Hotel Eurostars Lucentum

La calidad precio muy buena, el hotel está muy bien ubicado y las habitaciones están genial. El trato del personal ha sido bueno en todo momento y cuando llegas a la habitación tienes dos briks de agua i unos bomboncitos de bienvenida! Todo un detalle.
Lo único que cambiaría son las almohadas, y que había un enchufe que no funcionaba, pero por lo demás todo genial.

Bonito hotel si viajas hacia o desde el aeropuerto. El autobús C6 del aeropuerto le deja frente al hotel y regresa al aeropuerto desde la misma parada. El precio es muy razonable e incluye desayuno. El mejor precio fue directo desde el sitio web del hotel.

Hotel con ubicación perfecta para vacacionar o si tienes poco tiempo y quieres conocer rápidamente Alicante. El servicio deja un poco que desear, no atentos al cliente. El desayuno normal, sin gran variedad de productos. Los ascensores funcionan cuando quieren y de los dos, solo uno va a la sala de desayuno, tienes que tener suerte que cuando lo llames, venga el correcto, si no, escaleras. El gimnasio muy dejado y vacío. Hacia un calor en la habitación que tuvimos que poner el aire en frío para contrarrestar la temperatura

Me despertaba todos los días con picaduras de insectos. Los últimos días nos tocó cambiar de habitación y nos despertamos libres de picaduras. Todavía no me ofrecieron ninguna compensación. Las toallas tenían manchas y el escáner de tarjetas apenas funciona. Tuve que bajar al lobby varias veces. Internet es casi inexistente.

Hotel típico, la habitación y el desayuno son buenos. Nuestras primeras cinco noches nos despertamos con picaduras de insectos, después de cambiar de habitación esto ya no fue un problema. Por supuesto que no debería haber sucedido en primer lugar. El wifi es débil. Las picaduras de insectos fueron, por supuesto, el mayor problema debido a la picazón y la mala calidad del sueño. Las tarjetas de hotel nunca funcionan y teníamos que bajar a recepción casi todos los días para conseguir nuevas tarjetas de hotel. Las paredes son finas por lo que puedes oír todo. Cada vez que nuestros vecinos cerraban o abrían sus puertas pensábamos que alguien entraba a nuestra habitación. Experiencia muy desagradable en general.

Ubicación cerca del centro y la playa. Habitaciones cómodas con aire acondicionado. Tiene minibar el agua está incluida (aunque me enteré cuando iba a pagar) El desayuno esta bien y aunque tiene mas servicios no los utilice.

No me gusto que antes de poder realizar el check-in me cobraran la primera noche. Es la primera vez que lo hacen en un hotel de esta cadena y lo considero de muy mal gusto. El hotel tiene una buena ubicación, las habitaciones son amplias y cómodas, el desayuno es bueno y el personal atento. Carece de aparcamiento.

Hotel muy bien ubicado, limpio y con muy buena atención. El desayuno tipo buffet muy bueno.

Desayuno perfecto Hay algo para todos los gustos. Cuarto espacioso. Falta de ganchos para colgar ropa o secar toallas sobre todo cuando vuelves de la playa. Por lo demás muy buena ubicación en el centro. Supermercado a 2 minutos andando Supercor

Un lugar muy agradable para alojarse, el personal de recepción fue muy servicial. Excelente ubicación directamente frente al mercado de la ciudad, se puede ir caminando a casi cualquier lugar ya 3 minutos a pie del tranvía. Las habitaciones son tranquilas, las camas son cómodas y el aire acondicionado funciona, lo cual fue muy importante teniendo en cuenta la ola de calor.

Hotel muy limpio, muy bien ubicado en el corazón de la ciudad. El problema no insignificante, no hay estacionamiento integrado, por lo tanto, estacionamiento público pagado. Daño. Todavía muy agradable

El estacionamiento es difícil. No hay forma de acercarse al hotel para dejar su equipaje ya que esa área está designada para taxis. No hay portero para ayudar. La rampa de equipaje está cerrada, por lo que las maletas tuvieron que subirse por los escalones. Después de registrarse, debe preguntar dónde está el estacionamiento. Un correo electrónico por adelantado que describiera el estacionamiento habría ayudado. Las habitaciones eran muy bonitas, limpias y espaciosas. Las camas son súper cómodas. El personal servicial y complaciente.

Es un Hotel 4 * pero no sé creo está en una 3*.
Está céntrico.pero no tiene aparcamiento propio. Tiene una plaza de descarga a su lado q siempre está llena de otros coches y no lo controlan Te dan la opción de aparcar en un parking público techado con vigilancia es lo bueno.pero el parking es estrecho subir y bajar dos coches al unísono es un stress.y si uno de ellos es grande horror.las plazas algunas buenas.otras menos.
El Hotel el desayuno buffet muy bien bastante completo. Las habitaciones grandes. No están mal.
Pero cuándo entras al Hotel las cristaleras están todas sucias.empañadas.eso le quita. La limpieza es importante y más si está céntrico 4*!
El resto bueno.normal.

