Hotel Levante Club & Spa

A mi marido y a mí nos encantó este hotel, estaba muy limpio y el personal era muy amable y servicial. Nos encantó lo cerca que estaba de restaurantes y bares con entretenimiento.

Todo muy bien, lo único los cocineros, mal educados, enfadados todo el rato y tuvimos problemas con 2 de ellos, un hotel de 4 estrellas, no puede tener ese tipo de personal atendiendo al público

Muy bien, solo un detalle, en el comedor los cocineros que sirven la comida, había tres que solo hacían que toser, donde estaban la comida, le rogaría a la dirección que les obligará a ponerse la mascarilla y así no cae sobre la comida, era desagradable y te quitan a las ganas de comer,

Habitaciones muy cómodas y limpias, personal muy agradable, del circuito de spa como tal no puedo opinar pero cogimos un masaje en pareja primero con un jacuzzi con esencias aromáticas y cava y bombones que salimos absolutamente relajados y agradecidos. La comida bastante decente, aunque unos platos más que otros pero en general buena. Y un comentario aparte se merece el servicio de animación del hotel. Mar es definitivamente un sol Disfrutamos un montón jugando con ella a todo tipos de actividades y juegos. Gracias!

Hotel muy bonito! Las habitaciones grandes, la cama enorme y muy comodas, el desayuno maravilloso, la comida, y cena mejor todavia, me encanto. El personal muy amables y atentos en todo momento! Pero de todo lo que mas me ha gustado fue la amabilidad de los camareros del comedor, gente muy preparada para trabajar con el turismo. Un trato de LUJO! Quiero dejar un agradecimiento especial para marco del comedor, y alex director del hotel. Muchas gracias por todotodo PERFECTO!

Gran elección en el desayuno, buen ambiente alrededor de la piscina, habitaciones súper limpias, camas cómodas y duchas fantásticas. La vista desde el piso 9 era buena, especialmente de noche, mirando la respuesta de España a Manhattan, todo iluminado. No hay ninguna queja.

Tiene unas habitaciones grandes, con espacio para sentirte como en casa. La cama es enorme y muy cómoda. El baño tiene de todo lo que puedes necesitar. Hay algo de desgaste por el uso, pero muy bien.
El personal es amable y atento, tanto las limpiadoras como el personal de comedor.
La zona de piscina está muy bien, a la hora de elegir el hotel nos fijamos en que la piscina era bastante grande en comparación con otros hoteles. Lucía, la socorrista, está muy pendiente de todo. Lo pasamos genial con el equipo de animación, destaco a Joni (no sé cómo se escribe) porque es muy divertido y lo da todo.
En los puntos a mejorar:
- No hay suficientes sombrillas en la piscina
- Cobrar 1 euro por cambiar las toallas de la piscina es cutre.
- En la recepción, nos exigieron el pago nada más llegar, (aunque tenían los datos de nuestra tarjeta) y tuvimos que pedir la factura porque sólo nos daban el justificante de pago. Nos atendió Mónica.
En conclusión, hemos pasado muy buenas vacaciones y nos han atendido de lujo, qué más se puede pedir?

Fantástico. Recomendable 100%. Buen ambiente, servicio muy amable, habitaciones muy amplias y cómodas. Buen buffet y buena limpieza de instalaciones.

El hotel esta bien, pero tiene algunas mejoras, pagas el todo incluido y no es todo incluido ya que cockteles y helados, o snaks tienes q pagar el plus, muy pocas sombrillas en la piscina y la cena abre demasiado pronto y cierra a las 10, los españoles solemos cenar tarde y no me parece un buen horario, por el resto destacar el camarero edgar muy amable, y el chef valenciano también

