Hotel Ferrero

Un lugar magnífico para relajarte unos días. La decoración es espectacular, la habitación muy confortable, el entorno natural es precioso y la atención excelente. La directora del hotel, Ana, con su trato exquisito consigue que la experiencia sea excelente. Volveremos!

Estuvimos de comida familiar y nos gustó mucho. A parte de la carta tienen unos menús con platos que están a medio camino entre la cocina tradicional y otros con una presentación más actual, con buena calidad de productos y un precio muy equilibrado, sumado a un comedor con espectaculares vistas, como pocos encontrarás si te gusta la naturaleza. En resumen el sitio es magnífico si lo que buscas es tranquilidad y un sitio diferente a lo habitual. La atención del jefe de sala y del resto de empleados ha sido también magnífica.

Hotel ubicado en un buen sitio, no obstante con mi pareja en la habitación nos encontramos escasos de toallas. El SPA está roto y para ser un hotel de 5 estrellas nos sentimos estafados debido al precio que supuestamente era una "oferta"

El hotel es precioso y se ve que lo diseñaron con los mejores materiales. La atención del personal muy bien. Lástima el abandono total de las instalaciones. Tiene un spa que en su momento sería fantástico, pero ahora el jacuzzi no funciona, la piscina está fría, las 3 duchas no funcionan, la sauna no calienta, las tumbonas calientes no las encienden, está sucio…. Mejor que lo cierren a que te inviten a ir con ese desastre que da pena. Las habitaciones están sucias, polvo dentro del armario, pelusas por los rincones. Es una pena porque la cama es muy cómoda, en el baño la bañera de hidromasaje una pasada, pero te encuentras con la papelera rota, cristales sucios … esto no se puede consentir en un hotel de 5 estrellas. El desayuno muy bueno. Me encantaría que le dieran una lavada de cara y una buena limpieza para volver a disfrutar de lo que seguro fue un hotel de lujo para disfrutar de él y de su magnífico entorno.

La ubicación genial. Cuando estuve trabajando en el Hotel Ferrero de la mano de la mano de Singulars Hotels y Restaurant, Se me ocurrió regalarles a mis tios un vale regalo de comida mas spa, la sorpresa que se han encontrado ha sido fatídica, yo ya no trabajo alli por suerte, fuero a disfrutar y se encontrarón con el spa roto el cual no pudieron utilizar y esa era su finalidad, la solución que les dieron fue regalarles una botella de vino en ls comida para que se olvidasen y salir del paso. Por otra parte la comida muy desagradable, gente poco formada y el trato agradable pero poco profesional, y ya ni hablar de la comida la cual se nota a leguas que son platos ya hechos y precalentados. No le hace ninguna justicia al nombre que tiene el hotel y por supuesto las 5 estrellas no se encuentran por ningún lado. No se me ocurre recomendar este restaurante y hotel a nadie.

Han engañado a mis padres.
Fui hace unos años con mi pareja y quedamos encantados y se lo recomendamos a mucha gente, pero al parecer todo ha cambiado.
Mis padres han ido a pasar 3 días y se han encontrado un hotel completamente abandonado. Jardines abandonados, piscina abandonada, spa cerrado, sin toallas, bañera de hidromasaje estropeada, habitaciones sucias, mando de tv sin pilas, hilo musical de la habitación que se encendía a las 2 de la madrugada, desayuno muy limitado.
Los mismos trabajadores les comentaron que estaban sin cobrar y que les pedían que dejaran buenas reseñas.
Han cobrado a mis padres un hotel de 5 estrellas y se han encontrado una "casa" abandonada.

EXCEPCIONAL. BRUTAL RELACIÓN CALIDAD PRECIO, UN PARAÍSO AL ALCANCE DE TODOS. HOTEL MUY TRANQUILO, DE DESCONEXIÓN TOTAL, MUY LIMPIO Y PERSONAL MUY ATENTO. NOS HAN SUBIDO UN MARAVILLOSO DESAYUNO PARA TOMAR EN LA GRAN TERRAZA DE LA HABITACIÓN. MUCHÍSIMAS GRACIAS. REPETIREMOS.

