24h de antelación. Fui el miércoles y ya no tenían disponibilidad hasta el lunes siguiente, el día que me iba por lo que me quedé sin ella. No me dieron ninguna solución.
Lo recomiendo solo si vas con niños pequeños, para ir en pareja o buscando tranquilidad no.
Después de muchos meses sin ver a nuestra familia, hemos podido disfrutar de 5 días con mis padres y mi sobrino en este hotel. Desde las habitaciones, pasando por el personal, la comida y los espectáculos, todo inmejorable. Recomiendo totalmente esta opción para viajes familiares para disfrutar con los niños, descansar y comer muy bien. El año que viene volveremos seguro!
Fallo 2 noches el iré condicionado y según el de mantenimiento no pasaba nada luego la barbacoa es una falsa xq una carne no se hace en 5 minutos y se sabe bien el que haya comido barbacoa que sabor tiene y las limpiezas de habitaciones dan un poco de desear y además teniendo caídas dos puertas de los armarios osea esto es algo espectacular para no aconsejarlo q nadie
Estuvimos en 2018 y repetimos este mes de agosto porque el hotel ofrece comida para celiacos pero nos hemos encontrado el mismo menu de hace 3 años (escaso en variedad), desinformación por parte del personal en este tema, buffet y piscina masificado sin un control de aforo. Animación infantil a unas horas inapropiadas y ninguna animación para adultos Y ya para el remate nos quisieron cobrar por dos veces el parking cuando ya lo habiamos pagado por adelantado antes de ir (les tuve que enseñar el resguardo de haberlo pagado) Lo que si he de decir es que el servicio de limpieza era perfecto Sin duda, no repetiremos porque aunque digan lo contrario, no estan preparados para dar servicio a los celiacos
Vamos a empezar. La comida escasa de variedad y todo el mundo cogiendo con las mismas pinzas sin ningun orden, pocas medidas de higiene por el. Covid. Colas inmensas para entrar al restaurante en la comida y en la cena. Todo muy masificado para tiempo de pandemia. El hotel sin vistas al mar si no a un edificio. Nos pillo tormenta y se colo todo el agua a la habitacion a las 2 de la mañana, la solución fue colocar 30 toallas en el suelo. La piscina muy masificada y pequeña. Pocos camareros en el Restaurante. El parking estaba inundado. La animacion solo era para niños y mediocre, para adultos nada de nada. La ubicacion no esta mal, a 15 minutos andando del castillo. La nevera hace muchooo ruido y las cañerias, ademas se escucha todo lo que hablan los de las habitacio es de al lado. La terraza sin techo. En resumidas, no volveria! No se merece las 4 estrellas
Hotel acuazul fue una de mis gratas sorpresas en el verano. Nos salió un pack en el que entraba el apartamento y todas las comidas del día (botella de vino incluida para cada comida y cena) El apartamento muy amplio, silencioso, cuarto de baño enorme con secador, infrarrojos para calentar alguna zona muscular. La cama muy cómoda, almohadas, colchón. Lo que fallaba de allí es que el wifi iba muy lento. Supongo al haber tanta masificación de gente. Es un buen lugar para ir con niños debido a sus piscinas, actividades. El personal muy atento en todo momento y receptivo a ayudarte, indicarte. Y para el plato final su comida, todas sus comidas eran buffet, pero un buffet de calidad, variado y muy bueno. Cada día ponían cosas distintas también. Un diez en este caso. Los postres genial también. Volveré espero que pronto y si es con calor mejor. La playa está delante del hotel mismo. No dejéis aprovechar esta ocasión y visitarlo.
El hotel está frente al mar y es muy bonito, el servicio impecable y las habitaciones son muy acogedoras. Está a unos 15-20 minutos andando hasta el casco antiguo de Peñíscola.
Todo muy nuevo, las habitaciones muy amplias, la zona lúdica para los niños pequeñita pero con los animadores suficiente, tiene zona de columpios, la piscina genial, y la comida de maravilla, así como la atención de los camarer@s. Para repetir sin duda.