El hotel es cómodo y funcional, algo lejos de la playa. No se puede reservar el parking y la primera noche tuvimos que buscar aparcamiento en la calle porque no había plazas.
Cabe destacar que, a pesar de ser pleno agosto y estar el hotel lleno, en ningún momento te da la sensación de estar masificado ni de tener que hacer colas para todo. Te atienden enseguida en todas partes y que no haya niños también ayuda a relajarse y descansar.
Destacaría muy positivamente al personal del hotel porque es muy atento y, en su mayoría, amable y encantador. Mención especial al equipo de animación (Joan, Sara…) porque, a pesar de que no solemos participar demasiado en las actividades de los hoteles, lo dan todo para conseguir sacarte una sonrisa y amenizarte la estancia.
Habitaciones espaciosas y cómodas, aunque la grifería del baño (lavabo y ducha) funcionaban fatal y las toallas de baño son de tamaño lavabo casi, muy pequeñas.
El buffet es muy variado, con comida de calidad y posibilidad de que te preparen algunos alimentos al momento. En las mesas situadas cerca de los mostradores es imposible comer por las altas temperaturas, teníamos que buscar mesa siempre en el lado opuesto del restaurante.
Las bebidas del TI, aunque no son marcas premium si no pagas un suplemento, son marcas conocidas. Agradecer también que en el lobby se pueda tomar café en condiciones y no el aguachirri típico de las máquinas del buffet.
Conseguir algo de sombra en la piscina es misión imposible porque, a la práctica habitual de incivismo de los clientes ocupando desde primera hora todas las hamacas con toallas, se suma que apenas hay 4 o 5 sombrillas para tantísimas hamacas y sillas.
Por último, estuvimos una tarde en el Spa y lo disfrutamos mucho porque prácticamente estábamos solos, nada masificado, y muy buen precio por tener contratado ya el paquete TI.

Fin de semana de noviembre, los ascensores tenian cartel de averiados, pero como no habia mucha gente pensamos que era para ahorrar, espereas de 10 e incluso 25 minutos, ya que estabamos alojados planta 15.las normas de covid no se respetaban, aforo maximo 2 personas y subian hasta 8 debido a la espera, con el peligro que conlleva, unos pasotas, no recomendable.

Servicio impecable y una instalaciones completisimas ademas de ser un sitio muy elegante, la única pega es que mantienen la piscina exterior llena durante todo el año, con el gasto de agua que eso conlleva, y más en una zona donde tan valioso recurso escasea

Muy satisfecho con todo en general, la comida, la habitacion, el sevicio, para repetir, recomendable al 100 × 100

Es un hotel grande, bien situado, pero para mi, lo que le hace ser un gran hotel, son las personas que te atienden, como: Zaira, Ana, José, David y siento recordar el nombre de la chica que nos atendió en el SPA, que fue tan amable como las anteriores. Para repetir. Muchas gracias.

Hemos estado alojados en la habitación premium superior 1001 de sábado a lunes y todo lo que respecta a la habitación y sus comodidades ha estado genial. La cama y cojines muy cómodo, la habitación espaciosa y calentita y con todas las comodidades. Hemos podido ver Netflix gracias al chromecast instalado en sus televisores y ha estado increíble. Muchos espejos y luz todo el día. Llevábamos régimen de pensión completa y no había mucha variedad en comidas y cenas. La plancha bien pero el chico alto con un nombre larguísimo que ahora no recuerdo nos ha fastidiado la estancia. No era capaz de saber si la pasta llevaba o no carne cuando le pregunté y cuando le pedí por favor que lo averiguase me dijo que no podía. Por no comer carne por decisión personal no pude comer pasta rellena por su poca profesionalidad. También tuvimos que enterarnos, nosotros y toda la sala en la cena del sábado, de que tenían yogures caducados porque él dejó la plancha vacía para ir a verlo cuando le llamaron la atención por ello. Algo que hizo que me quemase el salmón por fuera y lo dejase crudo por dentro. Una pena lo de este chico porque todo el equipo es muy atento y servicial y es una pena que por alguien que no tiene ganas de trabajar nos vayamos con este mal sabor de boca.

Me and my husband have been coming to Benidorm for around 14 years and have stayed in many places the most recent one being the Buenavista apartments which we have stayed in regular for the past 10 years but has now closed down leaving myself and my husband wondering where we should book,
We decided to treat ourselves to the beautiful Hotel Levante Lux staying here in Sept and then because we loved it so much we came back in Oct and we absolutely loved it,
The hotel is beautiful and clean and the food was so nice,
All the staff were so helpful and friendly, the entertainment staff atound the pool were brilliant even with a limited audience as the hotel wasnt very busy they put everything into it everyday,
We just cant fault anything with the whole expieriance of staying here, this is now going to be our regular place of staying from now on and we cant wait to rebook again for next year which will be Feb, Thank you for making our stay so lovely

Acudí a este hotel por un evento del trabajo, las instalaciones para este evento perfectas, la habitación muy amplia con un colchón muy cómodo, la habitación dispone de una gran terraza.

