Hotel Allon Mediterrania

No todos los comentarios son negativos, pero de todos modos tengo en cuenta las opiniones negativas y renuncio a reservar este hotel como tenía previsto. Lo siento.

Recientemente tuve el disgusto de alojarme en el Hotel Allon de Villajoyosa, una experiencia que no cumplió ni siquiera con los estándares más básicos de hospitalidad. Esta desconcertante experiencia se caracterizó por protocolos de higiene inconsistentes, comportamiento descortés del personal y falta de preocupación por la satisfacción del cliente.

Al asistir al desayuno buffet, observé al dueño del hotel reorganizar físicamente los croissants con las manos desnudas, una violación de las normas elementales de seguridad alimentaria. Sorprendentemente, mi hija de siete años fue reprendida más tarde por la misma persona por utilizar sus manos en lugar de pinzas para seleccionar un croissant. Esta flagrante inconsistencia en los protocolos de higiene no sólo pone en riesgo la salud de los huéspedes sino que también genera un clima de hipocresía.

Cuando intenté abordar este problema, la interacción se intensificó de una manera totalmente poco profesional. Un miembro del personal de la cocina procedió a gritar y utilizar malas palabras, evidentemente alineándose con la postura de su superior. Esta conducta inapropiada no sólo violó el decoro sino que también molestó profundamente a mi pequeña hija.

Hice una solicitud explícita para presentar una queja formal y el propietario me recibió con apatía desdeñosa. Aunque se ofreció una disculpa, su sinceridad quedó en duda cuando escuché una risa que emanaba de su oficina poco después de nuestra confrontación.

Dada la magnitud de estas transgresiones, tengo importantes reservas sobre pasar el resto de mis vacaciones en este establecimiento. Además, la probabilidad de que sea condescendiente con el Allon Hotel en el futuro se ha visto irrevocablemente comprometida.

En resumen, el servicio prestado por Allon Hotel en Villajoyosa no sólo fue decepcionante sino que también reflejó una falla sistémica en el mantenimiento de estándares básicos de hospitalidad y profesionalismo. Sin duda, esta experiencia ha influido en mi percepción del establecimiento y me ha dejado indeciso a la hora de recomendarlo a otros.

Hotel muy bien ubicado y con un personal superamable. La comida se podría mejorar pero lo más lamentable la falta de personal tanto en terraza como en el comedor, así como actividades y actuaciones.
También decir que para ser un hotel de 4 estrellas faltan detalles en las habitaciones, como perchas en el baño y enchufes en la habitación.

Hotel is amazing staff extremely helpful the only problem was the food unfortunately it was not adequate

Excelente estadia, estuvimos recibiendo el año nuevo con una cena espectacular, el personal muy agradable. Muy limpio.

Nos alojamos para la concentración motera, ha ácido un.pequeño error y han perdido la cabeza en solucionar el tema. Todo fenomal, desde la habitación, vista, atención Recepción, desayuno hmmmmm. Un 10 todo

Superb 5 night stay organised by Estación Inglesa. From the welcoming reception staff, through to our wonderful spacious sea view room with a very comfortable bed and a large balcony, we were delighted. Our room was extremely clean, despite us being unable to avoid bringing in a little sand from the beach, most afternoons. Ten out of ten for the room cleaning team for their superb daily cleaning. The rooms were also quiet with no really noticeable noise from the corridor or adjoining rooms. The food was plentiful and tasty. The restaurant and bar staff absolutely fantastic - with a special mention to Pedro and Agustín. They couldn't do enough for us and are an absolute credit to the hotel.

Although I didn't use the pool, it looked clean and inviting.

I can't wait to go back to this great hotel in a gorgeous location.

Lovely hotel right on the beach! Nice sized rooms all with a sea view!

There’s also a swimming pool with loungers.

Staff were really nice and the buffet food was of great quality and choice!

Very close to a range of bars and restaurants and within easy walking distance of the Valor Chocolate factory

Very friendly, very clean rooms and hotel itself, fantastic view, good food excellent value for money.

We were lucky to be involved in a Spanish English course and stayed at this hotel. The location is incredible as right by the sea. The double room was very nice and the buffet style food very good. Hopefully we will return another time.

