Hotel Caballo de Oro

Hotel 3* que cumple con el servicio propuesto. Habitaciones limpias, comidas variadas aunque con poca oferta de fruta fresca cortada;
Bonita piscina.
El entretenimiento nocturno se limita a una PC con música española.

Buffet muy flojo comida sin sabor y comida completa de mala calidad solo da derecho a vino o agua

Después de 8 días hospedado, mi valoración es la siguiente sobre diversos apartados:

*El hotel son 3 estrellas, no se le puede pedir mucho; la ubicación es lejana, no apta para gente mayor, siendo joven te pegas la paliza de andar, pues para personas algo más mayores no es nada recomendado, el ambiente es muy mayor, apenas gente joven, está enfocado para jubilados.

*Las instalaciones del mismo son de mala calidad, es un hotel bastante viejo que NECESITA a gritos una remodelación, tanto exterior como interior. Las habitaciones son normales, pero que dejan mucho que desear Ejm: una Tv moderna pero un baño de los años 90.mobiliario antiguo, chirrían las puertas, chirría el baño entero y bañera, cosa que no se lleva ya. La limpieza diariamente es efectiva, no tengo quejas sobre ese aspecto. La cama es mejorable como las almohadas, pero pasables.

*Hay FALTA de ascensores, son solo dos y de ritmo bastante lento, haría falta al menos otro más dado las plantas y cantidad de personas, por no hablar de los olores en los pasillos, de decoración tienen alfombras y huelen a cuadra, cosa más higiénica sería sin nada y fregar el suelo.

*El buffet.repetitivo hasta la saciedad y lo peor es que es un rectángulo que se repite en comida a ambos lados, cosa que es una perdida de huecos a tener más variedad, postres casi inexistentes, destacar que el desayuno al menos tiene buena calidad de los productos que sacan, salvo el café que es nefasto. Por ultimo hablar de las personas de sala del buffet, bastante bordes, no son capaces ni de sacarte una sonrisa, solo se salva Maite.

*La piscina es lo único que destaco del hotel, es una zona confortable, amplia y limpia. Sobre la limpieza de la piscina, bastante bien, algún día podría haber estado mejor pero aceptable.

*Destacar por ultimo la cafetería de al lado de la piscina, de verdad.el sitio a priori no es nada atractivo para tomar nada, pero es que el hombre que atiende, dan más ganas aún de irte, los aperitivos con las bebidas son a su criterio, a unos si y a otros no, que tengas que pedir unas miseras patatas me parece vergonzoso.

Resumen:

Es un hotel para gente jubilada, no es cercano a la playa y en linea recta a ella es una zona mala de playa, lo cual tienes que moverte aun más. Si logran remodelar el hotel y sobre todo cambiar todos los puntos anteriores negativos, la distancia quedará como segundo plano.

Me alojé en este hotel con mi pareja y he de destacar la atención de los recepcionistas y ayuda facilitada en todo momento para resolver cualquier duda que pudiésemos tener.

El servicio de habitaciones y buffet excelente.

Lo único malo a mencionar es el picnic que te dan, bajo petición, si ese día no comes en el hotel (en nuestro caso hicimos una excursión a Tabarca) y nos pusieron latas de sardinas, atún, paté, un yogur, tres piezas de fruta y pan, algo que no nos pareció muy adecuado y terminamos comiendo en un restaurante de Tabarca.

Recomendaría que, si pudiesen, hicieran mejor dos bocadillos, antes que dar latas y sobre todo, preguntasen si tienes intolerancia o alergia a algún alimento ya que si tu no lo dices ellos no preguntan.

Por lo demás, todo perfecto.

Es un hotel de TRES estrella, no se le puede pedir mas.
En resumidas cuentas y yendo al grano, la relacion calidad precio es muy buena.
La habitacion muy limpia, el colchón no es moderno pero se descansa muy bien y cumple las expectativas.
La comida muy buena, no tiene mucha variedad, pero en mi caso no tengo problema ya que me gusta todo.
El servicio muy bien y atentos. Los precios no son caros en absoluto. Por ejemplo una botella de vino blanco 4'5€, no es un gran vino ni mucho menos pero está fresquito y se deja beber. Los cafes y las copas estan incluso a mejor precio que en la calle.
Si pudiese decir cosas a mejorar seria por ejemplo, el acceso a la habitación es con llave deberia que modernizarse y ser al menos con tarjeta magnética. Las sillas del comedor son antiguas, aunque tienen buen aspecto y bien conservadas y robustas.
Tienen parking privado y no es caro, si no recuerdo mal a 5€ por dia y si es para mas de 7 dias a 2'5€ el dia. La caja fuerte de la habitación cuesta 1'5€ por dia aunque hay que dejar en deposito 10€ que se devuelve al final de la estancia y entregar la llave.
Si no eres de los que buscas un hotel moderno, este resulta una buena opción.