Stayed for the day in Benidorm
And they allowed me the use of car park for a fee.many thanks

Todo muy limpio, el personal encantador y la suite impresionante! Nos gustó mucho. A mejorar, para nuestro gusto, el café.

Bueno pues cogimos este hotel la verdad porque siempre vamos a Almería y el hotel está cerrado hasta marzo, y elegimos Benidorm por el ambiente y demás, al final elegimos este hotel y fue una de las mejor elecciones que hemos hecho en los últimos años, mi cumpleaños fue el día cinco de diciembre y que sorpresa cuando llego a la habitación y veo que me han dejado una botella de vino y me ponen una nota, felicitándome sin haber dicho ni mi mujer, ni yo nada, luego camareros muy buenos sobre todo un venezolano del bar, y bueno en realidad todos los del buffet, todos, también tienen música en directo que muy bien, vamos que al final vamos a ir muchas más veces, incluso en breve.

Stayed here tonight, great room with very comfy beds, huge tv that connects to phone (very good for non Spanish speaking person) was able to check out a little later free of charge (woke up late) free underground safe parking… had to pay extra to use indoor jacuzzi and spa facilities was not working but apart from that highly recommended

Aunque vinimos en temporada baja, la atención por parte del personal, un 10. Gracias por todo, especialmente a Douglas, Yosan, David y Zaira.

El hotel esta muy chulo, las habitaciones muy acogedoras, la suit presidencial y la suit royal tienen una amplia terraza ambas esquineras en la planta 19 con unas vistas de lujo, pero en medio de ambas hay habitaciones pegadas, las cuales se separan por una puerta de madera en el interior, por lo que se oye todo. Las instalaciones estan bastante bien, el spa muy relajante, y lo mejor el trato del personal de todo el hotel, muy atento y profesional. La comida es regular tirando a muy básica, la mayoría viene de congelados. Al rededor tienes supermercados, restaurantes y detras un ambulatorio. Buena zona para aparcar.

Booked 1 night as a base for a night out in Benidorm Palace. Nice clean hotel with large room, central for old town, beach and Palace. Rooms have a separate shower and bath. Friendly and courteous staff. Very good breakfast hot and cold. Station for freshly cooked omelette and English bacon. Happy to recommend this.

Excelente hotel, las habitaciones muy limpias el servicio muy bueno, los trabajadores super amables desde la recepción asta las chicas del spa especialmente yosan y Douglas que nos an atendido súper bien muy profesionales sin duda repetiremos

Cuatro estrella le viene muy muy grande
Ubicacion a 15 minutos de la playa, lejos, ya q hablamos de benidorm. Segun entras al hotel olor a alcantarillla, Habitaciones amplias, cama comoda, pero sin mas. Limpieza de la habitacion dejaba mucho q desear, cuando llegamos habia CRISTALES en la terraza y cuando marchamos alli seguian aunque nos llevamos alguno en nuestras zapatillas. Los ascensores tardan mucho en llegar ya q se saturan rapido POR MEDIDAS COVID, esto llega a ser un problema ya q hay un horario de comidas muy estricto y mal informado en este hotel, hemos estado en muchos hoteles y esta es la primera vez q nos sucede, el horario de entrada es hasta una hora determinada pero en ese momento empiezan a recoger.en 10 minutos No hay nadaaaa para comer, no dejan tiempo para poderte servir como sucede en otros hoteles NOS QUEDAMOS SIN CENAR.
En el buffet bedida no incluida, logicamente lo q es pensión completa, pero TODOS LOS DIAS nos teniamos q preocupar en buscar a un camarero para pedirles la bebiba. Todo esto informamos en recepción y nos digeron q es normal de un hotel.
Por ultimo decirle a la señorita de recepcion, que estuvo en todo momento a la defensiva, que se aloje mas en hoteles de 4 estrellas, se dara cuenta q NO ES NORMAL EN HOTELES 4 ESTRELLAS

Hemos estado unos días muy a gusto en el hotel. Las habitaciones están genial, comedor muy bonito y el espacio de la piscina con el bar muy cómodo. El personal muy amables y simpáticos. Gracias Leonardo, Yosan, Douglas, David, y al metre, muy atentos; el animador Miguel y el
socorrista Fran.

