19 noviembre 2023 5:09
Sólo utilizo la zona deportiva y las piscinas, me gusta mucho, por supuesto lo recomiendo, todo el personal son muy amables.gracias.
15 noviembre 2023 23:50
EN FECHA MUY RECIENTE HE VUELTO A ESTE HOTEL OTRA VEZ
UNOS DIAS, YA QUE LA VEZ ANTERIOR QUEDE ENCANTADO, Y LA EXPERIENCIA HA SIDO IGUAL DE BUENA QUE LA VEZ ANTERIOR, LA ATENCION POR PARTE DEL PERSONAL DE TODO EL HOTEL FUE MAGNIFICA, ATENTA Y AMABLE, DESDE LA ACOGIDA EN RECEPCION, EXCELENTE, LA HABITACION EN TODO MOMENTO LIMPIA, EL BUFFET VARIADO Y COMPLETO, LO RECOMIENDO, Y LA ANIMACION DIARIA VARIADA. Y LA UBICACION MAGNIFICA, NOS ENCANTA, SEGUIRE SIENDO RH.
17 octubre 2023 18:59
Gran personal y excelente con los niños. El servicio de limpieza es excelente, siempre te da los buenos días y realmente te hace sentir como en casa. Nos dieron una habitación con la que no estábamos contentos, ya que estaba en uno de los pisos superiores con un niño pequeño y tenía dos camas dobles y no estaba contento de dormir con mi papá a los 18 años, estaban más que felices de darme Nos dieron una habitación diferente, solo tuvimos que esperar unas horas, pero nos proporcionaron espacio para guardar las maletas y tomar una copa. La comida era muy repetitiva, parecía que era solo pescado todo el tiempo, pero tenía un sabor increíble. La ubicación es perfecta, también hay algunas cafeterías al lado y una tienda, y está a solo 10-15 minutos a pie de la ciudad nueva y del casco antiguo. En general es un gran hotel y realmente disfrutamos de nuestra estadía, definitivamente nos hospedaremos nuevamente.
04 agosto 2023 15:31
Fantástico hotel con unas instalaciones estupendas y un personal muy amable y dispuesto. Mucha variedad de comida y de buena calidad. Un poco mejorable la animación porque se nota mucho cuando no está Luca q es el mejor. También ha de mejorar la limpieza de las habitaciones. De todas formas, se merece las 5 estrellas. Repetiremos otro año más.
20 julio 2023 6:47
La comida me ha sorprendido gratamente por variedad y calidad, destacando sobre todo los arroces, impresionantes de sabor y punto. El servicio amable, y a destacar Luca, el animador por su dedicación y su forma tan cercana de tratarnos a todos, grandes y pequeños. Volveremos sin duda!
31 enero 2022 1:33
Acogedor, buen buffet y buen trató. Instalaciones muy buenas. Y no está lejos del centro no de la playa.
23 enero 2022 1:05
Encantados con la experiencia. Perfecta la animación infantil. Zona muy amplia para jugar los peques y no tan peques.
11 enero 2022 0:52
La atención de todos desde recepción, camareros, personal de limpieza y animadores excelente
Los niños encantados y nosotros más.la comida excepcional y queria mencionar a jesús Prieto que es un camarero que anima mucho la fiesta y me encanta.
05 enero 2022 8:32
Una vez más un placer descansar y comer en este hotel un trato inmejorable con todo el personal en especial con Juan y Jordi en recepción y mari y Carlos incluso el metre.de la 1014.jijiji.en comedor