Es una pena como gestiona las reservas el chico que atiende por teléfono y presencial en las oficinas de Madrid. Es muy desagradable, estuvimos a punto de cancelar el viaje porque el no escucha. Además hay que realizar una media de 100 llamadas para conseguir que te atiendan por teléfono… es una pena con la de gente agradable que hay, que ese personaje siga ahí.

Me parece un hotel fabuloso, te hace sentir como en casa, la comida y el trato expectacular. Seguro que volveré.

Es la cuarta vez q estamos en el y con una reserva para abril genial me encanta el sitio tranquilo, buena comida, personal atento y agradable, todo muy limpio, muchos espacios para tiempo libre, y el precio inmejorable

El hotel es un 3 estrellas, por lo que no se puede pedir mas en cuanto a alojamiento, baño, servicios, etc. Sin embargo, pagar por alojamiento y desayuno no merece la pena, ya que este ultimo se queda un poco corto en cuanto a variedad y calidad. Supongo que será por que estamos en diciembre y no en verano, pero sinceramente, nuestros jubilados (imserso) se merecen algo mejor que bollos duros empaquetados, tostadas de pan seco, bacon salado y fruta para compota.

A nice old fashioned Spanish hotel. Mostly older Spanish guests. The staff are very pleasant and helpful. Rooms are comfortable and quiet. Food is Spanish and of a good standard. Overall a pleasant stay. My only small issues were as follows …. Two lifts for a 10 floor 200 room hotel is inadequate. The hotel WiFi is very poor and requires attention. The wearing of gloves in the restaurant is not working. My gloves were on and off after every course. Sometimes inside out. So I do not think the gloves help and probably a bigger danger. Many Spanish people did not use the gloves and this was not enforced, so why bother. But as I say, I had a very pleasant stay and would like to thank all the staff.

La limpieza fenomenal pero la chica que nos atendió en recepción muy mala malísima antipática a más no poder mi hija quiso coger una manzana y la camarera de cafetería le dijo no madre mía cada año tengo que volver pero a ese hotel nunca más

Muy bien! Las habitaciones con cama doble son amplias, los baños muy bien y súper limpios. Los de la recepción son muy agradables y te ayudan en todo lo que necesites. Calidad/precio genial pero deberían hacer oferta especial para estancias a partir de un mes.

Relación precio-calidad aceptable, la comida un poco justa y variedad regular. Conozco gente que ha ido anteriormente y dicen que la comida era mejor.

Hotel muy correcto y familiar. Los platos, de toda la vida y muy bien cocinados. Reglas anticovid a rajatabla

Precio/Calidad no se puede pedir más. Es mejorable la comida, sobre todo en los fritos y en las pastas del desayuno

Habitaciones muy bien equipadas con grandes balcones, piscina, buena ubicacion, trato muy amable

Muy amable todo el personal, buena comida y variedad, muy limpio todo habitaciones confortables y muy atentos con las medidas de seguridad
Lo único las plazas de aparcamiento muy justas y si el de al lado no aparca justo ya no puedes entrar al coche como me pasó a mi, por lo demás todo muy bien para repetir

Um hotel simples, limpeza impecável, buffet razoável, relação qualidade/preço nada a apontar, um frigobar no quarto era essencial.
Piscina muito boa.

Personal de comedor y habitaciones un 10 tube un peoblema con recepcion y muy mala formas de plantearme el tema era un error de la central y el hotel

Es la primera vez que voy a este hotel, he de decir, que los trabajadores hay de todo, muy amables y otros no tanto. De la comida del bufet bien cocinada, pero me lo recomendaron por tema comida y no era igual que antes, falta variedad.y respecto a la limpieza de habitaciones, pésima. Necesita una reforma en baños.

Demasiada gente había que hacer cola en todas las comidas, las habitaciones muy antiguas, lo mejor la comida y los trabajadores

Buffet decente, limpieza buena y piscina normal. Se ajusta al precio pagado, calidad/precio yo diría q bien. Eso sí, tienen una norma ABSURDA Y DISCRIMINATORIA por la cual los hombres no pueden ir en tirantes al comedor pero las mujeres pueden ir no solo en tirantes sino que tb en bikini, ridículo.