Muy familiar. No había mesa en el comedor sin 1 ó 2 niños Animación para niños. Comida variada y buena.quizás un poco peor que otros hoteles de 4 estrellas.buenas habitaciones. Está en el paseo de la playa a unos 2 km del casco antiguo de Peñíscola. Actividades acuáticas en la piscina. La playa está muy bien: Hay justo en frente unos hinchables en el mar de esos con toboganes, camas elásticas, etc.para niños de entre 8 y 14 creo.a unos 500m hay unas piscinas con 3 toboganes tipo acuapark a las que tenéis acceso gratuito. Curiosidad: tenías opción de tomar cava para desayunar.y hay algunas habitaciones que tienen una terraza enorme (unos pocas). Son majos y en peñíscola es 95% turismo entre español y vasco.no hay guiris
Un buen hotel, muy bien situado, muy cerca de la playa, buena comida y atención al cliente Solo hemos echado de menos los bailes para adultos por las noches, solo había actividades para niños
Hotel muy recomendable, muy buena animacion para los peques y adultos. Habitaciones muy confortables. Muy buen acceso a la playa, y buena playa, buffe muy buenoby variado, empleados muy atentos y cualificados. Una estancia muy buena. Seguro que volveremos
Muy familiar, perfecto para ir con niños. Buen programa de actividades aunque una de las animadoras en ocasiones es seca y cortante con los peques. Limpio. Hace falta una urgente renovación de colchones. Gimnasio con una cinta para correr, dos máquinas para ciclismo, y una step aparte de un banco de pesas. Personal con buen trato. Buffet saturado en horas punta; se agradece el zumo natural en desayuno, buenos arroces; legumbre, purés y sopas todos los días. Calidades medias. Fruta repetitiva y siempre lo mismo (en una semana no hubo manzanas). Bollería/tartas con exceso de margarina. Bien el yogourt helado. Las bebidas son aparte y caras. Piscina algo pequeña. La playa es de arena y muy pequeñas piedras que no molestan; la profundidad aumenta rápidamente cosa que en la zona más próxima del pueblo no ocurre. Parking caro. Ninguna actividad para adultos
Habitaciones reformadas, amplias y limpias. Buenas vistas al mar desde la terraza. Buffet libre abundante y de gran calidad. Trato amable y cordial de todo el personal. Ideal para familias con niños y gente mayor.
Esta bien cuidado y el apartahotel está bastante bien.a primera línea de la playa.parking un poco cari 12 euros al día.el Bufet está bueno pero le faltaría más variedad para tener 4* como tiene. Piscina un pelín pequeña Par a temporada alta.
Nos a encantado un sitio ideal para pasar las vacaciones en familia ubicación perfecta y la animación para los más pequeños genial, El Bufet muy completo y por poner un pero le falta darle un poco de temática a las cenas por ejemplo hoy cena americana hamburgesas perritos etc etc o cosas por el estilo pero como ya e dicho por ponerle un pero.
El servicio no es muy bueno. Me han puesto una cama suplearoria, con patas torcidas. Me da la sensación de que no les importa mucho la seguridad del cliente
Buena ubicación, a un paso de la playa, aunque alejado del castillo de peñiscola (3kms andando por el paseo) apartamentos limpios y amplios, muy cómodos, con dos aseos lo cual es un punto muy importante y acertado
Hemos repetido en dos ocasiones, totalmente reformado recientemente, un poco apartado del centro, pero merece la pena, dos televisores por apartamento, congelador de verdad, no minibar, ducha de suelo plano y grande, la mayoría de habitaciones con vistas al mar, el cual está a escasos 100m. El buffet también tiene un notable en calidad y variedad.
En general está bien (animación infantil, habitaciones, espacios, equipamiento.) pero destaco los siguientes puntos negativos: - En horas punta hay que hacer mucha cola para entrar al restaurante. - El menú se repite bastante. - El parking es caro (15 € / día) y las alternativas fuera gratuitas escasas. - En nuestra habitación se oía TODO de la habitación de al lado. Había una puerta cerrada entre ambas con niños aislamiento. Por lo demás bien.
Ubicación muy buena en primera línea de playa. La atención del personal muy correcta, amable y profesional. Las habitaciones muy chulas, la única pega las camas que parecen un poco antiguas y las almohadas que es como si no tuvieras. Por el resto muy recomendable, eso sí si tienes niños. Si no los soportas, tendrás que buscar otra opción
Muy buen hotel. Diseñado para niños sobre todo hasta 10 años. Mucha animación, el buffet no esta mal y la playa a 20 metros del hotel. Nosotros nos alojamos en apartahotel y creo k con niños es la mejor opcion. Tiene una minicocina, fregadero, microondas y una nevera con congelador suficiente para una semana. Seguro que repetire