Hotel con unas posibilidades infinitas, en un lugar idílico para desconectar y descansar.
Una pena que esté abandonado a su suerte… Falta de mantenimiento por todos lados, limpieza justita, falta también de personal, desayuno flojo, habitación muy grande pero con tv medio rota, persianas que no bajan, baño con poca iluminación. El spa del hotel “fuera de servicio” pero esta completamente dejado.
El jardín y piscina, más de lo mismo, sucio y abandonado.
No entiendo que tenga 5 estrellas a día de hoy.
Precio elevado para lo que ofrecen.
Ojalá que mejoren, porque como ya he dicho, tiene el potencial como para ser un hotelazo de lujo y no lo que es hoy día.
Una pena, la verdad.
Dudo que volvamos.

Una estancia de miedo! He venido con mi pareja a pasar un par de días y lo que me encuentro en este hotel es un caos, muy bonita la fachada y el entorno pero una vez dentro es un calvario.
Empezando por que el servicio de restaurante era escaso, no había apenas para elegir en el menú, comida fría y echa con mal gusto
(Me da ami que es pre-cocinada). Personal escaso y poco cualificado.
El tema de habitaciones ya es otro nivel, suelo con manchas y desgastado, baños mal olientes, grifos sucios, no hay variedad en amenities, la empleada de limpieza me dio toallas sucias y con agujeros. La dirección del hotel nefasta y mal educada. Sin duda no volveremos ni lo recomiendo a nadie!

Una vergüenza de hotel y gestión! Deben dinero a extrabajadores, proveedores, propietarios.las basuras sin recoger, cucarachas.todo el hotel descuidado.

Estuvimos alojados en el hotel durante 3 días.
El hotel es precioso pero no es de 5 estrellas ni de lejos.
La comida si, el restaurante es espectacular
El servicio es de 10, super amables todos, hasta las camareras de piso.
Sin embargo, estaba muy dejado.
Servilletas de tela con agujeros, manteles deshilachados, bañera de hidromasaje con agua estancada en el interior que no os quiero contar cuando enchufamos el hidromasaje. Una peste.
La calefacción rota pero nos pusieron calefactor así que problema solucionado.
Mala experiència en el jacuzzi del spa: no se le ocurrió otra cosa al de mantenimiento que echar una pastilla de cloro entera suelta, y cuando nos metimos al deshacerse nos entró en el bañador gránulos de cloro provocando quemaduras en la piel, Tuvimos que salir pitando a ducharnos, así que no estuvimos ni 10 minutos en el spa.
Luego, no te dan ni zapatillas, ni gorro ni nada, lo tienes que traer tú de casa (soy muy de spas y era la primera vez que me encontraba con esto de tenerlo que traer de casa).
Amenities los justos. Pensé que un 5 estrellas tendría cepillo y pasta de dientes pero no.
Así que sí, el sitio es espectacular pero tiene fallos garrafales para el precio que pagamos.
No se puede tener una terraza tan desangelada, sin plantas, con sillas de plástico descoloridas.
Sin estos fallos el hotel si que es de 5 estrellas, pero son fallos que no se pueden permitir.
Espero que lo solucionen pronto porque es una pena la mala fama que está pillando.

Es uno de los peores hoteles que he ido. Al supuesto director comercial Matias le queda muy grande el hotel dada su incapacidad para gestionar, resolver problemas y cumplir con su palabra como director.
La comida una vergüenza las porciones.
Te cobran un hotel con servicio de spa y al llegar te dicen que no tienen climatizada la piscina siendo que la noche anterior nos habían confirmado lo del spa o sea te mienten.
No tienen kit de aseo sin acondicionador ni jabón. No tienen.cofia para el spa y lo.peor es que te contestan.que te lo tenias que traer de tu casa.
Felicito al arquitecto porque sino fuera por la decoración no llegan ni a media estrella

Estuvimos este fin de semana en el hotel y no pudimos estar mas a gusto!
Desde el recibimiento en recepción hasta la charla que mantuvimos con Matias el Director del Hotel.
Estuvimos muy a gusto en el hotel y sobretodo el trato cercano.

Volveremos sin dudas!

