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Todo muy bien, menos una cosa, que pese a no ser algo muy grave es capaz de empañar un buen desayuno…. El cafe del bufet es el peor que he probado en mi vida. Por lo demas, recomiendo el hotel para parejas, familias y amigos.
Vinimos un grupo de 20 personas. El hotel bien. Pero el bufette, era un descontrol total. Poco personal, para todos los que éramos. Estaban desbordados, por la mala organización. Luego cuando terminamos, la cafetería, se colapso. Colas de media hora para pedir café. 2 camareros, para 400 personas. No volveremos.
Hotel muy agradable, todos los trabajadores muy simpáticos y correctos en el trato. Las habitaciones confortables, el único pero, es que falta un espejo de cuerpo entero para cuanto te vistes, por lo demás un 10.
Esto es un Hotel de dos estrellas en España: Las habitaciones muy simples y colchones baratos con almohadas muy viejas, Ir a comer es un verdadero caos, y la comida es mala, se tiraría menos si se cocinara mejor y fuese de mayor calidad, es un hotel para Padres con niños y para Jubilados. Dan comida para embuchar pavos, muchos fritos y pasta sin sabores y los postres unas mezclas muy raras y con muchos azucares sin saber un poquito de nutrición, parece mentira que un hotel así no se preocupe más por la nutrición de sus clientes
Los ascensores no funcionaban bien y de hecho personas mayores tuvieron que bajar a desayunar comer y cenar andando.
La comida muy regular la verdad unos amigos que habían venido en otra ocasión me lo dijeron claramente.han empeorado mucho en la comida.
La ensalada de col malisima, la pasta sin sabor con tomate rancio, las hamburguesas lo único comestible y tampoco una maravilla.
Deben mejorar sin duda si quieren ofrecer un mejor servicio. En la habitación no iba la caja fuerte tampoco y encima el WiFi no iba bien tampoco me toco usar datos móviles.
Así que no pude sincronizar fotos en la nube tampoco.
Una pena porque esperaba mucho más y sinceramente 4 estrellas no le daba 2 o 3 como mucho y realmente he estado en hoteles de 3 mejores que este.
4 estrellas que brillan por su ausencia, serían 3 y raspadas. Desayuno industrial a más no poder, nada de higiene extra en el baño, papel higiénico contado, ascensor que no funcionaba y otros más lentos imposible, mal dimensionamiento de huespedes y eso que estaba a la mitad su capacidad, recepcionistas lentos y bordes, etc.
Fuimos el puente del pilar. Dos adultos y dos niñas. La habitación amplia y muy cómoda con vistas a la piscina. El hotel tiene una buena ubicación para la playa. El personal muy atento.
La única pega, el bufé para comer. Había mucha gente y faltaba comida que tardaba en reponerse. No lo recomiendo.
Las zonas comunes como la recepción, cafetería, terraza y piscina son muy amplias. Las habitaciones sin embargo no tanto, baño poco funcional y camas pequeñas e inestables sin embargo balcón y vistas un 10. Desayuno buffet desorganizado y con demasiada aglomeración.
Los camareros serviciales pero el servicio de mesa mal los platos no salían y hemos reclamado, pendabanque nos habían servido el plato principal y no era asi
Hola, buenas recientemente he ido al Hotel “Orange” con mi familia. Hay muchas actividades para los niños y para los adultos, las chicas que hacen las actividades son muy simpáticas, algunas actividades son un poco aburridas. Está muy cerca de la playa y si quieres comprar alguna cosa de comida o de bebida hay un supermercado muy cerca. El hotel tiene tres piscinas, una muy grande, otra más pequeña para los niños pequeños y una mediana. Para comer en el hotel hay “buffet” libre, yo encuentro que para desayunar te tienes que levantar demasiado pronto, para la comida y la cena todo está muy bien, aunque a veces como hay mucha gente tienes que esperar cola. Si tienes algún problema se lo puedes decir a los que están en la recepción que te lo resolverán muy amablemente.
Hotel con servicio correcto i bien las habitaciones. Comida self service con buena presencia, pero más congelados que frescos; podría mejorar. Pero en general todo bastante bien.
El hotel esta bien, la animación en verano en la piscina es una pasada, te animan todo el rato para participar en juegos, muy atentos con los niños y siempre hay concursos y música. Muy animado! Ademas el restaurante del hotel esta bastante bien, cada noche hacen una noche temática dedicada a distintas comidas de países, muy recomendable! Pilla cerca de la playa que suele estar tranquila. Buen sitio para unas vacaciones agradables!