Hotel céntrico, frente al Mercado y cercano al puerto y playa postiguet, muy bien las medidas higiénicas y el trato en recepción, limpieza excelente y desayuno variado y con pinzas individuales para servirte en el bufet

Bien para el precio que tenía (60€ con desayuno) pero en temporada alta con el precio elevado no me parecería tan buena opción.
Puntos positivos:
Habitaciones amplias, grandes ventanales en habitación y baño, buena limpieza, cama cómoda, buena ubicación.
Puntos negativos:
Las televisiones que hay en algunos Eurostars me parecen obsoletas en los tiempos que corren, cosa que en otras cadenas como AC lo han mejorado en muchos de sus hoteles.
El desayuno dejaba mucho que desear, el salón está en un sótano que ya daba mal aspecto y la presentación del desayuno (aunque en tiempos de covid tienen que adaptarse) dejaba bastante que desear, parecía un hotel de bastante menos categoría y nada que ver con otros Eurostars que he visitado donde el desayuno ha sido genial. El personal del desayuno muy lento, nos pusieron las tostadas dos veces demasiado hechas y tardaban mucho en servir (había 3 mesas ocupadas nada más).

La atención por parte del personal de 10, como siempre me ha parecido en esta cadena. Medidas de seguridad y covid muy bien.
No tienen parking pero tienen acuerdo con un parking cercano que está bastante bien (9'50€/dia).
Para otra visita optaremos por otro hotel, seguramente de la misma cadena, ya que este no nos ha cuadrado del todo.

Ubicación excelente, enfrente del Mercado Central y a unos minutos de la zona del puerto. El hotel bastante limpio en general. La recepción joven, quizá faltó indicarnos más información sobre el propio hotel o si necesitábamos cualquier cosa (no había nadie más haciendo check-in). La calidad del desayuno muy buena, aunque pondría una segunda persona atendiendo porque se hace larga la espera. La limpieza de la habitación también tardó mucho, de hecho quisieron venir a limpiar a las 14.30? ¿ y finalmente limpiaron a las 18. Para tener 4* le hacen falta esos pequeños detalles.

Maravillosa ubicación, limpio, amplio,
Atención al cliente 100x100, precio y calidad muy buena.
Prevención al covid altísima.

Está bien, también en precio si se contrata directamente por INTERNET. Lástima que se les habían quemado las dos plantas superiores.

Pillowcase was dirty. Receptionist didn't answer. Even when I sad about this personally, pillowcase was not changed. Furniture is old. But included breakfast very good.

Estoy muy contento por la calidad del hotel, el desayuno genial no falta de nada, y los detalles de tener zumo natural y fruta en recepción esta muy bien.
La ubicación genial cerca de todo lo mas importante volvería sin dudarlo

Magnifique.tres Propre, personnelles sympathique, emplacement idéal, rien a dire, je suis un client fidèle, je recommande.merci à tous les personnelles

Hotel perfectamente ubicado, con habitaciones grandes y limpias, el trato del personal fue muy agradable.

Buen hotel, desayuno variado. Estaba lleno el día que estuve. Pongo 4 estrellas porque en la planta 9 al menos ese día olía mal a cañerías. No en la planta baja, ni en restaurante

Hotel prenotaro tramite amoma.ho soggiornato per cinque giorni nella settimana di ferragosto.le camere pulite funzionali.materassi comodi.bagno spazioso e con il BIDET.cosa per noi italiani molto attrezzata.posizione comoda a 2 passi dalla movida e dai ristoranti.fermata del taxi e della metro vicinissima.reception molto gentile.ottima la climatizzazione delle camere.consigliato. (ho soggionato in una camera al 7imo piano)

Ottimo sia per prezzo, pulizia e posizione. Unica pecca la doccia personalmente non mi piace all interno della vasca da bagno.

Vraiment tres bien rien a dire endroit propre petit dejeuner bien garnis les gens du personnels sont agreable le sauna est aussi tres juste salle de sport vraiment pas ouf mais a par ca c est vraimelt tres correct

Muy buen hotel. La atención muy calida. Si bien esta a unas 6 cuadras de la zona céntrica el acceso es perfecto. La habitación es muy amplia.

Es un hotel con muy buena atención, realizamos charlas sobre 4lay todos los sábado y realmente nos sentimos bien.

Hotel tranquilo y silencioso tuvimos un problema y nos lo solucionaron satisfactoriamente y con mucha amabilidad y educacion

Solo quería agradecer al personal del hotel por su atención y amabilidad, tuvimos que dejar el hotel antes por un problema familiar y se hicieron cargo del mismo no cobrandonos esos días que no estuvimos.
El hotel muy bien, limpio, desayuno perfecto y el aparcamiento aunque no dispone a 2 minutos hay uno público.

Hotel situato di fronte al mercato coperto, incarna, nel bene e nel male, pregi e difetti di molti hotel attuali. Stanze corrette ma anonime, servizio cortese ma non particolarmente curato, colazione passabile ma senza attenzione ai dettagli.senza infamia e senza lode.

The hotel was placed very well, you could get anywhere in Alicante by just walking! The rooms were clean and looked good. The service was A+! The only thing I was not 100% satisfied with was the breakfast, the selection of different foods was good but the room where you are it was a bit too small and there were only about four 4-man seats. All in all, a very pleasant stay!