Hotel immerso nel verde, a qualche centinaio dietro a piedi dal centro e da una zona industriale.
Quando si entra tutto profuma di pulito e l'ambiente è ben arredato anche se forse non eseguito recentemente. Ma dei bei camini e divani comodi accolgono i clienti col sapore del confort. Personale molto gentile e disponibile. Camera grande arredata in stile anni '70, letto comodo ma non troppo e sprovvisto di una bella coperta per tenere caldo. Bagno grande e pulito con qualche particolare di mobile usurato dal tempo, manca il bidet!
La cena buona con la pecca che nel menù non ci sono molti piacci vegetariani ma è un problema della cucina spagnola.grande fastidio il freddo della sala dove si cena che pur disponendo di un camino era spento e mangiare al freddo di sera non è bello.
Bellissima piscina esterna per le giornate calde estive.
Nel complesso direi ottimo!

El entorno, el hotel y las habitaciones son espectaculares.
El restaurante para la cena es lo que no nos acompañó.
El desayuno bien.

Bonito hotel. Recomendable para desconectar y disfrutar de la naturaleza. Trato cercano en todo momento. Perfecto para ir en familia o en pareja.

El trato del personal perfecto, la comida inmejorable acompañado de unas vistas con encanto. Volveré seguro!

Alojamiento en un enclave único y una experiencia que merece la pena vivirla.
Habitaciones grandes, limpias y con vistas a la naturaleza. Lo mejor el Jacuzzi dentro de la habitación. El desayuno muy bueno y con grandes vistas.
El personal siempre dispuesto ayudar, mención especial a Matías, el director del establecimiento, nos ayudó en todo momento desde que entramos al hotel e hizo que nuestra estancia fuese mucho más agradable, siempre dispuesto a ayudarnos en lo que necesitásemos y con una sonrisa. Gracias de verdad hotel Ferrero por el trato recibido, sin lugar a duda recomendable a todo el mundo.

No sabíamos donde cenar esa noche, y buscamos Restaurantes. Apareció en la búsqueda el Restaurante del hotel. Comida exquisita y agradable trato. No estuvimos alojados, pero el hotel es precioso.lo tendré en cuenta para mí próxima escapada.

Uno de los mejores hoteles para ir con perros, las estancias son acogedoras, con detalles en cada rincón - mantas, chimeneas, sala de juegos- y sobretodo un montón de terreno para que nuestros peludos exploren.
Y como mención especial, Luis, nuestro camarero estos dos dias, un hombre excelente en su trabajo, atento y amable. Así da gusto ir a los sitios. Un rincón maravilloso al que ir.

Para nada un hotel de 5 estrellas como anuncian.
En pleno invierno no tienen calefacción en las habitaciones. Y muchos de los servicios no funcionaban correctamente.
El spa un desastre, el agua de la piscina fría y la sauna no iba.
Decir que todo el personal: UN 10.
SUPER AMABLES EN TODO MOMENTO, pero la verdad es que en general el hotel se veía algo descuidado en todo, y improvisando el personal.
En la carta, en todo momento.
Una lastima porque está en un lugar muy bonitos pero siento que no está bien reventado y van a perder clientes, si siguen así.

Hemos ido en familia a comer en el restaurante porque me lo habían recomendado y todo espectacular, un 10 la paella de foia con boletus y nos a apasionado el taco y las croquetas, increíbles! Lo recomiendo 100% el trato del camarero muy bueno. Enhorabuena para la chef!

Un 5 estrellas venido a menos. Sin aire acondicionado, con 30°y con un triste ventilador (nos hicieron un 15% de descuento)

La localización de este hotel es espectacular, ideal para desconectar y estar rodeado de naturaleza. Se respira mucha paz y muy buen ambiente, perfecto para desconectar unos días. Y ¡qué mejor que poder llevarte a tu perro! La cena en el hotel nos ha gustado muchísimo, todo estaba muy bueno y la atención inmejorable. El personal del hotel súper agradable, es un gusto que te traten tan bien. ¡Volveremos seguro!

Es la segunda vez que voy y volveré seguramente el complejo es ideal para relajarse, el personal es muy discreto y amable, las habitaciones son geniales y la comida está muy buena.

Finca en un lugar privilegiado, y muy bonito. Pero me dio la sensacion de estar descuidado el jardin y algunos detalles en general. Una pena, porque con poco seria espectacular

Magnificas instalaciones, aunque el covid ha hecho mella en su mantenimiento, pero dentro de lo esperable
Buen servicio
El desayuno debería ajustarse mas a los deseos en vez de servir mucha comida que no se necesita
muy recomendable

Al llegar a la entrada ya te das cuenta que es un sitio especial. La parcela es enorme y tiene un gran encanto, parece que estas inmerso en un bosque. Por dentro es muy elegante y cuentan con un equipo encantador. La comida nos encantó. Muy recomendable en todos los aspectos!