Puente de Octubre. Estancia bien, habitación para cuatro personas bastante grande. Desayuno muy completo, la cena no valía la pena. Muchas protestas de los comensales.
Hem va agrada l'hotel, el lloc i l'habitació, però no totes són iguals ni tenen les mateixes vistes. L'esmorçar és complert, però el cafè és en pols i la bolleria industrial
No volveré nunca. La comida malisima, incluso algún plato en mal estado. El servicio un caos. No sirve de nada quejarte, según ellos todo está bien. Penoso!
Hotel que no se lo recomendaria a nadie, fatal en comidas y fatal en limpieza, se salvan las chicas del comedor, muy majas, el jefecillo del comedor, muy mal educado, no volveremos, jamas en ningun hotel me paso cosa igual, en una palabra, una verguemza.
400 habitaciones, todas viejas, hall tan amplio como antiguo, buenos jardines y piscinas, ascensor panorámico, suelen cerrar de noviembre hasta mediados de febrero, aquí se alojan los k trabajan el los festivales.
Todo perfecto, para ir en familia o en pareja de relax, la playa andando está a 5 minutos. Animación tanto en la piscina como en el bar, 3 zonas de comida en el buffet y camareros muy atentos, para repetir
Necesita una remodelación urgente a todos los niveles. Si no fuera por el personal que tiene seria una catástrofe. ¿Han hecho ya la revisión obligatoria del ascensor? Cuando estuve en agosto todavía estaba pendiente
Está bastante bien, las instalaciones son muy buenas, piscinas, jardines, juegos para niños etc, me gustó mucho el AQUA GYM, anima bastante y divierte mucho a niños y mayores. La Limpieza de las habitaciones se podría mejorar, no nos dejaban ni vasos para poder beber agua, tuvimos que bajar a pedir en recepción. Resaltar que la limpieza en el comedor es excelente, Desinfección y medidas AntiCovid de Diez. Lo que me sorprendió y no me parece acorde con la categoría de hotel que es, que el zumo de naranja para los desayunos se de bote y no natural, para un hotel 4 estrellas.
El hotel es bonito, la piscina preciosa, el personal muy atento sobre todo la persona al cargo de bufet y Mari Carmen la camarera, súper agradable, pero.para ser 4 estrellas no había un espejo en la habitación, la nevera no funcionaba, los escalones no estaban delimitados, para problemas visuales, el picnic que pedimos sin opción a elegir y costaba 22 euros, era indomable, había una plaga de mosquitos que nos acribillaron a picotazos en zona piscina, en fin muchas cosas a mejorar o bajar de categoria
El hotel en general est bien. Pero tiene cosas mejorables, la comida del buffet es muy floja. Las puertas de las habitaciones están para repasar. Cierran fatal y con mucho ruido, molesto para las otras habitaciones claro está.
La habitación estaba bastante bien aunque la zona de los pasillos y demás dejaba bastante que desear. En mi opinión les hace falta una renovación, un hotel calificado con cuatro estrellas no debería dar esa impresión. Por otro lado, yo hice la reserva a través de booking. En la página web de booking te pone que pagas en el momento de hacer la reserva, por ese mismo motivo a la hora de devolver las llaves de la habitación pensaba que ya estaba todo pagado. Evidentemente si ese cobro no se había hecho no tenía ningún problema en pagarlo. Lo que me molestó fue el trato por parte del personal de recepción que nos atendió. Yo les estaba intentando explicar que deberían modificar lo que ponen en booking porque si no lo cobran en el momento deberían especificar que la reserva se paga a la hora de recoger las llaves para que de esa forma no hubiera ningún tipo de confusión. Parece que a la chica sólo le preocupaba el dinero y no estaba interesada en escuchar ese consejo porque nada más que me decía que tenía que pagar. Pareciera que estuviera hablando con una pared. En definir mi recomendación es esa, que aprendan a gestionar correctamente las páginas web que tienen asociadas para realizar reservas y que aprendan a escuchar a sus clientes, que al fin y al cabo si no fuera por nosotros no saldrían adelante.
El hotel increíble, está reformado, buen servicio. El precio espectacular. La mayoría de las vistas increíbles. Vistas a la piscina y zona verde, y al mar. Mi pareja y yo fuimos con nuestros perros, y sin ningún problema. Muy recomendado.
