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Hemos estado una semana de vacaciones en agosto. En general, es un hotel de 3 estrellas sin ninguna duda, y no de 4. Cosas positivas: *Habitación amplísima con un buen armario y una buena terraza. *La comida de buffet en general, de buena calidad. *La piscina limpia y cuidada. *Muy buena ubicación respecto a la playa. Cosas negativas: *Aun siendo un hotel familiar, es una locura entrar a comer en el buffet, la gente nerviosa con los niños, un nivel de estrés brutal, imposible comer tranquilos, mucho ruido de platos, mucho escandalo en general. * En zonas comunes no hay aire acondicionado y el de la habitación deja de funcionar a determinadas horas. *Hay goteras por todos los pasillos comunes del hotel. *La gente en la piscina se adjudica las hamacas durante todo el día dejando encima las toallas para que nadie las coja.imposible sentarte en ninguna hamaca, una vergüenza. En una semana no nos hemos sentado ni una sola vez. *La amabilidad del personal algo justita. *La música altísima en las zonas de la piscina, imposible relajarse. *La animación del hotel ni fu ni fa.
El hotel está muy bien, pero es cierto que es complicado encontrar una hamaca cuando vuelves de la playa. El espacio para "tomar el sol" es pequeño. El bufet, perfecto. Agua incluida, meriendas para los niños y en mi caso, que iba con una niña de dos años, a la hora de la cena me daban la opción de calentar leche para ella.
La animación pésima. No atraen ni a niños ni a adultos. En nuestro caso, es imprescindible.
Hotel formidable, instalaciones excelentes, muy limpio, medidas anti COVID perfectas, personal amabilísimo, gastronomía muy muy buena, a destacar en los postres la tarta de almendras, ès exquisita. Muy cerca de la playa. Reúne todos los requisitos para unas vacaciones en familia. Volveremos.
Muy buen hotel. El comedor muy grande y la comida muy buena. La piscina muy grande y las hamacas muy cómodas, el bar es muy guay. Nos tocó en la última planta pero no con muchas vistas al mar que era lo que queríamos pero da igual, teníamos vistas al monte como en algunas fotos q he puesto️. Los/as encargados/as muy majos. La playa estaba muy limpia y con muchas olas. En general un hotel de
Reservé una habitación para ese mismo día con vistas al mar y me dieron la habitación con mejor vistas del hotel. La habitación era muy amplia y limpia. El baño con ducha muy cómodo. El buffet del desayuno muy correcto. El precio en octubre super asequible. Muy, muy recomendable
La ubicación es inmejorable. La habitación es grande y las instalaciones estaban bien Sin embargo, no se ajusta a las estrellas: no se ha llevado a cabo el mantenimiento del hotel (manchas de humedad y el deterioro que no se han arreglado), por lo que da sensación de dejadez. A esto se suma la deficiente limpieza, tanto de las zonas comunes como de la habitación. Por cierto, la señora de la limpieza abrió nuestra habitación dos veces de 3 días que estuvimos y eso, a pesar del piloto rojo y de que eran las 10h. Esto resultaba bastante intimidatorio y no encuentro la justificación
Atención del personal desde Recepción, Camareros/as, Camareras de pisos… todos muy amables. Los camareros en el buffet muy atentos y enseguida mantenían todo recogido y limpio. En general buen trato, alto nivel de profesionalidad y de limpieza. Buffet completo y variado y de calidad en la comida. Un puente de octubre estupendo.
Muy mal hotel la experiencia malísima las camas horrorosas, de 4 estrellas no tiene nada este hotel. Muy mal. Nada recomendable. Pésimo pésimo. Una decepción
Ambiente agradable y súper tranquilo. La playa extraordinaria y la piscina y jardines muy bien cuidados. Quizás se echa en falta un poco de animación nocturna. Para repetir
Tengo que felicitar, como así lo hice personalmente a los cocineros por su buen hacer. El bufet es variadisimo y todo perfectamente cocinado. El hotel es tranquilo aunque hay algunas cosas que deberian mejorar para tener 4 estrellas. El bañodeja mucho que desear. Se nos descolgó el lavabo que ya estaba sujeto por debajo con unas cuerdas. La tapa del wc estaba desconchada y hacia un efecto horrible. Creo que hay baños reformados y supongo que Irán haciendomo poco a poco. Por lo demás ninguna pega. Buena organización por el tema covid. La playa maravillosa y aunque no es primera linea está muy cerca. En resumen, que volveré sin duda y espero que ya se hayan solucionado esas mejoras pendientes.
El hotel muy bien, la comida muy buena y mucha variedad, la verdad que con mi hija de 18 meses no me he preocupado por la comida. El personal muy bien, agradable, peeeero la limpieza deja mucho que desear. Hemos estado 10 días y todos le he tenido que pedir a la chica de la limpieza el cepillo para barrer bien la habitación y la terraza pq estaban llenos de pelos de otras personas y arena.