Lugar espectacular con un encanto único. En la cena, la comida maravillosa. Recomiendo la carrillera y los huevos rotos trufados, realmente exquisito. Lo mejor el trato
100x100 recomendable

PESADILLA EN HOTEL FERRERO:
Digna de un capítulo de pesadilla en la cocina, llegamos al hotel ferrero con la intención de comer y pasar un gran día los amigos. Vermuts en vasos de plástico ya avisaron del descalabro que sería la comida… Un menú cerrado de 50€ (sin más opciones), que no incluía bebida, con una explicación sobre la repartición de los entrantes que ni el mismo Einstein podría descifrar. Copas insalubres que nos cambiaron para posteriormente servirnos un vino blanco, que no era el que habíamos pedido, y que por mala fortuna o mera coincidencia de descalabros, estaba picado (la camarera ni siquiera me dio opción a probarlo previamente). Entrantes pésimos en cuanto a producto, cantidades y elaboración para ser un menú de 50€. Aquí es cuando, además de pedir el cambio de cubiertos porque estaban sucios, nos sirven un lomo alto que habíamos pedido al punto y que parecía la sandalia de un bereber del desierto. Pero el colofón no es el punto de la carne, sino que en el mío encontré un pelo rubio de longitudes paleolíticas. Ni Maquiavelo o Dante podrían haber descrito un escenario tan paupérrimo como el que mis amigos y yo vivimos ayer. Acto seguido y no dando crédito de lo que estábamos viviendo, nos levantamos y decidimos irnos. He de reconocer que la directora del Hotel fue empática y comprensiva, a pesar de intentar darnos una clase sobre lomos y puntos de carne… Dar las gracias a supermercados Consum por medio arreglarnos la comida. Fin.

Un lugar increíble para visitar. El hotel está situado en un paraje natural en el precioso pueblo de Bocairent. Cabe destacar la amabilidad de los trabajadores y la gastronomía del restaurante. La habitación muy amplia y luminosa. Aceptan mascotas por lo que nos facilitó mucho la estancia. Repetiremos sin duda.

Hemos ido una noche y hemos disfrutado totalmente, la habitación limpia y amplio y la comida y el servicio de maravillas no hay nada negativo volveré seguro

Excelente experiencia en el Hotel Ferrero. Vine con mi familia a disfrutar de las pascuas y nos encantó el lugar. Hicimos una ruta de senderismo por la sierra de Mariola con nuestro perro Moma. Aceptan mascotas en el hotel y eso fue lo que nos ayudó a decantarnos por este lugar. Las chicas de recepción nos recomendaron visitar las fiestas de Moros y Cristianos en Alcoy. Nos gustó mucho la experiencia y gastronomía de la zona. Volveremos.

Fue un regalo que me hizo mi pareja. Somos de la zona pero nunca habíamos estado en el Hotel Ferrero. Nos encantó. El hotel está situado en un entorno lleno de vegetación. Fue una desconexión total. La habitación que reservamos tenía jacuzzi y terraza.
Destacar la atención por parte del personal que fue estupenda.

Un desastre…. Lo primero que llegamos y no sabían que teníamos reserva… lo segundo, fuimos por el SPA y cuando llegamos nos dicen que no funciona. A los clientes de atrás le dijeron lo mismo y comentamos lo mismo (Eso se debería de avisar) Tercero. El trato malísimo pero malísimo las dos recepcionistas súper antipáticas, hablaban entre ellas susurrando en valenciano, medio obligandonos a responder si vamos a cenar allí cuando aún no habíamos ni subido a la habitación… el trato para no volver.
Luego subimos a la habitación y los cristales súper sucios, en la bañera (diminuta) pasabas el dedo y te llevabas polvo.
Y ya por últimas el techo con una mancha increíble de moho, de todos los verdes.
Se lo comentamos a las recepcionistas y su respuestas es que están de reformas (cuando no se veía ningún cartel ningún signo de obra nada. Obviamente nos fuimos desastroso para ser un hotel de 5 estrellas

Lamentable. Nos llaman a los dos dias para decirnos que nos cobran el agua de cortesía de la habitación, QUE NO HABÍA. Que cara más dura. Un 5 estrellas que no llega ni a cuatro, tras ducharnos en la habitación, nos llaman a la puerta diciendo que caían goteras en la habitación de abajo. En el spa no funciona el baño turco…. No te dan ni zapatillas de hotel para bajar al spa.
A las 12 de la noche no hay servicio en el hotel, te dejan un teléfono de contacto y ya te apañarás.
La chica que nos atendió por la mañana y nos llamo por teléfono muy antipática.
Una pena, se lo están cargando

Gracias por vuestra amabilidad ha sido una estancia maravillosa!
Un hotel Divino y con mucha Paz que hace que te sientas como en casa.