Aún es pronto para calificar pero de momento la atención ha sido estupenda la ubicación inmejorable lo demás sobre la marcha

Muy mal trato a la hora de dejar la habitación, hablamos con una recepcionista el día antes de salir por la tarde y nos dijo que no habría problema para dejar los coches en el garaje un rato más ya que íbamos a ampliar la estancia de las habitaciones hasta las 18h y la sorpresa ha venido cuando bajamos a la playa nos comunican que no podemos dejar los coches ahí a pesar de haber cogido la ampliación de habitación, nos obligan a sacar los coches del hotel y aparcar en un parking publico o donde buenamente pueda.
El buffet deja mucho que desear en cuanto a variedad muy poca variedad en comida.
La bebida muy cara por una botella de agua de 50cl. Te clavan 4 euros. Para lo caro que es el hotel no tienen muy buen servicio, solo un camarero para atender el buffet y la terraza.
En fin no creo que vuelva a ese hotel más.

This Hotel is superb, the location right on the Beach with a Hotel Room with a sea view is stunning.

Highly Recommended

Fui a probar el buffet con mi familia, entramos a ver los platos, nos gustó el comedor y se estaba fresquito, por lo que decidimos quedarnos y para sorpresa de todos nos dijeron que al no estar alojados en el hotel teníamos que comer en la terraza, cosa que no se indica en el cartel que hay fuera sobre el buffet, y además, estando el comedor prácticamente vacío. Evidentemente nos fuimos, el calor era insoportable fuera y para coger tu comida tienes que pasar al comedor, ridículo.

La verdad es que no puedo tener queja alguna. El hotel muy bien ubicado, en primera línea de playa. Las condiciones higiénicas, mejor que hoy óptimas. La habitación estaba muy bien. Y con respecto al servicio.intachable. Nos hemos quedado prendadas, de el bufet y los cócteles. (la mejor piña colada y mojitos que he tomado)

Hemos ido a tomar una cerveza a mediodía. Estaba la terraza vacía y nos ha extrañado, estaba a la sombra y con buena temperatura. A la hora de pagar, lo hemos averiguado. 3 euros de un tinto de verano de la Casera, embotellado, y 4,50 de uno preparado con vino y Casera. Total, 10 eros de una caña y dos tintos de verano. Se que es una terraza y todo lo que quieras, pero 4,50 frente a los 3 euros del embotellado, me parece excesivo.

Todo correcto, excepto el tema parking, que el del hotel fué imposible y los de alrededor algo complicado, dependiendo del día y la hora (algo normal).

Nice hotel located at the sea. Nice and clean rooms. Perfect view at sunrise in the morning

Un hotel con muy buena vista.muy buena comida y la gente que te atiende muy bien. Un placer de estar allí.

La bebida muy cara 4 euros el agua no me extraña q por las noches la terraza este vacía. Piscina pequeña sin casi espacio. No es hotel para 4*

Muy buenas tardes, llevo tiempo para escribir pero por falta de tiempo lo hago ahora. Mi experiencia fue muy buena en general, fuimos mi pareja y yo junto a mis padres que son mayores del 21 al 26 de agosto en pleno auge de vacaciones y estuvo todo muy tranquilo y sin aglomeración ni en el buffet ni el la playa.la ubicación perfecta, la playa más cerca imposible.para mí lo mejor el personal y espero que si leen está reseña alguna persona responsable les digan bravo! Personal de recepción: Raquel y Dani.personal de limpieza: Jasmine y que decir del personal del buffet: todos muy amables y le pregunté el nombre a la ayudante de cocina que es muy simpática creo que era Stefany! Por supuesto si quieres sacar pegas siempre encuentras algo pero sinceramente todo muy bien! Quiero repetir!

Hotel muy confortable y muy buena ubicación.resaltar sobre todo la amabilidad y el hacerte sentir a gusto de David, Tatiana y resto de compañeros en el restaurante, por poner una pega para ser un cuatro estrellas flojea en la comida

Porque aunque el hotel es muy bonito y el personal muy amable, nos han dado una habitación con un baño en mal estado, y con poco servicio. La terraza solo tiene dos sillas, sin mesa.

Great location, the only hotel in town that is right on the beach and all rooms have sea view! The food is delicious and all is freshly prepared. Friendly, knowledgeable and attentive staff makes it a 5 star review!

Es un hotel ideal, delante del mar, habitaciones muy amplias y el servicio de recepción y comedor muy amables.

TODAS LAS HABITACIONES TIENEN VISTAS AL MAR, mucha tranquilidad, limpieza 10, muy buen desayuno y el personal encantador. La playa bonita y limpia, hay muchos restaurantes con muy buenas cartas y no muy caros. Volveremos

El hotel está muy bien, tiene unas vistas al mar muy bonitas.el personal, con el que más he tratado es el del restaurante es súper agradable, simpático y eficiente, sobre todo Agustín que siempre está dispuesto a ayudar aunque como dije antes todos son estupendos.