Un hotel precioso, un personal insuficiente aunque super amable, calor insoportable en las habitaciones sin posibilidad de poner el aire acondicionado por estar como bloqueado a proposito, comida super repetitiva y escasa, postres (mejor sin comentarios) 3 y lo mismo con decoraciones diferentes, nada de fruta fresca.mucha racaneria, si siempre va a ser asi ni vuelvo ni pienso recomendarlo
Las instalaciones muy bien.el personal excelente, escepto los camareros de la cafeterías, groseros secos. Nos sirvieron las consuniciones y nos acosaron hasta que las abonamos.
Está cerca de la playa, además la zona de la que está cerca está bastante animada.
Es 4 estrellas pero le queda un poco grande: el buffet es un poco escaso. En otros 4 estrellas que he estado te daban la bebida en la comida y cena; tenían cocinero en la plancha en el desayuno y tenían más variedad de comida.
El personal es atento, nada más llegar había 3 cosas mal en la habitación y las solucionaron rapidamente.
El internet del hotel es gratis pero no vale para nada porque la conexión se queda a medias.
El parking es al aire libre y hay que pagar 6€ al día.
La piscina está bien, tiene amplia zona de jardín alrededor.
La animación debe mejorar bastante. Hacen algun juego para niños, aunque hubo un día q hicieron karaoke y se salvó.
El hotel la verdad es que no merece las 4 estrellas que tiene asignadas, si es un hotel grande, y tiene un personal eficiente y muy educado y amable, pero la verdad que pecan bastante en la limpieza (muy pero que muy muy escasa), nos encontramos al llegar a nuestra habitación pelos en el suelo del baño incluida la ducha, cristales con la marcas de los dedos de las personas que habían estado allí antes que nosotros. Nos sentimos muy incómodos también por la gran discriminación que tienen hacia los hombres, y obviamente algo machista para las mujeres. A los hombres o niños no les dejan pasar al comedor con camisetas sin mangas (de hecho hicieron a un niño de unos 6 años que fuese a cambiarse a la habitación por una manga corta), no es un comportamiento que veamos normal, a las mujeres no nos decían nada fuésemos como fuésemos, de echo yo iba con un mono con el que se me veía todo el bikini. A parte de todo esto, van muchos grupos de escolares y sobre todo a la hora de ir a comer era super incomodo, parecía una batalla campal, no un hotel al que vas a descansar por unos días y desconectar (esto deberían de avisarlo y tenerlo reflejado, para que los clientes sepamos que va a a ver muchos niños por si realmente buscamos tranquilidad y confort, porque no pudimos ni bañarnos en la piscina de los niños que había, habían más de 400 (por que nos lo dijeron cuando preguntamos en recepción que cuanto iban a estar). No es un hotel al que volvería, de echo no vamos a volver y tampoco lo vamos a recomendar.
La estancia en el hotel ha sido muy agradable, todo el personal es muy atento y si tienes algun problema lo solucionan en seguida. Las habitaciones estan bien, el buffet con mucha variedad y el equipo de animación es genial! Nuestras hijas se han ido encantadas y nosotros también! Las piscinas son grandes y hay 3! Es un hotel ideal para familias!
Hotel muy grande, self service y comedor inmenso, la comida está muy bien y muy variada. Los desayunos son imposibles, zumo, café, chocolate asquerosisimos, no deberían ser aptos para el consumo humano (bueno de hecho creo que no lo toma nadie) Camareras, cocineros, recepcionistas muy agradables y acostumbrados a trabajar con mucho movimiento de personas! Nos juntamos muchos grupos a la vez y esto retrasa un poco las entradas al comedor (cosa entendible) pero a la hora de dormir es imposible, niños corriendo por los pasillos, saltando de balcón a balcon y no hay nadie que corrija esas aptitudes
Depende de la habitación q te toque estarás mejor o peor xq están reformando las poco a poco A mi me tocó una de las reformadas con colchones nuevos y bastante bien El bufet del desayuno muy bien pero el resto de comidas (almuerzo y cena) muy flojos y si no cojes una oferta no merece la pena pagar 20 euros x persona El equipo de animación se lo curra mucho tanto con los niños como con los adultos De la clase de aquagym salimos muertos pero contentos Las piscinas muy bien Todo cuidado y con bastantes amacas Muy cerca de la playa (5 minutos si vas con niños pequeños) y tb de muchos bares y restaurantes
Todo bien, Hotel grande, bien situado, buffet correcto, habitaciones correctas (aunque pequeñas) pero lo que es intolerable, aun mas siendo julio y aun mas ganando lo que ganan, es que estén las piscinas deplorables, verdes, que te dejan los bañadores amarillos para tirar y no me quiero imaginar si algun niño pequeño se hecha un trago. Conozco este problema de la famosa "alga" y no se limpia facilmente por lo que me temo que como mínimo este verano seguirá así. Es el segundo año que venimos, de momento y hasta que no lo solucionen, no volveremos, mas que nada porque me ha fastidiado 2 bañadores bastante caros.