Son unos sinvergüenzas, no pagan lo que deben y lo que es sagrado, los operarios. NO DEBERIAN SEGUIR EN ESTA PROFESION, Y DEDICARSE A ENGAÑAR AL TRABAJADOR. ESTAFADORES.

Una vergüenza lo que cobran por habitación de un hotel de 5 estrellas, instalaciones súper descuidadas pero lo peor es que llegas que está en mitad de la nada en una montaña y te dicen que ningún trabajador del hotel se queda en recepción, pero eso si las puertas se quedan abiertas por si alguien quiere entrar por si algún inquilino necesita entrar o cualquier que pase por allí. Cuando les he comentado que tengo miedo de dormir con la puerta abierta y que pueda entrar cualquiera y hacer cualquier animalada que ya puedes gritar que allí no te oye nadie tienen la cara de decirte que nunca ha pasado nada. Hasta que pase claro, así que me he ido a la Díez d la noche del hotel quitándome solo un 20% de una habitación que vale 314€!
Un atraco total. Así que si podéis no arriesguéis a dormir en un sitio que puede pasa cualquier cosa en un hotel viejo y además súper caro!
Mucha decepción y me han estropeado el finde.

Extraordinario. Las instalaciones son divinas pero. (ver foto: techo en la puerta de nuestra habitación en un hotel de 5 estrellas). Personal muy atento y profesional. El desayuno está mal planificado: yo no tomo azúcar (y lo dije), no tomo cereales, como pan con jamón (y lo dije) ; trajeron de todo lo que no podía comer y dos lonchas de jamón seco no presentable. Creo que lo lógico es preguntar ¿qué desea usted? De una carta de posibilidades. Por todo ello, desayuno inaceptable en un hotel de está categoría.

Como antiguo trabajador del hotel, no recomendaría para nada trabajar con la cadena Singular's Hotels encargada de la gestión actual del Hotel Ferrero, ni como empleado ni como proveedor. No responden ante sus responsabilidades y tienen una nula capacidad de resolver conflictos, su mayor habilidad es no responder.

Me han cargado 150 euros de más a las 2 horas de abandonar el hotel. Y 1.36 euros por la noche a las 23.00.uso fraudulento de los datos de la tarjeta una vez abandonado el hotel y habiendo abonado previamente el importe de la estancia, cena y suplemento por animal un total de 205.5 euros cargados a las 10 am cuando abandonamos el hotel. Estoy esperando una solución

San Valentin arruinado! Nos negaron la entrada por no tener la dichosa vacuna. En su web no consta ese requisito. Vale, son reglas y hasta alli bien. Nos dijeron que devolverian el dinero o compensarian con otra noche. Al final ni devolucion ni recompensa. Nos cobraron hasta el desayuno. Somos clientes habituales de esta cadena, hemos estado como 6 veces en sus hoteles y nunca esperabamos un trato asi de degradante. En la recepcion nos trataron como leprosos delincuentes. Asi os va a ir en adelante, vacios y arruinados!

Mis expectativas eran mayores, el edificio es bonito, una villa Valenciana a unos 3 km del bonito Bocairente, pero no puede ser que al llegar al establecimiento con el coche, salgan por la puerta llamándote la atención porque has parado en el espacio vacío habilitado para descargar maletas, nuestra lógica intención era descargar y aparcar en el aparcamiento, no sé recibe así a los nuevos huéspedes. Respecto a la decoración de la habitación, moderna y minimal, pero sin acondicionar, lo normal es que pongan el aire acondicionado caliente un rato antes del check in en pleno mes de enero, la habitación nunca se calentó, y tampoco habían mantas o edredones en las camas, son fallos que no pueden pasar, o que solo haya una botellita de gel y otra de champú para una estancia de 2 personas en un hotel con spa, y te argumenten que son sólo de cortesía, que hay que traerlo de casa, son varias deficiencias fácilmente subsanables pero que son inaceptables. Ah, respecto al desayuno, variado y en un bonito comedor acristalado, pero faltó zumo de naranja natural estando en Valencia, qué cosas.