Management and reception team: It is a Spanish Owned and an extremely Small Hotel Chain in terms of customer satisfaction. From management to the reception team customer satisfaction is almost non existent. Don't really know, among others, what the "Late check out" concept means.
The good: Pool Juanjo and his friendly team at the restaurant. Keep it up Juanjo.
The bad: The hotel needs some remodeling, outside roofs falling apart, cracks on the main bulding, broken pipes with water leaks on the floors, broken fountain, etc. Food must be improved. Breakfast coffee is the worst ever. Don't even try it. Extra bed in room it is really uncomfortable. Animation should be improved and it is non existent after 20PM, besides a infant movie. In a few words, if you can choose, try to choose another chain that will really value as a customer!
Cualquier tiempo pasado. Para mi le sobra una estrella. La comida muy justa en calidad y pobre en variedad. No hay amenities en la habitación que si he de decir que esta bien y limpia. Actividades para familias y de niños pequeños, si es esta tu situación y no te importa pagar un sobreprecio este es tu sitio. La playa cerca y ruido de familias con peques. Como una imagen vale más que mil palabras, os he subido las fotos del bufé de domingo. Que alguien me explique si es para pagar más de 250 euros la noche en media pensión. Impresentable.
Pasamos unos días estupendos en agosto! Con la playa a tan solo cruzar una calle y zona de restaurantes, ocio, parques infantiles al lado! Aunque no le hace falta ya que el hotel ofrece tanto que si quieres no hace fata salir! El personal de 10!
En la entrada del hotel nos encontramos pelos en las sábanas. Muy desagrable. Hablando con más gente del grupo que fuimos les pasó a más clientes. La comunicación con el servicio del hotel ha empeorado con respecto años anteriores.
Hotel de cuatro estrellas, pero los servicios que ofrece de un hotel de tres. Habitaciones amplias, con baño aunque se echa de menos tener ducha, el televisor pequeño y en la mesa, poco agradable, la terraza de la habitación amplia. La acústica muy mejorable. Servicios de bar se pueden mejorar. Proximidad a la playa en tres minutos. Dispone de piscina y amplio paseo de ocio
Muy buena calidad-precio. Hotel tranquilo, superlimpio y personal amable. La ubicación de primera y la comida excelente y de primerísima calidad. Un detalle. Jamás estuve en un hotel donde como este en el que la comida del buffet no se repetía por la noche o al día siguiente o bien se reciclaba de algún modo. Cada servicio de comida o cena no había las mismas cosas, excepto fruta o desayunos, es lógico
Nos alojamos allí con régimen de pensión completa. Hotel familiar para pasar las vacaciones, gran variedad de opciones a la hora de comer, habitaciones amplias. El buffet nos gustó bastante tanto por la diversidad de opciones como por su calidad en general. Ponen opciones sanas, ricas e incluso leche para intolerantes (no siempre lo encuentras). El servicio ha sido muy bueno.
Hemos llegado ayer y estamos llenos de picaduras. No sabemos si son pilgas o algun otro tipo de bicho. Hemos hablado con otros huespedes y les pasa lo mismo.
El hotel es fabuloso, las habitaciones, la piscina, la proximidad a la playa y las vistas Sólo dos aspectos a mejorar, creo que no se debe cobrar por el agua en el bufet y si bien la comida es variada y de calidad, no tienen en cuenta a los vegetarianos o veganos, algún día sólo podíamos comer ensalada y patatas fritas
Habitaciones grandes limpias y cómodas, el buffet cantidad justa y comida muy buena y bien hecha. El trato muy agradable por todos, la estancia genial. Volveremos seguro!
Buen hotel buena comida pero claramente enfocado a los niños Solo actividades para ellos incluso por la noche minidisco Creo que esto no es normal y los adultos que?
Me ha encantado el establecimiento allí. Es todo muy agradable, no dudaría en vilver, totalmente recomendado. Pueden pasarse sin problemas calidades geniales, todo a buen precio.
Está muy bien para familias, ambientado y funcional, peeeero me parecen demasiadas 4 estrellas. Es un 3 estrellas de toda la vida. Cómodo, a un minuto de la playa, y múltiples actividades para los enanos. La comida, normal ;mucha gente y mucho niño para exigir algo más.
Hotel familiar, no muy grande, agradable, buenas instalaciones, a apenas un centenar de metros de la estupenda playa de Canet. El buffet es estupendo, comida rica y variada, las habitaciones son amplias, limpias y cómodas, la atención es muy buena, la estancia en general es agradable. Dispone de parking a un coste de once euros diarios.