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Escribo para agradecer el trato recibido durante mi estancia, por el trato a los clientes, muchísimas gracias a todos por atender tan bien, enhorabuena a todas y todos los trabajadores de este hotel.
El camarero se puso muy refunfuñon cuando le dije que mi padre tenia que dormir porque se tenia que levantar a las 4: 00 porque tenia que ir a Decourva de Villena. El de recepción no sabia ni hacer una factura el de recepción es muy antipático no nos hacia caso de de que teniamos que dormír. Nos levantó por la noche porque se había quedado el Dnin Luego el de recepción se me puso muy majo y se arregló todo.
Nos dieron una habitación que no podía ser más pequeña e incómoda, por lo visto por falta de organización y claridad en las forma de gestionar las reservas. No hay desayuno, solo un bar abajo donde te puedes pedir un café y tostadas como en cualquier bar, pagando su precio y aguantando a un camarero inepto y maleducado. Ninguna razón para volver o recomendar.
Para como son las habitaciones, es caro. Yo fui para dormir una noche porque tuve una boda y dormimos mal, el colchón se iba hacia el centro, las cabeceras bajas y duras. El baño super pequeño, además que la habitación por dentro olía a pies y las paredes desconchadas. 40€ por dormir una noche ahí. Me parece excesivo.
La comida malísima y recalentada y platos raquíticos en poca cantidad caldo con relleno del tamaño de una bola de pinpon, mal servicio, en general quitando el servicio de camarero nos ha atendido (Pepe) el único camarero que tiene educación y profesionalidad, no recomiendo este bar de hotel para nada todo nefasto, asquerosamente malísima comida
La relación calidad -precio es muy buena. El personal es completamente cooperativo con los huéspedes y muy amables. Tuve una muy buena experiencia en el hotel, aunque sólo fue una noche.
No me he alojado en el hotel, pero si voy a menudo a comer al restaurante y debo decir que los platos son sencillos, económicos, exquisitos y están muy ricos Lo recomiendo encarecidamente
El hotel nefasto nos cambiaron la habitación 3 veces, sin agua caliente y con las colchas sucias, por no hablar del restaurante, el menú del día de 10€, entremeses del mercadona una loncha de chorizo otra de salchichón y otra de queso ni si quiera jamón. Penoso jamás repetiría ni ánimo a la gente que lo haga, VERGONZOSO.
Para ser un hotel económico, no esta mal. Acogedor, céntrico, habitaciones con aire acc y baño, ascensor, bar-cafeteria, lo único es que aparcar en la zona es complicado
Buena situación. El hotel en realidad es como una pensión. Las habitaciones como podéis apreciar en las fotografías están destartaladas, muy mal amuebladas y muy poco acogedoras. El alojamiento era sin desayuno, pero desayunamos bien en la cafetería restaurante que está adosada al alojamiento. La calefacción bien, la WIFI sin potencia.
Perfecto. Atención 10- puntos calidad precio exelente fuimos con la banda chamántributoamana para el concierto en Petrer. Y fue una estancia muy agradable. La recepción impecable y la atención más que perfecta. Gracias a todo el personal del hotel Santa Ana. Esperamos volver pronto. Recomiendo 100%