Muy buena elección, hotel muy recomendable, muy buenos profesionales, en comedor y habitaciones acogedoras y con vistas al mar

Las vistas son muy buenas y es un lugar muy espacioso y agradable.
Pedimos dos menús. Los mejores platos: almejas a la marinera, ensalada de caballa y manzana y presa con salsa de setas y boniato.
El peor: la paella, era de "colegio", y el pan de Calatrava estaba duro.
La atención aceptable.

Tome un café, no me he alojado y precios normales, no te cobran más por ser primera línea de playa

El hotel está bastante bien y a primera línea de playa el trato muy amable pero el único fallo que veo al hotel es que no tiene enchufes en las mesillas de noche y tienes que cargar el teléfono en una mesa por lo demás bastante bien

Las habitaciones están muy bien, las vistas son espectaculares, no tardas ni un minuto en llegar a la playa. La única pega es que no hay mucha variedad de comida y muy repetitiva.

Quisiera destacar la amabilidad de los empleados y sobre todo destacar al metre David y a Tatiana.
Un punto negativo que deben de poner empeño en solucionar es la comida ya que para ser un 4 estrellas deja mucho que desear, comida mal cocinada y muy repetitiva.ezoero que lo tengan en cuenta.

Esta justo frente al mar, una playa muy chula con un buen paseo maritimo, hotel con piscina y terraza bar con vista al mar, todas las habitaciones miran al mar con terracita, una pasada.

Rooms are clean. Good size. Staff is nice and helpfull. Beautifull view. I didn't put 5 stars because of food. Breakfast is not the best but decent enough.

Pues me gusto todo muy tranquilo para descansar el personal muy amable la comida fabulosa y muy limpio y las vistas son estupendas lo recomiendo

Buenas habitaciones y muy buenas vistas. Justo en el centro de la playa, en primera línea. A un paso del casco antiguo. Rodeado de restaurantes.

Un hotel de apariencia juvenil y que hace poco que fue construido con unas vistas al mar impresionantes, es un sitio muy bonito en primera línea de playa, con un bar de copas en la parte de abajo donde puedes tomar algo en sus calurosas noches de verano mientras observas la quietud del mar

Hotel sencillamente "ESPECTACULAR".
Excelente ubicación, buen servicio y limpieza. Hotel con muchos recursos para pasar unos días de relax.

Food was good, but had better in cheaper hotels. Some of the staff were rude and very stand offish with the English guests.reception staff impeccably well mannered and helpful. Daughter got food poisoning in last night and although I mentioned it, my details were not taken and no idea if anyone else had been taken poorly hadn't eaten anywhere else due to the horrific Easter weather and daughter was violently sick within two hours and then fine the next day apart from feeling rough.room was immaculate and I left a tip for the cleaners because I was so impressed.shame that some areas have ruined the experience and it wasn't cheap.ohh and entertainment was rubbish. Friday and Saturday singers.

Nos alojamos en marzo, ideal para relajarnos. Inmejorable, enfrente de la playa. Amanecer escuchando el sonido de las olas. Habitaciones limpias y amplias. Servicio atento y amable. Volveremos

HOTEL ENBUENA SITUACION DE PLAYA, COMIDA BUENA CALIDAD PERO POCA VARIEDAD, HABITACIONES MUY DEMACRADAS Y SRTA. DE RECEPCION POCO AMABLE Y DESORIENTADA. ES UN HOTEL DE NO MAS DE 3 ESTRELLAS. NO VOLVERE.

La calefacción muy fuerte incluso apagada, la recepcionista de la tarde bastante seca, poca simpatía, por lo demás bastante bien, las vistas inmejorables, lo comida escasa pero buena, 3 estrellas lo veo bien, no más

Situación inmejorable para estancia tranquila al lado de la playa. Alojamiento realizado en Marzo, y nos fue ideal para relajarnos. Hotel ideal y perfecto en todo.

Todo ha sido genial, las vistas, excelentes. El personal amable hasta el extremo. Gracias. Volveremos pronto

Hotel con habitaciones grandes y vista al mar. Situacion ideal, primerisima linea de playa y cerca de zona con restaurantes. Ideal unos dias de descanso, en junio o septiembre.

Un hotel nuevo, recepcionista simpática y atenta, el salón expar y aseo bonito y unas vistas del mar y playa explendidas.es lo que puedo decir del Hotel.

Mi boda se celebrará allí y lo único que de momento están tardando mucho en darme un presupuesto final

The hotel is magnificent with stunning view's. The problem is, the food is tearable and they don't care.