Relación precio calidad aceptable, está bastante anticuado y lo peor es el desayuno, el director/a del hotel podría ir a desayunar algún día, para ofrecer un servicio tan deficiente mejor no dar nada.

El caballo d oro se quedó en los 90. Un cambio d alfombras no le vendría mal. Lo mejor, la gente q trabaja ahí.
Un hotel, q.no!

O hotel em si é bom, instalações boas, staf impecável. So me ficou a desejar nas refeições. No tinha muita variedade de acompanhamento, aliás era só batata frita o acompanhamento e as refeições mal confeccionadas, tinha quantidade sim mas muito desensaborosas.

Penoso, la habitación amplia, los colchones durisimos. El baño bien, completo con secador de pelo
Los ascensores tardaban mucho había que bajar andando
He estado en el
puente de octubre
Y fuimos con pensión completa
Tanto desayuno como, comida y cena
Malisima todo productos baratos y de mala calidad
La piscina genial

El trato genial, la comida buena y variada.limpieza y medidas de seguridad covid. Me ha faltado algo de animación, entiendo que el covid ha hecho restricciones, pero nos hemos ido a otros hoteles que si tenían. En general, genial volveremos seguroooooooooo

En general super bien pero la limpieza deja mucho que desear y las chicas de limpieza super desagradables por lo demas super bien

Repetiremos seguro! Acabamos de volver de allí, y la verdad, lo hemos disfrutado muchísimo! El trato del personal a sido fabuloso, sobre todo, el servicio de restaurante. Super atentos en todo. Comida muy rica y variada. Todo bastante limpio y buena seguridad con el tema covid. Habitaciones muy completas 100% recomendable

El peor hotel en el que me hospedado en la vida. La de veces que he tenido que insistir que no entrarán a mi habitación cuando necesitaba dormir ni aún poniendo el cartel de no molestar cada día. Falta de educación intimidad y respeto.

Le daría un 4.5-5 de 10. El hotel es antiguo, el ascensor tarda mucho en bajar (mínimo 5-10min), la comida del buffet muy escasa y repetitiva.

Mala organización para las comidas, los ascensores pocos y a cuenta de eso muchas colas para poder cogerlos, muchos ruidos por la noche

Uno más de tantos hoteles de Benidorm de 3 estrellas. Falta de aparcamiento y calidad en el bufete deficiente. Por lo demás, buena atención y el hotel cumple con lo básico sin ningún lujo a destacar. Relativamente bien posicionado y como mayor incomodidad es la espera de los ascensos.

Muy buen sitio para ir en familia, seriedad y respecto siempre
"Opino que no es un sitio para jovenes con ganas de juerga es mas de respecto y familiar"

Good option to stay if you are looking to stay in the centre within walking distance to the beach. Nothing fancy and reasonably priced.

La wifi va muy lenta. Los ascensores se colapsan enseguida y hay veces que hay que esperar 10/15 minutos para cogerlo.

Las paredes son finísimas y se escucha todo, una noche no pudimos dormir ya que a las huéspedes de abajo les dio por hacer fiesta durante toda la noche, con música, gritos, porros (subía un olor tan fuerte que tuvimos que cerrar el balcón).
El baño ventila mal, la bañera es enana, no hay ventana. El hotel en general es un poco antiguo.
Las habitaciones son bastante pequeñas, sin neverita, ni hervidor de agua, ni mini-bar.
El desayuno/comida/cena para lo que cuesta deja un poco que desear.
El parking del hotel es de pago, 8€ el día, un poco caro, teniendo en cuenta que eres ya un huésped y lo suyo sería que viniera incluido.
La limpieza brilla por su ausencia, tuvimos que pedir varias veces que por favor hicieran la habitación, para que al final sólo nos cambiaran las toallas e hicieran la cama. No cambiaron las sábanas, ni barrieron ni fregaron durante toda nuestra estancia y eso que dejábamos siempre el cartel verde de por favor limpien puesto.
El personal de limpieza y una señora del comedor muy bordes, parecían realmente vivir enfadadas con la vida. La chica morena del comedor y los cocineros muy simpáticos.
El socorrista muy majo y todo el personal de recepción muy amable también.

Por la relación calidad/precio y la escasa limpieza no volveríamos.

A mi no me ha gustado como para volver, muy anticuado, no iba el wifi, el buffet muy escaso. La piscina muy bien. A diez minutos de la playa.