Everything was how we usually expect it to be during our stay, staff were brilliant, especially Douglas, David and the rest of the team, food was great and the premium drinks were a pleasant surprise.
We stayed in the suite which was superb.
Hoping to get back in October

El camarero de la piscina me echa de malas formas cuando iba a pedir tranquilamente por no llevar camiseta, mientras estaba atendiendo a otras personas también sin camiseta. El resto del hotel como cualquier otro de la zona sin nada en especial.

Excelente trato e instalaciones. Tuvimos un problema (por nuestra parte) con el bono del circuito del spa y nos lo solucionaron con muchísima amabilidad. La habitación es muy amplia y se agradece el aire acondicionado y Chromecast en la televisión. El único inconveniente es que por la situación Covid, en los ascensores, solo pueden ir un grupo reducido de personas y, en ocasiones, el tiempo de espera para poder usarlos es bastante elevado, pero se entiende por la situación actual.

Hotel situado a media hora andando del centro, personal muy amable.
Habitación el único fallo grifería muy desgastada para ser un hotel de 4 estrellas.
Desayuno buffet muy bien.
Parking no gratuito y demasiado caro para lo que vale hospedarse una noche debería de ser gratuito y más cuando es imposible aparcar, no volvería por esa razón.

Un excelente trato por parte de todos los trabajadores. Todo muy igenizado y unas vistas excelentes.sobretodo el bufet variado y camareros muy atentos. A destacar

Hoy es nuestro último día y no sabéis la pena q nos da marchar. El hotel cumple las expectativas con creces. El personal super amable, encantadores y majisimos. Instalaciones perfectas, comida estupenda el trato inmejorable y los animadores estupendos. Ya estoy pensando en poder repetir. Ubicación perfecta, todo son buenas palabras. Forman un gran equipo

Los ascensores estropeados la mitad, por lo que, era una odisea bajar o subir. La manivela de la habitación rota, por lo que, no iba la tarjeta ni pa Dios.tres viajes a recepción. Y el animador infantil una auténtica pena el chico. Así que, para un hotel de esa categoría una decepción la verdad.

Es un hotel para adultos, trabajadores muy amables y comedor limpio y buena comida. El hotel en general acaba de abrir y se nota, no funcionan bien las puertas de entrada de habitacion. El gimnasio no esta abierto. El jacuzzi afuera no va.

Estuvimos 2 noches alojados en régimen de media pensión, al llegar a la cena nos informa el maitre que tenemos que pagar las bebidas que consumamos, como es posible que en régimen de Media pensión tengas que pagar una misera botella de agua? Te dejas 370€ en dos noches desayuno y cena y te cobran el agua? No dábamos crédito. El desayuno y la comida esta muy bien, el café del desayuno nada bueno. Luego informan de que no se admiten despedidas ni cumpleaños y había un escándalo en el comedor ayer día 10 de julio a la hora de comer de un cumpleaños de un grupo de mujeres y un equipo de fútbol que daba vergüenza, luego que si hay casos de covid, los dos grupos aplaudiendo sin mascarillas y sin distancia. Una auténtica vergüenza que en tiempos de pandemia nose respeten estas cosas.

Pasamos nuestra noche de bodas en la suite Presidencial y todo perfecto. El personal, los detalles de la habitación, el spa y sobretodo el nuevo comedor que está recién reformado.

Muy cómodo, habitaciones y baños limpias, el personal muy atentos en todo momento, lo recomiendo! Seguid así a por la 5 estrella!

Buenas tardes en mi opinion deberiais de celebrar los eventos que ya teneis contratados, desde luego con todas las medidas de seguridad con relación al covid, porque es una faena a falta de dos meses que no sepamos seguro si podemos hacer la celebración que habíamos apalabrado con ustedes

Lo detesto porque la animación es impresentable no hay insonorización de la sala de baile la música rebota en las paredes y te produce malestar general y los músicos y cantantes son de lo más hortera y cantan fuera de ritmo