Hotel ILUNION Valencia 4

¡El servicio está bien organizado y es amigable! En mi opinión el hotel necesita una mejora. Tanto si se camina por el vestíbulo del garaje como si se entra por los pasillos del hotel, se ve claramente que está en mal estado. Probablemente se ahorren en servicios técnicos, porque la habitación (509) en la que nos pusieron era pésima. ¡Casi todo estaba roto! Las reparaciones realizadas en el pasado eran claramente visibles y sin ningún tipo de mano de obra. El inodoro se cayó a través de la pared de azulejos, el asiento del inodoro estaba suelto y faltaban gomas. Mecanismo de paso que estaba roto. Espejos deteriorados y bordes selladores sucios y rotos. Los bordes del colchón se hunden y las espirales crujen, así como la cama. Goma del frigorífico rota y mohosa, cortinas con agujeros. ¡Hay mucho que decir, pero en general necesita un buen cambio de imagen! Además de directivos que controlan mucho mejor las cosas. Precio/calidad no es correcto.

Siendo clientes habituales puedo decir que el hotel es extraordinario, gracias a que cuenta un valor añadido llamado MAYKA.Representa todo lo que busca un cliente cuando entra en un restaurante:empatía,profesionalidad,amabilidad ,educación, eficiencia y rapidez.Muchas gracias por habernos hecho sentir tan bien.Volveremos ,y volveremos por el trato de MAYKA.

No se merecen las 4 estrellas. Es un hotel simplón de 3 estrellas

Baño de risa
El agua de ducha mal selector
Suciedad ventanas
Suciedad
Óxido en baño
Mueble o armario de un hostal

Juzco las estrellas no la labor del personal

Hermoso hotel. Habitaciones muy bonitas, excelente servicio y excelente restaurante con bar.

Mi experiencia fue muy positiva y agradable por el servicio y trato del personal. Las habitaciones limpias y acogedoras.