Lo cierto es que me siento mal dándole solo una estrella porque son cosas que pasan pero lo de los dos bañadores me ha llegado al alma.
Es un hotel genial, me quedé ahí 4 días por un torneo con mi equipo y el servicio es genial, todo está muy limpio, el Buffet libre es una maravilla, la piscina es enorme y está a escasos minutos de la playa, sinceramente volvería sin dudarlo
El ultimo día hemos tenido que dejar la habitación a las 10 horas. Siendo el ultimo servicio el almuerzo. No me parece de recibo. Aquí dejo mi queja. El trato con el personal, muy bueno. Las habitaciones flojitas. El buffet bastante bueno. La presencia del hotel muy buena. El colchon muy malo.
Le plus grand hospice d'Espagne. La nourriture est digne d'un 1 étoile et pas d'un 4. Pour aller se servir il y a des des ranger de vieux qui pue la mort et qui gueule comme Johnny Hallyday
Maravilloso, lujo allí donde mires, y muy buen personal, atento y agradable, a mis padres les han tratado de maravilla, y me alegra muchísimo, lo recomiendo a todo el mundo, niños y mayores, el ambiente inmejorable
Siento dar una puntuación tan baja pero hay muchos puntos que mejorar para ser un hote de 4 estrellas. Habitación muy anticuada y con mal olor, comida abundante pero de mala calidad. La piscina climatizada y el gymnasio hay que pagarlos a parte.
Un buen sitio para descansar y tener un poco de ocio a la vez. Cerca de la playa y con buenos sercicios (Tiendas, restaurantes.). Lo que menos me ha gustado es que cuando estás en el comedor del hotel te cobren la bebida antes y durante la comida. Tenían que darte la posibilidad de cargarlo a la habitación o pagar cuando hayas terminado. Esto no lo hacen ni los bares más malos.
Muy buen hotel. Situación, servicios varios, atención estupenda. Buena comida que creo nos interesa a todos y tiene variedad y calidad, buenas habitaciones. En fin todo muy bien, y si hubiese algún detalle que no es del agrado, sólo hay que comunicarlo y en 10 minutos resuelto. Para volver y disfrutar. Gracias.
Hotel bien situado y animaciones, pero la limpieza principalmente en habitaciones, puertas muy deficiente y camas muy sencillas. Las cuatro estrellas que tiene creo que no las merece por toda la vista interior.
Buen trato y el personal muy amable, pero las habitaciones dejan un poco que desear. El mantenimiento está dejado de la mano de Dios, además en cosas absurdas como las alcachofas de las duchas que están atascadas hasta el punto de tan solo caer un hilo de agua o que no te ponen bastante gel y cosas así.
Otro año más y el trato cada vez es mejor en todos los sentidos todo el personal excepcional desde la recepción Hasta las actividades pasando por las responsables del comedor las camareras y en la cafetería un fuerte abrazo para todos un año más y que les pueda saludar muchos años más solo echo en falta todos los años que le falta una sala de juegos porque las personas juegan en la zona de la cafetería y no te puedes sentar a tomarte una consumicion
Las habitaciones un poco más viejas de lo que deberían pero están bastante completas con terraza. El comedor es variado y muy grande, los precios de las bebidas se pasan un poco. Las piscinas muy bien, con actividades por la tarde aunque no está tan fresca como debería.
Ideal para ir con niños. El sitio es muy bonito. La playa queda a 10 minutos andando y si vienes en coche hay un total de 5 playas. La comida es de tipo buffet y con gran variedad. El tema de las alergias lo tienen muy controlado. Mi hijo es celiaco y no ha tenido ningún problema pq su comida se la sacaban directamente de la cocina. El único inconveniente, es q los ascensores tardan mucho en subir y bajar.
Camas muy cómodas y sitio muy limpio a unos 5 minutos de la playa y del aquarama. El bufé deja mucho que desear para un hotel de 4 estrellas y la bebida hay que pagarla aparte
Personal muy amable y atento.la habitacion nada insonorizada.hasta que no dejó de entrar gente por los pasillos no conseguí dormir, para ir de trabajo mal.de turismo tal vez