Habitaciones viejas, pequeñas, necesita reformar, suelo de moquetas despellejados.comida, hay hoteles de la misma categoría mejores. No volveré

Buena atención. Buen buffet. Variado. La piscina agradable. Parking económico. A 7 minutos aproximadamente de la playa. En línea recta por la calle cuenca se llega directamente a la playa. Recomendado para grupos familiares.

Hace 12 años que vamos a Benidorm y siempre hemos ido a este hotel, por su limpieza, excelente trato personal, el bufé muy bueno, las habitaciones limpias y amplias y para rematar el día, posee un salón de baile extraordinario, volveremos cuando se acabe esta pandemia.

Bom hotel per a 3 estrelles
Bon menjar, habitació correcta. Instal·lacions bones per a la categoria.

Céntrico pero en lugar tranquilo, amabilidad, buen precio, mucho espacio y buen salón de baile. Me ha gustado mucho

Hemos estado muy a gusto en el hotel, calidad-precio bueno, habitaciones limpias, también me gustó mucho la atención del personal y la comida está bien, estuvimos a finales de agosto del 2019, esperamos volver.

Tienen que mejorar limpieza de habitaciones, lavar a diario sobretodo lavabo, sanitario, cambiar vasos de cristal en 8 días nunca cambiaron. Mejorar los menús, nunca un segundo a la plancha.

Llevo viniendo a este hotel hace más de 20 años y aparte de la relación calidad/precio es muy familiar, la limpieza es muy buena así como el trato del personal

Con toda seguridad es uno de los mejores alojamientos de Benidorm considerando calidad precio.
Algunas cosas a mejorar el trafico interior, los ascensores son insuficientes.
En resumen buenas instalaciones en general, comida aceptable, recomendable visitar.
Ojo hacer reserva con mucha anticipación.

El caballo de de oro es un sitio maravilloso con una atención espetacular un personal de lo más atento la comida muy buena las habitaciones buenas la limpieza muy bien.es el segundo año que vengo y si puedo para el año que viene volveré el se lo recomiendo a quien quiera venir la calificación será un diez

Buen lugar para tomar unas "pintas" de cerveza y comer platos combinados, especialmente para ingleses

Servicio excelente y buen precio. Procuran que el cliente esté satisfecho, y los menús son bastante buenos. Recomendable

Me parece un hotel formidable, limpio co trabajadores maravillosos y con una cocina estupenda, mucha variedad y bien cocinada

Estuvimos muy bien. Lo mejor el personal de cocina. Soy celiaca y me atendieron mejor que en otros hoteles.
Quizas demasiada espera en los ascensores, eso si.

La experiencia a sido positiva, el personal muy agradable el Buffet de las tres comidas muy surtido para casi todos los gustos carne, pescado, vejetales y ensaladas Quizás por decir algo en contra es que a las horas puntas los dos ascensores son insuficientes y se tiene que esperar demasiada para poder bajar o subir. Otra cosa es también el salón de baile poca pista y muchas mesas creo que sería mejor el salón que dedican a los juegas de mesas para el baile pues es más grande y abierto se estaría más fresco
Atentamente J. S. J.

La verdad es que es muy cómodo te atienden muy bien pero alomejor deberían de tener más descuentos, pero si que es verdad que con lo que tiene te sale muy bien.

El hotel maravilloso en todos los aspectos.
Si alguna pega tengo que poner son los ascensores que tenemos que esperar grandes colas
De todas maneras volvere el año que viene.

Me gusta mucho, ambiente familiar, cálidad precio estimado, se come mejor que en otros hoteles más caros de Benidorm

Me encanta en julio iré 15 días me acompaña mi hijo que está deseando ir se lo pasa genial y también

Si es de 3 estrellas porque ponen 4 pregunto porque nosotros hemos estado en el caballo de oro Calpe y entonces me gustaría conocer el de aquí el de Benidorm me parece más caro del que estoy ahora me gustaría saber los precios del 23 de diciembre al 2 de enero por ejemplo de este año que estamos muchísimas gracias

Es un tres estrellas. Servicio muy amable. Bien situado en cinco minutos andando estás en el paseo de la playa. Fácil aparcar en la calle sin pago y dentro del hotel muy económico el aparcamiento.

Muy bueno: 10 en limpieza, 8 en comida, 10 como mínimo para el personal, 5/4 en el servicio y cobertura wifi,

El comedor es pequeño para las personas que hay Es de mal gusto hacer fila para comer. Por lo d más muy bien