muy atentos
04 enero 2022 18:26
Room not ready, food absolutely disgusting, my grandson and granddaughter ate chips all week then we decided to go out for some decent food wont go back to this hotel, my other daughter stayed for all inclusive and she said the food was better during the day but evening meals which should be the most important one was absolutely disgusting nearly the same food every night
03 enero 2022 9:28
Una experiencia inolvidable, todo estupendo el personal muy agradable y muy limpio todo. Sin duda volveré.
26 diciembre 2021 20:47
Mal sin más comentarios, comida horrible yo sé que el buffet tiene que ser barato pero es incomible y tuvimos que cambiar de hotel mal muy malo
25 diciembre 2021 2:05
Me ha gustado la habitación, amplia, soleada y limpia
El personal es muy atento. La animación muy acertada y el bufet muy recomendable.
22 diciembre 2021 19:14
La atención del personal ha sido genial, en recepción cualquier problema que surgiera lo solucionaban en el momento, el animador realiza actividades divertidas y motiva a la participación, además muy simpático y detallista. La comida del buffet variada y muy buena. Las habitaciones geniales, muy limpias y amplias.
18 diciembre 2021 12:53
Ideal para familias con niños. Super recomendable. Muchisimas actividades. Si quieres no hace falta salir del hotel
16 diciembre 2021 2:02
Un hotel con una atención perfecta. Todos los empleados muy majos y el servicio una maravilla. Saben controlar los días con mucha gente y no tienes que esperar para comer. Variedad en el buffet, limpieza absoluta y un gran detalle: las puertas se abren con tarjetas y las luces se encienden con estas
01 diciembre 2021 18:16
Hotel perfecto para ir con niños pequeños, las instalaciones están muy bien, todo limpio y bien cuidado. Los toboganes de la piscina un acierto y la zona de pequeños perfecta. Todo el personal desde recepción hasta Alex y Luca que son una maravilla con los niñ@s. Las actuaciones después de cenar son muy entretenidas. Si por algo no le pongo 5 estrellas es por la comida del restaurante, la variedad es buena, pero le falta algo de calidad, no al producto sino a la manera de hacerlo.
28 noviembre 2021 13:50
Nice hotel food quite good nothing special though the annoying thing that’s really ruining our holiday at min here though is the fact that everything seems extra it’s constantly upgrading to get better drinks and your only allowed 1 hour use of pool and have to purchase swim cap and flip flops very little English speaking staff no TUI rep here and room s are very basic but clean it’s not a place I d come back to I m afraid
25 noviembre 2021 19:24
Este es un hotel ideal si vas a pasar unos días a Benidorm con niños y estando a un paso de todo, la ubicación perfecta.
Es un edificio de 16 plantas, yo fui con mis dos hijos, nos tocó en la planta 14, pero hay bastantes ascensores y el tiempo de subida/bajada andaba en 1 minuto. En un par de ocasiones tomamos las escaleras y tampoco se lleva mal. Cogimos una habitación familiar, amplia y limpia, dos camas y sofá cama. Sobria pero bien. El armario suficiente, aunque eché en falta algún cajón. Baño con bañera, secador de hotel (si tienes melena llévate el tuyo) con todo lo necesario. Nosotros vamos a descansar así que por nosotros sin problema, pero si eres familia Instagram, y aunque el hotel está reformado, se nota en detalles que es un poco antiguo, no esperes una habitación de diseño.
El restaurante del hotel es tipo buffet, muy variado, encuentras ensaladas preparadas y opción de componerte la tuya, siempre había algo de cuchara (guisos, sopas, cremas.) muy rico, para mí lo mejor, carne y pescado a la plancha, siempre algún tipo de arroz, pasta, pizza, carne guisada, fritos, vamos, que tienes que ser muy especial para no encontrar algo a tu gusto. Para ser buffet (y no carta) lo encontré bueno, muy bien atendido, camareros coordinados y rápidos. Sí es cierto que en horas punta te puedes encontrar con cola de espera, pero eso se soluciona yendo media hora antes, cenar a las 8 no es malo para la salud, de verdad.
Parte de nuestra estancia nos coincidió con el puente del 12 de octubre así que encontramos bastante animación. Tienen un miniclub donde te vas a encontrar a Álex, que va a hacer que tus peques se lo pasen en grande, y a Luca, un chaval fantástico, que transmite tanta pasión por lo que hace, que nos dejó enamorados. ¡Mis hijos se lo pasaron genial, y yo también! En el exterior hay una zona grande de parque infantil muy completa, aparte de los toboganes y zona de juegos de la piscina. Además hay otra piscina para los adultos con jacuzzi y también solarium.
La zona de spa fue lo que menos me gustó, lo encontré demasiado básico, muy para cumplir el trámite.