Una vergüenza lo que cobran por habitación de un hotel de 5 estrellas, instalaciones súper descuidadas pero lo peor es que llegas que está en mitad de la nada en una montaña y te dicen que ningún trabajador del hotel se queda en recepción, pero eso si las puertas se quedan abiertas por si alguien quiere entrar por si algún inquilino necesita entrar o cualquier que pase por allí. Cuando les he comentado que tengo miedo de dormir con la puerta abierta y que pueda entrar cualquiera y hacer cualquier animalada que ya puedes gritar que allí no te oye nadie tienen la cara de decirte que nunca ha pasado nada. Hasta que pase claro, así que me he ido a la Díez d la noche del hotel quitándome solo un 20% de una habitación que vale 314€!!!!
Un atraco total. Así que si podéis no arriesguéis a dormir en un sitio que puede pasa cualquier cosa en un hotel viejo y además súper caro!!!
Mucha decepción y me han estropeado el finde.

Experiéncia fantástica desde principio a fin. Hemos estado en fin de año, la habitación la mejor en la que nos hemos hospedado. La comida en el restaurante, la tranquilidad del lugar, para repetir.

Desde la misma llegada nos atendió una chica super simpática que nos recibió, atendió y explicó todo muy amablemente, después decidimos comer en el restaurante y aunque el horario de cocina habia pasado no nos pusieron ningun reparo en atendernos y de forma excepcional, en todo momento el camarero se mostró simpático y muy profesional, el desayuno excelente también y el hotel esuna auténtica maravilla, nos permitieron traer a nuestras mascotas y la verdad que lo disfrutamos al máximo todos, volveremos sin dudarlo

Este hotel es perfecto para desconectar con tu pareja y perderte en un lugar idilico de lujo y a la vez rodeado de naturaleza.
Nos ha encantado la suite número 11. La cena en el hotel ha sido de 10, el personal del hotel y restaurante super amables y atentos en todo momento, el ambiente que se crea en todas las zonas con un hilo musical ambiente que te envuelve en la desconexión de tu mente. También el desayuno ha sido espectacular, super completo con todo tipo de detalles.
Agradezco dejarnos alojar con nuestra mascota.
Lo recomiendo y volveremos!

Reservamos para nochevieja con la cena y el desayuno, nos dieron un precio y la hora de pagar el precio eran 250 € más, por teléfono te dicen una cosa y luego te la clavan, y la cena. Para valer 120€ los entrantes muy escasos y el plato principal. Cochinillo prensado en un cuadrado reseco y recalentando y la corvina con una una nos dieron de cenar a todos y el servicio pésimo no se enteran de nada pides pan 3 veces y ni te lo traen, bueno si.con el postre para untar el flan. Ni repetiré ni lo recomendaré.

El.hotel es súper bonito.por dentro y por fuera, el spa bastante bien. Las habitaciones una pasada. La cena en restaurante muy buena y el desayuno bastante regular. Después de casi media hora en el que solo nos habían traído 1 café con leche, traen cosas sin explicar de q se componía, y nuestro desayuno era diferente a todas las demás mesas. Pero por lo demás. MUY BONITO.

Un lugar maravilloso, una experiencia que no te puedes perder, el sitio, la comida, el personal, en fin todo.

Fin de semana espectacular, hotel de ensueño y con todo lo necesario para que tu estancia sea extraordinaria. El trato de los trabajadores es excelente. El enclave de hotel te ofrece una paz y un descanso increíble. La comida y desayuno de 10. Intentaremos volver a repetir.

Muy bonito el hotel y el entorno. Muy buena atención. Pedí una habitación x Booking con cama doble y la sorpresa es q nos pusieron 2 camas. Era regalo sorpresa d cumpleaños para mi novio y nos desilusionó. El desayuno buenísimo pero la cena muy cara en relación calidad-precio.