Por las noches puedes pasar el rato perfectamente en el bar viendo las actuaciones diarias, el fútbol o simplemente tomando algo, que los camareros te van a atender muy bien.
24 noviembre 2021 7:28
Hotel familiar muy espacioso y confortable, ideal para pasar unas vacaciones en familia con niños pequeños, los trabajadores del hotel un 10 siempre andan pendiente de que estés a gusto. Volveremos sin duda.
23 noviembre 2021 22:56
Buscábamos un hotel con entretenimiento para niños. Sabíamos que en noviembre la cosa podía estar complicada.pero sin duda, aquí no. El hotel es muy bueno, las habitaciones son grandes, las camas, podrían mejorar pero tampoco son incómodas, el buffet bastante bueno y variado. La piscina climatizada y el Spa están bastante bien. Pero sin duda, lo mejor la animación para el niño. Noviembre, sin apenas niños, y Luca el animador, siempre pendiente, animandoles a todos a estar entretenidos. En la minidisco da gusto verles bailar y como Luca les anima a todos a seguir sus movimientos. Hemos quedado encantados con su trato insuperable y su amabilidad. Gracias a todo el hotel por esta inmejorable experiencia, lo hemos pasado genial!
15 noviembre 2021 4:23
Hotel muy disfrutable, aunque las habitaciones puedan verse antiguas, el buffet, el servicio y las prestaciones que da el hotel como la piscina climatizada, y la zona de juegos con billar, lo compensa totalmente, aparte de que el Aqua Gym esta increíble
14 noviembre 2021 9:58
Medidas sanitarias nulas, por teléfono te venden el cuento de qué en el restaurante hay que llevar guantes, te miran la temperatura.nada. Distancia social nula, Hay exactamente las mismas mesas que sin pandemia, con aglomeraciones para entrar, cosa que no debería ser así porque te dan cita para las comidas. Gente sin mascarilla. Las piscinas más de lo mismo, todos bien juntitos, y la desinfección de las hamacas no existe, vimos como lo hacían y era de risa. El personal nada amable, tanto en restaurante como en cafetería, llegando a ser bordes, un ejemplo no me querían dar leche para hacer el biberón de una bebé, me decían que tenía que esperar como todos. El buffet muy poco variado y de calidad muy normalita. Antes de la pandemia estuvimos y todo fue correcto, pero está vez no. Deberían de cumplir, sobre todo, con las medidas sanitarias. Creo que no volveré, he estado en hoteles muchísimo mejores, aquí al lado, con una estrella menos. Este hotel, a día de hoy, no se merece cuatro estrellas.
12 noviembre 2021 1:38
Great staff, fantastic location as very central to the old and new town. Food ok and very relaxing by the pool.there is a separate pool area for the kids.
27 octubre 2021 16:13
Llevo años utilizando el servicio de piscina primero particular y los últimos años con ASOFIBEN, muy contenta con el trato que me dan sobre todo sus trabajadores Valeria, Luisa.gracias
22 octubre 2021 20:04
Hotel estupendo para que disfruten los niños en sus instalaciones. Muy nuevo, servicio de limpieza, camareros, cocineros, recepcionistas, animadores.gente excepcional. Pero a destacar la comida, hacia tiempo que no nos encontrábamos con algo así.
08 octubre 2021 12:04
Great hotel and even more then great people behind the bar! Guan Carlos <3
All in and everything plenty. Food and drink was great!
18 septiembre 2021 2:22
Todo muy bien muy buen trato por todo el personal, animación Noelia, Luka, etc sois geniales limpieza nuestra planta muy buena, Anunciación saludos cocina, camareros etc todo estupendo, volveremos.
17 septiembre 2021 13:04
Localização é ótima! Horário de ginásio e spa é péssimo e o hóspede paga pra usá-lo. O que é ridículo.
Se resolver comer pelo hotel, deve avisar com antecedência pra colocar o nome na lista. Ou seja, se resolver sair da piscina e desfrutar da comida do hotel, esquece. Nem pagando.
Pedimos por duas vezes ajuda para aluguel de carro. Não tivermos retorno.
21 febrero 2019 8:20
Not happy about the pool as my partner has a medical condition and has to where a tee shirt in the pool. This is not aloud. Felt very uncomfortable. Will not stay here or any of the other RH hotels.
12 febrero 2019 5:12
Exelente hotel en todos los aspectos, exceptuando el spa. No logra crear un ambiente relajado y tranquilo.
Tiene aspecto de piscina pública.
Le faltan detalles en la iluminación y que todos los chorros de agua de hidromasaje funcionen.
Pero lo demás genial, limpio, personal amable, bien ubicado, las habitaciones son cómodas y no falta de nada.
29 enero 2019 12:35
Fue una estancia de fin de semana muy buena, teníamos pensión completa y nos gustó mucho la habitación doble superior espaciosa y muy limpia. Detalle de botella de agua al llegar y para el viaje de vuelta.