Buen hotel para descansar y buena atención del personal pero tiene algúnos fallos muy simples para ser un 5 estrellas

Fuimos a comer. Para el sitio donde está es bastante recomendable porque hay pocas cosas por la zona. Nos enseñaron el hotel y está decorado con mucho gusto y dispone de muchas zonas comunes para relajarse, spa, piscina, Hablando de la comida para mi gusto demasiado caro.

Nosotros íbamos un grupo de amigos e hicimos uso del restaurante Sant Blai que está en las instalaciones del hotel Ferrero y nos atendieron perfectamente y la comida fue de muy buena calidad precio

Voy a intentar ser justo en mi valoración. No usamos el restaurante salvo para desayunar - eso si, desayuno completo con zumo natural, fruta, aceite de calidad y lo que uno pida. Entorno perfecto, si lo que te gusta es estar en el campo sin nada alrededor - nuestro caso. Dicho esto, el resto de mi valoración no es tan favorable. Según llegamos notamos un fuerte olor a cloro. Nos indican que el spa no está operativo - piscina cerrada y sauna no funciona, sin compensación de ningún tipo. El resto del spa es una anécdota. Si quieres un spa, este no es tu hotel. El gimnasio tiene buena pinta, pequeñito, pero suficiente. No lo usamos, no obstante. La habitación amplia y limpia. Baño con hidromasaje y ducha. TV premium pero de hace siglos, olvídate de USB o Netflix. El restaurante no pudimos usarlo por varios motivos y nos quedamos con pena. Tal vez esto hubiera mejorado la valoracion. El entorno ya lo conocíamos y nos gusta mucho. El servicio MUY ATENTO - con mayúsculas. Pero lo peor es sin duda esa sensación de ser un fantasma, ni un alma en el hotel, no te cruzas con otro huésped - creo que solo había otra pareja en el hotel. El frío reinante en el hotel, salvo en la habitación donde cada uno regula la temperatura a su gusto, no lo hace demasiado acogedor. A mi juicio, hotel caro para lo que ofrece y yo desde luego no lo recomendaré. Puede que en verano sea más interesante, al contar con piscina al aire libre. Me gustaría ser más generoso en la valoracion, pero creo que no lo merece.

Hôtel sans âme, perdu dans la campagne de Valencia. La réceptionniste Maïté est mal élevée, habillée de façon vulgaire pour un hôtel*****. Le comble c’est qu’il s’agit également de la directrice de cet hôtel. Il n’y a aucune activité au sein de cet établissement, la cuisine est ultra basique et les prix très élevés. L’espace SPA est froid et sans âme. Les prix appliqués abusifs tant à la location qu’aux consommations sur place. Il n’y a aucun commerce à proximité et aucun lieu touristique à visiter. Je ne retournerais plus jamais dans cet hôtel fantôme aux mains des propriétaires de l’académie de tennis Juan Carlos Ferrero. A fuir! Il y a pleins d’hôtels près du centre de Valence beaucoup moins chers, accueillants et dignes d’établissements 5 étoiles. Ne perdez pas votre temps là-bas si vous souhaitez conserver une belle image de l’Espagne!

En respuesta: Óbviamente, al gimnasio fuimos a una hora en que, según pone en la WEB, debía estar abierto, las 6 de la tarde. Insisto, agua NO había en nuestro minibar, ni aperitivos, teniendo en cuenta que no hay cafetería, está en medio de una finca y para ser un 5 estrellas.
De la cena sí disfrutamos, y es que el restaurante sí es de diez. La fiesta también estuvo genial, aunque mejor si no hubiéramos tenido que llegar y volver a oscuras. Gracias. Saludos.

Hotel impresionante, trato espectacular, restaurante Sant Blai de DIEZ. Es de visita obligada por todo ello y su entorno. Enhorabuena!

En un paratge tranquil i molt prop de Bocairent. Amb totes les comoditats d'un gran hotel, còmode i funcional.

Excelente servicio para bodas, tanto ceremonia como banquete, en ceremonia faltan sillas, Los camareros/as muy atentos y profesionales, genial el servicio.

Situo encantador, un remanso de paz, desde la entrada, hasta la salida, habitaciones, desayuno, atencion, entorno msravilloso, para volver pronto, excellente

Maravilloso hotel, ideal para descansar con un ambiente muy tranquilo.
Las habitaciones muy cómodas y equipadas y el personal muy atento y amable. Muy recomendable, volvería seguro!