La atención en recepción más que buena. Felicitaciones.

Sin embargo nos defraudó el SPA, la gestión de la persona que lo atiende es bastante mala. En dos horas de circuito no nos dio opción de usar los cuellos de cisne porque tenían prioridad los bañistas. Se le pregunto a la chica y nos dijo que "más tarde" los enchufaria. Pero no fue así. Fue una decepción ya que el motivo de reservar este hotel fue el SPA que es bastabte "justito" y si encima privan a los usuarios del uso de algunas partes, no merece la pena.

Aun asi el hotel en si nos gustó mas de lo esperado, volveríamos sin dudarlo gracias a las instalaciones y el trato, pero sin hacer uso del SPA.
26 diciembre 2018 23:07
Fantástico hotel en Benidorm con magníficas instalaciones. Buena relación calidad precio y excelente servicio, destacando su director Ramón Diego.
08 diciembre 2018 8:38
El servicio es muy bueno. Las instalaciones del gimnasio dejan mucho que desear pero el spa está bastante bien. Buena limpieza y el servicio y trato es bueno también.
27 noviembre 2018 10:09
Excellent hotel. Perfect for everyone, families, couples etc. Entertainment was very good. Meals were great in hotel restaurant
26 noviembre 2018 1:56
I'm here now with my wife Janice room 304, first class hotel, service brilliant, management must be very proud.
Food great, facilities first class.
24 noviembre 2018 5:08
Very clean hotel staff very friendly food very good but not a good variety for kids meals, been twice now would definitely go back again.
07 noviembre 2018 19:19
Las instalaciones perfectas y muy acogedoras. El trato del personal excepcionante. La comida también muy surtida tanto en desayuno como en comida y cena. Merece la pena estar ahí al 100% sin arrepentirse.
02 noviembre 2018 11:52
Not really a 4 star, a good 3 more realistic.
First have a data plan as the WiFi does not work, YouTube is the only thing that works, webpages emails etc do not work. Also it will not work around pool/outside. Be careful when going fully inclusive, as it’s not actually fully inclusive, they will charge you extra for premium/branded drinks, only 5 out of 17 cocktails included, no branded bottles lagers or spirits included (check menus blue/gold dots) they will try to sell you an upgrade for €5 a day each to have a real fully inclusive.
Also be aware, the transfer is two buses, you will need to stop 5 mins away from the hotel, get off, change all your luggage on to a minibus, as the roads are not big enough for the coach to get through. Quite irritating, why not just send minibuses in the first place.
Travel cots cost €6.50 a night, but you can ask for a side net guard for free.

First the rooms are very small, not proper air con, just the built in blower, which cuts out the minute you open a door. Beds are hard, two doubles pushed together but very short, feet hang off the end (I’m 5’10), don’t get sand in your bed, as they change the sheets every 3 days! Though we don’t think they were changed at all.kettle on request, bath and shower pretty good. They clean the room each day but wont remove or clean cups, glasses etc. Tv is ok, a few English channels. Again, forget WiFi for anything other than YouTube. Had to replace our door card 3 times whilst there due to it just stopping working.

Food is reasonable, except the hygiene side is not good enough, everyone in there was sneezing coughing etc, there’s one sanitiser by the Door which they ask people use, nobody does, they’re ok with this, yet if they spot someone in shorts they’re on it immediately. As per usual the restaurant staff are rude, hustle you, sneezing in to their hands and miserable, yet the bar staff are friendly, though the service is very slow. I think this is more the system they have to operate by, serving is not prioritised, If you want to order a drink you’ll be there a good 10 mins even it’s just 1 person in front of you. There’s no trays and paying public will be served over you and they are waited on whilst all inclusive guests are not. Food is offered by the pool, burger hotdog or chips, it Won’t win any awards but reasonable, chef is polite and friendly.

Pools, they play the same music everyday, the pools are not heated neither is the jacuzzi, as mentioned by others, they do not allow even the smallest inflatables even in the baby pool, which I find ridiculous and have never seen before, again, if one is spotted by the guards by the pool they will tell you immediately to get it out, yet at the same time, their signage claims they remove towels left on sunbeds after 20 minutes to stop people reserving beds, this is NOT true, in 7 days the guards never once removed a single towel, people get up, put towels on beds and go out for the day. We watched it happen. And of course theirs no where near enough beds for the guests. There is a small bouncy castle, football cage and a cart track (carts not in use during the day) and some other activity rooms inside for kids.

The evening entertainment is ok, pretty much the usual, the beach is an 8 minute walk (€4.50 a day per bed), the main part and shops 15 minute walk. For some reason the bins are emptied at night in Benidorm, so between 1&2am you will hear the rubbish trucks outside. The seals on balcony doors are shot so its quite noisy at night.
01 noviembre 2018 12:03
Been to the rh princesa a few times now a great hotel the one sad thing i see every time why and why do i see children as young as a few months old asleep on the chairs why do you parents allow your children to run around late when they should be in bed i will never understand sad
30 octubre 2018 20:17
This is the loveliest hotel to have a holiday in, every single member of staff we've met are lovely nothing is to much trouble, and the food is absolutely fantastic it is very varied and all very fresh there is absolutely no downside to staying at this hotel and just a short walk to the sea, around midnight the music stops which is very good.
I really can't say enough about the RH PRINCESA.
30 octubre 2018 8:56
Great location set in the middle of old town and the strip. Easy to get everywhere. Hotel couldn't do enough for you. Lovely place to stay
16 octubre 2018 10:30
Muy buen trato el sitio es precioso piscinas de adultos y niños actuaciones por la noche musica en directo calidad precio buena
10 octubre 2018 6:03
El hotel esta bien. El bufet bien y las instalaciones bien. La pega que le veo un poco alejado de la playa. Para mi gusto
03 octubre 2018 1:18
Hotel muy cómodo para venir con niños, hay que andar unos 8 min a la playa, pero merece la pena. Muy limpio, bufett correcto, zona piscinas y zona infantil, bastante buena, hotel bastante completo para esta zona, excelente relación calidad/precio.
24 septiembre 2018 19:07
Hotel situado casi en el centro de Benidorm, muy cerca del casco antiguo, relativamente cerca de la playa de Levante, bien comunicado con transporte público.
24 septiembre 2018 5:01
Un gran hotel, en lo que destaca es TODO EL PERSONAL, que compensan con mucho leves fallos.por ejemplo cocina, no les da tiempo, ANIMACION un 20 sobre 10.
Las camas grandes y habitaciones espaciosas.
Propongo coloquen enchufe para cargadores de coches eléctricos.
Más que familiar.
Repetiremos.
12 septiembre 2018 13:42
21_08_2018 Hotel EXCELENTE, tanto para adultos como para niños. Piscina y jacuzzi para adultos y piscina y parque infantil para los niños. En general todo muy bien. Destacar, que a pesar de ser un hotel de 4*, su personal laboral son 5*, excepto 2, Carlos (comedor) y Meriem (recepción), que son 6*. Hasta los clientes ingleses se han comportado como mucha educación. Hasta pronto Hotel Princesa
02 septiembre 2018 3:28
Buen hotel y con un trato excepcional por el personal de recepción del comedor y de los camareros la animación buena y variada nos sentimos como en casa todo fueron facilidades

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